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1《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题(每题1分,每题的备选答案中只有一个最符合题意)1、物业管理活动的前提条件是(A).A市场原则B关系原则C行政原则D立法原则2、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行住房(C)化制度而逐渐发展起来的。A公有化B私有化C商品化D城市化3、物业管理是由业主通过选聘(B)的方式来实现的活动。A物业管理人员B物业服务企业C物业管理分包单位D物业管理师4、在物业管理的特征中,(A)是物业管理最主要的特点。A市场化B规范化C专业化D社会化5、业界普遍认为,物业管理起源于19世纪60年代的(D)。A法国B日本C美国D英国6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和(B)制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。A物业B住房C产权D分配7、在现阶段无论业主或物业服务企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠纷不断,处理困难。解决这一问题的关键,就是通过立法,按照(C)将物业管理活动推向市场,纳入合同秩序中。A合同B专业化原则C市场原则D社会化原则8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项(AC)。A《物业管理条例》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《城市新建住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》9、2000年,(C)成立,对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。2A全国物业管理专家委员会B全国物业管理工作委员会C中国物业管理协会D中国房地产协会10、为规范物业服务企业财务管理行为,有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算,财政部1998年颁布了(B)。A《住宅室内装饰装修管理办法》B《物业服务企业财务管理规定》C《物业服务企业资质管理试行办法》D《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》11、为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政部于1998年11月印发了(A)。A《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《物业服务企业财务管理规定》D《物业服务企业资质管理试行办法》12、为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,1999年建设部印发了(C)。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《物业服务企业财务管理规定》C《物业服务企业资质管理试行办法》D《关于实行物业服务企业经理、部门经理,管理员岗位培训合格上岗制度的通知》13、商品房销售阶段的物业管理服务,客观上只能由(CB)选聘物业服务企业来实施。A业主B建设单位C业主大会D政府主管部门14、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是(B)。A物业管理制度B业主大会制度C管理规约制度D业主委员会制度15、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是(B)。A物业服务合同B物业管理服务C专项服务D特约服务16、物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的(D)服务。A程序性B私密性C义务性D公共性317、下列不属于物业管理服务特点是:(DB)A综合性B有偿性C即时性D长期性18、为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了(B)。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C《城市建设住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》19、根据《价格法》和《物业管理条例》,国家发展改革委员会和建设部于(CB)联合颁布了《物业服务收费管理办法》。A2002年11月B2003年11月C2004年8月D2005年8月20、物业服务合同同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由(D)自主约定。A物业公司B单方C业主委员会D双方当事人21、由(B)与物业服务企业签定前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备自行选聘物业服务企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后,必须保护业主选聘物业服务企业的自主权。A业主委员会B建设单位C业主大会D行业主管部门22、《条例》强调,有关主管部门应当及时处理物业服务企业的报告。如果物业服务企业报告之后,相关主管部门不予理睬,属于(C),应当承担相应的法律责任。A违规行为B侵权行为C行政不作为D违法行为23、物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违反业主,并给其他业主造成损害后果的,依照(DB)关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担侵权责任,物业服务企业不承担物业服务合同的违约责任。A《合同法》B《民法通则》C《刑法》D《物业管理条例》24、中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,制定了(B)等级的服务标准。A2B3C4D525、物业管理主要是指向房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护相关区4域内的环境卫生和(D)的活动。A安全防范B社会治安C精神文明建设D公共秩序26、物业管理服务的公共性决定了其受益主体的(D),这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A永久性B特殊性C广泛性和一致性D广泛性和差异性27、《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定:对于欠费业主,(B)应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,物业服务企业可依法追缴。A政府主管部门B业主委员会C物业服务企业D建设单位28、包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由(B)享有或者承担的和物业服务计费方式。