浅析消防官兵心理健康状况及应对策略

【前言】消防部队是公安现役部队重要组成部分，担负着火灾扑救和抢险救援等急难险重任务，是一个特殊的社会群体。在现代灭火救援条件下，各种危险因素的刺激会造成消防队员心理紧张、恐惧、急躁等一系列不良反应，加上相对封闭的生活工作环境，繁重的消防安全保卫任务，使消防官兵时时处于战备应激状态，在一定程度上对消防官兵的心理健康造成了消极的影响。因此提高消防官兵的心理素质，保证心理健康发展，对加强公安消防部队的队伍建设和提高其战斗力具有重要的意义。一、消防官兵心理健康的重要性作为一名合格的消防员，应具有足以应付各种特殊情况和突发事件随机心理素质和应变操作能力。也只有如此，才能在灭火和社会抢险救援战斗中有效地发挥人的主观能动作用，把握有利时机，最大限地减少伤亡和损失而取得胜利。官兵的心理状况不仅关系到官兵本人的安全、健康，而且直接影响着部队灭火抢险救援成功与否，关系到部队的团结和战斗力的提高。1、消防官兵心理健康是安全防事故的重要保证。安全防事故工作是部队管理的重点和难点，除了通过加强教育、狠抓落实、突出重点等途径和方法来做好安全防事故工作外，培养官兵健康的心理则成为避免人为重大事故的重要保证。就部队近年来发生的一些事故分析看，许多事故表面上看起来是由管理不当造成的，但仔细分析可以发现，这些当事人在心理健康方面存在着严重问题。比如，车辆事故的发生，往往与驾驶员的情绪不稳定、惊慌失措的心理特点有直接关系；执勤、训练过程中出现的事故，很大程度上是由当事人的恐惧、胆怯、紧张引发的等等。假如这些官兵都具有健康的心理素质，则会使人为重大事故案件发生的概率大大降低。2、消防官兵心理健康是密切官兵关系的重要途径。良好的官兵关系需要官兵共同维系，其中，起着主导作用的干部应该首先保证自身心理健康。而在干部队伍中，少数性情古怪、脾气暴躁、办事草率、待人冷漠的管理者要与士兵建立良好的内部关系则是非常困难的。因为从心理学的角度来看，这些个人性格的问题其实属于人格异常的心理疾病。心理疾病只能通过心理学的手段和方法来解决，使其形成健康的人格，改善与士兵的关系，促进部队管理工作。而对于士兵来说，心理健康的程度不同，也直接影响着与管理者的关系。一般来说，心理健康的士兵能够正确理解管理者的意图，感受管理者的关怀与爱心，并以积极的态度接受教育和管理，即使出现错误也能够正确对待管理者的批评与帮助。而心理异常的士兵则往往会出现敏感多疑、固执己见、对人怀有敌意、心胸狭隘、过分自尊、追求权力、忌妒心强的特点，管理者要与他们建立起融洽的关系，是非常困难的。3、消防官兵心理健康是完成各项工作的重要条件。消防部队的各项工作都具有一定程度的艰巨性和危险性，这样容易使官兵产生紧张、恐惧等心理。虽属这些心理正常，但往往会影响官兵正常行为的进行。在日常生活中，有心理问题的人则很难与他人建立较好的人际关系，导致问题不断而影响工作，矛盾激化而引发事故案件；在训练过程中，心理素质较差的人，不但难以完成训练任务，而且会造成人员伤亡和装备受损；尤其是在灭火执勤和抢险救援过程中，在熊熊烈火和突发事件面前，消防官兵更是面临着血与火、生与死的考验，很可能行为表现失常，在关键时刻导致重大失误，造成严重后果。二、目前官兵普遍存在的心理问题1、适应性心理问题。大部分官兵是在家庭“温室”里长大的，相当一部分是独生子，他们备受父母呵护、长辈的关爱，可谓饭来张口、衣来伸手，独立生活能力差、依赖性强、吃苦精神差，到部队后，所有事情必须自我面对，从而出现了心理上的不适应。2、自我认知失调。不少官兵是带着很高的期望进入警营的，不可否认，他们在入警前对公安消防部队的了解是理想化的，甚至是模糊的，加之入警后由于种种条件的限制，使得他们在头脑中描绘的“火热的部队生活”不能如愿以偿，或者说期望与现实产生了巨大的反差，从而出现惘然、烦恼、抑郁等问题。这个问题在部分入警大学生中较为突出。3、人际关系敏感。官兵从家庭走进警营，生活空间扩大，人际关系便成为一个十分敏感的问题。