杰出班组长PPT

第一部分班组长在企业中的地位经营层管理层基层主管基层员工1．班组长的角色－－“兵头将尾”2.班组长的职责管人－－人员管理1.下属任务的分派、监督及考核。2.班组人员的考勤3.对班组成员进行技能训练，并对其工作态度、技能进行评估及考核。4.班组团队活动组织。理事－－生产管理1.班组日常作业计划的制定及跟踪、总结。2.班组任务完成状况的跟踪及督促－－“质”、“量”。3.班组设备、工装、工具的管理及保养。4.班组现场“5S”管理活动的推进。3.班组长的使命1.提高产品品质班组长对班组制造过程中的所有产品质量问题负有管理职责。2.提高生产效率在同样的生产条件下，通过不断创新、挖掘生产潜力、改进操作及管理，提升生产效率。3.降低成本通过不断的改善作业方法、流程，减少原材料、能源、人力等资源消耗，排除浪费，降低成本。4、班组长使命与职责履行状况自我评估班组长使命班组长职责达成状况提高产品品质提高生产效率降低成本下属任务的分派、监督及考核。□未做到□部分做到□完全做到班组人员的考勤□未做到□部分做到□完全做到对班组成员进行技能训练，并对其工作态度、技能进行评估。□未做到□部分做到□完全做到班组团队活动组织。□未做到□部分做到□完全做到班组日常作业计划的制定及总结。□未做到□部分做到□完全做到班组任务完成状况的跟踪及督促－－“质”、“量”。□未做到□部分做到□完全做到班组设备、工装、工具的管理及组织保养。□未做到□部分做到□完全做到班组现场“5S”管理活动的推进。□未做到□部分做到□完全做到第二部分班组管理现状分析1、班组长的管理状况分析类别工作现场人员一天的工作量作业人员班组长总人数生产人员平均工作量总产量全组人员平均工作量A10人兼职1人10人1个10个1个B9人专职1人10人1个9个0.9个C9人专职1人10人1.4个13个1.3个管理不力的班组状况–效率低下完不成指标或大多数是低水平完成的。完成任务经常延误，影响下一个环节工作。–投诉增多信誉度降低。–工作气氛动脑筋改进工作的人少，工作场所缺乏生气。萎靡不振，不活跃。–缺乏挑战精神不能圆满完成自身任务的人多。–目标不明确相互商议少，缺乏协作精神团队精神差。管理不力的班组状况工作消极努力干的人得不到表扬，不愿再努力干的增多，工作消极指挥不动。干劲不足－－“无为而治”只限于做分内的事情，没有进取心。责任心差－－出了次品也不感到耻辱。把干得不好的原因全推到上级和其他同事身上，相互不信任感增加。劳动纪律松懈职工工作随便，迟到或无故缺勤者增多，工作现场纪律散。人际关系差背地说坏话的人增多，工作现场人际关系不好。2、班组现状自评现状描述症状描述自我点评效率低下努力干的人得不到表扬，不愿再努力干的增多，工作消极指挥不动。□存在□不存在投诉增多信誉度降低。□存在□不存在工作气氛动脑筋改进工作的人少。工作场所缺乏生气。萎靡不振，不活跃。□存在□不存在缺乏挑战精神不能圆满完成自身任务的人多。□存在□不存在目标不明确相互商议少，缺乏协作精神团队精神差。□存在□不存在2、班组现状自评现状描述症状描述自我点评工作消极努力干的人得不到表扬，不愿再努力干的增多，工作消极指挥不动。□存在□不存在干劲不足只限于做分内的事情，没有进取心。□存在□不存在责任心差把干得不好的原因全推到上级和其他同事身上，相互不信任感增加。□存在□不存在劳动纪律松懈职工工作随便，迟到或无故缺勤者增多，工作现场纪律散。□存在□不存在人际关系差背地说坏话的人增多，工作现场人际关系不好。□存在□不存在3、班组长的成就动机生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现成功管理者一般管理者不成功的管理者失败的现场管理者－*一遇到困难就退却，意志消沉*只会给下属下达很多指示，而不会做事后管理*对下属的要求无动于衷*对学习基本的管理技巧和知识漠不关心*陶醉于自身的权利过于武断专制或优柔寡断。