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第五章生产管理第一节班组管理一、班组管理的基本知识二、成本分析核算的有关知识三、质量管理的有关知识一、班组管理的基本知识1.班组管理的内容(1)建立健全的规章制度,有效地组织生产没有规矩,不成方圆。1)岗位经济责任制。2)运行事故分析制度。3)设备维护保养制度。4)班组考勤、奖金分配制度。5)员工培训制度。6)班前、班后会制度。7)仪器、仪表及工具保养、保管制度。8)文明生产管理制度。9)技术档案、技术资料管理制度。10)劳动保护制度。(2)落实经济责任制,提高经济效益为更好地体现按劳分配、多劳多得的分配原则,提高员工的工作积极性,要充分运用好经济杠杆的作用,必须认真贯彻落实上级制订的《经济责任制考核办法》,在此基础上,结合本部门具体情况,制订有利于本班组的经济责任制奖惩办法。(3)劳动保护劳动保护是指为保障劳动者在劳动过程中的安全与健康而采取的各项措施的总和。1)安全技术即机械设备的安全和电气设备的安全。2)工业卫生即防止和消除生产过程中有毒、有害物质如粉尘、矽尘、盐酸、硫酸、烧碱以及噪声、振动等对人身的伤害。3)劳动保护制度即安全教育制度、安全生产责任制度、监督检查制度、安全管理操作规程、消防制度、设备维修制度、易燃易爆物品安全管理制度等。(4)标准化工作标准化工作是指对技术标准和管理标准的制订、执行和管理工作。1)从管理体制上可分为:国际标准、国家标难、行业标准和企业标准等。2)从性质上可分为:技术标准、管理标准和工作标准。3)按在生产过程中的地位可分为:原材料标准、零部件标准、工艺装备标准、设备标准和维修标准等。4)按使用范围可分为:基础标准、产品标准、方法标准和卫生安全标准等。(5)计量工作1)配备计量人员,妥善存放保管计量器具。2)建立健全计量标准,完善计量制度。3)科学使用计量器具,保证量值的准确和统一。4)严格贯彻计量工作责任制。(6)劳动定额管理(7)班组经济核算(8)统计统计是指从原始记录取得资料以后,进行分类、汇总和综合分析,从中发现企业生产技术经济活动的规律性和事物之间的内在联系,以指导企业生产技术经济活动的正常进行的过程。(9)信息工作班组信息工作是指企业进行生产经营活动和进行决策、计划、控制所需要的资料、数据的收集、处理、传递、储存等管理工作,它是按照规定的表格形式表述的。(10)员工基础教育1)员工基础教育形式①按员工脱产程度的不同,可划分为:全脱产培训、半脱产培训、不脱产培训等。②按办学方式不同可划分为:企业自办员工培训、联合培训、委托代培等。2)班组技术培训的措施①各级领导高度重视、基层员工向往是搞好班组培训工作的前提。②制定切实可行的培训计划,使培训工作规范化、制度化。③班组培训要突出重点,讲求实效。④班组培训形式要多样化、多元化。(11)设备管理设备管理就是管好、用好和维护好设备,使设备处于最佳技术状态,获得良好的经济效果。1)按技术先进、经济合理的原则正确选购设备。2)合理使用、精心维护,保证设备始终处于最佳技术状态。3)做好设备的挖潜、改造、更新。4)定期对设备的维护和保养修理。5)做好设备的资产管理。(12)HSE管理1)认真执行各项HSE规章制度及安全技术操作的要求。2)组织经常性的安全教育和安全技术操作规程的学习,不断地提高班组成员的自我保护能力,不违章作业,不冒险蛮干。3)HSE工作,做到班前有要求,班后有小结。4)经常检查班组作业现场安全生产状况,发现问题及时解决。5)认真做好新工人的岗前安全教育。6)服从HSE人员的监督指导,发生事故,应按事故应急预案有关程序内容组织处理。2.制定班组作业计划(1)制定班组作业计划的方法制定班组作业计划主要依据施工组织设计以及技术交底和施工任务书等技术文件。(2)班组作业计划的内容1)制定进度计划。2)劳动力安排。3)机械设备安排。4)一般机具和材料的安排。5)保证质量和安全的措施。二、成本分析核算的有关知识1.成本分析核算的意义1)促进班组经济活动。2)为搞好按劳分配提供依据。3)增强职工群众当家理财的意识。