停车场营运方案

罗冲围停车场经营管理停车场位于北环高速公路广清立交松岗北街以西桥下用地（下称“该用地”），实用面积为4064平方米拥有130个停车位。为了更好的运营停车场，产生一定的经济效益和社会效益，现就下一步如何经营管理，提供如下方案请领导审定：一、我公司自主经营建议采取停车计时和月保收费，需要继续投入的费用主要有下列几个方面：第一是设施配套。因该停车场目前仅有130个停车位，且只有一个出入口，采用通用的车牌识别收费系统，设施费用约需一万元左右；第二是办理停车场相关手续（工商税务及物价核定等）费用及运营时购买发票税等，具体数额在实际操作时确定；第三是人员配备。考虑到停车场运营实际，预计仅需三人即可，（暂定早中晚各一班），薪金按每人每月约3000元预算。三人合计薪金约9000元。关于停车场的收益方面，经市场调研，参照目前附近几个停车场（松北社区、工厂停车场等）采取的停车计时收费方式：30分钟内免费，超出30分钟以每小时3元计算。不足一小时以一小时计算。超过6小时以最高标准收费18元每天。月保车辆以300元每月。车辆停放收费标准：（1）固定车辆收费如月保按照固定停车位停放，办理月租车辆的客户由市场部人员详细介绍场地使用及收费标准。如确认月保客户直接交钱市场部人员，并开发相关收据。（2）临时车辆停放使用，进入停车场均采取就近泊车原则停泊，并按收费标准收取并给发票。（3）长期免费车辆的使用（如公司内部车和教练车），需由资产中心总经理签署确认后才可录入车牌识别系统。（4）临时免费停放的车辆的使用（如公司内部朋友或陪同学员的），需本人或负责人签署免费放行条，交由公司对账使用。（附表）二、停车场保安员、收费员工作细则：（一）在出入口设置保安员一名，负责车辆进出及收费工作。1、停车场进场保安须熟记停车场守则，对进入停车场的租赁客人要热情有礼；2、维持停车场出入口秩序，保证车道畅通；3、需熟习停车场收费系统的操作；4、对于不懂使用系统客人，要协助其进场；5、对于系统问题(如无卡、无法进入)需及时处理；6、对卸货车辆进行检查，并发给卸货车辆停车证；（二）停车场内特设两名保安员负责巡逻工作。1、停车场保安要合理安排停泊车辆；分清是否固定车,并对号停泊；编号外的地方禁止停车；送货车辆要停泊在指定的货车停泊位；停车不能压线。2、固定车位不能安排其他车辆停泊（建议安装地锁）；3、禁止无关人员玩弄车辆及停留于停车场;1）车辆停泊后,要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗，禁止司机着车等候；2）搬运人员，施工人员在停车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有公司签发的放行条，方能放行；3）禁止送货或搬运人员在停车场闲坐、躺睡,应劝其离开；4、熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机；5、发生交通事故或其他突发事件，要及时报告主管人前往处理，并提供实际现场报告协助处理；6、对停车场的设备损坏及卫生情况要及时上报主管人员；7、防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时处理；8、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，因此，要求停放车辆的车主，守秩序和互相谦让，注意安全；9、不准在停车场内吸烟，加油和停放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车；10、停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车；11、保安员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码，指挥车辆出入及管理卸货区秩序。12、对进入卸货区车辆进行指挥，维持卸货区秩序；13、对卸货车辆有权检查其送货单，禁止非卸货车辆进入卸货区，并敦促卸货车辆领取卸货车辆停车证；14、要求卸货车辆尽快卸货，离开卸货区；15、及时与进入保安联系，确定卸货车道畅通三、停车场财务收费制度：1、每位收银员进入自己系统进行操作，严禁进入其他系统；2、收银员交接班时，做好每班收取的金额点清交接班记录；3、如收银员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排；4、月票及时钟票收据统一由资产中心保存，收银员每次用完才能领取；5、如公安等特殊车辆离开时将时租票交收银员读票，收银员需记录车牌及时间，交主管确认免费停泊。6、收款及送款时间：每周16：00（星期一、三、五），由收银员将收款交市场人员，早班、中班、夜班由信封封好，注明班次人员确认金额后需向市场部人员报数，以作留底对数使用。7、收款具体事项：收款人员到停车场向当班收银员收款时，要当面核对清楚所收款项金额及有关票据是否相符。收到的钞票及相关票据要严格登记在册，并进行签收。8、每逢星期一、三、五由市场部人员进行系统检核有关统计数据，并交资产中心。