广告媒体--国语日报-广告管理系统（DOC 69页）

-1-目录大纲…………………………………………….…2前言……………………………………………….3企业介绍………………………………………….5专案介绍………………………………….………7系统架构…………………………………….……8项目管理及建置时程…………………….……..13主要系统功能及技术…………………..…….…26项目控制与稽核规范…………………….…..…29教育训练规划…………………………………...32保固与维护规划…………………………………33项目组织与成员介绍………………………..36心得讨论………………………………….….37-2-大纲题目国语日报-广告管理系统产品说明该系统主要实现以下几项任务：有客户基本数据的建文件、客户帐款及单据的处理、预收款的管理、及广告AE人员的奖金计算等。产品功能◆客户及联络人基本数据的处理◆提供客户欲刊登的广告之报价处理作业◆委刊作业：客户下单确实要刊登广告，其应处理的作业◆稿件管理◆每日刊登日报表：记录实际刊登的广告内容◆收据管理：对刊登的广告内容，开立收款凭证，提供二联式及三联式两种收据-3-◆佣金单据管理◆向客户收费退费的处理作业◆广告AE奖金作业：处理广告AE人员的奖金计算◆预收款管理：客户前来刊登广告时，就预先付款之处理作业◆版面管理：查询版面可否加入其它的刊登数据◆相关的统计报表明细表。如，广告月报表、广告营业额比较表、广告明细表前言需求背景如何从头到尾完成一份交付客户手中满意的制品，的确是一份不容易的工作。每一个工作的环节都可以左右交付给客户的品质。在追-4-求速度的e世代，更要以信息化的方式去统合信息，对于问题的发生，是要能预知与避免，才能减少错误率，降低错误产生的成本问题。制品若能百分之百满意的交到客户手上，则是需要多一点的事前沟通与小心，这将会比错误后的纠缠来的更有效率。利用系统整合所有的信息，包含客人信息以及制品的信息以让工作效率提升。产业背景出版业者则需要针对客人所需求给予最符合客要求的事物。在繁杂数据往来中，如何将数据方便化是出版业者能将处理速度加速化的要领之一。随着国内经济起飞，印刷出版品需求量增加，出版业者与厂商配合印制所需的设备和人力投资意愿也渐渐大增，然而在数字化风潮席卷出版印刷业之后，在技术上难度与人力素质要求方面也迈入另一个更高的层次。在出版业者决定出版任何一位作者的著作之前，都必须经过审慎的市场评估，相对的也就在这一连串的评估之中，一些比较被认为是小众市场的著作，便在舍弃之列。对整体出版市场而言，乃至于读者而言，都是一件至为可惜的事情。但即使经过审慎评估之后而出版成书，后续的行销更是一大难题，铺书、广告、销售量、库存调度…等等，更是出版业者一直以来的痛。-5-系统功能客户及联络人基本数据的处理提供客户欲刊登的广告之报价处理作业委刊作业：客户下单确实要刊登广告，其应处理的作业稿件管理每日刊登日报表：记录实际刊登的广告内容收据管理：对刊登的广告内容，开立收款凭证，提供二联式及三联式两种收据佣金单据管理向客户收费退费的处理作业广告AE奖金作业：处理广告AE人员的奖金计算预收款管理：客户前来刊登广告时，就预先付款之处理作业版面管理：查询版面可否加入其它的刊登数据相关的统计报表明细表。如，广告月报表、广告营业额比较表、广告明细表系统优势加强广告售前分析之能力，令销售人员可以有效分析过往业续之利弊，管理层可以预测中短期之收入，调节市场计划。-6-加强广告报价单整理之灵活性，令报价员或者销售员可以有效掌握广告价格订立和走势。客户管理及长期合约管理模块提高销售广告之有效性和长久性，可以直接稳住大客户每年之投入度。系统提供多元之模块，由售前、落单和广告制作、出账单及平帐都有灵活之管理。通过有效之系统通报机制，当客户需要征询有关广告制作情况时，销售员或有关人员可以清楚了解有关制作情况。对销售人员佣金之有效管理。与不同之会计系统联接，实时或批量传送数据到会计系统。