管理人员行为准则

管理人员行为准则一、十个修养1心胸开阔，能容纳不同意见。2谦虚好学，能及时接纳新观念。3平等待人，能尊重下属的个性和价值。4诲人不倦，能耐心教导下属。5心地坦荡，行为光明磊落。6言行礼貌，能微笑常在。7守弱处低，能严于责己。8克己奉公，能以大局为重。9知恩感恩，有高度责任心。10宠辱不惊，能克志克行。二、十个规范1完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实。2完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助。3充分理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上级领导的工作协调安排。4向下沟通保证决策内容都能与下属达成基本共识。5向上及时汇报反馈，保证上级领导全面准确把握组织运行状况信息。6通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同。7定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任。8定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效。9准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属。10时刻牢记组织目标和发展战略，定期向上级领导提交组织发展建议报告。三、十个守则1不越级授权，不越级指挥。2不越级报告，可越级申诉。3不冲动骂人，贬损下属的人格和价值。4不假公济私，侵占企业组织的利益。5不说有损企业形象和同事团结的话。6不阳奉阴违，无谓顺从讨好领导。7不和稀泥，不做是非不分的事。8不传小道消息，不信小道消息。9不议论同事和领导的人格人品。10不拉帮结派，搞小团体主义。四、十个表率1关心下属，下属疾苦想在前。2理解他人，他人利益放在前。3承担责任，险事难事冲在前。4遵纪守法，约束自我行在前。5克勤克俭，费用投入省在前。6信心十足，工作愉快笑在前。7礼貌待人，“请”和“抱歉”说在前。8遇到冲突，严于律己让在前。9读书学习，提升修养做在前。10注重形象，仪表仪容亮在前。五、十个常思考1上级的指示要求常思考。2上级的期待希望常思考。3自己的工作目标常思考。4自己的工作职责常思考。5下属的困难问题常思考。6下属的发展需求常思考。7他人的不同意见常思考。8常用工作方式效率常思考。9他人的恩遇和帮助常思考。10社会赋予的责任常思考。