现代广告通论(全)

1中国传媒大学广告学考研笔记《现代广告通论》笔记完美打印版。标题格式表格重点更优化现代广告通论C1——概述一、广告的定义：广告，是由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品，服务和观念）的，通常是有偿的，有组织的，综合的和劝服性的非人员信息传播活动。广义的广告不仅包括狭义的广告行为，更主要的是它在生产与消费之间无处不在，构成了生产者与消费者之间的媒介。它存在于一切商品交换活动当中，通过商品的使用价值实现商品价值，包括实现商品生产到商品消费过程中，所包含着的对于社会经济的作用和社会文化的作用。二、定义的7个核心内容：1.广告必须有可识别的广告主：（广告主是广告行为的主体）①广告主可以是企业，非营利性组织、政府或个人②广告主在一定程度上控制着广告活动广告主对广告的发布具有一定程度的控制权，是广告与公关活动，新闻报道等传播活动的主要区别之一。③广告主要为广告的真实性负责④广告主要履行在广告中作出的承诺2.广告通过一定的媒介进行传播3.广告所传播的不单单是关于有型产品的信息，还包括关于服务和观念的信息4.广告（一般指商业广告）是有偿的是广告与新闻，公告的重要区别5.广告是由一系列有组织的活动构成的6.广告是非人员的信息传播活动“非人员”传播是广告与人员销售的最大区别。7.广告是劝服性的信息传播活动广告的目的是通过反复的告知活动使受众产生有关产品，服务或观念的认知，进而影响和改变他们的态度，最终使受众产生有利于广告主的行为意向。三、广告的分类从总体看，对广告的划分主要基于两方面：对广告的基本认识；实际运用的需要。分类标准具体分类1.根据受众消费者广告：针对为自己购买产品并（或许）进行最终消费的受众行业广告（针对企业）：生产厂家——产业广告；中间商（批发商和零售商）——贸易广告2.根据传播范围地方性广告：强调价格、可获得性、地理位置、营业时间等信息全国性广告：通常由产品生产商发布，主要目标是提升品牌知名度，树立品牌形象国际性广告：企业在国际广告运作中常采取的策略：①全球统一的标准化策略②尊重差异的本地化策略2③适当兼顾标准化和本地化的折衷策略3.根据广告媒介最常见的分类方法。报纸、杂志（印刷媒介）；广播、电视（电子媒介）；网络（及其他新兴互动介质上的广告合称数字互动广告），直邮，交通工具，电影，POP（焦点），比赛项目广告，etc4.根据功能1）产品广告：提供产品知名度，促进销售，利用与销售或产品直接有关的表现形式，说服消费者购买产品企业广告：树立企业形象，维持信誉，提供知名度，间接达到销售目的2）基本需求刺激广告：增强消费者对一般产品和服务的需求，努力为整个产品品种创造需求选择性需求刺激广告：突出某个具体品牌相对于竞争者的优点3）直接反应广告：旨在激发消费者即时的广告，常用于消费者熟悉的产品延时反应广告：旨在使消费者在长时间内能够识别并认可品牌，常用于建立品牌知名度，强调品牌优势，提升品牌偏好或建立品牌形象；强调品牌优点和使顾客满意的特点。5.根据产品生命周期告知性广告（导入期）：提供企业知名度，促进消费者了解和认识产品竞争性广告（成长期）：以占领市场为目的，提供企业信誉，加强产品影响。也用于成熟期和衰退期前期提示性广告（维持性、成熟期）：维持已有市场。特点：一切尽在不言中。铺垫性广告（衰退期）：与提示性类似，但主要着眼于未来，为新的营销活动和广告活动打下基础。6.根据广告目的与效果（AIDMA&DAGMAR）知名广告：期望消费者对产品产生认知理解广告：让人理解产品性能和内容确信广告：打动需求者，使之有足够理由购买行动广告：直接宣传，促使购买7.根据诉求方式感性诉求广告：诉之以情，产生有利于产品的感情与态度，强调广告人性化，着重于建立强劲的品牌形象和温馨感觉理性诉求广告：有理有据直接论证，强调以直接方式表达非人性化的产品逻辑，着重于产品功能性与功利性的诱导，说服，解决问题，带来利益，或进行功能比较。