三级医院医疗服务能力标准(综合医院)

三级医院医疗服务能力标准（综合医院）目次1基本设置1.1床位规模1.2诊疗科目1.3医疗设备1.4人力资源2运行绩效2.1工作负荷2.2工作效率2.3服务质量3临床专科医疗服务能力3.1内科3.1.1心血管内科3.1.2呼吸内科3.1.3消化内科3.1.4神经内科3.1.5内分泌科3.1.6肾病学3.1.7血液内科3.1.8免疫学3.2外科3.2.1普通外科3.2.2骨科3.2.3神经外科3.2.4泌尿外科3.2.5胸外3.2.6心脏大血管外科3.3妇产科3.3.1妇科3.3.2产科3.5儿科3.5.1新生儿3.5.2儿科其他3.6眼科3.7耳鼻咽喉科3.8口腔科3.9皮肤科3.10感染科3.11肿瘤科3.12急诊医学科3.13康复医学科3.14麻醉科3.15重症医学科3.16中医学科4医技科室医疗服务能力4.1药剂科4.2检验科4.3病理科4.4医学影像科5临床路径单病种平均住院日列表6疾病病种/手术及操作覆盖1基本设置三级综合医院是跨县（区）、市、省提供医疗卫生服务，具有全面医疗、教学、科研、公共卫生服务等功能的医疗机构。应具有与其相适应的基本设置，包括床位规模、诊疗科目、医疗设备以及结构合理的卫生技术人员，以满足三级医院服务功能、技术水平及管理要求。1.1床位规模1.1.1外科床位数占医院实际开放床位数比例≥30%。1.1.2重症医学科（含所有专业ICU）的床位数占医院实际开放床位数比例2%~8%。1.2诊疗科目1.2.1一级诊疗科目必设一级诊疗科目：预防保健科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、精神科、传染科、肿瘤科、急诊医学科、康复医学科、麻醉科、重症医学科、医学检验科、病理科、医学影像科、中医科。可选一级诊疗科目：小儿外科。1.2.2二级诊疗科目1.2.2.1内科必设二级诊疗科目：呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、血液内科、肾病学科、内分泌科。可选二级诊疗科目：免疫学科、老年病科、变态反应科。1.2.2.2外科必设二级诊疗科目：普通外科、骨科、神经外科、泌尿外科、胸外科。可选二级诊疗科目：心脏大血管外科、整形外科、烧伤科。1.2.2.3妇产科必设二级诊疗科目：妇科、产科。可选二级诊疗科目：计划生育科、生殖健康与不孕症科、优生学科。1.2.2.4儿科必设二级诊疗科目：新生儿科可选二级诊疗科目：小儿传染病科、小儿消化科、小儿呼吸科、小儿心脏病科、小儿肾病科、小儿血液科、小儿神经病科、小儿内分泌科、小儿遗传科、小儿免疫科。1.2.2.5医学检验科必设二级科目：临床体液、血液专业，临床微生物学专业，临床化学检验专业，临床免疫、血清学专业，临床细胞分子遗传学专业。1.2.2.6医学影像科必设二级科目：X线诊断专业、计算机断层扫描（CT）诊断专业、磁共振（MRI）成像诊断专业、核医学专业、超声诊断专业、心电诊断专业、脑电及脑血流图诊断专业、神经肌肉电图专业、介入放射学专业、放射治疗专业。1.3医疗设备1.3.1必设医疗设备全自动生化分析仪、全自动化学发光免疫分析仪、彩超（二维彩超、三维彩超）、CT（64排及以上）、数字X线（DR、CR）、MRI（1.5T及以上）、DSA、数字胃肠透视机、乳腺X光机、胃肠X光机、小C臂。1.4人力资源1.4.1卫生技术人员(1)卫生技术人员与实际开放床位之比≥1.2:1(2)医师与实际开放床位之比≥0.5:1(3)护理人员与实际开放床位数之比≥0.65:1(4)医护比≤1:1.56(5)临床药师配置：根据《医疗机构药事管理规定》，至少配备5名临床药师。2运行绩效运行绩效反映医疗机构的工作运行能力与管理水平，主要衡量指标包括工作负荷、工作效率、服务质量等方面。2.1工作负荷(1)年手术及操作人次占出院人次比例≥35%(2)年外科手术人次占外科出院人次比例≥65%2.2工作效率(1)平均住院日≤9天(2)床位使用率95%-100%2.3服务质量(1)住院患者死亡率≤0.8%(2)住院手术死亡率≤1.4‰(3)重症医学（含所有专业ICU）病死率(4)入院诊断与出院诊断符合率(5)手术前诊断与术后病理诊断符合率说明：(3)(4)(5)通过电子病历系统导出指标进行测算，要达到本区域同级别同类别医疗机构平均值。入院诊断与出院诊断符合率以入院诊断和出院诊断ICD-10编码前4位比较计算，要求不低于本区域平均水平。