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来自资料搜索网()海量资料下载趣多多曲奇人追捕令互动促销趣多多曲奇自1963年第一批产品在美国问世以来,一直是世界最畅销的巧克力曲奇。1998年来到中国,受到中国消费者的喜爱。趣多多产品的独特性在于完美融合了真正好曲奇和香浓巧克力豆。2009年起,趣多多开始传播身上布满巧克力豆的曲奇人形象。曲奇人以充满喜感的形象出现。2010年,趣多多曲奇人更从好莱坞逃出,全球通缉。品牌期待借助腾讯平台,让趣多多曲奇人的形象在目标人群的心目中鲜活起来,产生真实的互动体验。传递品牌好玩有趣的精神,并通过活动带动产品的线下销售。来自资料搜索网()海量资料下载案例名称:趣多多曲奇人追捕令互动促销广告主:卡夫集团趣多多曲奇所属行业:食品饮料类执行时间:2010年3月-2010年7月营销背景:来自资料搜索网()海量资料下载腾讯于2010年3月5日达到了同时在线人数1亿,远远超过了CCTV新闻联播时间段的覆盖人数。中国30岁以下的年轻网民占60%,与趣多多的目标消费者群高度重合。2010年,趣多多选择腾讯作为主要网络合作伙伴,深入年轻人群的在线生活。趣多多曲奇自1963年第一批产品在美国问世以来,一直是世界最畅销的巧克力曲奇。1998年来到中国,受到中国消费者的喜爱。趣多多产品的独特性在于完美融合了真正好曲奇和香浓巧克力豆。趣多多!不同美妙滋味,就在豆里面。2009年起,趣多多开始传播身上布满巧克力豆的曲奇人形象。曲奇人以充满喜感的形象出现。2010年,趣多多曲奇人更从好莱坞逃出,全球通缉。品牌期待借助腾讯平台,让趣多多曲奇人的形象在目标人群的心目中鲜活起来,产生真实的互动体验。传递品牌好玩有趣的精神,并通过活动带动产品的线下销售。营销策略与创意亮点:腾讯充分了解网友的兴趣热点,为品牌搭建了一个趣多多追捕曲奇人的在线互动平台。为网友提供与曲奇人斗智斗勇的趣味体验,最终成功改造曲奇人,获得品牌定制的限量版虚拟形象。同时在腾讯平台海量曝光,并通过稳固的好友关系链迅速扩散传播。1、海量覆盖:充分整合QQ聊天工具、SNS社区Qzone、QQ秀虚拟形象社区等腾讯最具特色优势平台,在活动初期迅速聚集人气,并利用好友邀请、分享Qzone日志、领取Qzone挂件、设置QQ秀虚拟形象等分享方式,实现覆盖用户的指数级增长。来自资料搜索网()海量资料下载2、深度互动:采用当下最热门的“偷菜”“抢车位”等互抢机制,强化消费者对产品特性美味巧克力豆的认知度和偏好度;3、线上线下整合促销:突破传统pincode促销的单一模式,创意性地将Pincode与游戏机制深度结合,充满惊喜的游戏特权和丰富奖励有效拉动品牌的线下销售。执行过程:搭建趣多多追捕曲奇人的在线互动平台,设计与曲奇人斗智斗勇的趣味体验。网友通过QQ号一键参与。在社区中追捕曲奇人,通过积攒巧克力豆的方式“改造”曲奇人,曲奇人以独特的社区widget形式进驻网友个人空间,状态随豆增减而变化,好友争相互抢,豆数此消彼长。最终成功改造曲奇人,获得品牌定制的限量版虚拟形象。腾讯更是深度洞察用户“愿意为特权买单”的互联网使用习惯,网友购买产品不仅可以参与抽奖,还可以获得复活、保护期等游戏特权,对线下销售的拉动力实现了突破。媒体表现:充满趣味互动和丰富奖品激励的网页,有效吸引网友参与活动。来自资料搜索网()海量资料下载腾讯互动活动为用户提供一键登录的无感体验,免去其他媒体互动需要重新注册的参与门槛和限制,有效地保证了参与用户的低流失率。来自资料搜索网()海量资料下载腾讯为品牌定制了五套趣味十足风格各异的曲奇人虚拟形象,网友可在活动初期将其设定为自己的改造目标,攒豆抢豆,努力赢得全套装备,设置为自己的QQ秀虚拟形象,赢得在好友中的独特身份体现,彰显网友个性。一旦设定好改造目标,参与的网友即可将曲奇人领回自己的空间,以Qzone挂件的形式不断成长。同时可以自动生成一篇名为《谁陪我去好莱坞》的空间日志,赚尽好友的眼球,活动影响力迅速扩散。