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公共关系学实训(2)——沈阳电大高职院商务策划专业2006年6月公共关系工作类型•一、宣传型公共关系是通过宣传的途径,建立良好的公共关系网络,来达到公关目的。(专题报道)•二、交际型公共关系是不借助媒体,而是以人际接触为手段,与公众进行协调沟通,为组织广结良缘。(随着国家领导人出访谈判)三、服务型公共关系是以提供优质服务为主要手段的公共关活动方式,通过实际行动来获得公众的了解和好评。(海尔的红地毯服务)四、社会型公共关系举办某些社会公益活动,来扩大影响取得公众的赞誉,以树立良好的形象。(世界杯有奖赛)五、征询型公共关系为了组织的生存发展而收集社会的舆情民意,掌握社会发展趋势的公共关系活动方式。(合理化信箱)六、建设型公共关系是为了开创新的局面,而在公共关系方面做出的努力。(新开店的优惠活动)七、维系型公共关系为了在稳定发展之际,用来巩固良好的组织形象,而开展的公关活动。(节日问候电话)八、进攻型公共关系是用主动出击的方式来树立和维护良好形象的公关活动。(家电抢占市场)九、防御型公共关系为了防止自身公共关系失调而采取的公关活动方式。(电讯公司的承诺活动)十、矫正型公共关系在遇到问题与危机,组织形象受到损害时,为了挽回影响而开展的公关活动。(可口可乐公司对于在比利时的问题可乐的处理)
本文标题:公共关系学实训(2)
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