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12010電視節目欣賞指數調查第一階段調查調查撮要香港大學民意研究計劃鍾庭耀、彭嘉麗、李偉健及唐旭華聯合撰寫2010年5月樣本資料訪問日期:2010年4月12至23日訪問對象:9歲或以上操粵語的香港居民調查方法:由訪問員直接進行電話訪問抽樣方法:從住宅電話簿中隨機抽出部分號碼,再用電腦配套另一部分。當成功接觸目標住戶後,再用出生日期抽取其中一名被訪者接受訪問。樣本數目:2,112個成功個案,兩個次樣本數目分別為1,042個及1,070個。整體回應比率:71.0%抽樣誤差:少於1.5%(按次樣本計)*樣本數據乃按照政府統計處提供之2009年終全港人口年齡及性別分佈初步統計數字,以「加權」方法作出調整。報告中所有數據皆以加權樣本為準。前言香港大學民意研究計劃,成立於1991年6月,初時隸屬香港大學社會科學學院的社會科學研究中心,2000年5月轉往香港大學新聞及傳媒研究中心,2002年1月再轉回香港大學社會科學學院管轄。民意研究計劃的使命在於為學術界、新聞界、決策人員及社會人士提供有用的民意數據,服務社會。民意研究計劃成立以來,一直進行各項有關社會及政治問題的民意研究,並為不同機構提供研究服務,條件是民意研究計劃的研究組可獨立設計及進行研究,並把研究結果向外界公佈。「電視節目欣賞指數調查」乃香港電台、電視廣播有限公司及亞洲電視有限2公司於1998年首次達成共識,並委託民研計劃進行一系列有關本地製作電視節目質素的意見調查,目的是探討香港觀眾對本地製作的電視節目的欣賞程度,以改進香港電視界的整體節目質素,並希望把「欣賞指數」發展成「收視率」以外的另一個重要專業指標。於1999年,有線電視節目更正式納入調查範圍內。同時,有線電視亦派出代表參與「電視節目欣賞指數調查顧問團」,令整項調查更具代表性。2010年,香港電台連續第13年委託本研究組全年共分4次進行同類調查。是次乃2010年的第一季調查,節目範圍包括於2010年1月1日至3月31日期間於無綫電視翡翠台、亞洲電視本港台及有線電視各頻道播放的本地製作節目。自09年的第一階段起,本調查亦同時試查由有線電視、NOW寬頻電視及香港寬頻電視製作的新聞財經報道節目,以初步探討本地觀眾對收費電視的欣賞程度。調查於2010年4月12至23日期間進行,透過電話成功訪問了2,112名9歲或以上操粵語的香港居民,整體回應比率為71.0%,各個百分比的抽樣誤差則少於1.5%(以次樣本總數計),而個別節目欣賞指數的抽樣誤差請參閱附錄二。調查設計2010年度的「電視節目欣賞指數調查」共分4個階段進行,調查期數為1月至3月、4月至6月、7月至9月及10月至12月。調查是以電話訪問形式進行,訪問對象為9歲或以上操粵語的香港居民。一如以往,有關方面除了委託民研計劃負責所有調查工作、數據分析及撰寫報告外,並同時成立一個由電視台、學術界及廣告界人士組成的「電視節目欣賞指數調查顧問團」,負責釐定問卷內容、調查方法和節目範圍,以確保調查在公平及具公信力的調查準則下進行(顧問團名單請參閱附錄一)。由於資源有限,所有重播、配音、體育、外地製作本地包裝及帶宣傳性質的節目基本上不包括在內。為了增加調查節目的品種,由2002年至2008年期間,4個電視台在各個階段的調查中,可各自提名1個(共4個)未能納入上述範圍的節目進入調查名單,條件是本地製作的節目,不限長度及播放次數。另外,在2004年第三季度開始,如經常性節目的調查名單總數多於96個,各電視台的節目刪減名額將按該台節目數量的比例計算--即製作越多,刪減名額越高,以取代過去劃一的删減方法。自07年第一季度開始,包括全年總結,所有在電視節目欣賞指數調查中,認知率不足5%之電視節目,所得欣賞指數會分表列出和分開描述。2008年3月,電視節目欣賞指數顧問團通過,由08年的調查開始,每個電視台每季會先預設15個節目名額在調查名單內(包括各台提名的節目),餘額再按各台節目的數量按比例分配。