现代企业经营管理--第1章--现代企业概述

现代企业经营管理第1章现代企业概述培养目标•通过本章学习，应该达到以下目标：•理论目标：明确企业的概念和要素及其企业的分类，掌握创立企业的相关知识，了解现代企业的类型，熟悉现代企业制度的特征。•实务目标：熟悉企业组织结构形式与各影响因素之间的关系；掌握创立企业的基本程序。培养目标•案例目标：通过所学的企业创立的程序和条件、企业组织和制度的相关知识,分析有关案例,培养和提高学生对企业创立和组织结构选择设计的基本能力。•实训目标：引导学生参加创业实践，在了解创办企业的相关资料、法律和职业道德要求，切实体验创办企业相关程序和手续的过程中，培养相应专业能力与职业核心能力；通过践行职业道德规范，促进健全职业人格的塑造。•1.1企业的创立•1.2现代企业组织和制度本章学习内容：他们创办的经济组织是企业吗？张军和王晓刚都是今年要毕业的高职学生，在校学的是市场营销专业，两人受家庭影响都立志要闯市场，并创办属于自己的企业。张军的目标是与朋友三人开一家连锁超市的分店，王晓刚则是看准了目前家居装饰材料市场，一心想在装饰城租一个门面，同父母一起开一家专门经营装饰材料的商店，且二人在毕业前进行了专门的市场调查，而且对自己准备经营的市场环境都进行了认真分析，正信心十足地准备着前期工作。他们应如何开办？他们开办这样的经济组织是企业吗？引例1.1企业的创立1.1.1企业的含义和特征1、企业的含义就是指从事生产流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，自我发展，自我约束，并依法设立的经济组织。1.1企业的创立1.1.1企业的含义和特征1、企业的含义现代企业必需具备的五个生产经营要素（1）土地（2）劳动力（3）资本（4）技术（5）管理1.1企业的创立1.1.1企业的含义和特征2、企业的特征（1）企业直接为社会提供产品和服务（2）企业的最终目的是追求利润（3）企业必须实行独立核算，自负盈亏（4）企业是纳税单位（5）企业必须承担社会责任1.1企业的创立1.1.2现代企业的类型1、按照企业的财产组织形式划分（1）个体企业个体企业是指由业主个人出资兴办，由业主自己经营的企业。业主个人拥有企业的全部资产，完全自主经营，享有全部经营所得，同时，承担无限经营责任。1.1企业的创立1.1.2现代企业的类型1、按照企业的财产组织形式划分（2）合伙企业合伙企业是指由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙人共同投资，分享企业所得，共同承担经营风险，每个合伙人都要负连带无限清偿责任。1.1企业的创立1.1.2现代企业的类型1、按照企业的财产组织形式划分（3）公司制企业①有限责任公司。有限责任公司是指依公司法设立，由不超过一定人数的股东出资组成，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。每个股东都需出资，股东以其出资为限对公司债务负责。1.1企业的创立1.1.2现代企业的类型1、按照企业的财产组织形式划分（3）公司制企业②股份有限公司。1.1企业的创立1.1.2现代企业的类型2、按照企业的行业性质划分（1）工业生产企业（2）商品经营企业（3）服务性企业案例企业如此经营行吗某商场主要经营食品、饮料、烟、酒、茶等，是几位下岗职工合伙办的一个中型门店。由于他们的营销知识和管理经验缺乏，在经营过程中无章可循，经营效益一直不好，其原因是进什么货，什么时间进货很被动，经常是什么货没有了才去进。由于缺货赶走了很多顾客，加之货架上摆放的商品很零乱，有时售货员东翻西翻找不着货。更有甚者，有个别合伙人，经常随便拿烟抽，拿饮料喝。由于几个合伙人都是老朋友，谁也不想扯破脸皮，因此谁也不想多管，经营在艰难中维持着。问题：你认为这个合伙企业的前景如何，谈谈你的看法？分析提示：企业是一个经济组织，经济组织就要有管理，就要进行经济核算。案例生财应有道王利开了一家食品超市，他听到有的经销店有时卖假烟、假酒来钱更快，王利开始觉得小超市要讲诚信，才能经营长久。但离他不远的一家小店，时不时卖点假烟，赚了不少钱，最后王利也心动了，就偷偷地超经营范围进了一些假烟，暗中销售。问题：王利的行为符合企业的伦理要求吗？这样做的后果可能是什么？分析提示：任何企业在工商行政管理部门申请开业登记时，都有明确核定的经营范围，超范围经营既不合法，也不符合营销从业的基本职业道德，超经营范围经营假冒伪劣产品，那更是违法的事，赚的是黑心钱。1.1企业的创立1.1.3现代企业创立的基本程序1、申办企业的基本要求（以有限责任公司为例）（1）注册资本，出资形式与出资额（2）法人及特点1.1企业的创立1.1.3现代企业创立的基本程序2、企业登记审批的程序（以有限责任公司、合伙企业、个人独资企业、个体工商户为例）（1）登记申请（2）审查、受理与告之（3）核准、发照与公告（4）注销登记1.1企业的创立起名出资证明名称批准审查委托国家投资机构或授权部门其他申请资质受理验资核准登记告知颁发法人执照说明：上图中虚线组成的文字框代表申请人提交的申请资料，实线组成的文字框内为审批程序中所涉及的内容。案例张月同学已毕业两年，在市场上打拼积累了一些经验，他的目标是自己创业。