公共广播工程常见问题分析及处理

公共广播工程常见问题分析及处理广州市迪士普音响科技有限公司曾维坚一、常规系统1、方案配置错误，特别是在既要播放背景音乐，同时又有分区寻呼功能的场合，没有配置紧急功放的现象较为典型，导致不能实现预定的功能。2、不推荐使用分区器作为音源分配设备，因为这样做很容易产生噪声问题。分配音源要使用专门的音源分配设备。3、定时器和报警矩阵的电源必须长期插到市电上，而不能插到电源时序器上。4、寻呼话筒和寻呼器之间的数据连接线必须用4芯线，而不能用8芯线，需要外加一条话筒线来传输音频信号。5、在使用4主1备模式主备切换器时，要将所使用功放的音量调至最大，而所需的音量由主备切换器的音量控制旋钮来调节。此外，在使用1主1备模式主备切换器时，同一通道所使用的主、备功放要用同一型号的或功率相同的产品。二、PC10系统1、路由器、定时器和报警矩阵的电源必须长期插到市电上，而不能插到电源时序器上。2、如果系统包含路由器和定时器，那么路由器的数据输出线（DATAOUT）必须首先连接到定时器上，再由定时器去链接其他设备。如果系统还有电源时序器的话，那么定时器的下一个连接设备就应该是电源时序器，只有这样才能在PC端控制电源时序器的开关。3、同类型设备的地址码不能相同，否则在PC端就会有些设备显示不出来。4、如果系统配置了紧急功放，那么这些功放的地址码就一定要设置在大于128（含128）的数字上，否则就没有消防连动功能。5、寻呼话筒和寻呼器之间的数据连接线要使用8芯线，并不需要外加一条话筒线来传输音频信号。6、如果更改了设备的地址码，则需要将电源线扒出再重新插入，以使地址码设置更加可靠。7、路由器后板上的“SETUP”按键必须处于弹出的状态，否则路由器和PC间将不能通信。8、远程控制PC的IP地址的前3位数字必须和路由器的IP地址的前3位数字相同，而最后1位数字不能相同。三、智能广播媒体矩阵系统1、同类型模块的地址码不能相同，如果是使用后再增加模块的，就必须知道已使用模块地址码的情况，以便可以正确设置新增模块的地址码。2、系统在使用一段时间后，可能会出现找不到模块的情况。处理的方法是将模块全部拔出，再一个个重新插入主机，每插入一块查找一次资源，看看插到哪个模块时会出现上面所说的故障现象，就可知是哪个模块出了问题，并将其排查出来。3、输入或输出口的接触不良问题，往往是由于扎线不合理造成的。四、网络化系统目前使用的系统（包括主机和各终端）需要在同一网段上工作，如果系统需要跨网段工作，本公司可派技术人员协助工程商进行网络的设置和调试。不久后将出产的网络化系统将可直接跨网段工作，而无须进行设置。五、可寻址（6+1）系统1、网线的线序及制作要求：这里所说的网线是指主机与终端解码器之间的连线。网线的线序为两头的线一一对应（如图1所示）。在进行网线制作时，要认真仔细地按要求进行操作，每条网线制作完成后，一定要用对线器进行检验，以确定所做的网线是否符合要求。为了提高系统的可靠性，使用的网线要用带屏蔽的五类线和质量上乘的水晶头，制作网线所使用的压线钳要用质量好的产品，以确保网线制作的质量。1234567812345678绿绿橙橙蓝蓝棕棕绿绿橙橙蓝蓝棕棕白白白白白白白白图1网线的线序2、布线规范：A、在进行系统布线时，要遵循以下原则：用主机的LINE1和LINE2其中的一个输出口连接整个系统一半数量的终端解码器，用LINE1和LINE2另外的一个输出口连接整个系统另外一半数量的终端解码器。（具体的连接方式请参看图2）B、要多用分支器。分支器主要有以下的作用：a、可以有效地减少控制信号所走的路程，提高系统的可靠性；b、当有终端解码器出现问题而影响系统工作时，可通过断开分支器的支路的方法，来方便快捷地确定有问题的解码器的位置。因此，在布线时要充分发挥分支器的作用，使用分支器的原则为：网线从控制机房出来后，要通过分支器进行分路后，再分别连到每一栋楼上；网线到达每一栋楼，也要通过分支器进行分支后，再分别连接到每一层楼的终端解码器上。