地方性广告主主要类型：（地方性广告主有别全国性广告主的突出特征：更为积极地倡导IMC）①为全国性企业经营某一主要产品或服务的经销商和地方分店。②经销多种品牌的商品的店铺、超市、百货。③提供专业服务的机构。④官方、准官方和非营利性机构。地方性广告主有别全国性广告主的突出特征：更为积极地倡导整合营销传播（IMC）。因为他们会更加直接的面对消费者，为了建立顾客关系、得到良好的口碑并实现最后的交易，他们会调动媒介广告、公共关系、价格折扣、人员销售等多种手段。C2——广告活动的本质一、广告活动的含义：（一）广告是一种动态的存在而非静止的展示，只有广告作品才是静止的展示。广告活动是3一系列的过程。广告活动就是设定广告目的，制定广告策略，然后在市场上执行这些策略的过程。（二）舒尔茨：广告活动至少包括4个要点：a.制定出适当的销售讯息b.使之达到适当的视听众c.选择适当的时机；d.花费合理的成本（三）就一次广告活动，其科学的方式包括的5个环节：①调查：起点，详尽准确地了解市场，产品，消费者和环境的动态，使活动有的放矢②策划：核心，确立广告战略与战术，解决广告的宏观设想与具体手段结合的问题③表现：安排广告作品的构思，设计，制作④发布：选择、组合媒体并落实具体的发布事宜，也是策划思想的体现。⑤效果测定：包括事前、事中和事后（四）以动态的观念理解广告活动：1）宏观上：是广告自身的活动和与广告相关的活动。如企业召开新闻发布会、企业公关与CI系统策划。2）微观上：广告是一个过程，它不是一次性的行为，而是一系列的较长时间内的广告与推广活动，它要经历策划、协调、执行等多个环节。二、作为传播过程的广告活动1、一般传播模型（直线）传者-编码-讯息-渠道-解码-受着2、大众媒介传播模型广告领域常采用的是大众媒介传播模型。受众对企业希望他们如何理解广告都或多或少的了解，但是他们会根据自己的需要、议程和偏好进行理解。受众最终对广告的解读可能和讯息的发送者——广告主——最初希望受众看到的东西并不一样，但是却与受众本人的需要，以及他人对产品种类或者品牌的以往经验相一致。此模型揭示了：没有哪条广告会被所有的受众解读出同样的含义，但同一群具有相同背景的受众对广告的解读却可能是接近的。三、作为营销过程的广告活动（一）营销的定义（2004年，美国市场营销协会）1．营销是一种组织职能以及一系列创造、沟通传递顾客价值并以使组织和利害相关者共同受益的方式管理顾客关系的过程。广告活动塑造的品牌也是顾客感知价值的重要因素。2．作为营销过程的广告活动的要点：①广告是营销组合中促销活动可能采用的多种手段之一。②广告在“创造、沟通和传递顾客价值”中扮演着重要角色。（广告活动塑造的品牌也是顾客感知价值的重要来源）（二）广告在营销组合中的作用1、构成企业营销计划的要素清单（12个）产品规划、定价、品牌化、分销渠道、人员销售、广告、营业推广、包装、售点展示、售后服务、物流管理、调研分析。2、影响企业营销运作的市场因素清单影响企业营销运作的市场因素包括：消费者的购买行为、行业的购买行为、竞争者的地位和行为、政府行为等44P营销组合中促销（Promotion）包括:广告、销售促进、公共关系、人员推销、直接营销。3、广告活动与营销的配合广告活动的计划和执行&企业营销战略广告活动的目标受众&企业的细分市场的消费者广告诉求的内容&营销战略的定位广告媒体的选择&企业的目标消费者可获得信息的渠道4、导致营销人员从事无效广告活动的原因：1）平庸的广告不缺乏创意而是广告主缺乏明确的营销战略。（广告讯息的真正作用在告知和劝服目标受众）2）现代媒介环境中，商业广告激增，消费者想避开广告（应关注讯息的主题而非讯息本身）四、整合营销传播（IMC）（一）出发点：以消费者为中心；追求传播合作效应（二）定义：（美国西北大学梅迪尔新闻学院研究组）IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道，以直接营销消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。