张月平时喜欢到电脑城跑跑，根据目前情况，他自己有存款2万元，从父母那里得到帮助3万元，自主创业得到银行贷款5万元，张月决定创办一家小型电脑耗材企业。问题：根据你所在的城镇环境，分析一下，张月创办这样的企业行吗？解题程序：先对电脑耗材市场进行调查，细分目前电脑耗材市场，说明电脑耗材市场有潜在的机会和风险。说明：因为随着电脑使用的普及，耗材会增加，技术要求和服务水平也会提高。喜好电脑的张月办一家这样的小企业是可行的，或者根据目前市场竞争情况是不可行的。1.2现代企业组织和制度1.2.1现代企业组织1、组织机构是组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。1.2现代企业组织和制度1.2.1现代企业组织2、组织机构类型（1）直线型厂长或经理A车间主任班组长班组长班组长C车间主任B车间主任1.2现代企业组织和制度1.2.1现代企业组织2、组织机构类型（2）直线职能型经理职能部门职能部门职能部门职能部门柜组长柜组长柜组长1.2现代企业组织和制度1.2.1现代企业组织2、组织机构类型（3）事业部型职能部门职能部门工厂工厂工厂职能部门职能部门工厂工厂工厂职能部门职能部门工厂工厂工厂公司经理职能部门职能部门事业部A事业部B事业部C1.2现代企业组织和制度1.2.1现代企业组织3、组织机构的影响因素（1）环境（2）战略（3）技术（4）组织规模、（5）人的行为案例企业内部组织结构两度重组某企业的内部组织结构在过去两年内两度重组。第一次是从开始的直线制转变为矩阵制。经理认为目前提倡团队合作，矩阵制有利于团队建设，但中层管理者和其他职工认为，这种结构使权责关系变得一片混乱。大家都不满意，怨声载道。为此，经理又把矩阵组织结构改为直线职能制，这种新组织结构稳定了市场，权益关系也比较明确，对市场的开发与管理也逐步适应，服务质量也有了改善。问题：该企业组织结构这样的变化合适吗？为什么？分析提示：企业组织结构的变化要受环境、企业战略、技术、组织规模、人的行为等因素共同影响。组织结构是一种形式，组织结构形式的变化，目的是为了分工合作，工作效率更高些，企业运作效果更好些。企业市场竞争力更强些。实训建立组织结构李经理是一位营销专业毕业的大学生。在商海闯荡了五年，有了自己的一个小型门市，专营运动服装，生意还不错。目前正遇到旧城改造，他的门市所在地属拆迁范围，他想借这次机会扩大营业面积，品种也增加一些，他看好一个约300平方米的门面，计划除了经营专业运动服，还增加运动鞋和部分运动器材，以满足人们珍惜健康，锻炼身体的风尚。李经理为了使新门市能有效的运营，正筹划着聘请一些管理人员成立相应的组织机构。实训目标：该项目训练帮助学生掌握建立组织结构的基本技能。实训内容：帮助李经理的企业建立组织机构，并绘制组织结构图。实训要求：（1）要求教师帮助学生共同分析，李经理企业设计组织结构的必要性。（2）要求教师对适合李经理企业的组织结构进行详细讲解，让学生了解相应的组织结构形式。（3）要求学生参照学过的组织结构图，为李经理的企业绘制组织结构图。（4）要求老师提供组织结构图范例，并对学生绘制的组织结构图进行点评。实训步骤：（1）分析选定与李经理企业规模和管理水平相适应的组织结构。（2）分析确定具体部门划分。（3）绘制组织结构图。组织形式：每五人一组，讨论设计一份组织结构图。考核要点：部门划分要明确，并且符合要求，管理关系明确，画图规范。案例小刚应该怎么办小刚是去年刚毕业的大学生，他在一家超市食品售货区当主管，经常看到有个别员工，随便吃喝破损包装的食品，也有个别员工工作上避重就轻。小刚尽管带头去干，但其他职工跟进者很少，小刚从其他员工处了解到是由于超市中权责不明确，分工不合理，干多干少一样所致。问题：从营销职业道德角度分析，你认为小刚应该怎样办？分析提示：任何组织结构是一个分工合作体，同时也是一个权责利关系有效制约的系统。只有分工合理，合作有力，权责关系明确，并便于考核和监督，这样的组织才是一个高效的组织，这样的组织才有利建立起扬善驱弊的良性机制。1.2现代企业组织和制度1.2.2现代企业制度1、企业制度的含义企业制度指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。包括：（1）企业的产权制度（2）企业的组织制度（3）企业的管理制度1.2现代企业组织和制度1.2.2现代企业制度2、现代企业制度的特征（1）产权清晰（2）权责明确（3）政企分开（4）管理科学直线制、直线职能制度、事业部制环境、战略、技术、组织规模、人的行为提供产品，追求利润，独立合算，缴纳税金，承担社会责任个体企业、合伙企业、公司制企业工业生产企业，商品经营企业，服务性企业注册资本；法人特点等要求登记申请；审查受理告知；核准发招公告；注销登记产权制度、组织制度、管理制度企业的含义企业的特征按财产组织形式分按行业性质分申办的基本要求登记审批程序组织结构资质结构类型组织结构影响因素企业制度的含义现代企业制度特征产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学现代企业的含义与特征现代企业类型现代企业创立的基本程序现代企业组织现代企业制度企业的创立企业组织和制度现代企业概述本章内容结构图