微信运营方案

微信运营方案微信带你走进移动互联网服务介绍服务内容第一板块微什么第二板块微市场微观察第三板块微平台微定位第四板块微平台微搭建第五板块微推广微运营第六板块微数据微分析第七板块微服务微报价第八板块微服务微流程服务介绍第一板块微什么→微信是什么微信是营销推广平台微信是产品展示平台微信是信息发布平台微信是客户维护平台微信是售后服务平台微信是互动平台微信是交易平台微信是促销平台服务介绍第一板块微什么→为什么要做好微信一组数据2011年3月底，微信用户破1亿，完成这一过程耗时433天2012年9月17日，微信用户破3亿，完成这一过程耗时180天今天，微信用户破6亿，完成这一过程耗时1年，而且仍在加速普及中......微信已成为移动互联网的最大流量入口，谁先做谁就先抢占了市场一组图片服务介绍第二板块微市场微观察任何营销方式都不能脱离市场和产品，也避免不了竞争。市场/竞争/产品九问市场分析竞争对手分析自身产品分析○1.目前行业现状和前景如何？2.用户需求在互联网时代存在哪些变化？3.你的机会和挑战在哪里？○1.谁是你最大最直接的竞争对手？2.你们之间存在什么差异？3.你是否关注过竞争对手的微信和网站？○1.自身产品的核心竞争优势在哪里？2.产品的劣势体现在哪里？3.如何规避劣势发挥优势？服务介绍第三板块微平台微定位名称定位好的微信名字有利于目标客户搜索，包含产品关键字的微信名字可以让搜索排名更靠前类别定位目标客户定位性质定位12341.按区域划分2.按年龄划分3.按行业划分4.按职业划分5.按性别划分6.按高低端群体划分订阅号：1.每天一条群发权限2.群发消息收至订阅号折叠页面3.群发消息进行精准强推送1.客服型2.交易平台型3.品牌推广型4.会员管理型企业微信定位服务号1.每月一条群发权限2.下发消息显示在聊天列表3.支持自定义菜单服务介绍第四板块微平台微搭建→功能选择→微信官网微信官网1.公司介绍2.产品展示3.新闻资讯4.联系方式5.经销商专区公司的图文介绍图文展示，多图支持触屏滑动浏览公司、产品、行业的最新资讯消息百度地图位置标注，电话号码点击直接拨打加盟条件、加盟流程、门店形象、加盟申请等服务介绍第四板块微平台微搭建→功能选择→微信客服微信客服1.建议/投诉LBS2.多人工客服微信平台内嵌用户反馈表单用户向微信公众平台发送当前所在位置，公众平台自动应答距离用户最近的零售店、经销商实现多个人工客服在线与微信公众平台客户沟通，算法自动调度后台客服，可做到平均分配。服务介绍第四板块微平台微搭建→功能选择→微信商城1.在线订购2.在线支付3.货到付款内嵌在微信公众账号中，可实现分类浏览、图片查看、购物车、在线下单等电商功能支持与现有会员系统进行对接，不对接的情况下直接使用微信账号和头像。若无需在线支付，则系统只记录下单信息，需人工进行跟单在线订购微信商城服务介绍第四板块微平台微搭建→功能选择→微信报价微信报价采购报价适用于价格频繁变动行业，例如外贸、电脑城，输入关键字，查询后台数据库，返回查询结果1编号，自动回复产品报价2产品册上的二维码，自动回复产品报价3产品关键字，自动回复产品报价服务介绍第四板块微平台微搭建→功能选择→微信促销微信促销1.抽奖刮刮卡2.抽奖转盘3.翻牌抽奖4.接财神电子刮刮卡，支持系统自定义奖品，适用于防伪查询、积分兑奖等活动可自定义奖品及中奖概率，适用于积分兑奖等活动效果类似于翻扑克牌，可自定义奖品及中奖概率，适用于积分兑奖等活动可自定义奖品及中奖概率，适用于积分兑奖等活动服务介绍第三板块微平台微搭建→功能选择→微信互动娱乐、会员服务漂流瓶可以用来捞取优惠券，交友等等强大的会员服务功能，管理会员，获取会员数据，分析客户需求1.会员卡2.个性化订阅3.调查问卷会员优惠券，个性化服务。强大的会员服务功能，管理会员，获取会员数据，分析客户需求。微信互动娱乐微信会员服务介绍第四板块微平台微搭建→案例说明1微网站服务介绍第四板块微平台微搭建→案例说明2订单查询加盟预约服务介绍第四板块微平台微搭建→案例说明3消息群发会员系统在线支付服务介绍第四板块微平台微搭建→案例说明4资料收集定位服务产品展示服务介绍第四板块微平台微搭建→案例说明5互动娱乐智能客服你的客户在哪里，你就去哪里推广第五板块微推广微运营线上推广线下推广企业微信推广1.QQ群、空间、博客留链接二维码2.大号微博转发3.公司员工个人微信引导4.官网结合微信留超链接、挂二维码5.行业资讯网站推广、B2B平台推广6.论坛发帖互动推广7.