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店面布展店面陈列和布局购物氛围营造即使是水果蔬菜,也要像一幅静态写生画那样艺术地排列,因为商品陈列的美感能撩起顾客的购买欲望。什么是陈列?为什么商品陈列这么关键?超过75%的购买决定是在关键商品面前做出的是将品类计划实现在顾客面前的机制促进顾客购买的最有效的方法简化顾客购买流程的方法把商品可获得性最大化的方法把店铺资产的生产力最大化的方法,例如:空间正确陈列,可提高销售额(10%)陈列:吸引顾客的眼光,引起顾客的兴趣和购买欲望有效陈列五个利于原则•让顾客一进门就注意到•最前面或视线容易触及:重点、新进、稀缺、流行商品•体现品牌气质的环境:整洁、高雅、有序、易于购买•货品形象具吸引力•货品集中,信息一目了然,方便拿取,乐于体验心理学家认为:顾客在购买活动中,最容易受暗示因素影响.一个人给他人的第一印象是他的衣着打扮;而柜台给顾客的第一印象就是柜台的陈列.柜台对顾客的影响29.30%61.70%81%陈列促使购买陈列引起的兴趣陈列留下的印象零售终端陈列是从销售的角度对产品进行可视化陈述,以吸引消费者的兴趣和购买欲望。陈列目的外立面橱窗布局和通道产品陈列店面陈列和布局外立面概论常用物品:招贴、大型条幅、喷绘外立面装饰要求:主题突出、醒目、标识清楚外立面装饰的作用:吸引和引导人流进入,初步制造销售气氛店面陈列和布局店面布置陈列法则—位置“夺取至高点”店外陈列黄金点:•临街橱窗•门口•门头•立柱•大门•台阶橱窗布置原则可通过一些场景化布置使顾客感到亲切自然,进而产生共鸣以别出心裁的设计吸引顾客,尽量以色彩、立体和动感引发兴趣橱窗应通透,能够使顾客了解店内产品情况店面陈列和布局店面布置橱窗营造通透的卖场气氛,加大用户瞩目率、进店率橱窗通透的橱窗用海报完全的遮挡,失去原有的功效。透明橱窗,室内销售情况及宣传主屏清晰可见。店内陈列黄金点:•正门对面(墙面或立柱)•其他立柱•左墙面•右墙面•右过道•左过道•天花板•地面1、入口位置合理、标志明显,入口处不要有太多叉路可行,利于进店2、店面宽敞明亮,无人为障碍,引导购物3、顺流环游、避免过早回流形成死角4、收银台设置在通道尽头,并加强后部照明,增加用户接触商品的机会通道的动线规划原则店面陈列和布局店面布置I型沿同一通道做直线往复的动线动线规划S型边迂回边浏览商品店面陈列和布局店面布置Ω型在店头做短暂停留后围绕中心岛的中间通路布局和通道之常见动线规划R型店内边迂回边浏览观看商品店面陈列和布局店面布置•将客流转换为业务流陈列目标陈列目标终端的陈列实用智能机专柜明星智能机专柜双网双待专柜千元大屏礼包专柜1、融合礼包有形化展示3、开放体验与玻璃柜台搭配4、体验机摆放真机,用于体验业务2、手机终端可以重复摆放明星智能机专柜铜点铜点银点金点银点柜台内陈列黄金点认识柜内陈列金点5部手机标准陈列6部手机标准陈列注:为普通机型;为推荐机型LOGOLOGO单节柜台内陈列规范7部手机标准陈列8部手机标准陈列LOGOLOGO单节柜台内陈列规范产品系列化陈列技巧差异陈列生动陈列比较陈列凸出陈列关联陈列借势陈列借势陈列的类别•借相关产品陈列,顺便搭车陈列•优势明显,就紧贴着竞品陈列•借旺销产品陈列•借消费者购买行为陈列(冲动型、目的型)•借新品上市陈列•借节日活动、事件陈列关联陈列•根据