4)提高班组管理素质。2.劳动定额(1)人员定额是指规定为完成一定工作量或管理职能而确定的员工人数。(2)产量定额是指在规定的单位时间内必须完成的产量或工作量。(3)时间定额是指为完成规定单位产量或工作量所必须的时间。(4)管理费用定额企业管理费和车间经费方面所分配的支出限额。3.成本分析核算的主要内容(1)工程量是指主要考核工程量指标和施工进度完成情况。(2)工程质量是指主要考核工程合格率、优良品率指标完成情况。(3)材料、机具消耗主要对材料、机具的实际消耗量与所规定的消耗定额或限额进行对比。(4)劳动生产率是指主要考核出勤率、工时利用率和劳动生产率指标完成情况。(5)机械设备管理是指主要考核机械设备的完好率、利用率指标完成情况。(6)安全管理是指主要考核工伤事故频率、工伤死亡情况。4.成本分析核算的主要方法1)技术经济指标统计核算法。2)材料费用消耗指标统计核算法。3)劳动指标统计核算法。4)其他费用指标统计核算法。三、质量管理的有关知识1.质量管理基础工作(1)标准化管理班组标准化管理工作的重点是建立健全班组工作标准和技术标准。1)将ISO9000质量管理体系标准涉及班组各岗位和各工作事项的职责与权限、工作内容与要求纳入岗位标准和技术标难,与班组日常管理相融合。2)将企业质量目标进行细化分解,明确班组质量管理目标,结合专业特点建立班组国际标准化工作清单,责任落实到人。3)制定年度目标、预防和纠正“不合格”的计划、措施。4)将执行情况记入班组长工作日志或其他记录以达到闭环管理。(2)计量管理计量工作是保证产品质量的重要手段和方法。1)计量器具及仪器的正确与合理使用:进行班组计量培训,提高员工技术水平,熟练掌握量具及仪器的使用技能并养成爱惜使用的习惯。2)计量器具的检定:为确保量具及仪器的质量,对班组所有的计量器具和仪器,都必须按照检控标准规定的检定项目和方式进行检定。3)计量器具和仪器的及时修理和报废:对于因使用或其他原因而发生磨损的计量器具及仪器,要根据检定结果,按照损坏程度的不同而分别处理。4)计量器具及仪器的妥善保管:为保证计量器具及仪器的质量稳定,指示值准确一致,对于不在使用过程中的计量器具及仪器要妥善存放保管。(3)质量责任制事事有人管,人人有专责,才能建立正常的技术工作程序,才能加强对设备、工装、原材料和技术工作的管理,才能统一工艺操作,才能使员工对工作标准做到心中有数,这样班组质量管理就能落到实处。(4)质量信息指反映产品质量的基本数据、原始记录以至产品使用过程中反映出的各种信息资料。1)从产品实际使用过程中,收集有关产品质量的原始记录、数据等资料。2)做好生产过程中工作质量和产品质量的程序和数据记录,包括每批原材料(包括外购、外协件)入厂质量检验、测试和验收记录。3)从兄弟单位同类班组收集有关产品质量信息。(5)质量教育现代质量管理所遵循的第一个原理就是人本原理,全面质量管理更是“始于教育,终于教育”。1)坚持“质量第一”的思想教育,从内心深处树立顾客满意为中心的观念。2)坚持全面质量管理基本知识教育,掌握全面质量管理的基本思想、原则和科学方法。3)坚持技术业务及质量法律法规的教育和培训,不断提高员工控制质量的技术能力,为全体员工参与质量管理奠定观念和方法论基础。2.质量控制(1)工序质量控制工序质量是指工序过程的质量。1)人(Man):操作者的质量意识、技术水平、熟练程度、操作准确性和身体素质等。2)机器(Machine):机器设备、工器具的精度和维护保养状况等。3)材料(Material):材料的化学、物理性能以及外观质量,配件、元器件和零部件的外观或内在质量。4)方法(Method):加工工艺、操作规程、测量方法以及工艺装备的选择等。5)环境(Envirnoment):设备所在地点或工作场所温度、湿度、照明、噪声以及清洁条件等。(2)质量控制点质量控制点是指生产或服务现场需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节以及主导因素等。