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2011年个人客户经理学习资料(基础版)储蓄及结算业务篇一、单选题(60题)题目类型:单选题干:()是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务。备选项:A、定期存款B、通知存款C、零存整取D、活期存款正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度1题目类型:单选题干:若持人民币借记卡在境内ATM上取款,当天取款最高限额为()元。备选项:A、20000B、50000C、10000D、5000正确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民银行规定如果取款金额超过()元,需要提前一天与取款网点预约。备选项:A、100000B、50000C、200000D、5000正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:活期一本通以()账户作为其主账户,()账户作为其子账户。备选项:A、外币,人民币B、人民币,外币C、人民币,美元D、人民币,港币正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币活期储蓄存款()结息一次。备选项:A、每月B、每季度C、每半年D、每年正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币业务的利率换算公式为()。备选项:A、日利率=年利率/360B、日利率=年利率/365C、日利率=年利率/实际天数D、日利率=年利率/366正确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:银行可采用()和()计算利息。备选项:A、逐日计息法、逐笔计息法B、积数计息法、非积数计息法C、一笔计息法、多笔计息法D、积数计息法、逐笔计息法正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币整存整取定期存款()元起存。备选项:A、1B、10C、50D、100正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币零存整取定期存款()元起存,每()存入一次备选项:A、1,月B、5,季度C、1,季度D、5,月正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币教育储蓄()元起存,每户本金最高限额为()元。备选项:A、5,10000B、50,20000C、5,20000D、50,10000正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币个人通知存款最低存款金额为()元。备选项:A、10000B、20000C、50000D、100000正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币定活两便存款存期3个月以上(含3个月)不满半年的,按()计息。备选项:A、实际天数计付活期利息B、支取日整存整取定期3个月存款利率六折C、支取日整存整取定期6个月存款利率六折D、支取日整存整取定期3个月存款利率九折正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币定活两便存款存期1年(含)以上,无论存期多长,按()计息。备选项:A、实际天数计付活期利息B、支取日整存整取1年期存款利率六折C、支取日整存整取1年期存款利率九折D、支取日整存整取2年期存款利率六折正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:()是指工商银行每月自动将客户活期账户的闲置资金转为定期存款,当活期存款因刷卡消费或转账取现资金不足时,定期存款将自动转为活期存款的服务。备选项:A、“理财协议”B、“理财秘书”C、“自动转存”D、“定活通”正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:“定活通”账户活期向定期转账的起点金额为()元。备选项:A、300B、500C、1000D、5000正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:小额存款账户是指在工商银行日均存款余额不足()的账户。备选项:A、300元(含)B、300元(不含)C、500元(含)D、500元(不含)正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:小额存款账户管理费的收费标准为()。备选项:A、每季度3元B、每月3元C、每季度1元D、每月1元正确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:以下账户可能被收取小额存款账户管理费的是()。备选项:A、用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的B、个人结算账户日均余额不足300元的C、理财金账户中的活期账户日均余额不足300元的D、牡丹信用卡账户日均余额不足300元的正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:通知存款已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,()。备选项:A、该笔存款按活期计息B、该笔存款不计息C、通知期限内不计息D、通知期限内按活期计息正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:《储蓄管理条例》规定,定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按()计付利息。备选项:A、调整后的定期储蓄存款利率分段B、存单开户日挂牌公告的相应定期储蓄存款利率C、存单支取日挂牌公告的相应定期储蓄存款利率D、每年按调整后的定期储蓄存款利率正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币整存整取定期存款存期不包括()备选项:A、一个月B、三个月C、六个月D、一年正确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P140题目类型:单选题干:外汇定期存款存期不包括()备选项:A、半年B、一年C、二年D、五年正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P140题目类型:单选题干:零存整取业务在存期内若中途漏存一次,漏存次数在()次以上就会视同违约,违约后存入的部分支取时按活期利率计息。