机型的某种共同特性进行陈列的方式•它适合同一类别的机型集中陈列•它适合同一活动内容的机型集中陈列凸出陈列•为了凸出某款或某一系列的机型所要表达的同一重要特征进行的陈列方式比较陈列•通过功能、外观、品牌等不同特征的产品陈列组合,表现出产品的差异化•比较陈列切忌:–将同质化严重的产品放在一起进行陈列–将不符合要表达统一主题的产品放在一起进行陈列–将同一品牌的产品放在一起进行陈列生动化陈列•为了突现品牌形象、产品特征,利用美观的辅助物料、多元化的造型对产品进行陈列。差异化陈列•为了显示该产品和其他产品最大化的不同之处,利用辅助物料、异形陈列位置等方式进行陈列。定制产品系列陈列技巧应用原则•大众化产品(低端/超低端)–原则:•突出产品种类的丰富性和可选择性•强调火热的销售气氛(卖相)–方法:•借势陈列•关联陈列–要点:•机模/物料不足的情况下,为营造气氛•重复陈列!重复陈列!!•个性化产品–原则:•突出产品功能和个性•强调满足目标消费者的独特需求–方法:•比较陈列•差异陈列–要点:•差异可对比,对比出个性!定制产品系列陈列技巧应用原则•高端产品•原则:•突显品牌和产品的品质•强调适合目标消费者的生活格调–方法:•凸出陈列•生动陈列•借势陈列–要点:•象卖钻石一样销售手机•象卖名表一样销售手机定制产品系列陈列技巧应用原则价格陈列法则–大多顾客在购买中会参阅标价签–没有人会买没有价格的产品–有价签并填写清楚–价签与产品对应65%35%参阅标价签不参阅标价签–高端产品•雅致的价格标识–个性化产品•标准,清晰的价签•最好不要手写–大众化产品•价格字体要大而醒目•使用“爆炸贴”更好营造购物环境氛围消费者的潜在习惯1、只能注意到有限的范围2、购物时使用“眼睛余光”3、非连续的陈列吸引购买者的注意4、符合逻辑的关联陈列促进购买并且带来更愉快的购物经历人类的头脑在同一时间只能处理5-7条信息成千上万的外部刺激在店内出现部分信息被压缩和忽略部分信息被筛选出来注意到过多的信息导致“抵触”,不要让客户的感观“超载”进入商店(卖场)的最初的3-5米通常被购买者忽略眼睛余光会挑拣出哪些是不相关的强烈的垂直的色块会吸引注意力垂直色块宽度需要大于约40厘米,但是宽度超过1.2米将不会有额外的价值理想状态是货架从底到顶的陈列方式有规则的排列、注意颜色的区隔,让客户感觉物超所值杂乱无章,让客户无从下手消费者行为:A、消费者一般会避免去嘈杂、不清洁或黑暗角落的地方B、消费者不愿意俯身、踮脚C、在店铺内消费者喜欢平视,不喜欢仰视和俯视D、消费者对重复2次以上的信息记忆更好店面陈列和布局购物氛围店面布置原则店面布置原则:A、原则一:可见性,便于顾客直接方便获得信息B、原则二:印象性,多层次多方位拦截,吸引眼球,加深印象C、原则三:区分性,不造成信息混淆,从而使顾客更容易作出购买决定悬挂布置原则1、原则一:悬挂布置整齐,贴紧天花板2、原则二:悬挂醒目,面向主入口、主通道,遮挡门头和主形象墙小于高度的1/33、原则三:悬挂高度合理,2米—2.5米店面陈列和布局购物氛围背景墙,从远端抓住客户注意力体验台高度合理如果你的陈列,不能向消费者抛媚眼至少它应该能向消费者大声说话!1、2、3、我对本章的理解和看法47
本文标题:河南电信封闭培训店面布展
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