民航旅客运输A卷

第1页，共4页第2页，共4页装订线装订线装订线装订线装姓名：学号：专业：年级：学院：座号：密封线密封线密封线密封线密封自贡影视艺术学校2013年秋季学期《民航旅客运输》期末试卷A卷题号一二三四五六七成绩题分30202030得分一、名词解释：（每题6分，共30分）1、ICAO（p21）2、缔约承运人（p32）3、航线（p39）4、民航旅客运价（p54）5、旅客订座单（p64）二、判断题（每题2分，共计20分）1、中国民用航空局对全国民用航空活动实施统一监督管理。P24（√）2、运输业为社会所提供的是实物形态的产品。P16（×）3、旅客运价不包括机场与市区之间的地面运输费用。p51（√）4、BSP客票既无地域差别的划分，又无公司个性的彰显。P66（√）5、团体购票中，旅客统一开具一本客票。P92（×）6、无成人陪伴儿童不能单独占一个座位。P107（×）7、某国元首是VIP。P101（×）8、行李牌是旅客领取行李的凭证之一。P121（√）9、IATA一区包括南北美洲大陆及相邻岛屿。P166（√）10、旅客乘坐飞机时不可以免费携带行李。P117（×）三、多选题：（多项选择，选错任意一个均不得分,每题2分，共20分）1、航班按经营区域可以分为（ABC）P33A、国际航班B、国内航班C、地区航班D、定期航班E、不定期航班2、民航运输的航线可以分为（ABC）p40A、国际航线B、国内航线C、地区航线D、定期航线E、不定期航线3、国内航线旅客票价按旅客的不同旅程方式可以分为（CDE）P56A、头等舱票价B、公务舱票价C、联程票价D、单程票价E、来回程票价4、纸质国内客票由（ABCD）组成。P68A、财务联B、出票人联C、乘机联D、旅客联E、行李联5、导致航班延误的原因有（ACDE）p133A、天气原因B、地理原因C、空中管制原因D、旅客原因E、航空公司原因座位第3页，共4页第4页，共4页装订线装订线装订线装订线装姓名：学号：专业：年级：学院：座号：密封线密封线密封线密封线密封6、《芝加哥公约》的内容可归纳为（ABCDE）p158A、主权原则B、航空器及其国籍原则C、统一规则与方便航行D、航空事故调查E、遇难救助7、国际客票有效期的计算（ACD）p236A、按日计算B、按周计算C、按月计算D、按年计算E、按小时计算8、航空公司管理体系包括（ABCD）p26A、飞行与服务B、机务维修C、市场运营D、行政管理E、广告设计9、《服务贸易总协定》认为，服务贸易的形式包括（ABCD）p163A、跨境服务B、境外消费C、商业存在D、自然人移动E、国际贸易10、国际航程的类型包括（ABCDE）p185A、单程B、来回程C、环程D、环球程E、缺口程四、简答题（每题6分，共30分）1、民航运输的特点？p162、客票变更的处理？P893、行李收运的注意事项？P1214、IATA三大区域的划分？P1665、国际客票使用的一般规定？p236座位