百货事业部服装陈列技巧之

1卖场管理之——专柜陈列专题2内容大纲第一篇陈列的方法和原则第二篇常用的服装陈列方法3一、陈列的方法和原则41．陈列重要性（作用）①展示品牌形象②展现品牌风格定位③吸引客流④提高销售额52.陈列的原则①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整.②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感.③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一.6二、颜色知识1．颜色的三要素：色相，纯度，明度①色相：颜色的相貌（名称）②明度：颜色的明暗程度③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度）72．颜色的分类①冷暖感冷色：绿色、蓝色、紫色暖色：红色、橙色、黄色中性色：黑色、白色、灰色②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远色盘83．颜色的搭配①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色②近似色搭配两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色③冷暖色搭配黄色+紫色；红色+青绿色④相对色搭配红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色9三、陈列的准备程序1.了解卖场的动线和通道①动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。②通道的设定标准单位：CM通道最小标准最大主通道75—90120—150180副通道60—7590—120120102.确定陈列依据2.确定陈列依据陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据：①节假日陈列②店庆陈列③新款上市陈列④倾销库存陈列⑤促销陈列⑥天气变化陈列⑦转季陈列113．陈列道具陈列导就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种：①货架②模特③POP④背景⑤灯饰及灯光⑥饰品124．陈列工作程序①划分类别区域②参考销售数据③设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个）④画陈列场区效果图13四、陈列方法1．陈列的方式①对比陈列明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，给人较深印象。②对称陈列此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感③层次陈列将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感14④分类陈列按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式⑤主题陈列结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。⑥季节陈列根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列，适应顾客消费习惯心理。152．促进顾客购买的陈列方法①注重陈列的关联性②让顾客容易接触货品③充分利用有效陈列范围④合理利用黄金地带⑤横向和纵向陈列16“点衣成金”的陈列方法①背景的使用A．不要太醒目B．不要使用撞色C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调D．使用冷色②POP的巧用——（PointofPurchuseadvertising）购买时的广告原则引起注意（Attention）产生兴趣（Interest）唤起欲望（Dseire）使其容易记忆（Memory）使其下决心购买（Action）17B．POP与顾客购买心理的七个阶段购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣等其它优惠活动使顾客下决心购买，POP被称为“不说话的导购”，因此对顾客要有强烈的购买唤起力。184．陈列设计①陈列形式的设计对称法（镜影法）交叉法三角对称法（金字塔式）②配色设计：a.色彩的运用方法由上到下，由前到后，由浅至深b.一色多款相近色搭配d.同色系搭配异色系搭配相对色搭配中性色与冷暖色搭配19颜色——季节的“衣裳”春——黄绿（嫩绿），粉红（樱花、桃花）夏——蓝色（天空与海洋）、绿（树和草）秋——黄色（稻田），米黄（枯草），茶色（土地）冬——红色（圣诞节），白色（雪花），灰色（飘雪的天空）20季节颜色联想色彩的效果春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了，春季来临，柔和明媚的感觉表现较好；此外，最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花淡黄骄阳夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点，因此，应调和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节，稳重、丰富感的色彩较好，紫、紫红、鲜绿也不错米黄枯草茶色土地冬红色圣诞节因为是寒冷的季节，所以用暖色系较好，一般来说大多使用彩度低的颜色，为强调重点则使用纯色较具效果白色(雪花)灰色(雪空)21③货品展示的设计：A叠装同季、同类合同系列的货品陈列在同一区域内拆除包装，夏季8—12件，冬季4—6件为宜两叠货品间距为10—15CM左右为宜尺码应由上到下，有小到大（S—M—L—XL）吊牌不要露出，应放在衣服内区域内颜色由上到下，有前到后，由浅到深将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段（即易看见、易拿处）放置与货品相关联的陪衬品在其周围，以便附加推销※注意事项□保持叠装的整齐，美观，平直□当某款缺色，可用类似款同色货品垫在下面暂时替代□可经常调换货品陈列位置，防止滞销，同时也使顾客有新鲜感，感觉有新款22B挂装a.