现代企业管理方法第一次作业

《现代企业管理方法》第一次作业（第一至三章）一、单项选择1．从管理的定义可以看出（D）A．管理要把目光集中在企业内部B．管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C．提高组织的管理水平是组织的最终目标D．管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2．泰罗的科学管理理论提出（B）A．管理的五大职能是：计划、组织、指挥、协调与控制B．实行“差别工资制”C．重视调动人的积极性D．通过精神激励提高生产效率3．营利企业追求的目标是（C）A．最大限度地向社会提供产品或服务B．尽可能满足市场需求C．利润最大化和资本保值增值D．提高组织运行的效率4．权变理论认为（Ｃ）A．管理研究要寻找普遍适用的管理方法B．要提高劳动生产率就必须进行分工C．管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D．不应该接受任何其它的管理理论5．从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（Ｃ）A．领导B．组织C．预测D．决策6．在完整的计划工作程序中，（Ｂ）是计划工作的起点。A．确定目标B．机会分析C．制定计划的条件D．确定方案7．（Ｄ）用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比，简单实用。A．滚动计划图B．PERT网络图C．线形规划图D．甘特图8．在计划评审技术（PERT）中，关键线路是指（Ｄ）A．PERT网络中最重要的活动组成的序列B．PERT网络中最不重要的活动组成的序列C．PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D．PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9．把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是（Ｂ）。A．头脑风暴法B．德尔菲法C．决策树法D．环比法10．组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。这个含义是（Ａ）。A．作为名词的组织的含义B．作为动词的组织的含义C．组织的综合含义D．组织的动态含义11．组织设计和运转的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标，这是对组织工作原则中（C）的表述。A．统一指挥原则B．分工协作原则C．目标任务原则D．弹性结构原则12．下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是（Ｃ）A．H型结构B．M型结构C．U型结构D．矩阵制结构13．以分权为主要特征的组织结构类型的代表是（Ａ）A．事业部制组织结构B．直线职能制组织结构C．直线制组织结构D．职能制组织结构14．组织的核心价值观属于组织文化构成中的（Ｃ）A．物质层B．制度层C．精神层D．以上都不是15．关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是（Ｃ）A．三个层面相互影响、相互作用B．精神层决定物质和制度层C．物质层是精神层和制度层的中介D．物质层、制度层是精神层的外在体现二、多项选择1．管理的特征是（ＡＤＥ）A．管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性B．管理学理论是绝对真理，不随环境的改变而改变C．管理的艺术性是指对变化的适应性D．管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系E．管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效2．不同层次的管理者有如下共同特点（ＡＤ）A．都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能B．都用同样的精力关注每项职能C．都要考虑长期、中期、短期计划D．当组织成员不多时，站在第一线指挥E．组织规模壮大后，也要管理下面各层次的管理者3．古典管理理论包括（ＢＣＥ）A．系统管理理论B．泰罗的科学管理理论C．法约尔的一般管理理论D．权变理论E．韦伯的行政组织理论4．下列属于增量预算弊端的是（ＡＢ）A．缺乏针对性B．容易掩盖低效率和浪费现象C．增加大量的文书工作，费时费力D．导致“山头主义”和“诸侯现象E．不适合大型企业5．下列关于目标管理的描述正确的是（ＡＢＣＥ）A．各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程B．强调员工自我管理、自我控制C．评价与考核是基于成果进行的D．控制是由上级进行控制的E．员工参与可以提高激励的水平6．下列关于德尔菲法的描述正确的是（ＡＣ）A．是专家意见的一种B．特点是专家当面的辩论能产生思维共振C．要经过多轮反馈D．受专家权威、资历等因素的影响较大E．向专家提问应明确决策者的倾向性7．风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件（ＡＢＣＤＥ）A．存在着一个明确的目标B．存在着两个以上备选方案C．存在自然状态D．不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E．自然状态的概率可以估计出来8．下列组织结构类型中，属于以集中为主要特征的类型是（ＡＢＣ）A．直线制组织结构B．职能制组织结构C．直线职能制组织结构D．事业部制组织结构E．矩阵制组织结构9．广义的组织文化（ＣＤＥ）A．属于意识的范畴，仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域B．包括四个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络C．是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D．包括硬件与软件、外显文化与隐性文化E．是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合10．属于组织文化制度层（行为层）的有（ＡＢＣ）A．关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B．员工评议干部和总结表彰机制C．组织举办的歌咏比赛、体育比赛D．组织目标和核心价值观E．具有组织特点的纪念品和日常用品三、判断题1．管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。（×）2．泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。（√）3．只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。（×）4．计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改（×）5．