出版物的成本与定价

第四章出版社经营管理出版专业基础知识（中级）第一节出版社经营管理概述一、出版社经营管理涵义(一)经营管理:是指出版社根据党和国家的出版方针,适应读者的需要和出版物市场环境变化,采取相应对策,以取得良好社会效益和经济效益的一系列管理活动的总称。(二)经营管理活动由经营和管理两个部分组成1.经营：是指出版社按照社会主义出版工作的总体要求，依据出版市场的外部环境和自身条件，确定出版社的发展目标、工作方针，进行资源配置、市场开发，确立运行的体制和机制等，以取得效益的活动。2.管理：是指出版社为完成经营目标，保证经营活动正常进行并取得良好的效益所进行的计划、组织、领导和控制活动。(三)我国出版社的经营管理必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，将社会效益放在首位，追求社会效益和经济效益的最佳结合。二、出版社经营的目标和决策(一)需要掌握下列内容：1.经营目标的概念：经营目标是指出版社所希望达到的预期效果。2.我国出版社经营的基本目标多出好书，不断提高社会效益和增强经济实力，是出版社经营的基本目标。3.阶段性经营目标体系中的7个指标按照基本经营目标，每个出版社都应制订阶段性目标体系，阶段性目标体系主要包括以下指标：(1)社会效益出版单位始终要把社会效益放在首位，力争在取得良好的社会效益的同时取得经济效益。(2)出书定位出版单位要明确自己的目标市场，也就是要找到出版社的专业优势是什么、出版的图书的读者群是哪些，这是经营目标的基础之一。不了解自己的市场情况，出书盲目是不会有好的效益的。(3)合理的出书规模和结构①出书规模是指在目标期间内的出书总品种和总字数。②出书规模的合理是指为保质保量地出版这些图书必须投入的生产力与本出版社的生产能力相适应。③出书结构是指出书门类比例和门类中各层次的比例，初版书、再版书以及重印书的比例，重点开拓与一般图书生产比例，各类书占出版社总销售收入的比例和盈利能力。等等合理的图书结构体现图书的整体质量，关系到出版社的品牌形象，是出版社生存和发展的保证。(4)市场竞争地位相对市场份额的提高，意味着市场竞争能力的提高，这是出版社经营目标的重要方面。市场竞争地位的指标有目标市场占有率、发行码洋、总销售收入、出书质量名次、品牌形象地位等。(5)赢利能力出版社的经营目标除了要取得良好的社会效益以外，还要取得良好的经济效益，这是出版社经营目标的重要方面。获得经济效益的能力体现为赢利能力。通常以利润额、资产保值增值率、销售利润率等指标来表示(6)发展速度根据市场的机会和风险以及自身的优势和劣势，确定出版社在目标期间内的发展速度，是出版社经营管理目标的又一重要方面。发展速度的指标有年出版量增长速度、经济效益提高速度、出版规模扩大的水平、产品开发和创新的能力、管理和技术能力的优化、职工工资和福利待遇的提高等。(7)人力资源开发出版社发展的最重要因素是其自身的人力资源。因此人力资源的开发、提升和有效地使用，也是出版社经营管理目标的重要方面。人力资源的指标有：各类人员的合理结构比例、高水平专业人员的增加、职工队伍整体水平的提升、职工培训费用的投入、人员流动比例等。(二)在出版社经营决策1.经营决策的概念经营决策是出版社为了实现经营目标对资源进行优化配置的战略选择。2.影响经营决策的外部环境和内部条件外部环境是指：政治环境、经济环境、文化环境、图书市场环境内部条件主要使是指自身资源。如：作者、资金、编辑队伍等三、出版社管理的职能和种类(一)出版社管理的基本职能：出版社的管理工作是通过一定的组织形式进行，并通过计划职能、组织职能、领导职能、控制职能等具体职能来实施的。我们称计划职能、组织职能、领导职能、控制职能是管理的四项基本职能。(1)领导职能主要是通过指导、激励、沟通、化解冲突和矛盾，来引导员工朝着经营目标的方向努力.(2)组织职能是界定各部门职权，组织编辑、制作、发行等部门人员既分工又协作地去完成为实现经营目标而确定需要完成的各种任务。