中国大型连锁超市营销问题研究

复旦大学硕士学位论文中国大型连锁超市营销问题研究姓名：赵月馨申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：桑赓陶20040504中国大型连锁超市营销问题研究作者：赵月馨学位授予单位：复旦大学相似文献(10条)1.学位论文李正杰我国大型连锁超市营销问题及对策——以山东银座连锁超市为样本2005超市是我国目前零售业的主流模式。从20世纪90年代初以来，在短短的10年时间内，我国连锁超市从无到有、从少到多，取得了明显的发展。尽管连锁超市的经营方式引入我国的时间并不长，但是在经济全球化的大背景下，国内连锁企业借鉴国外一些知名跨国连锁企业的先进经验和经营理念提升了自身的核心竞争力，使得企业效益不断提高，这一新型业态已经得到企业和消费者的普遍认可，进入快速发展期，取得了令人瞩目的行业成长业绩。　　对于国内零售企业来说，一方面要满足消费者日益增长的多样化需求，另一方面要在与国际零售巨头的竞争中立于不败之地，就必须要抢先一步研究中国零售业发展趋势、消费者行为的变迁及应对营销策略。对大型超市这一未来中国大众消费市场主力业态的营销及策略研究，无疑是极其重要的。　　全文共分五部分，文章首先介绍了连锁超市发展理论和超市营销理论；然后对我国大型连锁超市经营的现状进行了说明；接着对我国大型连锁超市的经营环境进行系统的分析；然后在环境分析的基础上，提出解决我国大型连锁超市营销问题的对策——战略和相应策略的实施；最后以银座连锁超市为例，在对其进行SWOT分析的基础上，借鉴国外大型零售企业的营销经验，探讨设计银座连锁超市的营销战略对策。　　就方法论而言，本文采用了理论与实践相结合、实证分析与规范分析相结合以及比较和逻辑推理的研究方法。在逻辑上沿着提出问题、分析问题及解决问题的思路，在整体上，采取总—分—总的叙述方法，在各部分论述上采取先总后分，先一般后特殊的研究方法。2.期刊论文张游.ZHANGYou大型连锁超市物流配送优化探讨-物流科技2009,32(5)近年来,大型连锁超市作为零售业的一种新型业态带来了商业的第二次革命,并且在迅速而蓬勃地发展起来.文章从配送设施、管理和效率等方面分析了当前大型连锁超市所存在的问题,并有针对性地从共同配送、信息化建设和与第三方物流合作等方面提出了自己的建议.3.期刊论文张衍大型连锁超市规模经济的实证分析-产业与科技论坛2009,8(12)中国零售业正逐渐进入以连锁经营为主的业态时代,从理论和实践上讲,连锁经营具有强大的生命力与竞争力.然而理论界对不同业态的零售企业是否存在规模经济有不同的结论.本文利用中国连锁协会对外公布的2005年的数据专门对连锁超市企业的规模与效率间的关系运用计量经济学方法进行分析,得出大型超市规模报酬递减的结论.4.学位论文王志强我国大型连锁超市营销组合策略研究2007在我国己经加入WTO的今天，大型连锁超市作为我国零售业中三大主流连锁业态中重要的一种业态，其竞争已到了白热化阶段。国内企业由于起步较早，又受到政府支持等原因，急速展店扩张。而国外零售巨头，也瞄准我国巨大的市场，虎视眈眈。如何提升我国大型连锁超市的竞争力，已成为企业界和学术界关注的重点。本文主要以7Ps营销组合策略为理论基础，通过分析7Ps在大型超市中的运用，并利用对比分析来说明我国大型连锁超市应如何不断更新营销观念并如何采取相应的营销策略。本文围绕如何提高我国大型超市的营销管理工作这一中心问题，以营销管理学、服务市场营销学等理论作为指导，以提高我国连锁超市的营销管理能力作为出发点，围绕如何构建具有现代连锁超市特点的营销管理体系为中心，针对目前大型连锁超市在营销管理中存在的问题，立足于我国大型连锁超市消费者的消费习惯及环境等实际情况并结合笔者在自身实际工作的经验和体会，采用实证、规范相结合的方法，系统地研究了7Ps在我国大型连锁超市中的应用。