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MBTI®性格类型测试及应用简介:Mayers-BriggsTypeIndicator(MBTI®)是世界上使用最广泛的性格类型测试工具之一。MBTI®以卡尔荣格的理论为基础,通过多年来个人和组织的不断研究和开发应用,MBTI®已发展成为享誉全球的测评工具,它被翻译成二三十种语言在各种文化,各种民族中都行之有效。全世界每年大约有200万人使用,以得到更大程度上的自我意识觉醒及专业成长。几乎所有的用户都通过MBTI®更加深刻的认识到了自身的优势以及盲点,并即刻应用于生活和工作中。MBTI®的结果描述出正常的健康人之间由于性格差异而产生的认识和理解事物的差异。虽然这种差异并没有道德是非和智力高下的区别,但却对复杂事物的认知产生影响;个人采取什么策略处理工作中的问题,其结果也会因性格类型差异而产生截然不同的结果。在人际交往和沟通过程中,性格差异也可能导致误解。及早认识到这一问题的存在,发现由于性格差异导致的认识误区,修正人际交往的策略和方法,这对于每个人都是极其重要的。使用MBTI®,可以在很大程度上提高个人和组织的能力,它的成功给予以下因素:可靠的研究模型所产生的结果高度有效广泛应用于工作以及生活中据统计,世界前100公司中有89%的公司引入使用MBTI®作为员工及管理层自我发展,改善沟通,提升组织绩效的重要方法,80%以上的高层管理者,高级人士都在使用这个工具。例如:迪斯尼,IBM,百事可乐,通用电气,3M等。MBTI®对企业部门的应用点:领导艺术团队建设销售客服关系压力管理问题解决沟通谈判技巧解决矛盾冲突职业道德……….MBTI®对HR专业的应用点:初步了解招聘人员的性格层面分析制定不同员工的培训计划职业发展计划员工福利政策规划团队建设员工关系与沟通辅导绩效管理组织规划企业文化………如何得到自己的MBTI®性格类型?通过问卷及自我测评得到的。结果将以书面报告的形式提供,并且有顾问进行详细的解释,每个人都将被归为16种类型中的一种,每种类型有详细的描述,这种描述是关于该种类型的独特天赋和与生俱来的能力等等。理解团队的MBTI®类型会使团队效能得到快速增长。首先需要找到自己的MBTI®类型,然后通过联系加以了解团队成员不同的MBTI®类型,并建立团队建设方面的战略。联系的内容包括:分享领导力,加强合作,在小组讨论中共同解决问题,达成共识,影响力和谈判,共同决策和制定共同目标。MBTI®是一种易于执行,并且及其有效的工具:MBTI®由一份自我评分问卷及一份精美的MBTI®十六种性格类型的详细介绍组成。16种性格类型的示意图MBTI®性格类型的理解和应用:E外向(Extraversion)/I内向(Introversion)的理解和应用E对I的意见/偏见:•I的人有些孤僻,不合群•I的人反应迟缓•I的人城府深•和I的人一起工作比较闷(对他说10句得不到1句回应)给E的建议:•注意培养倾听的习惯,对方讲的时候,忍住自己想插话的欲望•试着做一些独自/安静的事情,比如阅读长篇小说•重复/复述你所听到的话,看看是否理解正确•如果对方滔滔不绝的时候,可以建议OneVoiceatOneTime•避免言辞夸张或者啰嗦,说出你想说的后,给对方一定的时间做出反馈•如果要开会讨论,最好提前把议题通知给与会人员,给别人留出思考的时间ISTJISTPESTPESTJISFJISFPESFPESFJINFJINFPENFENFJINTJINTPENTENTJ•征询与会人员的意见的时候,尽量逐一询问I对E的意见/偏见:•E的人夸夸其谈E的人说话不走脑子,发表的意见往往肤浅•E的人说话不算话•和E的人一起工作比较烦(经常被对方打扰)给I的建议:•注意培养把自己的第一个念头不经加工就说出来•参加或观看一些辩论会,座谈会•和别人讨论解决问题而不是总是一个人在脑子里转悠•强迫自己发表意见,不要为了避免冲突而沉默•要求你的同事安静地听你表达完你的想法•保证和别人用语言分享你的想法,不要仅仅用肢体语言(比如点头/微笑/沉默)•可以事先写下你的意见和想法S实感(Sensing)/N直觉(Intuition)的理解和应用S对N的意见/偏见:•N的人大而空、虚•N的人变化无常,思维跳跃•N的人不切实际的空想•N的人好高骛远,有野心给S的建议:•注意你们(S们)太