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零售药店商品陈列技巧郑州四区:樊鑫龙2015/05/07店铺形象是品牌、品质和档次的外衣问题:目的主要位置的陈列方法与相关要求商品的陈列技巧商品的陈列步骤与规范提纲一、目的1:提升药房品牌价值,规范药房商品陈列形象,增加顾客信任度与药房竞争力;2:规范重点商品、必备商品、品牌商品的陈列,维护药房品牌形象,提升药房毛利率3:为顾客创造更好更舒适的购物环境,吸引和留住顾客,刺激购买欲望,增加药房销售额重点宣明重点不突出二、药品分类陈列原则:分区定位原则:按功效、用途分类摆放、按要求近效期先出规范陈列;1陈列面丰满易取的原则;2醒目易取的原则;3关联性原则;4三、主要位置陈列方法与相关要求大门与橱窗利用商品的空包装盒,采用不同的组合排列方法展示季节性、广告支持、新药品及重点促销的药品;橱窗的陈列要求不陈列商品,以防阳光照晒;橱窗陈列,必须整洁有创意,有美感,符合卖场整体形象及与店内相应的促销和宣传信息;周围不摆放拖布、扫帚之类的物品,以免影响药品形象二、主要位置陈列方法与相关要求卖场货架陈列1、黄金位置陈列要求2、货架分段陈列要求店面视觉停留空间门面/橱窗货架柜台人行过道收银柜台视觉留意之处药品陈列有利位置目光最容易看到手最容易拿到之处店面理货---黄金位置女性平均身高158CM视线高度88CM黄金位置注视焦点20CM60CM180CM店面陈列组成要素-----竞争意识摆放在同类产品的右手容易拿取的地方如果我们不是该类产品的领导者请摆放在同类产品市场领导者的右手边应尽可能的将我们最主要的竞争产品放在不起眼的地方,并远离我们。为我们的产品争取尽可能多的陈列面,减少竞争产品的陈列面。黄金位置100CM165CM店面陈列组成要素-----位置选择黄金位置货架70------130CM的位置超市货架的端架位置传统柜台的首层或次层传统柜台背柜的视平线处收银咨询处顾客必经之路线药店习惯性货架分段陈列:上段陈列“希望顾客注意”的商品,如推荐商品、有意培养的商品,需求弹性高的商品、靓丽色彩的商品。中段陈列价格适中,销量稳定,主推商品下段陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞销的商品。此卖场的货架陈列你看到了什么?根据一项调查显示:商品在陈列中的位置进行上、中、下3个位置的调换,商品的销售额会发生如下变化:从下往上挪的销售一律上涨,从上往下挪的一律下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验的,所以不能将该结论作为普遍真理来运用,但“上段”陈列位置的优越性已经显而易见。依据消费者心理,把货架分为上、中、下三段来陈列商品,以黄金位段能够显著达到经济效益卖场货架分段主题商品陈列技巧是给商品陈列设置一个主题的陈列方法,根据季节或特殊事件的要求而经常变换主题。主题促销陈列把不同种类但有互补作用的商品陈列在一起。主要是运用商品之间的互补性,促使顾客的连带购买,提高客单价。(顾客买了一瓶啤酒,看见旁边有开罐器,就顺带买了一个开罐器,然后记起来过几天要请客,所以再走几步,看到了陈列的精致的玻璃杯,于是又挑选了一组玻璃杯。本来顾客只是为了买一瓶啤酒,结果因为买啤酒,而买了开瓶器,买了玻璃杯,甚至于连杯垫也一起买了)关联陈列把相同商品依不同规格或数量予以分类并排列在一起。利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激消费者的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策比较陈列货架商品陈列的基本规范5、单品造型陈列:需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字塔型、阶梯状、重叠型、交错型或悬挂型”等等,以便区别于其他的商品;6、单品前进前出:通俗地说就是把近效期的商品摆放在货架的前缘(条柜相反),当前面的商品售出以后,及时将后面的商品推向前,确保前缘直线陈列,动态调整;7、日期先产先出:销售商品时先把近效期的售出,随时保证药房商品有效期是最长的;商品陈列的注意事项1、放置式陈列的注意事项:是否归纳同种商品并将相关连性商品连接陈列:采取堆放陈列的场合是否混乱的陈列:是否担心堆积的商品太重而倒塌,是否采用了隔板;手够到不到之处是否堆积太多商品或太少商品;商品促销标签要醒目,商品标价签、pop要完整;2、悬挂式陈列注意事项:是否手一触摸商品就掉落,器材倒塌:垂吊的商品从顾客的角度看是否高度适当;是否是手可以取得的高度;商品悬挂的是否太多或者太低有碍门店的通透度;在通道上悬挂陈列是否妨碍顾客通向店内;是否常留意灰尘和褪色。OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示OTC陈列造型展示强调1、美的商品陈列和量大的商品陈列能刺激顾客的购买欲,也能增加药房的销售额!2、如果一个商品没有陈列好,顾客不能一眼看到,则可能减少50-100%的销售机会!3、如果一个商品标价签缺失或不够醒目,也可能减少50-100%的销售机会!4、生动化的商品陈列能营造药房的整体美,让顾客在卖场里能感受到轻松、舒适,而在轻松的购物环境里,购物的机会也会大幅增加!谢谢!
本文标题:陈列原则技巧
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