生产现场组织管理培训资料

＜＜生產現場組織管理＞＞培訓資料引言沒有組織中各成員的一至認同、沒有一套認同的工作價值觀和行為標准、沒有大家共同明確的目標，沒有這些工作的保証組織是不能提高工作效率的、是不能有所發展與成長的。如何在短的時間內通過有效的手段和方法建立一個有明確目標和方向、有共同的價值觀和人生觀，有著良好的工作氣氛和協作精神、充潢活力與動力是組織成功的關鍵因素，也是生產現場組織管理和其它組織管理相比的最難之處，這也是我們生產現場組織管理要解決的首要問題。一、組織管理的定義：在對組織管理定義之前，首先應清楚什么是管理。國內外從不同的角度有不同的看法與觀點。首先我們來看看几位著名的管理大師對管理的解析：美國管理學家路易斯．布恩（LouisBoone）和戴維．克茨（DavidKurtz）認為：管理是使用人力及資源去實現目標。法國著名的管理學家亨利．法約爾（HenriFayol）把管理定義為：管理就是實施計划、組織、指揮、協調和控制。孔茨（Kontz）對管理的定義是：在正式組織起來的團隊中，通過他人并同他人一起把事情辦妥的藝朮。詹姆斯．穆民（JamesMooney）：指導別人、激歷別人的方法的藝朮。彼得．德魯克（PeterDrucker）：管理是一種以績效責任為基礎的專業職能。那么管理究竟是指什么呢？管理就是一定的環境條件下管量者通過計划、組織、領導、控制、協調等職能，運用一定的管理手段和方法調動組織內的各種資源去實現組織目標的動態活動的過程。什么又是組織管理呢？組織管理是指：指揮和調度一個群體為實現共同目標協同勞動，通過分工和合作把人、財、物和信息等資源要素在一定的時間和空間內進行組合和配置的活動過程。二、組織管理的概念及形成過程：1.組織的定義及形成過程：作為動詞的“組織”也稱“組織過程”、“組織設計”等。管理學家巴拉得認為：人類由于受生理、心理、物質和社會的限制為了達到個人的和共同的目標就必須合作，從而形成某種組織。組織的形成其一般過程是：首先明確組織目標，根扭據目標進行工作划分，然后進行工作分類，最后確定不同類別的工作之間的關系從而形成組織結構。其形成過程我們可以用下圖表示：工作划分總是在總任務總目標確定的前提條件下按照目標一致及效率化的原則對完成組織目標的總任務進行具體分解的過程。三、組織的特性：1.目的性社會上任何組織其生產在于最基本的兩件事：第一組織的本身必須具備與外界交換資源的能力﹔第二組在對內部成員分配資源時，必須考慮平衡，使成員愿意在組織內效力并發揮最強大的貢獻。企業運行的方式一方面為了使企業內的成員能夠發揮有效的工作必須建立一個職能明確、層次明確且富有前瞻性、協調性、支援性、制約性的組織機構。2.專業分工組織是在分工和基礎上形成的，專業化分工便于處理工作的復雜性及人的生理、心理等有限性待征的矛盾，便于積累工作經驗及提高效率。3.依賴性組織內部的不同職務或職位并非孤立而是有相互聯系的依賴關系。4.等級制度任何組織的成員都存在上下級關系，下屬有責任執行上級的工作指示，而上級不可以推卸掉組織下屬活動的責任。四、組織原則1.職能化原則組織形成的主要功能既然是為了達成企業的目的，那么為了要達成此一目的就要在組織內設定不同的職能分工，而在各分工內部必須表現能與組織之目的相調和的一定目標。2.權限及責任原則───照應原則具備能力與品格則可委以重任，而對于逐行工和時須適度的授予逐行工作的管制權限，所謂分工即是分責也是分權。3.最終極限原則在明確的組織內上級的主管人員，對于下屬的行為應負最終責任。4.秩序化原則為了讓組織內的每一個成員，清楚自已應該做的事與不可做的事，在組織內從最高層至最低處對于責任權限都應有明確的界限。5.統制原則──管理幅度管理幅度與管理層次之關系：如果管理幅度增大時則主管與部屬之相互關系次數將大理增加但管量幅度減少則相對的可增加管理層次，但層次增加不僅將增加間接費用對于資訊的傳遞更是一大障礙。