成功的现场管理者－*虽有压力，但仍保持积极的态度*将自己知道的知识，肯花时间传授给下级*说到做到，不失信*办事公道*关心下属*以身作则*目标明确并能够准确发布命令*会调动下属工作积极性，与大家一起分享荣誉第三讲班组长如何履行职责1、如何制定班组日常作业计划制定日计划的意义对车间周计划进行分解，是保障整体生产任务完成的基础。对本组成员的工作完成状况实行日常监督，是奖惩的依据。让班组每位成员及时了解自己当日的工作表现及应得工时，有利于提升作业绩效。1、如何制定班组日常作业计划制定计划的原则及方法计划包含的要素（5W1H）WHO－－谁来做WHAT－－做什么WHERE－－在哪做WHY－－为何做WHEN－－做什么HOW－－如何做1、如何制定班组日常作业计划班组日计划试例－－200年月日日作业计划班组：员工姓名型号/图号作业内容及要求单件工时数量下工序要求完成时间完成状况差异分析完成时间完成数量其他零时任务及要求：编制/日期：品检/日期：审核/日期：2、如何计划执行的监督及定期总结失高效率低耗损早期偶然2、如何计划执行的监督及定期总结计划执行状况的进度监督－－重点在于实施事前管理。定期总结班组的工作绩效－－对班组日差异进行统计、分析。－－对各项改善工作成效进行总结，以此作为改进的基础。2、如何计划执行的监督及定期总结班组月第一周总结及下周改善计划报告人：报告时间：期间重要工作内容（重点针对未完成事项进行总结及分析，并需明确根跟进措施）序号具体描述跟进措施下周工作计划及上级交代事项：序号任务要求及责任人预计完成时间123审核意见签名/日期：周计划及总结试例二.如何布置任务召开班组晨会是布置任务的有效方式召开晨会的目的和内容1.对前日作业绩效进行点评，突出“好的”与“不好的”，对不好的应提出改善要求。2.布置当天任务。3.振作班组士气，建立班组文化。第四讲班组长如何履行职责(二)一．班组长的现场管理1.现场管理的基础：6S法整理Seiri（必要与不必要）整顿Seiton（分类放）明了的看板系统，JIT（准时）定位归位标识清扫Seiso（责任化制度化）区域责任到人，打扫，去脏，去乱清洁Seiketsu（维护结果）激励考核别人维持成果，保持成果，杜绝污染源素养Shtsuke（日清系统）自动自发安全Safty（有效的保障系统）2.岗位之间的接口处理——管理零空白不能有人没事干，更不能有事没人干，专业搭接——职务明细表，解决接口问题既要分清责任，还要突出协作精神3．如何执行规章制度先严后宽对事不对人4.班组长要学会”弹钢琴”现场运行管理的最核心是物流有序四必（必要的东西，必要的数量，必要的时刻，必要的地点）不停，不堆，不超最少的人力，最小的消耗，最短的时间，最短的物流行程，最简练的动作，最容易掌握的方法（一句话——最低的成本）完成必要的工作量。5.实施中要注意的问题木桶理论与手指头理论解决执行过程中的瓶颈,(瓶颈损失1小时等于全系统损失1小时)寻找突破口，一个一个攻克和转移。善于将每一个环节都落在实处调整计划的原则—积极、慎重如何对待非规范化问题－－新情况、新问题，及时汇报、立新规矩6.规范管理与例外原则如何对待常规性问题－－把踢来的球踢回去二.班组长要会算帐1.最小限度降低现场的7种浪费2.节省固定费用3.防止工伤和重大事故三.如何把好质量关关键工序特殊工序瓶颈工序事故多发工序四.班组长的协调艺术1.了解员工个性与如何用人（量才适用，扬长避短）个体心理常识—什么是个性气质性格能力第五讲班组长的心理素质成功需要九商.人生之根1.心商—心商决定人生的苦乐与成败2.德商—小胜在智，大胜在德3.志商—大志和良谋近大者大，近小者小三.成功需要九商人生之干1.智商—观察力记忆力想象力创造力2.情商自己情绪认识管理自己情绪自我激励同理心人际关系管理3.逆商—人生吃苦就是吃“补”4.悟商—“忍”和“悟”三.成功需要九商人生之果1.财商—理财能力2.健商高职不如高薪高薪不如高寿高寿不如高兴谢谢大家！祝各位身体健康!工作顺利!阖家幸福!