主机的LINE1和LINE2其中的一个输出口连接整个系统一半数量的解码器。主机的LINE1和LINE2的另一个输出口连接整个系统另一半数量的解码器。分支器解码器分支器解码器图2系统的布线原则C、网线LINE1和LINE2不能接错，否则，可能会损坏通信IC。所以，要求网线LINE1和LINE2用不同颜色的线材以示区别，使到进行系统连接时不会插错线。D、对于终端解码器的供电，要采取专线统一供电的方式，即由控制机房拉一条专门的电源线给每一个终端解码器供电，以避免终端解码器就地取电可能产生的不可靠。E、在布线时网线不要架空在室外，特别是远距离的架空，而应该沿着地面或埋在地下走线，以避免遭雷击而损坏设备。F、网线在走线时，不得与电力线路或其他高压线路共管或共槽。G、可以通过“环形布线”的办法来提高可靠性。可寻址主机终端终端终端终端终端总线形布线可寻址主机终端终端终端终端终端终端终端终端终端终端环形布线3、系统连接及连线要求：A、在进行系统连接时，要确认所用的连接线是否正确以及连接是否可靠，特别是网线的连接要非常可靠，否则会影响整个系统的运行。B、因为解码器本身带有功放，其工作时解码器会发热，所以在选择解码器安装位置时，要选择通风较好的地方，最好不要将解码器的底板直接贴到墙上，而应该将其垫起5mm左右，以利于其散热。此外，不能将解码器安装在天花板内或较难进行维护或更换的地方。C、用网线进行系统连接时，不要将网线绷的太紧，要留有一定的余量，以免网线松脱或接触不良。D、定时播放器的EMC输出口只有在主机和定时播放器联机的情况下才有作用，因此，当用定时播放器的EMC输出口去控制时序电源时，要将主机的电源直接接到电网上，长期带电，不能关机。4、系统的状态：A、当系统按要求连接好以后，先给终端解码器上电，几秒钟后再给主机和定时播放器上电，其好处是主机和定时播放器能较快地搜寻到所有的终端。B、主机在启动时，要进行初始化和搜索系统所配置的终端解码器以及将上次关机前各终端的状态发送到相应的终端解码器上，所以其启动时间大约需要30秒，电源指示灯会在这段时间内闪烁，启动完毕之后就会变成常亮。C、系统正常工作时，无论在主机上或在定时播放器上都可以控制终端解码器的开关，不管在哪台机器上操作，另一台设备也会有对应的显示。如果要分配音源，就只能通过定时播放器来进行。D、主机在开机后，可能会出现全开键（ALLON）的指示灯闪烁的现象，这有两种可能，一是本次开机后主机所搜寻到的终端数目和上次关机时所保存的终端数不同，这时，只要按住主机上的全开键（ALLON）约5秒钟，此键的指示灯就会停止闪烁而常亮，此时表示主机已保存了所搜索到的所有终端的数量；另一种情况是控制线路故障造成的，此时按住全开键（ALLON）无论多长时间，松开后此键指示灯熄灭，全关键（ALLOFF）指示灯常亮，说明主机没有搜索到终端，这种情况下，要仔细检查线路，排除故障后再开机。E、系统支持终端解码器的即插即用，当解码器接入系统时，主机可在很短的时间内将其搜寻到并作正确显示。当解码器脱离系统或掉线时，由于主机要进行多次的检测和判断，所以终端的掉线状态要经过较长时间才显示出来。F、系统有两种工作状态，一种是程控状态，一种是手动状态，可以通过定时播放器主界面上的相应控制按键来进行两种工作状态之间的切换。当系统工作在手动状态时，所有定时点将不会执行，所以，当手动状态的操作完成以后，一定要记得将系统返回到程控状态，否则以后的定时点将不会被执行。5、常见故障现象及处理方法：A、主机开机后长时间按下全开键（ALLON）无效，那么可以断定是通信线路部分出了问题。这可能是主机本身的故障，也可能是终端解码器的问题，还有可能是网线的问题。那怎样判断是哪部分的问题呢？首先来判断主机是否有问题：将主机后面连接终端解码器的网线都拔掉，用一根测试网线（此网线与系统所用网线相同）插入主机的LINE1接口，另一端接上一个已确认能正常工作的终端解码器，如果在主机上能搜寻到此终端解码器，则说明主机是正常的。