选址开发工作手册

连锁发展规划、选址标准化细则连锁发展规划、选址标准化细则苏宁电器集团连锁发展中心2004年11月连锁发展规划、选址标准化细则2目录第一章连锁发展规划标准·······························································3一、市场的划分标准：·····································································3二、商圈的划分··············································································4三、店面种类的划分········································································5四、城市、商圈、店面种类的关系······················································6五、店面各功能区的面积标准：·························································7六、连锁店开设的原则·····································································8第二章连锁发展选址标准·······························································9一、选址人员的确定流程··································································9二、选址方式的选择········································································9三、选址标准化程序和规范······························································11四、合适备选址的评判标准······························································14五、明显不合适备选址的评判标准·····················································15六、关于产权和抵押问题的评判标准··················································16七、与租赁方谈判（合作）流程························································18八、谈判中我方的优势····································································20九、合同报批流程··········································································21十、合同签约前流程·······································································21附件一：备选址调查报告·································································23附件二：产权资料··········································································26附件三：连锁店店址租赁产权关系调查表(初稿)··································27附件四：XX连锁店址评估及谈判申请报告···········································28附件五：商务组关于店址评估的细则(计100分)··································30附件六：物业组关于店址评估的细则··················································33附件七：法务部关于店址评估的细则··················································37附件八：合同审批意见反馈表···························································40连锁发展规划、选址标准化细则3第一章连锁发展规划标准一、市场的划分标准：（一）划分依据家电市场容量：是我司开发一个城市首先考虑的因素，因此将城市家电市场容量的大小作为划分市场的依据。（二）影响家电市场容量的参数1、市区人口：市区人口的大小与家电市场容量大小直接挂钩，在同等消费水平下，市区人口与家电市场容量大小成正比。2、人均社会消费品零售总额：人均社会消费品零售总额反映一个城市的消费水平，在市区人口相同的情况下，人均社会消费品零售总额与家电市场容量大小成正比。（三）划分方法将南京市人口（540万）、人均社会消费品零售总额（10980.4元）、家电市场容量（45亿）作为基准值，其他城市的家电市场容量计算方法为：城市家电市场容量＝（该市人口*该市人均社会消费品零售总额*南京家电市场容量）/（南京市人口*南京人均社会消费品零售总额）。利用该方法可以推算出一个城市大概的市场容量（计算时各种数据要选用同一年的数据）。（四）划分结果按照以上计算方法，统一选取2001年全国直辖市、省会城市、大部分地级城市及部分县级城市数据进行计算。