走进广州七局广告有限公司

NO.7，用自己的方式解释世界——专访广州七局广告有限公司董事长陈青山先生七局广告董事长执行创意总监广州七局广告有限公司创始人，丰富的国内外获奖经验，善于策略把控，很好的视觉敏锐性和驾驭能力，总是用创造性的思维帮助客户解决问题。拥有一支成熟稳定的创意团队。获奖经历：第十届中国广告节全场大奖；第十一届中国广告节金奖；美国CA金奖；美国美术指导协会银奖；泰国亚太广告节铜奖；台湾时报亚太金奖&银奖；香港4A银奖&铜奖；克里奥入围；本期的走进知名广告公司，我们来到了广州七局广告有限公司，对董事长陈青山先生进行了专访。C网记者（以下简称C网）：陈董您好，首先非常感谢您接受我们中国广告网的采访。陈青山先生（以下简称陈）：你好！C网：一进公司，我们就发现公司里有好多卡通，尤其是ET还出现在公司的网页上，是不是您个人非常喜欢卡通呢？陈：我想任何一个人都是喜欢卡通的吧。C网：公司的主色调为什么采取了草绿色？陈：因为绿色给人一种生机盎然的感觉。广州夏天特别长，这种草绿色看上去很清凉，让办公室的氛围感觉更舒服一些。C网：为什么您把公司的名字定为“七局”呢？能不能给我们讲一下您和“七局”的成长史？陈：这要从我的打工经历开始说起：我从外资公司出来后进了一家本土公司，在那里负责“真功夫”的品牌工作。当时真功夫品牌有一个很好的名字和LOGO，但是品牌的系统并没有建立。接手这个品牌之后和同事一起系统的去规划和建设这个品牌，包括现在大家所看到的“营养还是蒸的好”、“功夫不负有心人”这些核心理念和主视觉都是我们那时候所提炼出来的。因此我自己本身对这个品牌是非常有感情的。大概做了两年后，当时状态挺疲惫的，再加上自己一直以来都有出国看看的念头，所以斟酌再三就辞职了。护照出国手续都办的差不多的时候，接到真功夫总裁的电话，说希望我能继续为真功夫品牌服务。当时我也觉得挺突然的。真功夫的总裁解释说我离职之后他们也找了很多公司，但都不是很满意。在真功夫总裁的邀请下我才开始运作这家公司。所以说跟很多创业者相比我是非常幸运的。注册时对名字并没有做很多的准备，“七局”也是偶然所得。C网：贵公司的理念是“用自己的方式解释世界”，就是用自己的方式表达对品牌的看法吗？请问您是怎么理解的？陈：“用自己的方式解释世界”这句话可以从两个角度来理解，一个是对待客户的角度，还有一个就是对我们自己，也就是我们的员工。从对待我们自己的角度来说非常容易理解，我们鼓励每一个员工不管你是高职位还是低职位哪怕是实习生，你都要大胆的“用自己的方式去解释世界”。而不是人云亦云。这一点从我们员工的名片就可以看的出来。每个员工都可以根据自己的喜好选择任意的颜色作为自己名片的颜色。当我们这样做的时候，就发现一个很有意思的现象。什么性格的人就会选择什么样的颜色，有些人性格比较张扬，他就会选一些激烈的颜色，有些人内心比较安静，他就会选比较安静的颜色。而我作为公司的代表，名片是黑白色的，也可以说是没有颜色的。因为公司不需要颜色。当时我们就想广告公司为什么需要一种代表性的颜色呢？我们不是卖商品的，我们并不是把一个固定的产品放到市场上让他去面对很多的消费者的选择，我们所要做的是帮助客户成功。如果客户的象征性颜色是红色，而我们的不是红色的时候，就会有问题，对吧？那么遇上蓝色、黄色、绿色的又该怎么办呢？所以我认为广告公司不需要也不应该有某一特定的象征颜色。否则你一定会和客户相冲突或相重合。我们真正需要的是团队色彩缤纷，有很多不同的颜色在一起的时候就会为客户创造更多的颜色。这也是我们在“用自己的方式解释世界”。C网：太有新意了，我还是第一次知道这样根据看名片来了解一个公司的员工性格的方法，这真的是你们公司的特色。那从对待客户的角度又如何理解呢？陈：其实从对待客户的角度来说也一样，每个品牌都有自己独特的特性，而这种个性是通过人形成的。通过人对品牌的影响才形成了品牌的性格。我们从不会简单的去复制任何成功的品牌，因为在现在这个社会，成功随时可能会成为失败之母。如果成功是可以复制的话，那全世界的比尔盖茨就不会只有一个了。所以我们希望通过自己的分析研究，用自己的方式去影响和塑造品牌。就像我们公司网站的片头FLASH所演绎的一样，苹果掉到别人头上可能只是打出一个包，但掉到牛顿头上就诞生了“牛顿定律”，这也是牛顿在“用自己的方式解释世界”。因此广告人要对自己有信心，一定要相信自己是不可替代的，独一无二的，否则客户随时可以把你踢掉。我想当初我从原公司离职之后真功夫的总裁还会继续找我为他们服务也可以说明这一点。因为我在用自己的方式解释对品牌的理解，而这一点是别人所无法代替的。C网：说到被客户踢掉这一点，现在有很多广告公司与客户间的合作都会发生不愉快，而七局与真功夫合作了这么多年仍然非常融洽。那么您是怎么处理与客户之间的沟通的呢？