及至2009年3月,顧問團再通過對調查設計作出以下的微調:於每個季度的調查中,預留80個節目名額予經常性的本地製作節目,但不包括新聞財經報道節目,各電視台的名額平均分配,即香港電台、無綫電視、亞洲電視及有線電視各佔20個名額。節目長短和次數不限,唯一條件是節目必須為本地製作,以及在有3關調查階段內播映起碼1次。而所有重播、配音、體育、外地製作本地包裝及帶宣傳性質的節目暫時不包括在內。與此同時,每個季度的調查會預留4個節目名額予兩間免費電視台(即無綫電視及亞洲電視)的新聞財經報道節目,另外預留最多8個節目名額予四間收費電視台(即有線電視、NOW寬頻電視、無綫收費電視及香港寬頻電視)的新聞財經報道節目。由於收費電視台的認知率普遍較低,為擴大有效的樣本數目,其新聞財經節目會同時出現在兩組問卷中(每組的目標樣本總數為1,000個以上)。換言之,每個季度調查的節目名額依然維持在100個或以下,即最多50個一組。至於何謂「新聞財經報道節目」?研究組暫將之定義為以主播形式報道之新聞財經新聞的節目,清談形式、專題探討、專家分析等類型則不計,而新聞財經報道節目與其他類型節目所得的欣賞指數會於報告中分開列出和描述。若個別電視台未能盡用每季的名額,餘數可撥作其他「意見問題」或試查題目,以探討有關業界發展等專題性項目。此外,如有個別電視台未能在欣賞指數顧問團指定的日期前提交入選節目名單,顧問團中非電視台的代表,將以等額投票方法,替有關電視台選出其入選節目名單。倘若出現同票或其他特殊情況,則交由研究機構以隨機抽籤方法解決。自2009年第一階段開始,無綫電視的節目皆由顧問團的代表以此方法選出。本年度第一階段(1月1日至3月31日)的調查名單所包括的非新聞財經報道節目總數為80個;香港電台、無綫電視、亞洲電視及有線電視各佔20個。另外,調查亦探討各電視台(兩間免費電視台:無綫電視及亞洲電視;三間收費電視台:有線電視、NOW寬頻電視及香港寬頻電視)新聞財經報道節目的整體評分。由於收費電視台的認知率普遍較低,有關新聞財經報道節目整體評分的題目會同時出現在兩組問卷中,換句話說,每間收費電視台佔用2個節目名額。連同無綫電視及亞洲電視各1個節目名額,調查共預留了8個節目名額以探討各電視台整體新聞財經報道的評分。調查結果第一階段的「2010電視節目欣賞指數調查」結果顯示,被評分的80個非新聞財經報道節目所獲得的總平均欣賞指數*為68.11分,平均認知率為27.2%(詳細結果請參閱附錄二)。以認知率5%或以上的非新聞財經報道節目計,本階段欣賞指數排名最高的20個節目順序為:一.鏗鏘集(港台)二.霎時感動(無綫)三.星期二檔案(無綫)四.愛回家(港台)五.沒有牆的世界(港台)六.新聞透視(無綫)七.回首2009系列(亞視)4八.醫生與你(港台)九.華人移民史(港台)十.由1967開始(無綫)十一.香港故事(港台)十二.警訊(港台)十三.時事追擊(亞視)十四.神州穿梭(有線)十五.頭條新聞(港台)十六.我的2009(無綫)十七.交易所直播室(有線)十八.草本茗家(亞視)十九.澳門五百年(亞視)二十.財經即時睇(有線)以上20個節目當中,香港電台製作的節目有8個,而由無綫電視、亞洲電視及有線電視製作的分別有5、4及3個。以上20個節目的平均欣賞指數為74.60分。此外,於所有被評的80個非新聞財經報道節目中,包括認知率低於5%之節目,欣賞指數首二十位的節目完全一樣,即今季廿大全部獲得5%或以上的認知率。就個別電視台而言,香港電台以71.23分繼續居首位,其次的是亞洲電視,其平均欣賞指數67.34分,無綫電視以67.07分再次之,並以0.25分之差拋離平均只有66.82分的有線電視。四台各自比較下,得分最高的節目乃港台的「鏗鏘集」、亞洲電視的「回首2009系列」、無綫的「霎時感動」及有線的「神州穿梭」。*自2009年開始,此節目總欣賞指數已不包括新聞財經報道的節目。