不少同志由于社会经验不足，有的在对处理人际关系时过分紧张，对别人的评价过度敏感，有的又过分自信，处处喜欢以自我为中心，导致与他人难以和谐相处，不易被人理解，从而感到人情冷漠。这在性格内向、有极强表现欲的同志身上表现尤为突出。4、心理承受能力差。有很大一部分官兵对突如其来的应急刺激，不知道如何防卫，或者说转移，往往表现出惊惶、焦虑、沮丧、抑郁和无助等症状。三、消防官兵健康心理的培养应从以下几个方面进行：1、掌握相关心理健康知识。当代的消防官兵的心理已经走向成熟，自我意识已基本建立，对你们来说，最重要的教育是自我教育。因此，大家要掌握相关的心理健康知识，不断增强心理保健意识，了解心理学的基本常识。掌握心理学的基本常识，就等于拿到了通往健康心理的钥匙，在出现心理问题时，可以进行自我调节，减少心理障碍的发生。2、建立合理的生活秩序。首先，要使学习训练负担适量。消防官兵的主要任务是学习训练，许多心理活动与学习和训练有关。心理学研究表明，个体在适度的压力和焦虑情绪下，可以提高思维能力和机敏度。因此，官兵对学习训练应有一定的压力，这种压力对心理健康发展及学习训练任务的完成是必要的；但不能过分加重负担，压力过大，会产生高度焦虑，这种状况又导致在学习训练上疲于被动应付，进而严重影响其自信心。其次，使生活节奏合理。军营生活是丰富多彩的，这为合理安排生活节奏，积极参加各种各样的活动提供了十分有利的外在条件。这样既可以调节紧张的学习训练，又可以开阔视野、广交朋友，发现自己各方面的潜能，增加与他人相处的经验，从而体验愉悦。3、保持健康的情绪状态。情绪相对于心理健康来说，是至关重要的。稳定而良好的情绪状态，使人心情开朗，轻松安定，精力充沛，对生活充满乐趣和信心。相反，一个人情绪波动不稳，患得患失，喜怒无常，处于不良情绪状态中，而自己又不会调节和控制，就会导致心理失衡和心理危机。保持健康的情绪，首先应学会合理发泄，找到充分表达自己情绪的方法，既不要压抑自己，也不要放纵自己；其次，对于消极情绪，要学会自我疏导、自我排遣的方式。长期压抑情绪是有害于心理健康的。4、构建良好的人际关系。消防官兵中大多是同龄人，共同特点多，人际关系比社会上单纯。和谐的人际关系，可以增加自信和理解，减少心理上的不适感，实现心理平衡。官兵之间的友谊是深刻而持久的，它可以成为他们感情的寄托，可以增加归属感。而且，去关心他人、理解他人，又促使自己拥有博大的胸怀，从而大大增加自己在生活、学习、训练、工作中的信心和力量，最大限度地减少心理应激和心理危机。但是，现实生活中的每个人都不是完美无缺的，在个性、行为习惯、价值观念和情绪状态等各个方面都会有自己的优点和不足。因此，对他人要有一种宽容的态度，不要期望过高。对他人期望过高，会产生失望感，其结果是使自己的心理平衡受到干扰。5、树立恰当的奋斗目标。官兵跨入军营都有成功的欲望，但每个人的能力都有一定的限度，都具有优势和劣势两个方面。不对自己过分苛求，把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内，使自己通过努力，能最终实现这一目标。成功的体验，对于维持心理健康是极为重要的。相反，如果自不量力，仅凭良好的愿望和热情，盲目地制定宏伟目标，结果是目标落空，在个人心理上蒙受打击，产生挫折，给自信心和心理造成不良影响。此外，树立切实目标，还包括不盲目地与他人竞争，以避免过度紧张。在军营中，有些官兵常暗示并鼓励自己盲目地与他人竞争。然而，正如前面所指出的，每个人的精力有限，优势各异，如果事事竞争，不可避免地会受到一些挫折、失败，会使自己终日生活在紧张状态之中，心理上承受过他人竞争，导致自己终日生活在紧张状态之中，心理上承受过大的压力，对心理健康极为不利。6、培养一定的兴趣爱好。一个人如果能注意培养和发展自己的业余爱好，进行多方面的自我娱乐活动，就可以在寂寞孤独、烦闷忧郁时，通过自我娱乐来缓解心境的压抑。军营里不可能总是学习和训练，在业余时间，积极开展愉快的娱乐活动，做到积极的放松和休整，才能使自己得到真正的心身保健，并使自己更有效地从事学习和训练。