陈：很多广告公司和客户就像欢喜冤家。但是我觉得大家都要学习更多的从对方的角度去看待问题。我们之所以会跟真功夫保持这么久的良好合作关系，因为我们的服务和其他公司是不一样的，很多时候广告公司给客户提供的服务可能只是把客户的声音放大，用更简单的方式在最短的时间让更多的人知道这个品牌。其实解决这个问题的办法只要我们有足够的资金支撑我们在最强势的媒体上大声吼叫就可以了，而这种方法可以说是“简单粗暴，直接有效”。但这并不能从长远的角度解决品牌发展的问题。甚至有时候会出现负面作用。我们背后更愿意跟客户一起去探讨一些深层次的问题，比如说他们产品的开发、定价、渠道、视觉表现等等，以解决品牌长远和系统的发展问题。提供超乎客户想象的服务，这一点非常重要，如果你在品牌和推广方面的水平还不如客户，只能在客户的指派下工作，那客户对你的依赖就无从谈起，客户之所以花钱请广告公司，肯定是希望广告公司能提供他们想象或者能力之外的服务。去年年底我们参加了一次比稿，这也是公司成立以来的第一次比稿。当时我们跟全国九家知名的广告公司进行竞争，最终赢得了客户的品牌代理业务。这次比稿的胜出也是对我们公司理念很好的诠释。我们并不会简单的去理解客户的招标书，而是真正去分析客户的需求。广告公司不能指望客户可以下达非常清楚的工作指引，因为某种程度上清晰的指引就意味着明确的解决方案。这一点如果客户可以做到，那我想客户就不需要广告公司了。因此还是我之前说的那句话，对于任何事情，我们都不会机械的去套用任何的模式，而每次，我们都是在“用自己的方式解释世界”。我们并不仅仅是完成客户的指令，而是去满足客户的需求。C网：哦，我明白了，你们这种对待问题的方式能从根本上去思考和解决客户的问题。这也不难理解客户为什么对你们如此信任了。看您这么年轻有为却得过很多广告大奖，您这方面有什么秘密武器？陈：我以前是一个创意人，但现在我觉得自己已经不是一个纯粹的创意人了，更多的是和我的团队一起去帮助一个品牌。这跟以前有很大的不一样。如果你想得到很好的奖项，你要做的更多的是一些创意的东西，每次的奖项都是一次新的挑战，但如果我们是去跟消费者沟通的话，我们不可能拿获得大奖的作品去参照，这个是非常难的事情。因为针对评委和消费者有时候并不是完全一致的。这也是外资公司为什么经常做“飞机稿”的原因。从我自己得奖的经验来看，我觉得有三点非常重要：一、你的创意概念一定要够单纯；二、角度，创意的角度一定要够特别；三，执行的够完美。不管是影视还是平面，都要有很好的执行。现在科技的发展，电脑制图的技术水平越来越高，你的执行够好，做出来的东西很漂亮，这样会增加你获奖的机会。我们可以去看看嘠纳的作品或者其他一些国际大赛的获奖作品，没有哪个作品不是执行上非常漂亮的，其实执行本身就是一种创意，它是创意的一部分。C网：贵公司的工作方式是什么样子的呢？平时是很严谨的还是很活跃？陈：广告公司都是很活跃的，但其实做创意是一个很痛苦的过程，你不可能在嬉笑之间就可以想到很好的创意，肯定要静下来仔细去琢磨，当豁然开朗想到一个好点子的时候，大家就会很高兴。C网：您公司的这种理念和氛围，对员工和客户是不是也有很大的影响呢？陈：是的。因为我当初成立这家公司的时候，没有打算去做成一间很大的公司，之前有很多客户找过我们，都被我们拒绝了。因为我觉得做广告对他们来说并不是当前最迫切的事情。比如我们曾经遇到过一个客户，他们自身的渠道都没有建立，就迫不及待的进行大规模的品牌推广，我认为结合他们的实际情况这是不切实际的想法。国内的很多企业并不像外资客户那样有雄厚的实力，可以先拿一部分资金出来培育市场。所以我给了他们一些意见，希望他们解决掉那些问题之后再来找我们。这个客户当时没有成为我们的合作伙伴但却成了很好的朋友。现在有很多公司一开始规模很大，后来却越来越小，我们不想这样。因此，设身处地的为客户着想非常重要。抱着图一时之快诈客户一笔的想法是不能长久的。而我们公司的员工也非常清楚我们的定位，我们不是一家以规模取胜的公司，但我们执着我们每一个作品。C网：众所周知，广告人的压力都非常大，您做了这么长时间的广告有没有打算换个职业做呢？陈：现在还没有这种想法，因为对于我们这个年龄来说还是觉得很有意思的，能在其中找到很多乐趣，因为当我们看到客户把你想到的东西执行出来跟很多消费者沟通的时候，或是看到一个品牌的发展速度非常快是和我们的努力息息相关，那是一种很大的乐趣。C网：今天的采访让我本人也获益良多，尤其是你们的理念也给我很大的触动。非常感谢您接受我们的采访，谢谢！前台远处的桃花和“老鼠嫁女”的主题装饰正是今年七局为真功夫贡献的春节的作品工作空间最优工作状态和七局融为一体的卡通距离保持最佳比例灯光下汇集的智慧陈总办公室的一角：简易摄影棚陈总的桌面陈总房间一角总监房间的一角名片设计诠释公司理念