6.工作分配原則在組織內為了完成工作目標7.確定原則組織內每一個人的職掌、責任、權限及組織內之錄屬關系應明確才能造就各就各位、各司其職，組織的運作才會順暢。8.策略原則每一個現場在不同的階段均會有不同的問題存在，生產現場組織管理的基本職能組織管理是由一個核心的管理職能構成。目的在于實現生產最終成果的管理過程。其基本職能是：五、組織的型態與運行機制：依組織的目的及構成組織人員的水准，一般大致可歸納為兩種型態。計划做什么？如何協調安排？創新管理創新、組織創新、制度創新組織資源要素的最佳配置控制明確標准適時檢查和調整領導激勵、指揮協調、溝通1.金字塔型───垂直型此型普遍為人員多且構成人員的水准差距大，從而管量的幅度大大增加，越往基層人員的自主、自發性越差。經營層/決策層領導層管理層作業層2.靶子型──扃平型此型組織形態主要在于組織的目的較為一致且人員的構成水平較高、較一致，人員的自覺性非常高，為避免管理層次過多造成之溝通障礙而盡量減少管量層次。主管執行任務人員3.生產現場組織設計的原則組織是人們為了達到某個目標而組建的，然而現實中有的組織能高效率、低成本地實現目標，而有些組織則不能。在影響組織目標實現的諸多因素中組織設計的好壞是一個重要因素。一個好的組織設計應遵巡以下原則生產現場組織的運行機制任何生產現場均涉及到多方的參與，組織管理的任務就是把各職能部門各組織成員以及參與的各方整合到一個組織系統中，它需要建立一個存在結構聯系的組織面構通過有效的組織運行機制，明確各方的組織關系和協作關系調動各方面的積極因素，保証生產資源要素的最佳配置。1.生產現場組織的結構形式一般來說一個生產現場組織只有一個完整的計划是一夠的。還須整體性原則目標一致性原則目原則統一指揮原則目原則有效管理層次和幅度原則目原則權責和權力對等原則目原則精干、高效原則合理分工與密切協作原則集權與分權結合原則環境適應性原則組織設計原則建立有效的組織運行機制以最大限度地調度組織成員的積極性，只有這樣計划才能得以有效實施，組織的效益才能真正體現出來。所以建立一個有效的組織運會機制使現場組織能夠成為一個高效率、高質量的實體是我們進行現場管理成功的關鍵所在。生產現場QC組織結構圖所謂現場組織運行機制就是指在明確生產總目標的前提下，充分調動各方面的積極因素通過建立有效的組織結構關系使它們能夠最大限度地協作配合以實現生產組織整體目標。2.生產組織運行機制的特征2.1系統性任何一個組織都是一個協作系統。將相互關聯的過程作為系統加以確認理解和管理有助于提高管理效率實現生產目標。通過系統設計和策划確定為達到目標而應采取的各項措施和步驟以及應配備的資源形成一個完整的方案。在方案實施過程中通過系統管理而提高有效性和效率。2.2協調性在實際管理中應當從全局和整體分析各工作環節之間的協調關系充分考慮各部門、各組織成員之間的協調配合從而使生產現場能夠有序、協調、高效地發展。2.3群眾性成員是組織中的基礎。有效的現場組織管理不僅需要管理者正確的指導，還有賴于全員的參與。所以應對組織成員進行職業道德、質量意識以及以顧客為中心和敬業精神的教育。應通過有效的激勵手段激發他們的積極性和責任感。組織成員還應當具備足夠的專業知識、技能和經驗，只有實現全員的參與，發揮每一個員工作積極性、主動性和創造性組織的力量才能最充分地發揮出來，推動組織的整體協調發展。2.4效率與質量評價組織管理好壞的標准很多，但最主要的是質量與效率。研究的設計組織運行機制一定要從提高組織工作質量與效率入手。系統分析影響組織成長的各種因素，通過采取有效的措施和方法從各方面調動各部門、各組織成員的積極性，通過嚴格有效的現場控制與管理及組織設計，確保各部門的有效配合。保証組織能夠有序、高效地運行，最終潢足顧客的需求從而提高組織的整體效益。六、組織運用管理原則