二级人力资源管理师考试心得总结

1二级人力资源管理师考试心得总结作者：董开专发布日期：2009-09-08内容介绍第一、至少要通读教材一遍以上，对教材上的内容都基本上心里都有一个数，不要求非要知道哪个内容在第几页，但至少能在碰到不记得的习题（单项或多选以及简答题）时能够两三下就可以翻书找到相应的内容。第二、要熟记各章节的要点。要点要在理解的基础上去记它，可以自己总结一遍这些要点。如果总结不来，那只能用笨办法，把书上的的要点分类汇聚到一个笔记本子上，每天都看一遍，两个月下来，不记住也成习惯了。考试的时候甚至可以看到简答题的题目就可以凭自己的印象就能把简答题的要点写出来，其实简答题就是答要点，这可以在考试时节省大量的思考时间。而且答案例分析题时还是要用到相关的知识要点的如人力资源规划、培训与考核、绩效考评的存在问题及其解决方法等等要点的。这体现出来你对相关理论和操作知识要点的掌握和运用。（技能试卷这部分我已经把总结的重点简答题发给了大家，希望大家把题目的答案做一做，记一记，背一背）第三、理论知识要多做题目，特别是对自己在平时工作中没怎么接触过的内容，就更加要多做题目了，只有通过做题目，才能检查出来你对哪些知识点没有掌握或已经掌握了，如果光是看书，很多人的感觉是看书时基本上什么都知道了，但是一关上书，又什么也想不起来了，特别是在做题目时，看到有的题目在不敢肯定答案的时候，总有一种是曾相识的感觉，但是就是想不起了是在书的那一页。我自己就是通过做设计的这套理论知识习题集，从头到尾做了不下10遍，通过强化训练，考试起来就举重若轻了。注意一定要通过做题的方式知道习题集中题目在教材中的出处，即知道题目出自哪一页，否则仅仅看看答案而不知道错在哪儿，进展也不大。在做习题集时，可以边做边对答案，具体方法是：可以凭自己的记忆和印象做完一章的单项（或多项）选择题，至于答案你可以写在题目后面或前面，像考试时那样填涂答案一样，只不过现在是写ABCDE而不是涂，做完一章后再核对答案，把做错的用红色（比较醒目）笔改正过来，同时马上去翻书，把错的题目所在教材中的知识点位置找出来并把该页码标注在该题目的相应位置以便下次能够迅速地找到，并用红色把知识点内容标识下来，反复的看几遍，至于做对的题目，你应该有一定的印象了吧，估计应该也知道其所在教材中的位置吧，这是一个做题、看书（补漏）、记忆/理解/记忆的过程。用这个方法把整套习题集先做一遍，中间不要停下来又去看前面一章的内容，尽管往下做，做完全套习题集先，这样子你就相当于把题目、和教材都做了和看了一遍。而且是边做、边看、边补充漏掉的知识点。通过这样一遍下来，你应该基本上对整本书的知识点有了一个大概的掌握，但是还没有完全掌握。那就要开始做第二遍，在做第二遍之前，你要把前面写有答案的一本习题集复习一遍，直接看题目和答案，复习完一遍后，再用另外一本空白的习题集又开始做题，做题的方法和前一次一样，做完一章后核对答案，做错的题目马上又去翻一次书，通过这样的反复做题和翻书，前一次做对的题目一般来讲第二次很少会做错，把每次做错的题目的知识点通过强化的形式把它记忆下来，一般来讲，通过这样的方式进行几次强化训练，做错的题目只会越来越少，整本书的知识点内容你就可以通过这样做题的方式把它熟练的掌握下来了。到了后面要考试的前几天，你只要拿着一本没曾写有答案在上面的习题集进行复习一遍，一看到题目就可以马上确定答案了。到考试当时无论看到什么样子类型的题目，你的第一反应就是：考这个知识点的题目我做过，现在题目类型不管是一样还是不一样，但是都是考同一个知识点，答案也可以马上确定。这样你的反应就会非常的快。做题就会非常地顺利。我就是这样复习和训练的。