微信导航推荐网站推广1.员工名片印制二维码、微信号2.产品印制微信号、二维码3.报纸、杂志、传单、画册印制二维码推广4.地铁、公交车身、候车厅、墙体广告推广，电视广告推广5.美女扫街推广6.线下策划活动推广。微博论坛广告条软文现场活动路牌演唱会分众……IT互动微信销售技巧泛人群圈层人群成交人群周边影响力精准影响力营销执行力你的客户在哪里，你就去哪里推广圈层梳理，填补泛人群与成交人群的断层！第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广推公众账号二维码链接名片微信号微信IT互动预告互动现场IT互动深度互动后续互动人群分析资源库关注的话题调查测试拓展方式数据分配一对多一对一粘性沟通微信服务模式第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广广告条、广告页、论坛软文等推送二维码与链接第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广垂直门户等banner条推送二维码第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广微博、QQ等线上资源的互通推送二维码第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广QQ群、QQ空间推广第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广第五板块微推广微运营你的客户在哪里，你就去哪里推广没有做不到只有想不到第五板块微推广微运营会员管理微信平台运营在线互动企业微信运营产品发布信息更新订单处理活动策划第五板块微推广微运营服务介绍服务介绍第五板块微推广微运营群发管理服务介绍第五板块微推广微运营关键词自动回复服务介绍第五板块微推广微运营互动消息回复素材管理第五板块微推广微运营粉丝类别分组第五板块微推广微运营在线互动现场IT互动报导者参与者公众平台IT互动平台投票地址人工回复桌面端移动端后台数据处理拍照发布反馈第五板块微推广微运营在线互动远征土耳其——大百汇·天元陆虎行1.拍照分享活动，照片记录征服土耳其的每一步。2.发送给《大百汇·天元》微信公众号3.后台技术人员处理发布到IT互动活动页面第五板块微推广微运营在线互动第五板块微推广微运营在线互动4.反馈活动页面给参与者5.IT互动平台共享旅行心情与奇闻趣闻6.“顶”“踩”“投票”以及评论功能，互动交流7.评比环节：发动好友拉票，桌面端注册用户与移动端微信用户，一票5分，其他用户1分第五板块微推广微运营在线互动第五板块微推广微运营活动策划数据拓展方式1.签到：•二维码•wifi•主持人提醒•营销软件自动推送2.IT互动活动吸引3.高端场所搜集：•高尔夫球场•顶级会所第五板块微推广微运营活动策划微信IT互动现场聚会类数据搜集【以春茗会为例】微信签到公众平台IT互动平台签到现场二维码wifi捕捉主持人提示软件推送后台数据处理签到软营销第五板块微推广微运营活动策划微信签到，移动管理高端客户资源数据。活动现场，二维码、wifi等方式，覆盖活动客群，别致的手机端签到方式，为现场活动加分，树立高端形象，收集准客户。查询功能活动策划现有粉丝预先推送活动信息，签到规则现场拍二维码，进入签到页面签到新粉丝现场主持人提示，拍二维码关注活动微信号，参与签到收到签到网址，点击进入签到页面签到现场拍二维码，进入签到页面签到自动回复内容：欢迎关注活动测试号，1.点击网址……签到；2.输入“a”查看到场人员；3.输入“aXX”查看XX是否到场；4.现场有奖休闲小游戏请点击网址……扫描二维码签到，眼前一亮的活动签到模式！活动策划更主动的方式……•进场wifi提醒+主持人解说；•微信营销软件500米内直接推送签到信息营销软件微信微博短信QQ……欢迎来到活动现场，点击网址“……”，关注《大百汇·天元》官方微信，参与签到，好礼不断，更有惊喜互动奉上！第五板块微推广微运营服务介绍客户资料收集手机号码微信号邮箱号年龄性别区域职业QQ号群发信息关注人数取消人数回复人数活动举办关注率转化率成交率数据能很直观的反应出问题基于数据进行分析做出下一步的调整第六板块微数据微分析综合推广打开率阅读率转发率数据收集第六板块微数据微分析数据分析第六板块微数据微分析数据分析第六板块微数据微分析你数据分析第六板块微数据微分析数据分析第六板块微数据微分析