（三）提出的背景1、4C理论提出：劳特朋《4P退休4C登场》2、传播媒体重大变化①图像传播的盛行与准文盲的出现（整合各种形式的传播媒介日益重要）②媒介数量的增加和受众的细分化3、购买决策越来越依赖主观认知而非客观事实消费者购买决策的依据，往往是他们自以为重要、真实的主观认知，而不是来自具体事实的、经过理性思考后的客观认知。（四）内涵1、以消费者为核心：以消费者为核心的整合营销传播是一种双向沟通，而非传统营销传播的单向沟通。唯有消费者才是企业生存的根本；消费者在处理企业所传递的信息上掌握着很大的主动权。2、以资料库为基础：必须对消费者和潜在消费者有深刻全面的了解。3、以建立消费者和品牌之间的关系为目的：核心是培养真正的“消费者价值”，与最有价值的消费者保持长久的，紧密的关系。4、以“一种声音”为内在支持点：消费者因自身需求主动接触信息的趋势日益明显，多媒体传递的信息若互相矛盾，信息就会被误读或忽略。5、以各种传播媒介的整合运用为手段：使不同的传播手段在不同的阶段发挥最大的作用，只有保持“一种声音”才能做到，如此，整合传播媒介就十分重要。精髓：不是外部传播方式的强迫整合，而是其内部是否以连接企业和消费者双方需求的策略为思考核心，然后在恰当的时候运用适当的传播手段。C3——广告历史一、广告动因：广告起源最直接最重要的动因是人们在商品交易和其他商业活动中产生了更广泛地告知信息的需求。5二、初始形式1.古代巴比伦、古代埃及广告：a.BC3000—2000年，古巴比伦契形文字，显示有商人雇佣宣传，商店招牌b.公认现存最早的文字广告出现在公元前3000年，在古埃及底比斯城散发的“广告传单”，内容为悬赏追捕逃奴闪。c.古埃及，船主和商人雇佣码头叫喊，“夹身广告员”从此时开始2.古希腊、古罗马广告BC1世纪以前，希腊和罗马店铺门口悬挂招牌北非的昔兰尼出现世界上较早的广告物——硬币古代广告留下了广告起源印记，但只是表示警告和注意，与完全意义的广告尚有距离。3.中世纪广告口头广告在欧洲极大发展。a.法国路易七世批准发证，同意普来省12人组成的口头广告团体为省内口头广告的垄断组织——是最早将口头广告合法化的做法b.法国国王奥古斯塔公布法令保障叫卖人权益，规定报酬。三、印刷术发明印刷术不但为广告提供了一种先进的传播手段，使广告的传播范围得到扩大，还打破了广告缓慢发展的状态，使广告在世界各地出现飞跃a.1609年，德国出现世界上最早的报纸《通告报》b.1610年，英国詹姆士一世让两个骑士建立了最早的广告代理店c.1645年1月15日，TheWeeklyAccount杂志首次开辟广告专栏，首次使用“advertisement”四、以美国为典型的现代广告发展（一）前工业化时期（19世纪以前，此时期至20c初，是美国广告萌芽时期，or印刷媒体时代）广告由简单通告发展成大量生产的全国性商品的促销工具。美国广告之父——本杰明.富兰克林，已知最早在印刷广告中运用图画的美国人。主办报纸《宾夕法尼亚公报》第一家用线条将广告与其他内容区分，第一家在广告中采用插图。（二）工业化时期（19初至末）1、背景①经济社会背景：工业化浪潮，美国城市化进程②营销背景：积极销售时代；出现首批大众零售商—百货店，直接推动现代广告代理的产生与发展。③媒介背景：报纸完成大众化过程。2、现代广告代理制度（由经济、技术、生产、分销和媒介的发展催生）1）媒体掮客阶段a.俄尔尼.帕尔默美国第一位广告代理人，1841年建立自己的广告“代理店”，开创手续费制b.乔治.P.罗厄尔为现代广告的稳步发展作出巨大贡献1860年创办媒介掮客公司，是第一个向媒体垫付费用的代理店；奠定了代理费（回扣）制度；1879年编辑《美国报纸索引》；1888年创办美国第一本以广告为主要内容的杂志《印刷品》c.沃尔特.汤普森将杂志发展成为广告媒体；产生为广告撰写文稿的想法62）现代意义的广告代理公司“艾耶父子广告公司”，现代广告公司先驱，第一家按照“版面纯成本”收取代理费的广告公司，扩展了广告公司的业务范围，证明了自身策划和实施广告的能