《项目管理》

期末作业考核《项目管理》满分100分一、填空题（每空1分，共10分。）1、目前组织运作的方式主要有两类，一类是在相对封闭和确定的环境下展开的重复性、持续性的工作，即__日常运营__，另一类是在相对开放、不确定的环境下开展的独特性、一次性的努力，即__项目___。2、项目选择的方法通常包括__收益测量法_、_约束优化法_两大类。3、范围核实在项目生命周期的__收尾___阶段进行，是项目收尾工作的一部分。4、项目成本管理包括__成本估算、成本预算、成本控制__三个过程。5、最常用的的风险识别方法是_头脑风暴法__。6、实施某一风险应对措施而直接产生的风险叫__二次风险__。二、单选题（每题1分，共15分。）1、下列表述正确的是（A）。A.项目生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目阶段如何划分，一般可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C.失败的项目也存在收尾阶段D.项目生命周期是循环往复的一段时间2、矩阵式组织结构的最大优点是（B）。A.改进了项目经理对资源的控制B.沟通更加容易C.团队成员有一个以上的领导D.报告更加简单3、（C）是项目经理最重要的素质。A.熟悉合同管理，较强的谈判能力B.在组织中有一定的影响力C.具有与他人友好协作的能力D.有一定的专业技术背景4、项目计划已经完成，项目按照项目进度计划正式启动。这时客户要求增加额外的工作。在这种情况下，最合适的做法是（B）。A.向变更控制委员会报告，寻求解决办法B.执行最初的项目，并按客户的要求计划一个独立的项目C.将客户的要求增加到项目范围中，并执行该项目D.由于客户的要求在项目范围之外，因此不予执行5、下面哪种文件是项目小组与客户之间确定项目目标的主要交付成果而达成协议的基础（B）。A.项目计划书B.项目合同C.技术开发协议D.项目范围说明书6、前一段时间，你接手了一个项目，在项目工作中，你经常加班做了大量额外的工作，以保证完成项目任务，你有时候会疑问为什么要做那些额外的工作。你将接手下一个项目，为了避免出现上述情况，你应该（C）。A.确保所有的工作与项目范围说明书描述一致，以便核实项目范围B.使用资源平衡的方法，保证资源得到合理利用C.确保工作分解结构足够详细，所有活动都有详细描述D.利用快速跟进的方法来解决额外的工作，以保证按时完成7、某项活动的工期为5天，其前置活动A、B、C三个活动。如果活动A、B、C的最早完成时间分别为4、6、5天，则下面的正确描述是（B）。A.活动的最早完成时间是第6天B.活动的最早完成时间是第11天C.活动的最迟开始时间是第4天D.活动的最迟完成时间是第11天8、你在计算EAC的时候采用了这样的方法：EAC=BAC/CPI，因为你判断（C）。A.现在的偏差是特殊情况引起的B.由于条件发生变化，初始的假设不可用C.当前的偏差与将来的偏差相同D.初始的假设是错误地9、下面哪个是质量保证过程的主要目标？（B）A.质量管理计划B.质量改进C.内部调整D.控制图10、与供应商签订长期合同有利于质量管理，因为长期合同（A）。A.能够激励卖主进行质量提高B.可以控制这些卖主C.可以进行强制性审核D.可以进行收益-成本分析11、在你的项目中，你花费了大量的时间进行团队建设以提高项目团队绩效。这样可以增加完成项目目标的可能性。你可以用（D）来评估你团队的效力。A.团队成员在技能方面的改进B.在能力和感情方面帮助团队成员作为整体的改进C.降低人员摩擦（如减少离开团队的概率）D.上面所有项12、绩效评估所采用的几种工具与方法中，哪种把综合成本和进度信息作为主要组成部分？（D）A.执行绩效审查B.信息发布系统C.趋势分析D.挣值分析13、项目团队另外准备一套备用的进度计划，这是属于（C）A.关键路径分析B.蒙特卡罗分析C.应急计划D.进度偏差14、使用决策树的根本好处在于（C）。A.帮助分析项目假定B.反映项目风险之间的关联C.促使项目组考虑项目各项结果及其概率D.