3临床专科医疗服务能力三级综合医院的主要功能是向几个地区提供高水平的临床专科医疗服务，解决急危重症及疑难复杂疾病诊疗，接受二级医院转诊，对下级医院进行业务技术指导和培训人才；完成培养各种高级医疗专业人才的教学和承担省以上临床科研项目的任务等。临床专科发展水平是衡量三级综合医院医疗服务能力的重要标志，直接反映医院的整体办院水平和学术地位。其必设的临床专科服务能力必须符合本章节标准要求；其可选设的临床专科服务能力必须与本章节相应标准符合。注：疑难重症和关键技术中涉及到的检验、影像、病理及药品配置等内容，应当由医院统一设置的医技科室统一提供。本标准中代表性病种平均住院日均按第一诊断筛选。若患者只有一个诊断，则需符合临床路径单病种平均住院日要求。3.1内科3.1.1心血管内科3.1.1.1疑难重症诊治(1)必须能够诊治的疑难重症：疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法急性心肌梗死心电图+化验+冠脉造影1-3天静脉溶栓+经皮冠状动脉介入治疗心源性休克查体+CT+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+主动脉内球囊反搏术置入术扩张型心肌病查体+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+心脏再同步化治疗心房纤颤心电图+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+经皮导管射频消融术难治性心力衰竭查体+化验+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+心脏再同步化治疗感染性心内膜炎查体+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+外科手术室速室颤心电图+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+埋藏式体内自动复律除颤器置入术+经皮导管射频消融术心脏瓣膜病查体+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+介入+外科手术限制性心肌病查体+彩色多普勒超声心动图1-5天药物肥厚型心肌病查体+彩色多普勒超声心动图1-3天药物+埋藏式体内自动复律除颤器置入术+化学消融房室传导阻滞查体+心电图1-3天药物+起搏器植入阵发性室性、室上性心动过速查体+心电图1-3天药物+射频消融术(2)还可以诊治以下疑难重症，如：疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法先天性心脏病查体+彩色多普勒超声心动图1-4天介入封堵+外科手术3.1.1.2关键医疗技术(1)必须开展的关键技术名称应用范围经皮导管射频消融术室上性室性心动过速主动脉内球囊反搏术心源性休克泵衰竭冠脉血流储备测定冠心病超声引导下心包穿刺术心包积液紧急临时起搏器安装急诊临时起搏或选择性临时起搏心脏再同步化治疗难治性心力衰竭冠状动脉光学相干断层成像冠心病(2)还可以开展以下关键技术，如：名称应用范围经皮冠状动脉介入治疗技术冠心病先心病介入封堵术先心病埋藏式体内自动复律除颤器置入术室性心动过速室颤空间定位射频消融术心房纤颤顽固性高血压经皮肾动脉交感神经消融术原发性高血压永久起搏器置入术病态窦房结综合征房室传导阻滞3.1.1.3代表性病种平均住院日代表病种名称平均住院日高血压9冠状动脉粥样硬化性心脏病9急性冠状动脉综合征7不稳定性心绞痛9急性ST段抬高性心肌梗死11心律失常12阵发性室上性心动过速8心房纤颤5室性心动过速10心功能不全（心功能III、IV级）8扩张型心肌病12风湿性心脏瓣膜病9肥厚性心肌病73.1.2呼吸内科3.1.2.1疑难重症诊治(1)必须能够诊治的疑难重症疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法重症感染性肺炎肺CT+痰液支气管肺泡灌洗液支气管抽吸1-6天机械通气+抗感染治疗+多系统功能支持肺间质纤维化肺CT+临床症状7-10天激素+抗纤维化+氧疗呼吸衰竭血气分析1-3天机械通气疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法血管炎性肺