1)编制质量控制点明细表,明确建立控制点的工序、质量要求、检查方式、检测工具、检测频率、控制手段和方式等。2)明确控制目标。3)进行工序分析。4)编制作业指导书。(3)质量检验质量检验是通过观察、判断、测量和试验等方法对产品是否符合下道工序的使用要求或能否向消费者提供所进行的符合性评价。1)测量。2)比较。3)根据比较结果,判定产品是否合格。4)处理。3.质量改进第二节HSE管理一、HSE活动的内容和要求二、安全技术规程知识三、HSE措施一、HSE活动的内容和要求1.班组HSE活动的内容1)本班组的概况和工作范围,本岗位、工种或其他对应岗位发生过的一些事故教训及预防措施。2)本班组和岗位的作业环境、危险区域、设备状况和消防设备等。3)职工的HSE责任制,本岗位、工种的作业标准,危险预知,习惯性违章及有关的安全生产规章制度。4)个人防护用品的正确使用和保管。5)预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施,急救知识、报告制度和事故教训举例等。6)岗位间的工作衔接配合安全注意事项。7)实际安全操作示范,以老带新,当面认师,分清师徒职责。8)公司及本单位HSE动态。2.教育要求1)在新技术、新工艺、新材料、新设备使用前,班组必须组织员工进行有针对性的安全教育和考试。2)新职工、换岗职工上岗前必须经过由班组长或班组安全员组织的班组级安全教育,经考试合格后方可上岗。3)对休假7天以上,工伤休假复工人员,已(未)遂事故责任者、违章违纪人员必须进行安全教育,经考试合格后方可重新上岗。4)班组安全教育有效时间不少于8学时,考试80分以上者为及格,不及格者要重新考试,经考试合格后方可上岗操作。5)对受安全教育考试合格后的人员,班组长或安全员必须检查教育效果,一周以后要重新复查。二、安全技术规程知识1.起重作业指挥人员的安全职责1)熟悉有关起重作业的安全法规和安全操作规程,不违章指挥。2)必须在熟悉起重机械性能和了解吊装要求后,方能指挥作业。3)指挥人员的作用是使司机按指挥信号的要求操作,使负载或空钩朝向其目的地运行。4)负责计算负载的质量和正确选择起重吊点的位置。5)作业时,应使用标准指挥信号指挥起重机司机和其他操作人员。6)在负载运行时,负责全过程监视并随时引导,以对可能出现的事故采取必要的防范措施。7)当将负载吊运至目的地或指定区域时,应保证降落地点的人身、设备安全。2.起重机司机的职责1)必须服从指挥人员的指挥,把指挥人员发出的信号,转变成起重机械的运动,顺利完成吊装任务。2)严格按照安全操作技术规程进行操作,不违章操作。3)起重机司机不能带病工作。4)起重机司机遇到下列情况时,必须停止吊装作业,并要求指挥人员重新发出指挥信号:①没有看清指挥信号或使用信号不标准。②几个人同时发出不同的指挥信号。③吊点绑扎、挂钩不安全。④现场环境不安全。3.起重绑扎、挂钩人员的职责1)熟悉起重安全操作规程,严格按操作规程操作,不违章作业。2)经常严格、认真检查吊钩和钢丝绳等吊具索具,确认安全可靠才能使用。3)吊物必须绑扎牢靠,找准重心,确认绑扎、挂钩牢靠后,方可发出可以起重信号。4)吊装坚硬、有棱角、有尖锐边缘的物件,要加垫保护物,防止磨损或切割钢丝绳。5)不斜吊、斜拖和起吊地下不明物。6)不超载吊装。7)经常清理现场,做好通道和吊装警戒线内的安全工作。4.起重机操作安全技术1)起重机司机必须经过专门培训,持证上岗,并应严格按起重机械安全技术规程操作,包括认真做好交接班工作。2)进行起重作业时,要由专人统一指挥,指挥人员须站在司机视线范围内。3)指挥人员要了解被吊物体的质量,并根据现场的实际情况和起吊要求,与司机配合好,选择合适的吊臂、角度、回转半径和绳索等。4)作业时,司机应用手进行开关操作,不准用身体的其他部位转动控制器。5)起重机操作人员如遇突然停电,电压下降,或其他特殊情况,吊钩上的重物无法放下时,应操纵紧急信号通知下面的人迅速离开,并将危险区围起来,不准人员进入。6)起重机行走时,要与地下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