新媒体20个为什么-兼容版

方正新媒体徐玉柱新媒体网站20个为什么?您是老销售对新媒体业务感觉销售难度大？您是新销售抓不到具体的东西？下决心戳破这层纸，您就能得到那后面的精彩！首先除掉它，您心里对新事物的恐惧@目录32134深度：思考新媒体网站业务5个核心问题产品：新媒体网站产品5个常见问题行动起来：新媒体网站销售5个执行问题常识：新媒体网站业务5个常识问题为什么要深度思考这5个核心问题它有什么价值？客户沟通效率提高2倍产品售前支持工作量减少100%销售精度提高60%开发提高80%开发效率销售额提高至少50%1深度：思考新媒体业务的5个核心问题51.1如何定义网站新媒体，它的产业现状如何透析新媒体与新媒介的本质：媒介：从消费者（受众）的角度来说，媒介就是传递大规模信息的载体传统四大媒介：报纸、电视、广播、杂志。其他的广告投放载体：户外、影院、网吧、超市、楼宇、汽车移动电视，有消费者聚集的地方就有诞生新媒介的机会新兴媒介是互联网（含移动互联网）媒体：从生产者角度来说，媒体就是这些大众消费内容的生产传播组织者，媒体跨媒介发展是当前的趋势。新媒介传播载体兼具了文字、声、画、像等多媒体功能（电子商务网站将会成为重要媒体）报业新媒体现状：目前以网络媒介为代表，网站、3g手机阅读器、彩信手机报、平板阅读、场所电视屏为主要传播工具典型分类：中央重点新闻网站、地方重点新闻门户网站和行业网站。从业人员：报社成立新媒体部门网站总编、网站编辑、网站美工、技术处主任、程序员，网站记者、运营总监产业现状：以价值驱动力分析从广告投放上来看日本和美国已相继在2009年互联网广告超过报纸，中国2011年将完成超越。基于互联网移动网的新鲜应用层出不穷，投融资激烈火爆，大批公司上市盈利丰厚61.2报社转型与网站新媒体业务的关系报业转型发展3大趋势新媒体业务盈利，成立传媒集团全媒体发展布局融资上市（纯报纸业务几乎无上市圈钱的噱头，必然会上新媒体全媒体跨媒体运营的业务）报社发展新媒体业务优势与劣势优势：丰富的媒体内容资源、社会资源、公信力，具备成为地方综合门户及行业门户的基础劣势：缺乏新媒体运营经验，盈利能力，人才，部门结构核心需求的进化报业转型需要，强烈成熟的投融资需求，新媒体盈利需求都将会成为报业加强新媒体投入的动力，已经由“单纯发布需求”转变为“综合商业运营盈利”需求新形势下销售人员进化正是因为传播媒介的大格局变化，人们消费使用信息内容渠道变革，报社正优化媒体自身的布局，新媒体由早期成本中心、形象工程向新业务利润中心转变总结：新形势下，我们销售人员更应顺应潮流，加强关注新媒体产品销售机会，新形势下成长为有竞争力的销售；变革即意味着机会，但需要我们认清并抓住它们！。71.3网站新媒体发展阶段及技术产品用户体验革新新媒体发展阶段中国互联网10年，新媒体也经历变革的10年变革的动因主要是国家信息产业政策、产业经济增长拉动需要技术更新、IT产品成本降低新媒介普及和用户习惯的变化，大家应该记得2000年BB机一年间消失的事情，当前随着高速上网手持终端的普及将会进一步改变未来广义互联网应用格局。运营商及iphone等流行产品推动2010中国3G手机用户已达5000万，2011年将达到2亿规模，当未来10年人手一部高速上网手机随时获取信息，报业产品销售长期趋势你怎么看？技术产品用户体验革新键盘鼠标的年代正在逝去，多点触控、重力感应，模拟现实，创新技术用户体验不断更新当前微博的火热流行已经改变了人们获取信息传递信息的传统方式，在一定的时间里综合门户、地方门户、垂直门户新闻内容相关的网站pv将因微博而降低，地方网的微博需求？下一刻什么将会火？让我们持续学习，随时关注互联网新鲜有趣的知识。81.4网站新媒体业务主要盈利模式及互联网、移动互联网差异当前网站的盈利能力已被广泛认可报业新媒体当前主要盈利方式参见右图地方报纸新媒体项目获得投融资主体仍是网站，这种形势3年内不会改变为客户创造价值，让客户盈利，后续你能获得更多盈利，不一定卖给客户最新的技术，但要卖给你的客户最有价值的产品。