部病变肺CT+组织病理4-10天激素+其他免疫抑制剂隐源性机化性肺炎肺CT+肺活检病理4-10天激素弥漫性肺泡出血肺CT+支气管肺泡灌洗1-6天机械通气+大剂量激素、丙球等药物治疗+血浆置换(2)还可以诊治以下疑难重症，如：疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法肺曲霉菌病肺功能+肺CT4-10天激素+抗曲霉菌治疗气管支气管良性狭窄气管镜+胸部CT支气管三维重建1-3天球囊扩张+冷冻禁忌溶栓的高危肺栓塞肺动脉造影1-3天导管下碎栓肺动脉高压运动心肺功能运动气体交换+右心导管1-6天内皮素受体拮抗剂等药物治疗3.1.2.2关键医疗技术(1)必须开展的关键技术名称应用范围纤维支气管镜检查技术诊断气管支气管肿瘤结核间质性肺疾病结节病无创机械通气呼吸衰竭急性呼吸窘迫综合征早期睡眠呼吸暂停低通气综合征肺功能检测呼吸困难病因鉴别术前心肺功能评估有创机械通气呼吸衰竭急性呼吸窘迫综合征经皮穿刺肺活检技术肺内病变睡眠监测睡眠障碍性疾病支气管镜介入治疗技术气管支气管肿瘤气道异物淀粉样变(2)还可以开展以下关键技术，如：名称应用范围肺功能检测康复运动处方肺高压早期诊断支气管镜介入治疗技术结核良性肉芽肿瘢痕狭窄右心导管肺动脉高压名称应用范围肺栓塞3.1.2.3代表性病种平均住院日代表病种名称平均住院日肺炎14慢性阻塞性肺疾病13肺恶性肿瘤14支气管哮喘12支气管扩张13肺部感染14胸腔积液12结核性胸膜炎9肺结核8肺间质纤维化143.1.3消化内科3.1.3.1疑难重症诊治(1)必须能够诊治的疑难重症疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法消化道出血胶囊内镜+小肠镜4-6天针对病因治疗急性胰腺炎腹部CT+实验室检查（血淀粉酶、脂肪酶）1-6天补液+抗炎+胰酶抑制剂+血液净化+营养支持功能性胃肠病焦虑抑郁评分表+胃排空试验+胃动力检测4-10天中药溃疡性结肠炎结肠镜+病理1-6天糖皮质激素+免疫抑制剂原发性胆汁性肝硬化抗核抗体+CT+MRI胰胆管造影+肝穿7-10天激素+熊去氧胆酸肝豆状核变性肝活检+MRI+血清铜及铜蓝蛋白测定+二十四小时尿铜测定1-6天青霉胺+对症治疗腹水原因待查腹穿及腹水相关检查+腹部CT7天针对原发病治疗慢性胰腺炎病史+胰腺CT+内镜超声检查3天内镜治疗+胰酶替代自身免疫肝炎肝病自身抗体+肝穿7天糖皮质激素+免疫抑制剂(2)还可以诊治以下疑难重症，如：疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法克罗恩病胃镜+结肠镜+病理4-10天免疫抑制剂+肠内外营养胃黏膜相关淋巴组织胃镜+病理4-6天根除幽门螺杆菌+手术切疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法淋巴瘤除嗜酸细胞性胃肠炎胃镜+肠镜+活检1-6天激素自身免疫性胰腺炎胰腺增强CT4-10天激素肝小静脉闭塞病肝脏增强CT1-6天抗凝+支持对症治疗肝性脊髓病MRI4-10天降血氨+对症治疗血色病肝活检普鲁士蓝染色+血清铁+血清转铁蛋白7-10天放血疗法3.1.3.2关键医疗技术(1)必须开展的关键技术技术应用范围碳13呼气试验胃相关疾病血清幽门螺杆菌抗体测定胃相关疾病钡胶条标记法测胃肠动力胃肠动力障碍性疾病肝动脉栓塞术肝脏肿瘤经内镜黏膜下肿瘤剥离术消化道早期肿瘤内镜超声检查消化道肿瘤分期消化道粘膜下肿瘤胆胰疾病内镜超声引导下细针穿刺术消化道及周围器官的活检肠内营养炎症性肠病急性胰腺炎食管静脉曲张内镜治疗肝硬化(2)还可以开展以下关键技术，如：技术应用范围血液净化治疗急性高脂血症重症急性胰腺炎人工肝肝衰竭经内镜逆行性胰胆管造影术胆胰疾病胆道疾病胆胰梗阻及炎症胆道狭窄胆总管结石及占位24小时食管PH测定胃食管返流病胃肠动力障碍性疾病3.1.3.3代表性病种平均住院日代表病种名称平均住院日消化道出血10肝硬化10胃溃疡12代表病种名称平均住院日急性胰腺炎13十二指肠溃疡11消化道息肉8胆囊炎11慢性消化道炎症10胆总管结石13糜烂性胃炎123.1.4神经内科3.1.4.1疑难重症诊治(1)必须能够诊治的疑难重症疾病名称诊断手段确诊天数治疗方法癫痫持续状态临床表现+头MRI+脑电图1-3天病因治疗+对症治疗帕金森病临床表现1-3天左旋多巴+多巴胺受体激动剂+抗胆碱药多发性硬化头MRI+电生理检