学习情境二-跨境物流与海外仓操作

学习情境二：跨境物流与海外仓操作跨境电商实务跨境物流与海外仓操作01020304学习目标工作项目操作示范知识链接123掌握中国邮政小包的含义、特点、包装尺寸、价格、优劣势、操作流程掌握中国邮政大包的含义、特点、包装尺寸、价格、优劣势、操作流程掌握epacker的含义、特点、包装尺寸、价格、优劣势、操作流程知识目标456掌握四大国际商业快递（FEDEX、DHL、TNT、UPS）特点、包装、价格、优劣势、操作流程掌握专线物流（美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线、中东专线、南美专线）特点、包装、价格、优劣势、工作流程掌握海外仓（美国、英国、德国、澳大利亚）的含义、特点、优劣势、操作流程、成本比较789掌握海外仓本地物流（美国、英国、德国、澳大利亚）特点、费用、优劣势、操作流程掌握其他综合物流（ebay物流、亚马逊物流等）特点、价格、优劣势、操作流程熟悉国际海空运头程物流含义、特点、运费计算及操作流程123能选择中国邮政小包（ChinaPostAirMail）作为跨境物流方式能选择epacket作为跨境物流方式能选择四大国际商业快递（FEDEX、DHL、TNT、UPS）作为跨境物流方式能力目标456能选择跨境专线物流作为跨境物流方式能选择海外仓及海外本地物流作为跨境物流方式能选择其他综合物流作为跨境物流方式（如亚马逊物流）工作项目浙江金远电子商务有限公司的跨境电商专员陈倩在速卖通顺利开通了店铺，认真了解了我国对大力发展跨境电商的鼓励政策，马上就想在速卖通上传产品，对跨境销售跃跃欲试。公司经理建议陈倩不要着急，应先去了解跨境商品的物流如何解决，全球零售的商品在重量和体积上有哪些要求，如何制订跨境物流解决方案等等，为上传产品做好准备。主要任务123456调研第三方平台物流解决方案计算跨境小包物流运费计算四大国际商业快递物流运费计算国际海空运头程物流费用计算海外仓及海外本地物流相关费用设置速卖通平台物流费用模板工作任务1：调研速卖通、WISH、亚马逊、eBay物流解决方案FASHIONELECTRONICSHOME&GARDONSPORT&OUTDOORS分别列出产品的包装重量、尺寸、物流费用及物流解决方案。ShippingCompanyShippingCostEstimatedDeliveryTimeProcessingTime平台：货物品名：包装重量：尺寸：工作任务2：计算跨境小包物流运费1.计算国际邮政小包物流运费俄罗斯客人从“MissLadyShow”的速卖通店铺购买了2个人造水晶项链，重量为15g/个（纸箱重量为10g），若选择中国邮政小包运输，请计算运费。工作任务2：计算跨境小包物流运费•解答：•情形1：•若直接选择到邮局去邮寄，则运费为：•100/1000×96.3+8=17.3元•解读：如果直接去邮局邮寄，则邮寄计费的重量首重为100g,不到100g按照100g计算，并且没有折扣。•情形2：•若选择与货运代理合作，则运费为:•40/1000×96.3×0.95+8=11.66元•解读：如果选择与国际货运代理合作，则按照货物的实际重量计算运费，不计算货物的首重，并且能够享受一定的折扣（如9.5折），但国际货运代理会要求每天提供一定的订单量，发货的订单数决定了折扣的高低。挂号费不能打折。工作任务2：计算跨境小包物流运费•2.计算国际e邮宝的运费•一个美国客人从“EternalGlasses”（杭州）的速卖通店铺购买了一副太阳镜，包装重量为0.15KG,若选择国际E邮宝运输，请计算运费。工作任务2：计算跨境小包物流运费•解答：•运费=处理费+包裹运费+上门揽收费+挂号费+退还费•其中，处理费为7元/件•包裹运费=150×0.08元/克=12元•上门揽收费=5元/次•挂号费、退还费均免。•所以，本次运费=7+12+5=24元工作任务2：计算跨境小包物流运费•西班牙客人在某知名服装定制品牌网站定制了一件衬衫，包装重量为450g,包装尺寸为20cm×10cm×8cm，拟选用UPS商业快递邮寄，请计算运费。