(3)计划职能是对未来活动进行预先筹划，以引导出版社各项工作和谐、有序地进行。(4)控制职能是通过监控经营活动的过程，将实际绩效与预先设定的目标进行比较，以便及时采取措施，纠正各种偏差，保证为实现目标而进行的各项工作能够继续正常进行。(二)管理种类1.管理的内容：围绕出版物的生产和销售的所有活动都是出版社管理的内容。2.管理的种类(1)从管理范围分：整体管理、具体环节管理①整体管理是对全社性的经营活动的管理，包括制订全社出版物的选题、发稿、出书、印制、营销等计划，以及为实现这些计划应该采取的经济、组织、行政、人事等方面的措施。它着眼于全社的整体利益，对有关的事项作通盘的安排。②具体环节管理则是对具体经营活动的管理，包括对社内生产、销售部门和其他职能部门的管理，以及对每一种具体出版物生产全过程的管理。③整体管理和具体环节管理的关系：整体管理以具体环节管理为基础并指导具体环节管理。(2)从管理活动的内容和对象分：计划管理、财务管理、生产管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、著作权管理、行政管理等以上管理内容均是以经营管理的某一方面或某一个阶段或某一个环节为对象进行管理，目的是从不同的侧面保证总体经营活动的业绩和效果，达到最优化的结果。四、出版社管理的机制1.管理机制的概念出版社管理的机制，指为了保证生产经营活动的有效进行而建立的内在运作方式。管理机制是一个完整的有机整体，由与“利”相对应的动力机制、与“权”相对应的运行机制、与“责”相对应的约束机制共同组成。2.出版社的应用的基本管理机制在出版社里一般运行的管理方式有两种，分别为：(一)目标管理制、（二）岗位责任制(一)目标管理制1.目标管理制是出版社以组织制订和实现工作目标为内容的管理制度。它将全社任务量化为一定的指标体系，分解到各个部门、岗位。目标管理制的特点是:使所有的部门和岗位都明确自己所应承担的目标责任，并围绕目标的实现发挥自己的主动性和创造性。2.目标管理包括：①确定目标管理的工作方向、工作重点和预期要达到的基本要求；②建立目标项目及其评价指标值；③组织目标管理的实施；④对目标实施结果进行考核评价并相应地予以奖惩。3.目标管理的期限目标管理的实施期限，一般以任务的阶段性特征为依据，周期可以为一年，也可以为三五年不等4.目标管理的三个层次：目标管理分为三个层次：①以个人或项目小组为单位的目标管理是对全社目标管理的细化，主要在编辑、校对、技术编辑、发行人员中采用。②以部门为单位的目标管理，主要在编辑、校对、制作、发行部门实行)。③以出版社为单位的目标管理。对出版社的目标管理，目前主要实行的是社会效益和经济效益“双效益”的评估考核。(二)岗位责任制1.概念岗位责任制的特点，是在正确处理国家、集体和个人三者关系的基础上，根据一个单位的总体目标和任务，细化各项工作任务，用制度的形式把它科学地分解落实到各个岗位。2.实施岗位责任制的关键是科学、合理地定岗定人：(1)要根据本出版社的特点选择最合理的岗位设置。(2)要因事设岗，不要因人设岗。(3)岗位职责必须明确，对工作数量、质量要有清晰的规定。(4)要竞争上岗，双向选择，择优上岗，能上能下。(5)要有明确的奖罚措施，奖优罚劣。(6)要按照劳动人事法规，与上岗人员签订聘用合同，明确约定聘用或解聘条件。3.岗位责任制的分类：①以定量考核为主的岗位责任制，主要适用于校对部门。以一定时间内的工作数量和工作质量等量化指标为依据进行考核。②以职能考核为主的岗位责任制，主要适用于财务、人事劳动、行政、后勤、信息资料的部门。一般是规定在一定时间内完成工作的项目和工作进度，并按期考核其完成目标任务的优劣程度，实施相应的奖惩。③定性和定量考核相结合的岗位责任制，主要适用于编辑、制作、发行部门。将岗位中可以量化考核的内容化为一定的指标和定额，对不能量化考核的内容规定定性考核目标，然后依据定量和定性的内容进行综合考核。(三)岗位责任制与目标管理制的关系1.