除现有网站包产品升级完善外，新的大趋势性产品或平台正在由规划部门调研规划。多卖产品、少做项目，抓大放小成熟产品在区域市场持久收益，有计划，目的，针对性的市场投放开发升级，项目的机会成本很高，功能共性较少，定制比较多，所耗费的公司各项资源很大，大项目抓住，小项目引导客户用产品满足共性需求，小项目拒绝定制（仅具有典型代表意义的项目除外）。在3G,4G高速通信、三网融合的大背景下互联网、移动互联网从媒介的使用上来讲差异越来越小未来5年内的主要差别因素：屏幕大小、使用场景、电池续航时间、移动互联网即时通信、方便无线增值业务91.5网站新媒体销售机会及如何用一句话打动客户首先要弄清楚你的客户的分类？销售地域的客户属于报业中央报、行业报、地方重点报，还是政府、高校调查客户基本情况（1）客户网站的基本运营参数状况（2）客户的网站团队规模状况：多少编辑、是否有美工、是否有技术有一定开发能力（3）客户目前在用的发布系统是哪个品牌，有不满意哪些现状、希望得到哪些改善（4）客户有钱没钱、对网站年开发投入及产出收益预算是多少三分钟销售、用一句话打动客户讲的明白：复杂的描述简单化，简单的描述形象化，互联网领域不要说半天让客户搞不懂你在说什么，不要故作高深，现在再知识贫乏的客户也是网民、玩家、丰富的网络体验者一句话打动客户：客户不买你的产品总能找出一万个理由、但购买产品一定是我们产品核心卖点中的某一理由，所以了解客户情况需求、用核心卖点一句话打动客户懂这些可以使你变得更强大客户对话能力：让客户倾听你，尊重你，相信你2常识：新媒体业务5个常识问题2.1新媒体网站类型及互联网定律即时通信搜索引擎C2CB2B分类信息宽带视频垂直门户个人空间B2C视频分享SNS关系网络综合门户马太效应摩尔定律三网融合3G、4G关联用户粘滞效应长尾理论地方门户?各种媒体网站交错重叠，各种商业利益相互渗透，每家企业都在思考如何在庞大信息的海洋中脱颖而出？虚拟社区122.1PV、UV、IP、PR、Alexa、注册用户、活跃用户PV:网页浏览量pageview一般说PV除特别说明指日均PVUV:独立访客userview由于办公环境一般只有一个ip，故UV比pv更能反映真实访问情况IP:用户数据交互的上网地址，互联网上ip唯一，办公环境公用一个ip地址，独立访客内网ip地址唯一，通过交换机访问外网，目前ipv4资源分配殆尽PR：google站点排名pagerank范围0-10Alexa：Alexa全球排名、中国排名，Alexa全球排名是当前广告主、投资商衡量网站价值的重要参数之一，一般日pv在30万左右的流量可排入1万名内但排入5000名内一般则较难注册用户：网站会员系统的注册用户活跃用户：一般三个月内有登录发言行为视为活跃用户，各网站可自行考评付费用户、Arpa值SEO：搜索引擎优化，主要指面向搜索引擎蜘蛛爬行程序的网站结构优化、关键词优化、目录提交及回链以上各个参数是衡量网站运营状况的考量参数网站实际运行中还涉及到服务器采购托管、服务器带宽、CDN网站加速、网站内容编辑更新、网站UI/UE设计、网站专题美工设计、网站活动运营策划、商业活动评选等以上参数基本可以考察一个网站的运营情况，查询工具网站风格、转化率及用户体验网站风格：网站的风格可以用房屋装修打个比方，严肃的，返古的，时尚的，华贵的，朴素的，简单的，网站的风格体现要素logo,banner,整站背景色，网站导航栏，按钮，标题颜色，文字及链接颜色和字体，焦点图大小网站设计中最重视的是“首页首屏战略”，风格的定义决定了网站的第一感官，同样使用一套翔宇系统，美工风格设计能力不同可能呈现出来极大的差别转化率：绝大多数新闻网站、垂直行业门户网站的外来流量来源于搜索或网址导航，这也是为什么内容运营为主的网站特别重视原创、SEO工作、及网站编辑填