广播稿模式

卖场广播标准营业前播放轻音乐开门营业播迎宾词低峰时段日常店内广播特殊节日广播祝贺词为顾客准备服务性广播高峰时段促销商品动感音乐、增强节奏感引导顾客购物、结算营业将结束广播词促销商品营业结束送宾词卖场广播室日常安排表1、AM6：30—AM7：20恒晟晨曲（背景音乐以轻柔的休闲音乐）2、AM7：30—AM8：00休闲音乐（背景音乐以钢琴曲为主）3、AM8：10迎宾词4、AM8：10—AM10：00休闲时光（背景音乐以轻松欢快的钢琴曲为主并滚动播报商品信息）5、AM10：00—AM12：00恒晟动感十分（播放轻松欢快的歌曲并滚动播报商品信息、抢购热点、商场内外活动和店内安全广播）6、AM11：45伙伴之声（感谢员工并友情提醒各岗位做好当班本职工作）7、PM12：00准点报时8、PM12：00—PM14：00恒晟流行新干线（播放轻松的流行音乐）9、PM14：00—PM15：30恒晟老歌回放10、PM15：30—PM18：00恒晟动感时分（播放轻松欢快的歌曲并滚动播报商品信息、抢购热点、商场内外活动和店内安全广播）11、PM17：45伙伴之声（感谢员工并友情提醒各岗位做好当班本职工作）12、PM18：00准点报时13、PM18：00—PM20：00恒晟流行新干线（播放轻松的流行音乐）14、PM20：00—PM21：00恒晟动感十分（播放轻松欢快的歌曲并滚动播报商品信息、抢购热点、商场内外活动和店内安全广播）15、PM21：00—PM21：30恒晟老歌回放16、PM21：30—PM22：00恒晟温馨天堂（背景音乐以萨克斯为主）17、PM21：50送宾词18、PM22：30准点报时备注：如遇节假日须播放相关音乐以营造节日气氛。如遇营运高峰须播放欢快动感的音乐。广播稿卖场广播稿类别：日常广播主题：店内广播1．请**区同事速到**区域，那里有一位顾客正需要你的帮助，谢谢！2．**区域的员工们，请多留意身边的顾客，并及时给予帮助，谢谢！卖场广播稿类别：日常广播主题：售后服务A．本商场为您提供免费服务热线：800858XXXX，当您对我们商品的质量或者服务有任何疑问，请拔打此电话，我们将谒诚为您服务。B．为了维护您的权益，请您在购物结束后，核查电脑小票与您所购买的商品是否一致。同时请查看您所购买的商品是否已拿齐，以免给您增添不必要的麻烦。同时，您如果需要开发票，请凭电脑小票到出口处服务台换取。卖场广播稿类别：日常广播主题：购物过程提醒A：内衣制品为个人卫生用品，所有内衣制品售出恕不退换，请您在选购时注意选择合适的尺码。同时，在选购过程中，如有疑问或需要帮助请找我们现场员工，我们将热忱为您服务。B：当您在挑选易碎的商品时，请您小心选购，以免商品破碎给您带来损害，谢谢您的合作！C：专柜收银的商品，结账后请到收银中心进行消磁，以免给您带来不必要的麻烦。谢谢您的合作！卖场广播稿类别：日常广播主题：购物过程提醒A：为了避免您的财产损失，请您在购物及收银过程中注意保管好您随身携带的贵重物品，以免丢失。同时照顾好您的小孩，不要让他站在购物车上，以免车子滑动，给您带来不必的损伤。谢谢您的合作！B：在您选购好商品同时，请您保管您已经挑选好的商品，以免被推走，同时请照顾好您的小孩。C：现在是结账高峰时间，请在购物的顾客稍等片刻，再到收银中心结账，不便之处请您谅解。卖场广播稿类别：日常广播主题：购物过程提醒亲爱的顾客朋友们：为了您和他人更好的选购服装商品，请您不要随意拆开袜子、内衣、毛巾等服饰的包装，以便于我们更好地为您提供优质的服务，另外，商场内请不要吃东西。您的食品可在收银中心结算后到商场的休息处食用。谢谢您的合作！卖场广播稿类别：日常广播主题：购物高峰提醒亲爱的顾客朋友们：欢迎光临卖场！现在是购物高峰时段，请各位顾客在收银机前稍等片刻，我们将尽快为您结算，请您准备好零钱，以便我们更快、更好的为您服务。谢谢您的合作！并祝您购物愉快！卖场广播稿类别：特别广播主题：收银系统故障广播亲爱的顾客朋友们：您们好！由于收银系统正在维护，请您在收银台旁稍等片刻，我们将尽快为您结算。谢谢您的合作！卖场广播稿类别：特别广播主题：疏导客流亲爱的顾客朋友们：您们好！由于突然下暴雨，出口较为拥挤，请您在商场稍等片刻再到收银中心结账，以免给您带来不必要的麻烦。