正挂：以服装的款式及搭配来吸引顾客的注意□一般挂3—5件，4件为宜□尺码由前到后，依次为：女装：M—S—L—XL；男装：L—S—M—XL□同系列的上装与下装搭配23b.侧挂：以颜色的明暗程度变化和款式层次变化来吸引顾客注意。□同一系列款式的货品陈列在一起□颜色由前到后，由明到暗□尺码由前到后，由小到大□相对最后一件衣服要面向顾客□货品之间的距离应在3—6CM为宜□面料及款式的薄厚、长短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到长。但也常采用“梅花间竹”，来营造不同的视觉享受和多角度展示货品※注意事项□非开禁类货品，衣架应从服装的下摆处方入□在就近位置放入POP及陪衬品□毛织、针织及浅色货品，最好三天更换一次为宜□衣架LOGO面向顾客，衣钩朝一个方向24二、常用的服装陈列方法25一、橱窗陈列26橱窗陈列•橱窗陈列是整个卖场陈列的融缩体,是企业形象的主窗口,所以需要考虑色系.风格.主题的统一.•橱窗陈列一般以当季畅销款.主推款为主,颜色应选择鲜艳亮丽.橱窗陈列亦可根据季节.主题等元素添加一系列的道具.但必须与陈列的货品相呼应.如春夏季节应采用颜色中型或冷色系的道具,给人清新明快的感觉.如绿色.蓝色.秋冬则采用一些暖色系道具,如红色.橙色等,给人温暖.温馨的感觉.同时也可布置一系列与企业文化相关的道具.•在条件允许的情况下,橱窗的模特可以适当的佩带一些饰品,如包.鞋.假发等,使之更加的人性化.形象化.•出样货品应与模特体型相对应,一般.男模上衣为L（50）号,下身为175（三尺二）为佳.板模一般不宜穿吊带.背心之类的服饰.27二、卖场陈列•卖场陈列的好坏,直接影响店面的销售工作.卖场陈列一般可分为四大陈列手法:色系陈列.风格陈列.面料陈列和价位陈列.但无论采用哪种陈列手法,都以色系陈列为基础.281.色系陈列•色系陈列的原则一般以一杆货架以一个中心色配加两个基本色为主,如米色+咖啡+驼色,其中以米色为中心色,咖啡和驼色衬托米色.但需注意:两个基本色为相近色.•色系陈列一般分为渐变式.跳跃式和彩虹式.•渐变式:运用同一色系不同深浅的产品组合陈列,富有层次感.如有浅至深,由深至浅.如:白色→米色→咖啡色.•跳跃式:适用于商品系列化.组合性较强的品牌.可以运用产品的深→浅→深→浅间隔陈列。•彩虹式：适用用颜色较多，风格活泼，年轻的品牌，可以将货品依照彩虹的颜色组合陈列。291.色系陈列•相近色：即两个颜色之间比较相配，如米色和白色，红色与橙色等。（较柔和）。•对比色：即两色之间有强烈的对比，此陈列手法会产生较大的视觉冲击，如白+黑，红+绿等。•同类色：即两色属于同一类颜色，只是深浅.明暗不同，如枚红与深红。•强烈色配合：即两个相隔较远的颜色的相配，如黄和紫等。•颜色平衡：•1：平衡通常是运用产品组成的色块，形状和数量的合理性组合表现出来的。•2：冷色调：大色块组合适应用于货架的底部。•3：色调的排布自下而上应由冷渐暖，色块由大渐小。•4：同一展示面内通常以大货量的陈列方式形成较大的深色或暗色块的基部，给人稳定的感觉。•通常采用的方式：•1：对称平衡：ABAB•2：非对称平衡：ABCB30色系陈列3132332.风格陈列•同一品位的服装为一组陈列，如休闲组，商务组，运动组等。•三：面料陈列•即同一成分的服装为一组，如棉质为一组，皮质为一组等。•四：价位陈列•同一价位为一组，但需要注意：A点陈列的位置价格不宜过高，应以中等价位为主。343.陈列技巧•1.对比式陈列。是指在服饰商品的色彩、质感和款式上，或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上，采用对比式设计，形成展示物间的反差，达到主次分明、相互衬托的展示效果，从而实现突出新产品、独特产品、促销产品或专利产品等主要产品的目的。特点是：对比强烈、中心突出，视觉效果明显，使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力。•2.重复陈列。是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等，在一定范围内或不同的陈列面上重复出现，通过反复强调和暗示性的手段，加强顾客对服饰商品或品牌的视觉感受。特点是：使顾客受到反复的视觉冲击，从而在感觉和印象上得到多次的强化，并有“该产品是唯一选择”的暗示作用，可使顾客留下十分深刻的印象。•3.对象陈列。它的含义是：通过突出产品的功能、特点，或利用广告、道具和移动造景手段，强调产品的目标顾客，使展示和宣传具有明确的目标，并且可以加强与顾客的沟通，有助于提高同顾客的亲和力，达到引起顾客兴趣和好感的作用。特点是：目标明确、主题突出、标志性强，影响力集中，使顾客具有归属感和亲切感。353.陈列技巧•4.层次性陈列。是将同一卖点的不同商品、同一品牌的不同产品和消费需要的不同，按照一定的分类方法，划分层次依次摆放，使顾客能迅速确定自己的购买目标，方便快捷地进行选择和购买。例如，可以分为：时尚产品、畅销产品和长销产品；高档产品、中档产品和低档产品；系列产品、成套产品和单件产品；主要产品、配套产品和服饰配件等等。特点是：分类清晰、主次鲜明、标识突出，可以吸引不同类型的顾客，方便顾客比较和选择，容易营造出热烈的气氛。•5.场景陈列。是指利用商品、饰物、背景和灯光等，共同构成不同季节、不同生活空间、不同自然环境及不同艺术情调等场景，给人一种生活气息很浓的感受。注意现实感的体现和情调、气氛的营造，并且要强调艺术性和创新性，使人既得到启发和审美的享受，又有身临其境之感。同时，生动、形象地说明服饰商品的用途、特点，从而对顾客起到指导作用。•363.陈列技巧•6.连带式陈列。是将相关的服饰商品放在一起进行陈列，例如：西装和衬衣、领带、皮带以及其他相关的服饰品，可以做为成套的系列商品进行连带陈列。这样可以有效地进行对比和选择，从而产生成套购买的想法。但要注意的是在款式、色彩、风格、质量价位等方面务必做到协调、有序，可以方便地进行组合、搭配，并且要在位置、方法上体现商品的主次，兼顾整体性、协调性和层次感。373.陈列技巧•7.广告陈列。是指用平面广告、各种类型的POP、现场播放的影视广告和语音广告，来强调广告效应的陈列方式。广告陈列一般比较适合品牌服饰、促销产品和利用设计师或形象大使进行宣传推广的产品。这种方法主要起到广告宣传的效果，其目的是吸引顾客对服饰品牌或商品特点的关注，加深顾客对品牌