多时间纠缠在太多的事实和细节上•当双方(S们)对细节有异议时,先停下来弄清细节在继续•在讲话前先明确你所要讲的含义和引申的意义•结交N的人,从他们那里培养大局观•请你的同事(N们)面对现实•不要总是问对方详细的细节东西•抓住讲话的中心含义•避免因过多的细节而丢失了“大局”N对S的意见/偏见:•S的人只见树木,不见森林•S的人不看事物的本质•S的人过于细节华•S的人没有大局观给N的建议:•应该注意你们(N们)都容易忽略细节或者为了证明自己的观点而歪曲事实•如果对信息的理解有分歧,请停下来先弄清楚再继续•结交一些S的人,培养准确观察细节,脚踏实地,面对现实•注意培养尊重必要的事实和细节,因为这些对于解决冲突有帮助•帮助同事(S们)理解隐含在事实和细节背后的意义•不要试图只用“大局/远景”来说服对方T思考(Thinking)/F情感(Feeling)的理解和应用T对F的意见/偏见:•F的人太情绪化,感情用事•F的人做决定不讲原则,没有逻辑,不走脑子给T的建议:•要了解何时应停止分析和争辩•应该了解你们(T们)都拥有情绪,一样会因为矛盾而产生情感的伤害•记住即使在争辩中失败也没什么,生活一样会继续•结交F的人,在做出最终决定之前征询一下F人的看法•读一些家庭伦理、言情类的小说或者耐着性子看一些这类的影视剧•和F的人争辩时,要了解你说的任何话都会被认为是针对个人的,即使那根本不是你的意思•记住该说“对不起”时,就明确说出来•在矛盾冲突中,表现你人性化的一面F对T的意见/偏见:•T的人太冷酷,没人情味•T的人做决定没心没肺,过于严厉,教条给F的建议:•应该注意你们(F们)都容易以人为本而忽视公平、公正的原则•直面冲突,敢于面对冲突而不是逃避•不要为了和睦太早妥协•记住冲突可以有积极的作用,让我们可以有创造性的解决问题的办法诞生•和T的人交朋友,做最终决定之前征询对方的意见•读一些推理小说,看一些法庭辩论•和T的人冲突的时候,注意不是所有的批评都是冲着你个人来的•坚持自己的立场并尽量保持客观•避免说太多的“对不起”“你是对的”,和别人争论没什么大不了的,生活一样会继续J判断(Judgment)/P认知(Perception)的理解和应用J对P的意见/偏见:•P的人生活没有条理,杂乱无章•P的人工作让人不放心,计划性太差,不负责任•P的人常常是没有计划的,做事情不靠谱给J的建议:•记住冲突是无法被计划的,但解决冲突的方案可以计划•可以先提出一个问题,然后再安排一段时间讨论解决•当一个问题没有解决时,不要急于判定这就是最终的结果(因为还可能有其它的可能性)•大家(J们)对于分类/秩序/流程的标准认知是不一样的•针对问题,留有一些从不同方面来讨论的自由空间•重要的是为实现目标找到积极的解决方案,而不是在冲突中“获胜”•帮助同事(P们)集中精力一次解决一个问题P对J的意见/偏见:•J的人生活僵化,没有自由度,机械•J的人工作要求太高,过于紧张•J的人计划常常是没用的,赶不上变化给P的建议:•相互提醒一次讨论聚焦一个问题•尽量将你的观点表达得清楚明了,少讲无关的话•尝试通过谈判取得双赢的结果,或者每次让不同方(P们)“赢”得一个议题•应该认识到你的同事(J们)可能比他/她看起来还要生气•尽量避免大家很快走向结论•采取所谓“大一炮就跑开”的策略,暂时将冲突放一放,过些时候再回头来解决•试着把最后期限提前一些,来让J们放心•推动自己一定要完成某件事情解决问题的Z模式•1收集数据---用S去寻找问题的细节•2脑力激荡各种方案---利用N来探索可能的原因以及对问题的各种解决方案•3客观地分析---利用T去考虑每个解决方案的利弊得失•4.评估影响---利用F去评估这些解决方案对问题中涉及的相关人员有何影响感觉(S)直觉(N)思考(T)情感(F)具体的实际发生的事实是什么?列清所有的细节和数据必须很清楚充分发挥想象力集思广益,头脑风暴关注事实与细节在这些事实数据的基础上有哪些可能的解决方案对各种方案进行客观分析与评估对相关人员有什么影响考虑每个方案的结果如果你与一些问题无关,你会怎么想?有何建议?对于每一个可能的行动,其原动因与产生的后果是什么?你能承受这些结果吗?你对行动的感受是什么?对他人可能的反应你有什么直觉?
本文标题:MBTI应用
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