来自资料搜索网()海量资料下载挂件状态根据曲奇人积攒的豆数发生变化和升级,用户必须精心维护曲奇人的改造成果,积极登录活动平台或者进入好友空间进行抢豆。同时为刺激用户输入Pincode埋下伏笔。设定更多升级的互动形式,使网友在互动的过程中获得更多趣味性和不确定性,提升可玩度。腾讯在设计活动形式的过程中费尽心思,充分了解激励网友参来自资料搜索网()海量资料下载与的互动特点,增加“每日领豆”保持用户持续参与,增加“抢夺装备”和“举报好友”等热门环节使互动形式充满乐趣。惊喜不断!奖励贯穿全程,刺激不间断:用户参与互动游戏的全程中,提供不同的奖励获取方式,充分考虑到不同的用户需求,在不同的互动节点进行刺激,有效达成活动的完整性。来自资料搜索网()海量资料下载活动选择腾讯最受欢迎的虚拟奖品黄钻、红钻等作为奖励,有效激励网友参与。突破传统的Pincode创意促销!腾讯总结促销活动的成功经验,洞察网友的心理,创意性地将输入Pincode兑换特权的形式引用到本次活动当中,为线上线下的整合促销带来了全新的想象空间。最终网友成功积攒全套装备,即可领取到自己选定的趣多多曲奇人定制QQ秀。并展示在客户端,在好友关系链中持续扩散活动影响力。来自资料搜索网()海量资料下载媒介表现:将活动中所应用的各类媒介以图片、视频等形式予以展现。QQ客户端Richbutton,搜捕曲奇人赢取好莱坞大奖的信息,渗透在用户日常沟通的过程中,实现高频次接触,确保信息到达。来自资料搜索网()海量资料下载ALL-IN-ONE腾讯流量最大的迷你新闻首页,为活动提供大量的用户来源营销效果与市场反馈:品牌互动传播总体效果:品牌总曝光:3,733,386,544(37亿次关注)活动网站流量:11,818,583(1181万)活动网站独立用户数:5,785,528(计划参与人数:300万,超越客户期待将近2倍)日均新增参与用户:4.41万人来到活动页面的用户83.9%参与了活动,活动的吸引力前所未有。超高的用户黏性树立互动活动典范:来自资料搜索网()海量资料下载活动页面每会话停留时长:208.09秒(用户黏着度在同类活动中表现优异,是均值的5倍)活动后期,停留时长接近300秒,根据活动的流程,接近5分钟的时间,完全可以完成一遍完整的抢豆以及兑换操作。且随着活动的进行,时长缓慢增加,显示了用户对活动的认可和黏性。腾讯好友关系链传播力量:80.75%的新增用户来自腾讯好友关系链的传播。参与用户之间共发生抢豆行为2435万次,腾讯网友的活跃互动积极性再次创造纪录。品牌定制奖励广受欢迎,品牌信息传播主动扩散:307万人次成功兑换曲奇人QQ秀;60万人使用趣多多品牌QQ秀作为自己的虚拟形象。品牌形象1220万次直接传播:其中品牌壁纸下载数:441万;品牌铃声下载数:412万;品牌笑话下载数:367万。达成前所未有的销售促进效果:286万人输入323万次Pincode,以每包产品市场价4元计算,至少直接拉动销售1294万元客户证言:来自资料搜索网()海量资料下载卡夫中国高级品牌经理赵莹:Aninnovativeuseofdigitalthatdrovemomentuminaglobalbrandthathadbeenstagnantformanyyearsanddrovesignificantshort-termincrementalsales.Anactivationthatlaidthefoundationforfuturegrowthbycreatingabrandforconsumerstolove.受众反馈:20万用户积极参与活动的在线调查,积极反馈:1、仅有7.66%的被调查用户没有输入过Pincode,线上互动机制对销售的帮助突破了传统的单一兑奖模式,拉动力首次彰显无穷想象;2、高频次重复的抢豆行为强化了对产品特性的认知,并通过参与本次互动活动强化了曲奇人与网友之间的互动,明显提升了对于曲奇人的偏好程度。来自资料搜索网()海量资料下载
本文标题:趣多多曲奇人追捕令互动促销
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