下一步要判定是哪部分线路出了问题，我们可以通过断开分支器的分支线路的办法来确定出故障的部位，在进行此操作时，要从最靠近主机的分支器开始检查起，逐级逐个的分支器进行相同步骤的操作，直至到断开每个终端解码器，以确定出有故障的部位和原因。B、如果在主机上搜索到的终端比实际的终端数要多，说明通信线（图1中的绿或绿白线）和其他的音频线有短路现象，排查的方法和步骤与第A条所介绍的方法和步骤相似，也是通过断开分支器的分支线路的办法逐级排查，直至找出有故障的部位。C、如果在主机上搜索到的终端比实际的终端数要少，也就是有些终端搜索不到，有可能是这些终端未通上电，还有可能是有些终端的地址重码，可以直接检查有问题的终端解码器，以找出故障原因。如果是在某一解码器之后的所有终端都搜索不到，那么就要检查这个解码器后面的那个终端的网线连接是否不良。D、如果主机可搜寻到终端，而在定时播放器上没有显示，则要检查主机和定时播放器之间的连线是否正常，首先检查有没有用错线（此线为RS-232连接线），再检查连接线有否开路或短路。如果这些检查未发现故障的话，就可判定是通信IC出了问题。E、如果发现有某路音源有串音的现象，则要检查传输此路音源的两条线是否有与其他的连线短路的现象，或是在某个节点上接触不良。还有就是那些音源输入电路不良的解码器，也会造成串音现象。因此，我们在遇到串音时，在确认所有线路正常的情况下，就要检查解码器是否正常。F、如果系统调试时，发现有系统不稳定的现象，可在控制总线的最末端接一个120欧姆的匹配电阻（注意，由于所用的网线材质不同，有可能需要调节该电阻的大小，以达到系统稳定的要求为准）。六、可寻址（16+1）系统1、应大量使用信号分支、分配器。使用分支器、分配器能合理分配信号资源，减少信号损失和干扰，提高系统的可靠性。所以要求从可寻址主机出来就使用分配器到各栋大楼，之后再使用分配器分到各楼层，最后用分支器连接终端设备。2、选用优质和适用的射频设备、部件及电缆，包括分支器、分配器、放大器以及同轴电缆。3、注意信号强度的匹配。我们知道，信号太强会令接收设备的电路饱和而产生失真，信号太弱又会使信噪比变差，只有强度符合要求的信号才能令系统工作稳定。根据所用部件及材料的参数及解码器信号接收范围的要求，首先要计算在解码器放置点信号场强的数值，然后根据计算结果来决定用什么规格的分支器进行连接，如果信号太弱，则需要加放大器对信号进行放大。此外，为了避免相互干扰，同轴电缆里面传输的各种射频信号，幅度大小不能相差太远，要求相邻频道信号相差不超过2dB，同时各频道信号相差最大不超过6dB。最后在工程调试时，必须用场强仪对解码器放置点的信号强度进行测量，以验证实际的信号场强和计算的是否相符，如不相符则要采取措施进行改善。4、在必要的端口安装匹配电阻。匹配电阻的作用是防止信号在不同的传输介质的分界面反射而形成驻波，造成系统不稳定、失真等问题。通常在信号分配器的空闲口需要加匹配电阻，而在传输线路的未端也需要加匹配电阻。5、同轴电缆与电力线路并行时，间距要隔20厘米以上，两者不得共管或共槽；同轴电缆不要在室外架空行走，以避免雷击。七、功放常见故障的判别和排除1、开机仍烧保险烧毁烧断损坏损坏不正常正常完好完好完好开机无电源/指示灯不亮保险丝是否完好更换保险丝检查电源开关是否损坏更换电源开关整流电路是否正常（特别是桥堆）电源变压器是否损坏更换电源变压器更换损坏的元器件功放管是否烧毁更换功放管2、无有正常短路空载加信号保护更换输出变压器检查输出变压器是否短路查功放电路查保护电路功放有无直流输出3、无有正常正常损坏正常损坏正常损坏正常不正常功放无输出检查功放和保护电路电源是否正常检查有无铜皮断裂修复好断裂的铜皮检查输出变压器初、次级是否开路更换输出变压器更换继电器更换电位器检查音量电位器是否损坏检查功放管是否烧毁更换损坏的元器件更换功放管检查继电器输出是否正常4、不正常正常损坏平衡不平衡正常损坏正常不正常开机保护报警更换