目标管理确定努力的方向和实现目标的原则，强调的是工作的目标和预期的效果；岗位责任制为实现目标提供保证，强调的是个人在本岗位上必须承担的责任和义务。2.目标管理制着眼于出版社的整体工作；岗位责任制是将目标落实到个人，可以说是目标管理制的分解和细化。第二节出版社计划管理出版社的计划概念出版社的计划是指对图书的生产和经营计划。即出版社根据即定的经营目标要求，从编辑、校对、制作（出版）、发行等各方面对整个图书生产和经营所做的全面安排。一、出版社计划的特点和作用一、出版社计划的特点（3个原创性、长期性、多样性。）1.原创性表现在：①计划的内容具有原创性，每年的生产计划、经营计划都不同于以往计划；②计划中图书内容具有原创性2.长期性表现在：①图书出版的周期一般比较长；②出版单位发展的长期性3.多样性出版单位每年生产经营的图书品种多种多样，内容丰富，体现在计划管理中，计划也随之呈现多样性(三)出版社计划的作用（4个作用）1.优化出书结构。出书结构反映的是出版社所生产图书的各种比例关系，包括品种结构，学科结构，门类结构，重点书与一般书、大型书与中小型书的比例，初版书、重印书和再版书比例，读者结构，盈亏结构等，2.合理确定出书规模通过制订计划使出版单位在保证质量的前提下，充分合理考虑出版社的各种资源，确定切实可行的出书规模。3.全面整合营销营销的核心是提高读者和市场的满意度，扩大市场份额。因此，通过制订营销计划明确营销目标，扩大销售。通过营销计划的制订，可以使全社的编辑、校对、制作以及发行人员从选题策划、读者定位、作者选择、整体设计、用纸用料、定价、广告宣传的环节中，有明确的目标，使得出版物更加被市场接受。4.协调全社行动。计划是管理的依据和前提。通过制订生产和经营目标，可以协调全社职工按照计划按规定的程序和时间完成计划。二、出版社计划管理的内容1.计划的分类出版社计划的分类标准不同，所以计划也不同。一般情况下，出版社计划的分类方式有两种：一类是按时间长短分类：长期计划、年度计划、季度计划、月度计划等，其中年度计划是重点。另一类计划是按计划的内容分类：一般按生产环节分为：编（选题、发稿）、印（印制、出书）、发（销售）、财务（投入产出）等专项计划。在出版社经营过程中，制定的计划通常是按计划的经济内容来划分的。各种计划应包含的内容(一)选题计划选题计划是出版社一切计划的基础。选题计划的内容一般包括：选题的本身的重要性、学术价值分析、对选题投入产出经济效益分析。选题计划有年度计划和长期计划两种。年度计划内容要包括出版单位某一年度内要正式实施的选题品种，要列出选题名称、作者、字数、责任编辑、发稿时间等，而且必须要经过省级新闻出版局审核后报新闻出版总署备案。长期计划又称“选题规划”。跨越时间比较长，而且可以根据形势的变化而变化，主要内容是对出版单位的选题范围进行的筹划。(二)出书计划出书计划是出版社为某一个年度制订的全年所准备出版图书的计划出书计划的主要内容包括初版、再版图书计划（再版书在生产程序上与初版书是相同的）和重印图书计划两个方面。(三)发稿计划发稿计划是出版社为下一个年度制订的、列有全年准备完成编辑加工后进入制作阶段的全部书稿的计划。发稿计划偏重于介绍图书主要内容以及发稿时间和估计字数。一般先由编辑部根据来稿和组稿情况，将有可能在第二年加工完成并交制作部门的书稿加以汇总，再进行梳理。(四)印制计划★印制计划是根据出书、发稿计划制订的生产计划。印制计划一般按时间顺序编制，并分阶段实施。★印制计划里要估计图书的字数、印张数、印数、用纸规格、排版、印刷、装订周期以及装帧设计等主要内容。(五)营销计划★营销计划是出版单位制订的、如何将出版物推向市场并尽可能占有更多市场、更多增加销量、占有更多的市场份额的策略。★营销计划应包括全年宣传推广活动安排、全年广告投放安排、全年图书销售计划等。第三节出版社财务管理财务管理的概念财务管理是出版社管理的重要组成部分，是对出版社经营资金的筹集、使用、分配等业务进行决策、计划、组织和控制的管理活动。一、出版社财务管理的目标和内容(一)出版社财务管