生活在军营里的青年人，都有必要根据自己的性格特点和条件，注意培养和发展一些兴趣和业余爱好，学会自我娱乐，这对维护心理健康是十分有益的。四、日常工作生活中如何维护心理健康：新时期心理健康教育的目的是培养高技术条件下军人的良好心理品质，促进青年官兵人格完善和德、智、体、美、心全面发展，保证军人在服役期间学习、生活、训练、作战、执勤等的正常进行。培养健康的心理应从多方面入手，这里对一些常用的方法加以介绍：1、开朗乐观，豁达淡定做到“六少一多”，即少怒、少郁、少忧、少悲、少恐、少惊，多乐，但不急乐、大乐。所谓豁达淡定，并不意味着“清心寡欲、无欲无求、无所作为”，而是保持乐观情绪，不为个人名利患得患失，并正确看待生老病死。学会用微笑面对现实中的不如意，坦诚待人，相信一切会重新好起来。2、积极主动，适应环境主动适应强调面对生活中不利情境积极主动寻求适应，包括另择目标或重选方法等，是充分调动主观能动性、努力克服困难、走向成功的过程。主动适应往往伴有因为积极向上、最终获得成功而产生的喜悦和兴奋的心理体验。主动适应有利于人的才能和潜能的充分发挥，是心理健康的重要标志。所以，当我们遇到困难和挫折时，要善于发挥主动性去适应不利环境，以维护和提高心理健康水平。3、乐于合群，广交朋友人际和谐，悦纳他人是一个人保持心理健康的重要条件。与人交往可以得到帮助和获得信息，乐于合群，善于交往可以促进良好人际关系的建立。在人际交往的过程中，当我们表现了对别人的关注、爱护、安慰、信任、鼓励和赞赏时，也会得到别人同样的关注、爱护和安慰。所谓退一步海阔天空，“吃亏是福”、“难得糊涂”等，这都是宽广的胸怀，是心理健康的必备条件。4、学会调适，放松心情通过正确处理身心关系，合理休息来避免过度疲劳。同时要合理安排休闲时间，使休闲日更为丰富多彩，真正成为恢复体力、调剂脑力、增长知识，获得健康的时机。适当运用心境迁移的办法来缓解情绪消极状态，可以做一些自己喜欢做平时却很少做的事，比如听音乐、健身、自驾游等，使注意力转移。5、磨炼意志，坚强果敢根据自身特点，可以安排不同的训练内容，比如树立远大的理想、坚持正确的世界观、坚定人生的目标等。为达到锻炼意志、培养良好意志品质的目的，还要确立适当的行为目标，正确理解行为结果，应该做到：树立榜样，严格自律，自省自悟等。6、完善自己，不断追求首先，要培养良好的性格。其次，要注意发挥我们气质中积极的一面，克服消极的一面。因为气质是一种与先天遗传有关的、高度稳定的人格特征，每一种气质类型都具有自身的优缺点，并无优劣之分。此外，通过不断完善和提高自己，使自己不断适应当前的生活并勇敢追求未来。7、正视自身，善待自我要保持良好的自我意识，对自己既要客观评价，又要采取悦纳的态度，对于生活中的不顺心和不如意，要能坦然接受。不应欺骗自己，更不应鄙视自己。人的一生，总会遇到逆境。坚信自己是一个有价值的人，没有做好可以重新开始，失败了也可以重新再来。一个人对自己应有客观分析，不要让缺点和弱点掩盖了自己的优点和长处。如果抹杀了自己的优势，那聪明才智和潜在能力便无从发挥了。8、适当回避，量力而行在现实生活中，有些环境令人难以适应，同时又具备回避的可能性。这种情况下，可以采取适当回避的态度来减弱或消除环境的不良影响。比如，对于心理承受能力较差的人来说，炒股、做期货生意等就不适合：而对于下岗再就业职工而言，从事投资过大的事业是不合适的，以免造成新的严重的挫折，应当循序渐进寻求发展。回避法虽然在某种意义上缺乏积极的态度，但如果运用得当也可以适度减轻或避免心理困扰。9、寻求支持，决不言弃当你遇到挫折或举步维艰时，不要回避或拒绝外界的帮助，而应积极寻求社会支持。社会支持，是他人为遭受挫折的个体提供的关心和帮助。社会支持可以降低挫折事件造成的紧张感，促进个体适应社会环境。社会支持不仅指物质上、经济上的有形支持，更重要的是心理上的无形支持。社会的心理支持有助于个体树立．自强不息的精神，消除自卑感，从而激发个体战胜挫折