如果你现在是补考理论知识科目，只要你能通过做习题集，来对教材所要考的知识点进行强化理解和记忆，说得直接一点，只要你能做得对习题集题目中的80%，考试通过肯定不成问题。如果做得对完全，那更不成问题。而且会在你上次考试成绩基础上提高10-15分左右。我去年5月份第一次考试理论知识也是考了59分，去年上半年考试成绩刚出来，我一得知成绩没有通过后，7月份开始我就马上着手编写这套习题集，九月份我就把习题集编写完成，然后就开始做题复习，当时是用的还是手写版，看起来还不是很舒服，现在的打印排版是我在今年3月份搞完论文答辩后才有时间全部输入到电脑里面的。去年11月份的理论知识考试，我的成绩就提高了13分，总分是72分。（《基础知识》部分我基本上没有看过书，就做了一下《辅导练习》一书后面的练习题，考试时就是凭自己的感觉去答题的，大概也就得了一两分吧）。所以说，如果你能在后面复习冲刺阶段在不翻书的情况下把这套习题集能够做得对完全，考试那肯定是没有问题的了。至于《职业道德》部分可以不去理它，因为那部分的题目无论你选填哪一个答案，都是有分的，只是每一个答案的分值不同而已，考试时你就凭自己的感觉去答题就是了。（按我的理解，实际上《职业道德》是不计入总分的，但是你必须答题填涂答案，如果你不答题和填涂答案，电脑改卷时就会自动扣分，当然这只是我的个人观点。大家可以根据自己的实际情况来对待《职业道德》这部分内容）关于《基础知识》嘛，分值是10分，你有时间的话，可以看一下书和做一下教材配套的《辅导练习》中的习题，如果没有时间，我的建议是不要去管它了，到考试时就凭自己的感觉，把自己认为正确的答案填涂上去就是了，填涂好了后就不要轻易去改它，相信自己的第一感觉。据我和部分朋友的了解，很多人没有抓住重点，花费了大量的时间在《职业道德》和《基础知识》两部分上面，对二级教材的内容所花的时间反而少了。我觉得实在是得不偿失。我认为应该把复习的主要时间和精力放在二级教材上面（通过做习题的方式来加深对教材相关知识点内容的理解和记忆，因为考试时所要考的知识点就浓缩在考试题里面了）。2还有就是有时间的话对《劳动合同法》和《劳动争议仲裁法》可以大概地看看相关的条文，这不是二级教材中的内容，但是去年5月和11月以及今年5月份都各考了一道里面内容的题目。虽然才1分，我认为，其实这1分要比《基础知识》那里的10分容易得多，就是你不去看相关法律条文，如果你在平时工作中有用到相关法律条文的话，基本上就算你不看书，应该凭经验，也可以得到这1分。第四、考试时一定要坐足时间，即使玩也要在场内玩，免得到时候后悔莫及，理论知识部分考试，对于自己平时没有看到的知识点，但是在考试时又恰恰考到了的题目，可以先暂且放过，继续往下答题，到全部答完题后，再回过头来答这一题，在答题时如果真的想不起来相关的知识点内容，就凭自己的感觉选择答案，一旦选定后就不要轻易改动，要相信自己的第一感觉，因为人的第一感觉往往是很灵的。第五、各位hrbar友：考前除了认真学习和复习以外，不要有其他的想法，因为2级的通过率全国平均水平只有20%-35%，那么2级的通过率为什么这么低呢，原因我总结有以下几方面：1、首先是个人的思想不太重视，以为考前抱抱佛脚，靠老师押押题目，或者考试时做点“小动作”就万事大捷了，殊不知，考试特别是理论知识试卷部分涉及到的书本内容知识点太多、太细，而且时间又紧，理论知识考试在90分钟内要答完125道题，平均每道题只有43.2秒的时间给你看题目和填涂答案，基本上一看完题目你就要知道答案，并且马上填涂。