全文共由四部分组成，除第一章绪论外，其中第二章是对营销模型的作用、4Ps和7Ps一些基本理论知识作了简要的介绍。并且，同时介绍了市场营销的几个发展阶段、从交易营销到关系营销的转变以及从4Ps到7Ps的发展。第三章到第七章是文章的主体，分别介绍了大型连锁超市7Ps中的商品品类管理策略(Products)、商品定价策略(Price)与促销策略(Promotion)、超市门店选址策略(Place)、员工管理策略(Personal)与服务过程管理策略(Processmanagement)和有形展示策略(Physicalevidence)。其中，分别实证说明各种策略在超市中的应用。最后，第八章内容主要是对全文内容的高度概括和总结。本文的创新点在于，将7Ps理论与大型连锁超市实际相结合，提出了颇具操作性和实用价值的营销策略，希望能对我国大型连锁超市的营销实践有所裨益。5.期刊论文安祥林.师东菊.赵兴艳.ANXiang-lin.SHIDong-ju.ZHAOXing-yan谈我国大型连锁超市营销策略-物流科技2007,30(7)中国零售市场全面开放,外资企业的进入,为我国零售业带来了世界上最先进的管理经验,同时也带来竞争的压力,激发了内资零售企业发展的活力,促进了我国零售企业的发展.在市场竞争的环境下,大型连锁超市如何抓住机遇,充分发挥自身优势,制定合理的营销策略显得特别重要.6.学位论文黄曙易初莲花大型连锁超市的竞争优势挖掘2004根据WTO相关条款的规定，至2004年12月11日，中国零售业将完全对外资开放。外资投资零售业理论上不再有地点、数量、股份上的限制。目前的统计资料显示，全球50家大型零售企业中，已经有2/3进入国内争抢这块大蛋糕。随着开放时间的临近，外资商业企业已经做好了全面竞争的准备。近来，包括易初莲花在内的各大外资零售企业都相继加快了扩张的速度，纷纷制定扩张计划。预计今后中国零售行业将出现多业态并存、连锁化经营、竞争越来越激烈的格局。　　本文主要运用价值链的分析方法和竞争战略等理论工具，对易初莲花的经营活动进行分析。在此基础上，又深入研究了易初莲花在其中7个方面的具体实践。试图通过上述分析，对易初莲花的竞争优势有个较全面的了解和把握。并探讨了易初莲花如何保持现有竞争优势，发展、提升竞争优势的可能性。同时给出了实践层面的一些可行的操作建议。7.期刊论文RSA助力大型连锁超市实现支付卡行业法规遵从-计算机安全2007,(11)随着信用卡的广泛使用,信用卡信息数据的安全问题已经日益成为大众关注的焦点.今年1月,美国零售业巨头TJX公司的信用卡支付系统被黑客侵入,共有465万信用卡号码被盗窃,堪称信用卡信息数据丢失之最.通过这次案件我们不难发现,如果更严格地遵守接入管理的一些基本原则和更严密地审计遵守法规的标准,特别是遵守支付卡行业数据安全标准,这种数据泄漏事件就不会发生了.8.学位论文程永祥大型连锁超市的经营管理2004大型连锁超市是中国零售业的制高点,必将成为中国连锁业主力化的业态模式.研究大型连锁超市的经营管理对中国连锁超市的发展具有重要意义;对中国大型连锁超市如何适应新的形势,如何与国外巨头竞争,如何在竞争中发展壮大自身等都具有重要意义.基于此,作者斗胆尝试写了该文,如果能起到哪怕是一星半点的作用,也倍感欣慰.全文共七章,其中:第一章:大型连锁超市的概念与发展历程.介绍了超市与连锁经营的概念,超市以及连锁经营的发展历程,同时,重点研究了大型连锁超市在中国的发展历程,这有助于们准确地把握连锁超市的内涵、特征,以及寻找中国大型连锁超市的发展战略.