写标题、关键词的技巧用户体验：用户体验在新媒体运营中起着至关重要的作用，重视用户体验的企业才能取得成功例子：美空网360安全Iphone京东商城142.3网站粘性一般网站运营过程中我们关注三大粘性新闻阅读粘性：通过翔宇高效、可靠、稳定、搜索引擎友好的内容发布管理系统，加强对新闻的话题讨论及相关信息，提高新闻阅读用户注册转化率、粘性及互动用户交互粘性：通过sns社区、论坛、微博提高用户之间交互粘性、通过话题引导用户产生高质UGC内容商业价值粘性：提供大众消费实用导引信息、优惠券、本地品牌展等提高本地用户消费引导价值及品牌商家认同价值一定把这三大粘性理念传递给客户，提供给客户的客户有价值的服务产品、想客户所想，你一定能赢得客户152.4综合新闻门户网站一般功能模块如新媒体新闻板块：本地新闻、国内国际、娱乐、财经、体育、专题等互动板块：网友论坛、博客、微博、sns社区互动、报网互动、视频播客互动等商业运营板块：房产、汽车、招聘、婚庆、交友、健康、旅游、品牌空间（优惠券，打折，促销品牌展示视频专访等）、视频访谈，视频直播，VIP卡友等商业运营板块特色板块：爆料、投诉打假、小记者等子报板块：集团旗下有多个报纸或承建政府网站可以分站的形式整合，子报可以数字报形式整合网站首页及各重要频道页广告位及广告刊例开发162.5网站一般运营活动及常见运营问题运营的目的：常规运营活动和大型运营活动的目的都是提高人气，流量，塑造网站媒体品牌口碑报社网站的一般运营岗位情况：总编代管运营比较普遍，目前报社基本没有专业的网站运营总监职位报社网站的一般运营现状缺乏专业的运营规划、一般单纯的报社新闻网站缺乏粘性用户，pr较高，阅读关联性及用户转化率不高，用户活跃度不高专业运营所关注的问题（1）网站的成长路径，pv、alexa、注册用户达成的目标及方式方法（2）网站的盈利目标、品牌目标达成方法（3）网站的用户群粘性形成、马太效应中所处的排他性领先优势养成（4）网站的用户体验、服务性能改善、必要的维护备份周期管理（5）日常网站运营数据kpi监控分析酒香也怕巷子深做金牌网站产品销售把产品卖点精准传递给客户3产品：新媒体网站产品5个常见问题183.1方正产品体系中网络发布所处的数据流位置文本图片网页视音频数字内容加工生产数字内容跨媒体发布数字内容存储与管理方正畅享全媒体纸媒介发布方正电子出版系统(字库、RIP、畅流、数码打样、印捷数码印刷)网络、终端发布方正翔宇、天骄内容发布系统方正手机发布及手机阅读器方正精睿大屏视音频发布方正无忧数字播控系统信息服务存储信息服务存储方正DAM数字资产管理系统193.2方正综合网络门户解决方案核心成功案例方正翔宇获得国家最高安全、稳定、可靠级别单位认可，值得信赖托付胡锦涛主席视察方正承建中国军网203.3方正综合网络门户解决方案主要成功案例方正翔宇内容管理系统广泛应用于媒体，政府，企业等多个行业，十几年长期致力于互联网建设，持续改进，不断创新，为客户创造价值。下面是部分成功案例：中央级新闻门户网站：中华人民共和国中央人民政府网站，新华网、央视国际网站、中国网、中国日报网、中青网，解放军报网、光明网、科技日报等省级新闻门户网站：南方网、吉林网、天山网、西部网、云南网、东南网、大河网、黄河新闻网、西藏新闻网、青海新闻网、广西新闻网等城市门户网站：大洋网、金羊网、深圳新闻网、沈阳网、昆明信息港、太原新闻网、石家庄新闻网、兰州新闻网、西安新闻网、银川新闻网等地市级新闻门户：大连天健网、大连海力网、大连新闻网、青岛新闻网、水母网、潍坊新闻网、扬州新闻网、徐州网、金山网、嘉兴在线、绍兴网、邯郸新闻网、鞍山千华网、新安晚报、新疆亚心网等行业报：中国石化报、绿色时报、公安报、中国财经报、中国证券报、中国旅游报、新闻出版报、劳动保障报、消费日报、山东电力报、河南电力报、新疆石油报、攀钢日报等地市报：安顺日报社，鞍山报业集团公司，半岛晨报社，包头日报，滨州传媒