考虑到干系人对风险的喜好15、（B）不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采购文件。A.邀请出价B.信息请求C.报价请求D.谈判邀请三、多选题（每题2分，共20分。）1、下列属于项目特征的是（ABD）。A.目的性B.一次性C.生产性D.独特性2、项目经理具有的权力包括（ABC）。A.挑选项目团队成员B.制定项目有关决策C.对项目团队的资源进行分配D.决定项目的预算3、项目整体管理的主要过程包括（ABC）。A.项目整体计划编制B.项目整体计划执行C.项目整体变更控制D.项目整体计划控制4、下列选项中属于范围就更控制的工具和方法是（ACD）。A.项目范围变更控制系统B.检查表C.绩效测量D.范围计划调整5、下列表述正确的是（ABC）。A.关键路径法主要应用以往在类似项目中已经取得一定经验的项目B.计划评审法更多地应用于研究与开发项目C.如果任务工期无法估计，一般采用计划评审法D.关键路径法属于非肯定型，计划评审法属于确定型方法6、当采用自下而上估算法来估算项目成本时，下列表述正确的是（ABCD）。A.层人员会夸大自己负责活动的预算B.自下而上估计出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些C.高层管理人员会按照一定的比例削减下层人员所做的预算D.自下而上估计法是一种参与管理型的估算方法7、职务分析的主要方法是（ABCD）。A.问卷调查法B.面谈法C.文献资料分析法D.关键事件法8、采用何种沟通方式，取决于哪些因素？（ABC）A.对信息需求的紧迫程度B.沟通方式的可行性C.项目团队成员的能力D.项目执行情况9、内部风险包括（AB）。A.项目团队人事风险B.项目成本估算的风险C.项目资源的市场单价变动D.国家政策10、项目采购计划编制就注意（ABC）。A.采购的物料的质量的使用性能要符合项目要求B.采购计划要明确规定采购的物料衔接问题C.采购计划要对整个采购过程进行协调管理D.采购数量应尽量多，以备项目的不时之需四、判断题（每题1分，共5分。）1、可交付成果必须是可以测量的、可难的事项或成果，它可以是有形的，也可以是无形的。（对）2、项目的范围需要项目小组成员知道就行了，不必通知客户。（错）3、一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。（对）4、冲突是项目组织的必然产物，通常在组织的任何层次都会产生。（对）5、大部分采购不需要竞争，直接签订合同就可以了。（错）五、简答题（每题5分，共30分。）1、简述项目生命周期的特征。(1)项目资源的投入具有波动性。(2)项目风险程度逐渐变小。(3)项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。2、简述项目整体管理的工作过程。(1)项目整体计划的编制；(2)项目整体计划的执行；(3)项目变更的整体控制3、简要评价甘特图。甘特图又称横道图、条形图，它通过日历形式列出项目活动工期及其相应的开始和结束日期，为反映项目进度信息提供了一种标准格式。在甘特图中，项目活动在左侧列出，时间在表的顶部列出，可以依据计划的详细程度，以年、月、周、天或小时来作为度量项目进度的时间单位。甘特图可以表示出各活动所持续的时间，横道线显示了每项活动的开始时间和结束时间，横道线的长短代表了活动持续时间的长短。4、简述资源平衡法的基本原理。资源平衡法是指通过确定出项目所需资源的确切投入时间，并尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法。a.资源约束分析b.绘制资源需求甘特图c.资源约束进度安排5、简述项目人员培训的主要过程。①培训需求分析②培训目标的确立③选择适当的培训方式6、简述项目风险的特征。①项目风险的客观性②项目风险的不确定性③项目风险的相对性④项目风险的可变性⑤项目风险的阶段性⑥项目风险同收益具有对称性六、流程图题（每题10分，共20分。）1、集成变更控制流程2、项目成本管理流程