第二章:大型连锁超市的业态分析.只有准确了解零售业态的内涵,特征,才能制定出正确的目标市场定位策略和连锁经营方式.该章重点探讨了仓储式会员制商店和大型综合商店的功能与特点及大型超市的目标市场定位策略.第三章:大型连锁超市的选址与市场布局.零售业有一句名言:选准位置成功了一半.针对超市如何选址、大型超市的选址标准、及几种市场布局策略,提出了具体的思路和方法.第四章:大型连锁超市的组织管理.着重介绍了如何进行连锁超市组织设计和建立健全连锁超市组织管理体制.第五章:大型连锁超市的采购管理.系统介绍中央采购制度的建立、大型连锁超市采购管理的组织机构、大型连锁超市采购管理的业务流程和采购业务谈判的内容与采购合同的履行几方面内容.第六章:大型连锁超市配送中心管理.详细介绍了连锁超市配送中心的基本运作内容,仔细探讨了如何管理连锁超市配送中心以及如何进一步发展连锁超市配送中心.第七章:中国大型连锁超市的经营发展战略.该章首先研究了中国连锁超市存在的问题,接着对加入WTO后,中国连锁超市所面临的机遇与挑战以及中外连锁超市的优劣势进行分析,最后提出中国大型连锁超市的四大经营发展战略:(1)规模化战略;(2)管理发展战略;(3)差别化经营战略;(4)价值管理战略.9.期刊论文RSAenVision助力大型连锁超市实现支付卡行业法规遵从-信息安全与通信保密2007,(10)随着信用卡的广泛使用,信用卡信息数据的安全问题已经日益成为大众关注的焦点.今年1月,美国零售业巨头TJX公司的信用卡支付系统被黑客侵入,共有465万信用卡号码被盗窃,堪称信用卡信息数据丢失之最.10.学位论文任晶大型连锁超市的规模扩张研究2007改革开放以来，我国的经济获得了巨大的发展，与此同时，一批有实力的中国企业开始在国际舞台上崭露头角。但是，中国的零售企业仍比较弱小，与世界先进水平存在着很大的差距。因为在“渠道为王”的时代，零售企业将扮演日益重要的角色，而且当中国完全对外开放零售市场后，外资企业逐渐加快了对中国市场的扩张速度，所以中国的零售企业必须发展壮大，才能应对日益激烈的市场竞争。目前，大型连锁超市代表了世界零售业的发展潮流，已成为国际零售巨头主要的发展方向，而且它也是中国近些年来发展最快的零售业经营模式之一，所以对大型连锁超市的规模扩张进行研究具有比较重要的理论和现实意义，尤其是通过对这个新兴零售业态的规模扩张研究，可以为中国零售企业的长远发展提供一些有益的建议，这也是本文的写作初衷。在阐述了本文的选题背景及选题意义后，作者首先对大型连锁超市、连锁企业规模扩张的理论等相关问题进行了综述，然后从大型连锁超市规模扩张的动力和阻力两个相反的角度，分别引用波特五种力量模型和PEST模型，论述了大型连锁超市进行规模扩张的原因和在进行规模扩张时需要注意的问题，之后又分析了大型连锁超市的四种扩张方式，并对几种方式的优劣进行了比较。根据以上的研究成果，作者以沃尔玛公司为案例，总结了其规模扩张的经验和教训，并对我国大型连锁超市的规模扩张进行了研究，首先作者引用SWOT模型对我国大型连锁超市的现状进行了分析，然后通过将我国企业的实际情况与本文的研究成果相结合，对我国大型连锁超市的规模扩张提出了一些有益的建议，其中包括；加强对农村市场的开发工作、采取稳健的饱和式扩张战略、完善人才的培养和激励制度、进行企业的精细化管理建设。最后，作者对全文进行了总结并提出了展望。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：5db44bd2-ca2e-4e64-b053-9e090165cd6a下载时间：2010年10月8日