谢谢您的合作！卖场广播稿类别：消防广播主题：宣传无烟商场亲爱的顾客朋友们：您们好！本商场为无烟商场，为了给您提供一个安全、舒适的购物环境，也为了您和他人的身体健康，请您不要在商场内吸烟。谢谢您的合作！卖场广播稿类别：日常广播主题：提醒保留电脑小票亲爱的顾客朋友们：您们好！欢迎光临卖场！为了维护您的权益，请您在购物结束后，保留好收银员开给您的电脑小票，并在出口处出示，以便我们更好的工作。谢谢您的合作！卖场广播稿类别：特别广播主题：提供礼品包装服务亲爱的顾客朋友们：您们好！本商场设有礼品包装服务，如果您需要礼品包装，请您到服务中心咨询。谢谢！卖场广播稿类别：特别广播主题：通知请＊＊部所有员工、促销员听到广播后，速到**处集中开会。谢谢！卖场广播稿类别：特别广播主题：停电广播亲爱的顾客朋友们：您们好！由于供电系统出现故障，我们正在检修，请你们在本商场内稍等片刻，并保管好您随身携带的贵重物品，以免丢失。并照顾好您的小孩。以免发生不必要的损伤。谢谢您的合作！卖场广播专用稿类别：日常广播广播主题：广播时段：卖场介绍亲爱的顾客朋友们：您们好！欢迎光临恒晟购物广场！恒晟购物广场是云霄首家大型购物中心，它采用开架自选消费方式，以一种崭新的经营方式奉献给消费者，商场本着“天天平价，为您省钱”的服务宗旨，全心全意为您提供物美价廉的商品！当您进入商场沿梯而上时，展现在您眼前的是拥有国内外知名品牌的个人养护用品区，主要有洗发水、沐浴露、护肤品、化装品等产品。这里不仅品种齐全，而且价格合理、品质保证，是您理想的购物场所！商场二楼有货真价实的休闲食品、烟酒、家居日化产品，鲜货部门为您提供的是生鲜食品、冷冻食品、果蔬等一系列新鲜食品，三楼有各种款式、档次的服饰、鞋子、大小家电、办公用品、体育用品。欢迎您前往选购。卖场为您提供了更大的选择空间，为您创造了更高品质的服务，选择属于您的商品，创造属于您的品牌就在恒晟，卖场欢迎您前来选购！卖场广播专用稿类别：日常广播主题：致员工篇播放时间：亲爱的员工朋友们：早上好！告别昨天紧张忙碌的工作，新的一天即将开始，请前台收银员随时保持您脸上的微笑，接待好每位光临的顾客，随时照顾好Bobo与Lisa两位小朋友。另外，请楼面的员工做好区域整理，并多留意身边的顾客，给予及时的帮助，力争营造一个安全舒适的购物环境。卖场广播专用稿（04）类别：日常广播主题：致员工篇播放时间：亲爱的员工朋友们：晚上好！一天紧张而又忙碌的工作即将结束，在此，我仅代表卖场的总经理对大家辛苦一天的工作表示感谢。另外，请各区域负责人速派一名员工到收银中心收取各部门商品并及时归位、补货，谢谢！卖场广播专用稿类别：日常广播广播主题：送宾词广播时段：22：00亲爱的顾客朋友们：晚上好！伴着悠扬的音乐我们今天的服务就要结束了，请您抓紧时间选购商品并到收银处结账。此时此刻，我代表卖场的总经理及全体员工感谢您的光临。万家灯火辛苦一天的您将与家人共享欢乐，但愿我们的商品会给您和您的家人增添几分乐趣和惊喜。祝您今夜有一份好心情，我们明天的营业时间依然是上午6：30至晚上10：30欢迎您再次光临！卖场广播专用稿类别：日常广播广播主题：卖场介绍广播时段：亲爱的顾客朋友们：您们好！欢迎光临卖场！我们采用的是开架式自选消费方式，与传统的购物方式相比，您会感到更加的方便与轻松。当您进入商场前，请您将您的包裹寄入自动寄包柜内，贵重物品，请您自己保存。我们在商场的扶梯口处设有免费为您提供的购物车与购物篮。请不要将选好的商品放入衣兜内，以免忘记付款。在选取商品时，请不要随意打开商品的包装，以便于我们控制商品的损耗，保持低廉的价格。商场内请不要吃东西，您所购买的商品可以在收银中心结算后到商场休息处食用。顾客朋友们，为了给您提供一个安全、舒适的购物环境，也为了您和他人的身体健康，请您不要在商场内吸烟、拍照、摄像，儿童最好有家长陪同，请照看好您的孩子，并保证他们的安全。顾客朋友们，商场偷窃也是一种犯罪行为，我们在店内安装了先进的闭路监控系统，一是防止盗窃，更主要的是为监督我们的员工是否为您提供优质的服务，监控器的报警系统的提示，对于没有付款的顾客视为偷窃行为，在此，我们向所有品德高尚的顾客致敬。卖场全体员工将全心全意为您提供物美价廉的商品和超出您期望的服务。我们衷心祝您购物愉快！