5「2010電視節目欣賞指數調查顧問團」成員名單:1)香香港電台助理廣播處長(電視)張文新先生【顧問團主席】2)香港中文大學新聞及傳播學院院長蘇鑰機博士3)香港浸會大學傳理學院電影電視系主任卓伯棠博士4)嶺南大學文化研究系助理教授梁旭明博士5)傳媒研究員梁麗娟女士6)亞洲電視助理副總裁(節目)梁寶琦小姐7)香港有線電視有限公司節目監察部、節目發展及收視研究部經理陳家輝先生8)香港廣告客戶協會主席何明惠女士9)調查機構代表-香港大學民意研究計劃總監鍾庭耀博士10)「電視節目欣賞指數調查」工作小組負責人施永遠先生62010電視節目欣賞指數調查第一階段調查結果﹝按欣賞指數排列﹞表一a:按欣賞指數排列(認知率5%或以上的非新聞財經報道節目)電視節目名稱欣賞指數標準誤差評分人數/收看電視總人數比較上一階段欣賞指數1.鏗鏘集(港台)77.480.4580.8%-0.162.霎時感動(無綫)77.280.6454.6%+1.033.星期二檔案(無綫)77.270.4674.2%+0.034.愛回家(港台)76.710.6148.1%--5.沒有牆的世界(港台)76.400.6542.2%--6.新聞透視(無綫)76.090.4476.5%-0.247.回首2009系列(亞視)75.421.2010.8%+1.908.醫生與你(港台)75.350.8932.0%-1.109.華人移民史(港台)75.330.7133.2%+0.1010.由1967開始(無綫)75.230.6736.9%-0.2311.香港故事(港台)75.170.5941.8%+2.5012.警訊(港台)74.670.5966.4%-0.1913.時事追擊(亞視)74.290.7234.4%+1.2914.神州穿梭(有線)74.271.845.8%+5.1715.頭條新聞(港台)73.070.6079.3%+0.3616.我的2009(無綫)72.250.9222.0%--17.交易所直播室(有線)71.751.1415.2%+2.5718.草本茗家(亞視)71.571.1021.0%--19.澳門五百年(亞視)71.290.9123.5%-0.5120.財經即時睇(有線)71.201.2710.7%-0.5421.有房出租(港台)70.930.6751.8%+0.4922.MoneyCafé(有線)70.782.015.4%+4.6323.世博年漫遊長三角(亞視)70.761.3713.4%--24.星光家族演唱會(亞視)70.691.0621.2%--25.金錢世界(亞視)70.530.8828.0%+0.3026.E+新國度(港台)70.322.275.2%--27.正識第一(無綫)70.040.7841.9%--28.走出英語迷宮(港台)69.921.3713.9%--29.設計城市(港台)69.911.0420.0%-0.5930.時事寬頻(有線)69.871.857.3%-1.5831.財經透視(無綫)69.820.6558.0%-0.6732.議事論事(港台)69.280.6661.9%-1.3733.卓越教室(港台)69.251.488.5%--34.對策(港台)69.062.336.7%--35.樓盤傳真(有線)69.051.1615.6%-2.4136.亞洲星光大道2(亞視)68.740.7846.8%+0.267電視節目名稱欣賞指數標準誤差評分人數/收看電視總人數比較上一階段欣賞指數37.主播天下(亞視)67.990.8132.0%-1.1538.我的故事我的歌(無綫)67.960.9729.1%--39.張學友的PrivateCorner(亞視)67.892.188.5%--40.品味人生(港台)67.840.9527.4%--41.至FIT男女(有線)67.412.157.6%-3.0142.華爾街速遞(有線)67.251.787.5%-2.4443.台灣好味道II(亞視)67.240.9823.6%+0.5144.傑出部門群英會2009(港台)66.611.6610.3%+0.7145.拉近文化(有線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