根据社会消费品零售总额和家电市场容量，将这些城市划分为五个等级，具体如下：A类城市家电市场容量在80亿以上，社零总额在1000亿元以上，具体包括北京、上海、广州3个大型城市。这类城市无论是在市区人口，还是在人均社会消费品零售总额都居于全国前列，家电市场容量极大。连锁发展规划、选址标准化细则4B类城市家电市场容量在20亿－80亿，社零总额在150亿元和1000亿元之间，主要包括天津、重庆两个直辖市，南京、杭州、成都等绝大部分数省会城市以及大连、青岛、宁波、深圳等少数发达的地级城市（副省级城市）。C类城市家电市场容量在10亿－20亿，年社零总额在65亿元和150亿元之间，主要包括兰州、长沙、南宁、太原、石家庄、合肥、南昌、乌鲁木齐等经济发展水平较低的省会城市和东莞、无锡、吉林、徐州、中山、珠海、抚顺等具有一定规模和经济较发达的地级城市。D类城市家电市场容量在4亿—9亿，年社零总额在25亿元和65亿元之间，主要包括南通、镇江、嘉兴、宜宾、马鞍山等普通二级城市。E类城市家电市场容量在4亿以下，年社零总额在25亿元以下，主要包括九江、乐山、宝鸡、宿迁、滁州等较差的地级城市及部分发达的县级城市。二、商圈的划分市级商圈（A）市级商圈是一个城市的商业中心，聚集着该城市主要的大型商场、购物中心，有着非常便利的交通条件，辐射范围能够达到整个城市，具有极大的人流，经营的品种的档次齐全，能够满足不同档次不同需求的顾客。市级商圈的数量与城市的大小有关，比如上海有徐汇、浦东、长宁等市级商圈，而南京只有新街口一个市级商圈。区域商圈（B）区域商圈一般是由城市的一个或者几个相邻的区形成的区域性的商业中心，主要的目标消费群是该区域内的居民。市级商圈的数量同样与城市的大小有关，连锁发展规划、选址标准化细则5大到十几个，比如上海、北京等城市，小到一、二个，甚至很多县级城市没有区域商圈。社区商圈（C）社区商圈一般是居民小区比较集中而又离市级商圈和区域商圈较远的地方，商圈内的商业气氛不浓，但居民的购买能力较强，一般由一个主力店带动几个小型店，主要以超市、百货等日常生活品为主，目标消费群是社区居民。三、店面种类的划分（一）划分依据门店的规模、形象、经营品类、定位、功能以及开设区域是店面划分的主要依据。（二）划分方法（三）划分结果按照以上划分方法，可以分为以下几种：旗舰店（A）规模大，装修布展较为高档，店面形象好，产品门类齐全，数码、信息家电经营规模较大，定位于中高档家电商品，集商品展示、存储及管理办公于一体的连锁店。一般开设于A类城市和B类城市的市级商圈。中心店（B）规模较大，装修和布展中档，产品门类较为齐全，品种型号较丰富，定位于中档家电商品，高档商品比重小。一般开设于A类城市和B类城市的区域商圈以及C类城市和D类城市的市级商圈。社区店（C）规模小，装修和布展尽可能依靠商场既有的条件，产品以传统家电为主，数码、信息家电为辅，定位于中低档家电产品。一般开设于A类城市和B类城市的社区商圈、C类城市的区域商圈和E类城市的市级商圈。连锁发展规划、选址标准化细则6四、城市、商圈、店面种类的关系根据各类城市家电市场规模以及商业发展状况的不同，不同城市不同商圈开设的连锁店在店面种类上的分布也不同。A类城市该类城市仅包括北京、上海和广州，其特点为城市规模超大，人口和城市建成区面积大，商业发展较为成熟，社区建设力度大。一般有一个以上的市级商圈，若干个区域商圈，并且存在大量的具有一定规模的社区。该类城市的消费者的消费意识也较为成熟，对商圈的依赖性小。在该类城市开设连锁店的类别如下：市级商圈开设旗舰店，区域商圈开设中心店，社区商圈开设社区店。B类城市该类城市主要以省会城市为主，包括部分发达的地级城市，其特点是城市规模大，人口多，商业发展较为成熟。一般具有一个市级商圈，二到三个区域商圈，并且存在少数的具有一定规模的社区。该类城市的消费者对商圈的依赖性较大。在该类城市开设连锁店的类别如下：市级商圈开设旗舰店，区域商圈开设中心店，社区商圈开设社区店。C类城市该类城市主要是一些经济发展较弱地区的省会城市和具有一定规模的地级城市，如兰州、南宁、徐州、南通、常州等，人口和经济发展水平较省会城市弱，但由于人均收入水平较高，人口多或者处于区域性商业中心的地位，使该市场具有一定的规模。从商圈分布来看，类似于B类市场，消费者对商圈的依赖性强。在该类城市开设连锁店的类别如下：市级商圈开设旗舰店，区域商圈开设社区店，原则上不需要开设中心店。D类城市该类城市主要是一些普通的地级城市，如扬州、镇江、连云港、湖州等。人连锁发展规划、选址标准化细则7口和经济发展水平一般，一般具有一个市级商圈，居民消费比较集中，消费者对商圈的依赖性强。在该类城市开设连锁店的类别如下：市级商圈开设中心店，由于单店可以覆盖整个市场，不需要开设旗舰店和社区店。E类城市该类城市主要是一些发展较差的地级市场和县级市场，如宝鸡、咸阳、乐山、滁州等。消费水平较低，具有一个市级商圈，居民消费较集中，消费档次低。在该类城市开设连锁店的类别如下：市级商圈开设社区店或采取加盟店，不开设旗舰店和中心店。城市、商圈、店面种类的关系图A类城市B类城市C类城市D类城市E类城市市级商圈旗舰店旗舰店旗舰店中心店社区店/加盟店区域商圈中心店中心店社区店//社区商圈社区店社区店///五、店面各功能区的面积标准：（一）功能区种类商场营业区、商场内部办公区、商场内库（二）面积汇总表店面种类商场面积内部办公内库合计旗舰店5200平米300平米500平米6000平米中心店3900平米200平米400平米4500平米社区店2600平米100平米300平米3000平米（三）管理店办公区面积市场级别A类城市B类城市C类城市D类城市E类城市F类城市办公区面积750平米650平米500平米无连锁发展规划、选址标准化细则8六、连锁店开设的原则（一）横向扩张，纵向渗透首先进入省会级城市，建立管理店面，以此为基础，进行该省会城市内的纵向渗透以及该省内其他地级市场和县级市场的纵向渗透。（二）城市最大店面数量的确定直营店考虑50万人/店，年