企业介绍简史国语日报创刊于民国三十七年十月二十五日，是全国唯一的注音报纸，也是以推行国语、普及教育为宗旨的专业性报纸。创刊初期，财力人力都很困难，销路也无法打开。三十八年春天，是大陆局势最不稳定的时候，也是国语日报最艰-7-难困苦的阶段。幸而国语运动的前辈吴稚晖先生来到台湾，他很关心这份报纸的经营和发展。当时，就由稚老领衔，会同教育部国语推行委员会在台委会陈颂平、汪怡、胡适、傅斯年、何容等人，联名邀请热心国语运动的台籍人士黄纯青、杜聪明、游弥坚、李万居等，以及台湾省国语会常务委员为董事，三十八年三月正式成立董事会，推傅斯年为董事长，洪炎秋为社长，并由吴稚晖担任名誉董事长。国语日报董事会成立后，把报纸当做一个社会事业来办。多方设法，惨淡经营，总算在印刷、注音、出版方面打开了一条路子，经济情况逐渐好转，才慢慢的发展成长。发行初期，每天下午出报。民国五十四年元旦起，每天出报由四开一张增加为两张，读者早上就可看到报纸。民国六十九年，彩色版问世。民国七十七年，每日出报增为四张。五十一年并在福州街自建六层大楼，这是中国报业史上第一栋为办报而建的大楼，报社的业务发展也更为顺利。成果国语日报发行数量，近年来不断增加，读者对象，原以学生为主，逐渐从学校推行到家庭和社会各阶层。发行的区域日趋推广，海外侨校也有一部分读者。若干外国著名大学，如美国哈佛大学、日本东京大学，也都采做研究资料。-8-国语日报并不以营利为目的，因此在业务的营运方式上，以服务为前提，以教育作号召。四十九年二月，成立为「财团法人国语日报社」，经营所得全部作为扩充本身事业、推广国语教育、服务读者和社会之用。国语日报的社会服务工作，已受到政府和社会大众的重视。四十九年、五十九年、七十六年、七十七年、七十九年社会扩大运动周，教育部和台北市教育局表扬推行社教有功人士，国语日报为少数接受表扬的团体之一。创刊三十周年时，教育部并特颁「功在教育」匾额。国语日报社是一项社会服务事业，国语日报是一份纯教育性的报纸，在中国报业史上，这是一个最突出的例子。新加坡前总理李光耀，对国语日报赞佩备至，民国八十年二月二十二日，他主持新加坡华文「星期五周报」创刊典礼，就强调他办这份报纸的理念，就是来自台北的国语日报。前总统李登辉也在本报主办的「关心国小教育改革」座谈会（八十四年七月五日在总统府举行）中说：「在国内，小朋友可说都有读国语日报的成长经验。我的国语也是经由国语日报学习的。」组织国语日报是一个公益法人团体，与一般报社不同，但是行政组织-9-则与一般报社大致相似，在董事长、发行人、社长、副社长之下，设总编辑、总经理，分别主持编采及发行、广告业务，并设出版中心，编印发行儿童读物。另设国语服务部、语文中心，协助政府推行国语文教育。还有一个注音印刷厂。七十四年成立文化中心，推动社教活动。全体专任员工约三百人。现任董事长黄启方先生，社长张学喜先生。专案介绍-10-广告管理系统是专为报刊、杂志及网上出版商而设计的企业管理方案。系统不但能协助企业管理人员掌握整个广告流程，更能提高广告制作及营运的效率。通过工序自动化及规范化来减低成本、缩短制作时间及避免人为错误，令出版商节省时间及金钱。广告管理系统既能配合实际商业法则，又能有效地将媒体广告作业流程自动化。其自动排版功能可以处理大量的分类广告﹔快速帐务处理能提供更灵活的现金流动，而多样化的广告优惠方法则可吸引更多广告订单。具体如下﹕规划报纸、杂志、周刊等不同出版物根据市场变化，灵活的调整价格表和优惠计划提供适合ROP，分类及商业广告的类型，及多刊物的订单管理所见既所得的广告预定及划版一体化功能，大大节省广告划版时间维护多样化的客户合同以适时追踪客户预定情况方便的管理客户信息及信用限额实时的出单系统及付款系统提供高效的自动排，多版面排列广告的划版功能可以客户定制的分析报表-11-系统架构硬件环境：P4以上个人计算机4台（一台Server，三台Client）1GBRAM激光打印机三台针式打印机一台硬盘空间200G以上软件环境：服务器端：MicrosoftWindows2000Server或MicrosoftWindows2003Server使用者端：WindowsXPProfessional或Windows2000Professional-12-数据库：MicrosoftSQLServer2000建置随着我国多数大中型报社朝着规模化、多媒体化、多元化的方向快速发展，生产规模、管理理念、业务流程等都会发生很大的变化，这就给报社的信息化建设提出了新的更高的要求。