A业主大会B物业服务企业C业主委员会D主管部门29、酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由(D)享有或者承担的物业服务计费方式。/A业主大会B业主委员会C物业服务企业D业主30、下列不属于包干制的物业管理费的构成是(C)。A物业服务成本B法定税费C人员工资D物业服务企业的利润31、决定前期物业服务收费方式的是(D)。A房地产主管单位B建设单位C物业服务企业D建设单位与物业服务企业协商32、实行(D)的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。A物业服务费用承包制B物业服务费用转包制C物业服务费用酬金制D物业服务费用包干制33、当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,(c)负缴纳物业服务费用的义务。A物业使用人B建设单位C业主D物业公司34、《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务5费用由(B)交纳。A物业买受人B建设单位C业主委员会D物业服务企业35、《条例》中规定:“前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的,前期物业服务合同(C)。”A在一年内终止B继续同时生效C终止D由双方协商后重新签定36、业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民法通则》关于相邻权及相关法律规定,由违规业主承担(CA)。A侵权责任B违约责任C民事责任D刑事责任。37、《条例》规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担(D)相关管线和设施设备维修、养护的责任。A公共部位B私人住宅内C社区范围内D物业管理区域内38、为了提高政府制定物业服务收费的科学性,合理核定物业服务定价成本,国家发改委与建设部特制定(B)并于2007年10月1日起施行。A《物权法》B《物业服务定价成本监审办法(试行)》C《物业服务收费管理办法》D《物业服务收费等级标准》39、根据《物业管理企业资质管理办法》的要求,二级物业服务企业中物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于----人,具有中级以上职称的人员应不少于----人。(B)A3020B2010C5030D10540、《条例》明确规定,物业服务合同终止时,物业服务企业应将物业管理资料交还给(AD)。A建设单位B街道办事处或居民委员会C业主个人D业主委员会41、关于利用公共部位、公用设施设备经营所得经营收益的使用应当优先用于补充(C)。A房屋维修资金B公共设施设备维修资金C专项维修资金D物业服务费的不足42、业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地,均应在约定期限内(C)。A赔礼道歉B赔偿损失C恢复原状D公开声明643、前期物业管理的招标方是(A)。A建设单位B全体业主C业主委员会D业主大会44、某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报(C)资质条件。A一级B二级C三级D临时45、商品住宅的维修资金由(B)交存。A物业公司B业主C售房单位D开发建设单位46、在前期物业管理阶段,为维护业主大会代表和物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律和(B)的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。A《物业管理条例》B《临时管理规约》C《民法通则》D《物业服务合同》47、根据物业管理有关法规的规定,一个物业管理区域只能成立(A)业主大会。A一个B两个C两个以上D三个以下48、业主大会筹备组应当自组成之日起(BD)日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A15B30C60D9049、以下哪项不属于业主委员会职责范围(D)A召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况B与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D筹集和使用专项维修资金50、下列各项中,不属于管理规约主要内容的是(D)A物业的使用、维护、管理B专项维修资金的筹集、管理和使用C物业共用部位的经营与收益分配D业主委员会的权利和义务51、根据《物业管理条例》的规定,业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在(C)中的合法权益。A物业维权活动B日常工作活动C物业管理活动D房地产投资52、《条例》将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过7(A)会议选举产生,是业主大会的执行机构,对业主大会负责,具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。A业主大会B业主C筹委会D居民委员会53、业主大会做出选聘或解聘物业服务企业的决定,应当经专有部分占建筑物总面积(C)以上的业主且占总人数()以上的业主同意。A1/31/3B2/32/3C1/21/2D3/43/454、在经过专有部分占建筑物总面积且占总人数(D)以上业主提议的,业主委员会应当召开业主大会临时会议。A1/2B1/3C2/3D1/555、业主大会作出制定和修改业主大会议事规则的决定,必须经与会业主所持投票权且人数(B)以上通过A1/3B1/2C2/3D3/456、只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由(D)共同履行业主大会、业主委员会职责。A业主代表B物业服务企业C大业主D业主57、根据《物业管理条例》的规定,住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的(B),并认真听取其建议。A派出所B居民委员会C建设单位D物业服务企业58、《条例》第五十七条规定:违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处(D)元以下的罚款。A5万B6万C8万D10万59、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的(DB)。A经济责任B法律责任C行政责任D民事责任60、物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和(DC)两个方面。A物业项目质量验收B房屋安全验收C物业管理区域环境验收D项目图纸资料验收61、物业保修责任是指(A)有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制8性标准和合同约定的质量缺陷,予以保证修复的责任。A建设单位B物业服务企业C项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