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KPI指标分值评价标准评分销售完成率35%计划完成销售额元实际完成销售额元(实际完成销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为100%,没低于5%扣除该项1分,每高于5%加分1分)销售增长率10%与上月的销量相比每增加0.5万加1分,出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档加一分,低于规定标准的,为0分新客户开发15%计划开发新客户户(每增加1个客户,加1分,每低2客户扣除1分)市场信息搜集5%能够有效的搜集市场信息团队协作5%有很好的团队协作精神,而不因个人原因而影响团队影响公司报告提交5%1、在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分2、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分专业知识5%1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其它相关知识分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分工作态度销售人员绩效考核表年月岗位:姓名:本月总份数:级别:考核项目工作业绩定量指标定性指标工作能力
本文标题:销售绩效考核表
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