报社信息化建设热点也应从以采编系统为核心的出版信息化建设转向以财务核算为核心包括广告管理、发行管理、生产管理、经营管理、办公自动化等应用系统在内的报社管理信息化建设上来。报社管理信息化是指，在报社管理的各个环节应用现代信息技术，加快报社管理信息的传递、加工和处理速度，使这些信息资源得到可靠的保存和有效的利用，及时为报社管理工作者提供决策的依据，促进报社管理水平的提高。报社管理信息化的内容主要有以下几个方面：一是确定报社管理信息化的阶段性目标。报社管理信息化是一项大的工程，要在几个月或半年、一年内全面实现信息化是不太可能的，必须分阶段逐步实施，因此，需要有明确的阶段性目标。确定报社管理信息化的目标应由报社主要领导人主持制定，由报社综合部门的管理人员负责研究提出。目标确定后，要由报社主要领导人负责组织领导，-13-由报社管理人员具体组织实施。二是对现有业务流程进行适当的重组，逐步建立适应信息化的报社管理业务模型。在信息化的实现过程中，由于手工与信息化在信息处理、存储和传输上有很大的差别，原有的一些业务流程可能不适应新的环境，另外，以前限于手工条件，会有许多数据收集和处理的方法无法得到运用，使用计算器网络后那些手工条件下无法运用的方法可以得到有效运用，数据处理的时效和准确性也将大大提高。因此，管理信息化不仅仅是把计算器作为简单工具应用到管理中来，而且对报社管理工作提出了许多新的要求，这些新要求包括管理观念、管理方法和管理机构的改变或重组。三是对报社管理人员进行信息化知识的培训。报社管理人员是报社管理信息化的主力军，报社管理人员计算器操作水平低或不了解信息化的基本知识，报社管理信息化就无法实现。报社管理信息化知识培训应分不同的层次，使广大报社管理人员能够对报社管理软件进行操作，使一部分报社管理人员能够对报社管理软件处理的数据进行维护，使报社负责人能够对报社管理信息化工作进行领导。四是配备计算器设备和网络。计算器设备和网络是报社管理信息化的物质基础，配备与本单位管理信息化规模相适应的计算器设备和计算器网络是一项十分重要的基础工作。这些硬件的配备条件差了，将不-14-能满足今后信息化的数据处理要求配备过于赶时髦，可能造成设备不能充分利用，或由于刚投放市场的新设备稳定性不够，给工作带来许多问题。五是配备报社管理软件。配备管理软件是报社管理信息化的关键性工作，随着国产管理软件日趋成熟，各单位应尽可能选择国产通用软件，并结合本单位实际加以改造。六是开展报社管理软件的实施，制定管理制度。要把软件用好，需要进行应用实施工作。以往许多单位对此不重视，造成应用效果比较差。另外在报社管理软件实施的过程中，要建立与信息化有关的管理制度，这项制度应是现代报社管理制度的一部分。因此，我们说报社管理信息化是报社管理工作的必由之路。各级领导都应该重视这项工作，把报社管理信息化作为提高管理工作质量的重要措施来抓，作为提高经济效益的重要手段来抓，作为实现管理现代化的重要基础工作来抓，作为建立现代报社制度的重要内容来抓。请参阅图一-15--16-请参阅图二-17-请参阅图三-18-项目管理及建置时程软件开发流程图-19-请参阅图四需求分析系統架構擬定成本評估報價資料簽約前流程核對簽約使用者訪談－細部需求確認資料結構設計書面模型製作程式設計系統測試系統交付系統驗收系統調整-20--21-起迄时间、工期工作项目开始时间结束时间工期●规划与分析阶段A使用者需求分析11/111/071周B定义接口需求11/811/141周C