要是对书本不非常熟悉的话，就是给你开卷考试，也不一定会通过的；而要做到对书本内容十分熟悉，就要反复地做习题，通过做习题的方式，把做错的题目所在书本中的出处页码标识在题目后面或前面(最好用红色笔，这样比较醒目，以提示自己对这部分知识点不掌握)，下次再做到同一类型的题目时就会特别容易记牢了。2、考试的题目有一定的难度，理论知识试卷部分考试出的题的非常细、偏，有很多在二级教材书本上属于一、（1）再下面的①，以及正文段落中比较关键的字、句都是可以作为单项或者多项选择题来考的，但是这些又确确实实是要考到的知识点，你不能怪出题的老师出偏题、怪题。3、由于大家都是在职人员，时间很有限，没有太多的时间去充分准备，这也是制约通过率的一个客观原因。4、国家对于这个考试通过率是有意识的限制的，通过08年对报考条件的限制和收紧就可以看得出来。企业人力资源管理师考试虽然是纸笔测验，但更侧重于能力测试，在国家职业资格标准中明确指出，对于企业人力资源管理师的能力要求是具备在企业中处理突发事件的能力，即作为一名企业的高层管理人员有能力参与企业战略的制定，并将企业的发展战略分解为人力资源管理战略并实施。这就要求考生能够从宏观上把握企业人力资源管理的发展趋势，对企业经营管理中出现的问题提出切实可行的解决方案，并提出实施的方法。所以在技能部分试卷案例分析答题的过程中，是根据题目中给出的背景知识，利用教材中六大块中的某一模块知识或几个模块的知识综合，设身处地地为企业提出解决问题的方法，而不是机械地对应到教材的某一问题，将书上的内容照抄。也就是说考生既要用到教材六大模块中的理论知识而且还要和自己的平时的工作经验进行适当的结合，若没有一定的工作经验光是机械地照搬教材中的理论知识也是很难通过的；5、有很多人以为自己有了工作经验，就会通过，其实这也是主观轻视的表现，要知道经验也有对错之分。错误的经验可能会引起更加严重的后果，还有即使你的经验是对的，但是经验本身就是扩散性的，多纬度的，大家只有结合书本中的知识纬度，才有可能答好案例分析题；总之，要想通过这个考试，必须熟悉书本、有一定的工作经验，再加上科学的应试技巧；第六、从近几次人力资源管理师考试的出题类型来看，大家仍需注意以下一些细节：首先，注意区分题型，针对性答题。简答题只需要把答案要点写上就可以了，没有必要展开叙述，浪费时间，但是一定要有条理，自己写的答案要点要分一、二、三……点（或1、2、3……）。如果遇到自己根本就没有背到的题目，大家也不要着急，我教大家一个笨的也是非常有用的办法，大家都在实际工作中有各种各样的经历，遇到实在记不起答案的题目，可以联想到实际工作中的情况，到了后面有多余时间时，把自己在工作中与该题目有相关联系的工作经验总结性地写几个要点作为答案答上去，这样总比你什么也不写，留空白在上面要好，说不定改卷老师到时会根据你的答案酌情给几分的。有些考生遇到不会的题目，通常就是留下一片空白，其实这是很不值的。而综合题则要求较高，需作必要的论证。总的而言，都要求简洁，将关键的事件、观点、要点写清楚即可。还有，注意条理性和层次感。答题案例分析题时最好是一个要点一个要点以“一、二、三……”等形式明显或分行分段来区分，判断和论证之间也要明显区分，等等。有些朋友一大堆文字谢写下来，也很难看出到底作出了什么判断、说了几个要点，这就难给评卷老师留下好印象。最后，注意利用和分析好案例型题目。案例型题的答题要点很多都已经隐含在题目的叙述当中，只要认真分析思考题目，斟词酌句，即可在案例本身中有所发现。资格认证考试是对学员的理论基础和实践工作较高层面的考察，不要仅仅是因为没有“死记硬背”下来一些知识而影响大局，而特别是因为技巧上的失误或疏忽而影响成绩则更加不值得。后记：以上所有内容谨代表我个人的观点，敬请各位在学习和复习过程中有选择性地借鉴，如果有失当之处，敬请提出批评和指正，不胜感激！