（经查UPS的报价表，中国到西班牙的报价为230元/0.5KG，货物重量每增加0.5KG，运费加62元）工作任务3：计算国际商业快递运费•解答：•1.先计算货物的体积重量：（20×10×8）/5000=0.32KG=320克•2.货物的毛重为450克，毛重大于体积重量，所以按照毛重计算运费•运费=450/500×230=207元•因为UPS要求货物首重为500克，不足500克按照500克算运费，所以，该票货物的运费为230元。工作任务3：计算国际商业快递运费•1.计算国际空运头程运费•浙江金远电子商务有限公司拟空运200只玩具猴子到其德国仓，每只猴子0.22kg，长×宽×高为21cm×6cm×8cm，请问每只猴子的空运运费是多少？工作任务4：计算国际海空运头程物流费用工作任务4：计算国际海空运头程物流费用解答：货物的国际航空运输运费核算，在计算运费时要比较货物的体积重量（体积/5000）和实际毛重之间的大小，确定货物是泡货还是重货，如果体积重量大于实际毛重，则该货物为泡货，计算运费时按照体积重量计算；如果体积重量小于实际毛重，则该货物为重货，计算运费时按照毛重计算。（1）先计算玩具猴子的体积重量。体积重量=（长×宽×高）cm/5000=21cm×6cm×8cm×200/5000=40.32kg（2）再计算玩具猴子的毛重。毛重=0.22kg×200=44kg因为毛重大于体积重量，所以按照毛重计算运费根据运费表，重量在44kg,对应的德国仓的运费是32元/kg，所以运费=44×32=1408元。工作任务4：计算国际海空运头程物流费用请思考，如果玩具猴子的重量为46kg,运费应该为多少？根据运价表，重量为46kg,对应的运价为30元/kg,所以运费是1380元。因为空运的报价规律是运价与货物的重量成反向关系，所以，如果公司多运2kg玩具猴子，运费反而会减少，所以在这种情况下，航空公司会同意浙江金远电子商务有限公司按照46kg,即下一个重量分界点对应的较低运费来计算。所以，浙江金远电子商务有限公司本次的运费为46×32=1380元，平摊到200只玩具猴子，每只玩具猴子的运费是6.9元。工作任务4：计算国际海空运头程物流费用2.计算国际海运头程运费浙江金远电子商务有限公司拟海运一批摇马到英国仓，每个摇马重3.3kg,体积为53cm×27cm×12cm,共有500个。请问每个摇马的运费是多少？工作任务4：计算国际海空运头程物流费用解答：计算货物的国际海运运费，要计算货物的重量吨和尺码吨，将他们折算成运费吨，并且比较大小，选用大的计算运费。（1）先算货物的尺码吨：500×53cm×27cm×12cm=8.58CBM=8.58运费吨（2）计算货物的重量：500×3.3kg=1650kg=1.65运费吨所以，按照尺码吨计算运费，根据运费表，对应的运价是1450元/CBM运费=8.58×1450=12441元平摊到每个摇马的运费是12441/500=24.88元。工作任务5：计算海外仓及海外本地物流相关费用海外仓及海外本地物流相关费用主要是指海外仓仓储费、订单处理费和海外仓本地物流派送费。纽约的TONM从我司在速卖通的店铺购买了一个饰品，重量为28g，我司在芝加哥的海外仓准备打包发货，拟选择标准型的物流服务，请分别计算海外本地派送费和海外仓订单处理费。工作任务5：计算海外仓及海外本地物流相关费用工作任务5：计算海外仓及海外本地物流相关费用解答：（1）先计算海外仓订单处理费。根据报价表，重量在7盎司以下，每单的订单操作费是5元，所以，订单处理费=5元（2）再计算海外本地派送费。根据报价表，重量为28g的货物，若选经济行物流，派送费在12.76元，标准型物流费用在14.39元，快速型物流费用在16.01元。所以，海外本地物流派送费=14.39元工作任务6：设置物流模板（速卖通）跨境物流概述12345邮政小包（中国、香港、新加坡、瑞士......）