超市终端操作技巧厦门天赢家电贸易有限公司黄铭光2006年11月面向工厂的讲座超市终端操作技巧重视超市超市是小家电销售的主战场顾客随机购买欲望强烈客流量大有堆头端架POPDM地贴购物气氛浓1超市终端操作技巧再差的超市,人流量也要比大多数的国美、苏宁、永乐等多重视超市如果能占有小家电销售的一半业绩,甚至三分之二的业绩,也是很可观的,比起一般的国美、永乐、苏宁单店业绩强的多!如果用心去做,占有一半以上的小家电业绩是可以做到的。国美、永乐、苏宁体制基本一致,而不同的超市:沃尔玛、好又多、家乐福、麦德龙在签合同条款、看样、建档、下单、送货、促销、结款上都是不同的。23超市终端操作技巧超市终端操作技巧特点1A行政与权力各省为单位,设一个采购部,负责全省门店的采购。深圳总部直接管理广东省,总部对各省采购没有行政命令权。总部采购指令,各省采购可以不做。与总部说好的工厂合同,各省采购可以执行,可以修改执行,可以不执行。超市终端操作技巧特点1B考核各省采购直接对其垂直管理的上司负责:每年上司对其进行考核与分利,得1分、2分者劝退得3分者可留任、可劝退得4分、5分者留任超市终端操作技巧特点1C考核指标营业额、毛利率、缺货率(断货)、库存周转率(卖不动)等D全国大盘合同可谈,有参考价值E物流配送沃尔玛自豪的系统,但国内还不适应,发挥不出超市终端操作技巧特点1F零售系统沃尔玛最自豪的系统,有专有卫星提供及时信息。供应商要学会使用零售链,才会被沃尔玛重视。订单下载商品信息查询(8020)供应商表现记分卡有各组数据与对照数据,会利用零售链去分析商品的供应商。经常拿着这些数据去找沃尔玛采购,会被重视与欣赏。超市终端操作技巧特点1F商品出样卖能走量的商品而不是形象商品。陈列图,位置与产品一一对应。终端产品摆放位置与其深圳电脑中陈列图一一对应。超市终端操作技巧特点1H供价全国比价I零售价比周围门店低理解采购工厂内部统一贴工厂自有条码理解门店(非采购调)差异化不同型号建档超市终端操作技巧客群关系2同等文化素质人员交往心中认可提供性价比高的产品不能靠吃喝洗传统方法拉关系会珍惜!构成客群关系电话窃听下班跟踪业余随查供价毛利供货(不断货)促销沃尔玛采购人员素质较高,沃尔玛待遇休假都不错。文化、体育、政治、哲学、生活中交流超市终端操作技巧流程3流程很麻烦,却是从美国Copy出来的,不是采购能变更的,所以我们供应商去适应,而不是让沃尔玛来适应我们。一些大品牌,以自己为主,不愿意配合沃尔玛的流程,只能自己失去机会。沃尔玛的流程要让供应商完全适应,需要半年以上,这期间还必须有沃尔玛的人员经常指点。所以,对沃尔玛认可的供应商,机会就越来越多,因为沃尔玛流程如此复杂与烦锁,不是供货商很快能学会与适应的,谁都不愿意一直在教新人。预约看样报价建档审核下单送货促销
本文标题:超市终端操作技巧
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