计划在管理的各种职能中处于主导地位（√）6．滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行的情况和环境的变化编制计划的方法（√）7．头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈（×）8．企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标，但没有公开的目标，因此它们不是一个完整意义上的组织（×）9．控股型组织结构中公司总部对子公司施加影响必须通过子公司的董事会，监控力较弱（√）10．物质层是组织创造的物质文化，包括徽记、旗帜、特定用品等等，在三个层次中能最直观的反映组织文化，是组织文化的表层部分（√）四、名词解释1．管理2．计划评审技术3．目标管理4．组织五、简答题1．如何理解管理是科学性与艺术性的统一？2．简述零预算法的基本思想。3．简述组织文化的构成。六、综合分析题1．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量？2．结合组织文化的影响因素，试分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。《现代企业管理方法》第二次作业（第四至五章）一、单项选择1．由于上级具有高尚的品德和人格魅力，下级对他崇拜并愿意跟从。上级的这种权利是（Ｂ）A．合法权B．模范权C．专长权D．奖惩权2．领导行为理论研究的是（Ａ）A．领导者的外在行为B．领导的环境因素C．领导者的行为结果D．领导者的内部特征3．对那些有强烈的工作自主性要求的人来说，适合采用（Ｃ）领导方式。A．专权型B．民主型C．放任型D．关怀型4．领导者只愿维持足够的工作效率和令人满意的士气，这种领导方式是（Ｂ）A．贫乏型B．中庸型C．团队型D．任务型5．菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用敌意的评价词语，那么，该领导趋向于（Ｃ）领导方式。A．定规导向型B．关怀导向型C．工作任务型D．人际关系型6．心理成熟度高的下属（Ｃ）A．拥有足够的经验去完成他们的任务B．不需要领导的指导C．靠强烈的内部动机自我激励D．经常需要领导鼓励7．领导者提供极少的支持和指导的领导方式被称为（Ｄ）A．指示式B．推销式C．参与式D．授权式8．对知觉能力强或经验丰富的下属来说，（Ａ）的领导会被视为多余。A．指导型B．支持型C．参与型D．成就导向型9．作为领导者，如果你确定自己的意见是正确的，那么在冲突处理中应采取（Ｃ）A．合作B．迁就C．强制D．妥协10．最早给控制下定义的是（Ａ），他认为：在一个企业中，控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。A．法约尔B．泰罗C．孔茨D．韦伯11．在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作（Ｃ）A．监督控制B．前馈控制C．现场控制D．反馈控制12．前馈控制又称事前控制，进行前馈控制最主要的工作是（Ｂ）A．制定计划时必须准确B．做好预测和估计工作C．及时关注计划的执行情况D．出现问题时要立刻纠正13．（Ｄ）存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。A．监督控制B．前馈控制C．现场控制D．反馈控制14．下列制定控制标准的方法中，（Ａ）常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。A．统计方法B．工业工程法C．经验估计法D．德尔非法15．在控制的过程中，（Ｃ）是控制的关键。A．制定控制标准B．衡量工作绩效C．纠正偏差D．制定控制计划二、多项选择1．领导的角色主要是（ＣＤＥ）A．监督者B．推动者C．引导者D．激励者E．协调者2．领导者的权利可分为（ＡＢＣＤＥ）A．合法权B．惩罚权C．奖赏权D．专长权E．模范权3．民主型领导是（ＡＢＤＥ）A．采用集体决策B．能使群体整体的潜力得到发挥C．领导在决策时不考虑成员的感情因素D．容易导致妥协和不负责任E．下级能够得到较高的工作满意感4．在管理方格理论中，对工作的关心处于较高水平的是（ＤＥ）A．贫乏型管理B．乡村俱乐部型管理C．中庸型管理D．任务型管理E．团队型管理5．路径――目标理论中，豪斯将领导行为划分为（ＡＢＣＥ）A．指导型B．支持型C．参与型D．放任型E．成就导向型6．下列控制行为属于反馈控制的有（ＡＢＣ）A．减产、转产销路不畅的产品B．修理不合格产品C．处分违纪员工D．为提高产品质量而控制原材料质量E．制定规章制度保证工作进行7．下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述，正确的有（ＡＢＣ）A．是控制的关键B．体现了控制职能的目的C．将控制工作与其它管理职能结合起来D．所有偏差都应采取纠正行动E．任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正8．损益控制法的局限性主要有（ＢＣＤ）A．控制标准模糊，不易准确衡量B．大量的票据往来会增加控制成本C．高层主管不愿意分权会降低控制效果D．部门之间的竞争会影响其实施E．没有反馈措施9．企业做好成本控制工作的要求主要有（ＡＢＣＤＥ）A．把竞争作为成本控制的基准B．全员全过程成本控制C．以企业价值最大化为最终目标D．精细管理，从细节入手E．整合优化企业内外资源10．审计常用的一种控制方法，其内容主要包括（ＡＣ）A．财务审计B．政府审计C．管理审计D．民间审计E．审计事务所审计三、判断题1．领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从，并能导致较高的工作水平和个人满意感。（×）2．领导者就是监督者。（×）3．领导者的特性品质是天生的，后天无法获得。（×）4．菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用善意的评价词语，那么，该领导趋向于人际关系型的领导方式（√）5．如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。（√）6．控制是一项很严格的管理活动，必须按照计划不折不扣地执行，所以，它不具有动态性特征（×）7．前馈控制具有很高的要求，尤其要求企业具备很强的预测能力。（√）8．现场控制容易造成控制者与被控制者之间的对立，损害被控制者的积极性和主动。（√）9．对于技术性不强的工种，控制标准是很难确定的，而且也难以进行准确的评价。（√）10．在纠正偏差的过程中，应及时追究相关人员的责任，保证控制工作的进行。（×）四、名词解释1．领导2．授权3．控制4．现场控制五、简答题1．按照生命周期理论，如何根据下属的成熟度确定领导方式？2．简述相互作用的冲突观点。3．什么是前馈控制，它有什么显著的优点？六、综合分析题1．如何开发有效的授权技能？《现代企业管理方法》第三次作业（第六至七章）一、单项选择1．在人力资源管理中，员工被认为是（Ｄ）。A．企业重要的费用支出B．和机器一样的生产要素C．企业沉重的负担D．有价值的、难以模仿的资源2．在人力资源管理者所扮演的角色中，比重不断缩小的是（Ｂ）A．公司的战略伙伴B．行政管理的专