中国邮政大包5大商业快递（EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT）专线国际物流海外仓+海外本地物流中国邮政小包-含义又称中国邮政航空小包、邮政小包、航空小包。是指包裹重量在2kg以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。中国邮政小包（ChinaPostAirMail）中国邮政小包-分类平邮挂号（可查询）中国邮政小包-限重和尺寸要求重量限制尺寸限制包裹重量：≦2KG(阿富汗除外）最大：长、宽、厚合计900毫米，最长一边不得超过600毫米，公差2毫米。圆卷状：，直径的两倍和长度合计1040毫米，长度不得超过900毫米，公差2毫米。最小：至少有一面的长度不小于140毫米，宽度不小于90毫米，公差2毫米。圆卷：，直径的两倍和长度合计170毫米，长度不得小于100毫米。1网络覆盖全球。“万国邮政联盟”4可挂号跟踪查询5一般查询：可以根据挂号条码，对邮件的状态、过程进行查询，查询数量无限制。2通关能力强3成本低廉6大客户定制查询：可以根据收寄的时间、邮件的频次和状态定制查询，并将查询结果导出、编辑。中国邮政小包-优势10/14/2019中国邮政小包-查询系统中国邮政小包-查询系统中国邮政小包-收费标准中国邮政小包-收费标准中国邮政小包-运费计算•平邮运费计算：•标准运费x实际重量x折扣=总额•举例：一票到美国的货物，重210克，当前折扣为9折，标准运费为90.5元/KG，请计算平邮运费和挂号运费（挂号费为8元）。•平邮运费：90.5元/KG×210克/1000×0.9=17.1元•首重？•续重？中国邮政小包-运费计算•挂号运费计算：•标准运费x实际重量x折扣+挂号费8元=总额•举例：一票到美国的货物，重210克，当前折扣为9折，标准运费为90.5元/KG，请计算平邮运费和挂号运费（挂号费为8元）。•挂号运费：90.5元/KG×210克/1000×0.9+8元=25.1元中国邮政小包-寄送时效当日中午12点以前交寄邮局，一般晚8时后可以在中国邮政官网查询包裹状态信息。其运输时效大致为：1243中国邮政航空小包只能贴中国邮政格式的报关单，不能贴香港邮政报关单中国邮政小包报关单上内件物品、数量、重量及价值须由客户填写收件人姓名地址须用英文填写完整中国邮政小包报关单上寄件人签名处，请客户签署自己的中文姓名中国邮政小包-操作注意事项5687包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，尽量不要带其他无关标识。对于易碎品，最好外包装上贴有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置贴上地址标签中国邮政跨境小包面单具体根据申报价值来赔偿，但最高不超过320HKD，并退还邮费，但挂号费不予退还平邮如丢失将不能获得赔偿；如意大利，尼日利亚等国，邮包丢包率极高，请最好选用挂号或快递方式中国邮政航空小包可提供保险服务，具体保费可以咨询中国邮政或者保险公司中国邮政小包-工作流程•中国邮政提供每周共计551架次签约航班、351班签约货轮中国邮政小包-全球运输网络中国邮政大包-含义12中国邮政航空大包服务是中国邮政区别于中国邮政小包的新业务，是中国邮政国际普通邮包裹三种服务方式中的航空运输方式服务，可寄达全球200多个国家，对时效性要求不高而重量稍重的货物，可选择使用此方式发货。中国邮政航空大包（chinapostairparcel）又叫中国邮政大包、中国邮政国际大包裹、中邮大包。中国邮政航空大包是适合邮寄重量较重（超过2kg）且体积较大的包裹，可寄达全球200多个国家。此渠道全程航空运输，可以到达世界各地，只要有邮局的地方都可以到达。中国邮政大包-重量体积限制1234成本低。价格比较EMS稍低，且和EMS一样不计算体积重量，没有偏远附加费。交寄相对方便，可以到达全球各地，只要有邮局的地方都可以到达。方便，快捷，单一的运单，并由公司统一打印，减少了客户的麻烦。提供包裹的追踪查询服务