备选项:A、1B、2C、3D、4正确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依P141据题目类型:单选题干:教育储蓄开户对象为在校小学()年级(含)以上学生。备选项:A、一B、三C、四D、六正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P141题目类型:单选题干:教育储蓄存期不包括()备选项:A、一年B、三年C、五年D、六年正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P141题目类型:单选题干:下列选项中,不属于存本取息业务特点的是()备选项:A、起存金额较高B、可多次支取利息C、可质押贷款D、不可提前支取正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P141题目类型:单选题干:“定活通”业务每年收取()元费用,理财金账户客户目前免费提供。备选项:A、10B、20C、25D、50正确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P144题目类型:单选题干:同一客户可以签订()次定活通理财协议备选项:A、1B、2C、5D、不计次正确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P144题目类型:单选题干:下列选项中,不属于向中国反洗钱监测分析中心报告的交易是()备选项:A、人民币大额交易B、外币大额交易C、可疑交易D、差错交易正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P145题目类型:单选题干:关于通存通兑业务叙述不正确的是()备选项:A、客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金B、预留密码的存折可在同城网点存取现金C、无密码存折可在异地网点存取现金D、同城也可办理无卡(折)的续存业务正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P139题目类型:单选题干:关于外币储蓄存款账户叙述不正确的是()备选项:A、凡从港、澳、台地区及国外携入或持有的可自由兑换的在工商银行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞,均可以开立现钞账户B、由港、澳、台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据,均可以开立现汇账户C、不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现钞账户D、不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现汇账户正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P139题目类型:单选题干:关于整存整取业务叙述正确的是()备选项:A、未到期的定期存款,全部提前支取的,按原开户日挂牌公告的活期存款利率计付利息B、部分提前支取的,提前支取的部分按原开户日挂牌公告的活期存款利率计付利息C、部分提前支取的,提前支取的部分按原支取日挂牌公告的定期存款利率计付利息D、部分提前支取的,剩余部分到期时按原开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息正确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P140题目类型:单选题干:下列选项中,不属于定期一本通的特点是()备选项:A、本外币合一B、可自动转存C、不可折转单D、可部分提前支取正确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度1教材出处(页码)或文件依据P142题目类型:单选题干:按照中间业务最新收费标准(工银办发[2009]65号),境外汇款申请书()。备选项:A、1元/份。B、2元/份。C、5元/份。D、10元/份。正确答案:B题目涉及知识点中间业务题目难度1题目类型:单选题干:根据国家外管局管理政策规定,对个人结汇实行年度总额管理,目前结汇业务年度总额为()。备选项:A、等值5万(不含)美元B、等值5万(含)人民币C、等值5万(含)美元D、等值5万(不含)人民币正确答案:C题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:银行应通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务,真实、准确录入相关信息,并将办理个人业务的相关材料至少保存()年备查。备选项:A、1B、2C、5D、10正确答案:C题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:手持外币现钞汇出当日累计等值()美元以下(含)的,凭本人有效身份证件在银行办理;备选项:A、5000B、10000C、20000D、50000正确答案:A题目涉及知识点中间业务题目难度1题目类型:单选题干:速汇金系统规定速汇金汇出汇款的每人每天累计汇出限额为()备选项:A、10000美元(含)B、20000美元(含)C、50000美元(含)D、5000美元(含)正确答案:B题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:下列关于外汇理财产品期限的说法,错误的是()。备选项:A.外汇理财产品的投资期限越长,产品的收益率越高B.外汇理财产品的投资期限越短,客户承受的风险越大C.目前各家银行推出的结构性存款的期限多在6个月至6年之间D.客户在选择投资之前一定要分析未来市场的利率和汇率走势,并规划自己的资金使用正确答案:B题目涉及知识点中间业务题目难度1题目类型:单选题干:联名账户的账户种类包括本外币活期存款结算账户和()。备选项:A、本外币存本取息定期储蓄存款账户B、本外币零存整取定期储蓄存款账户C、本外币整存零取定期储蓄存款账户D、本外币整存整取定期储蓄存款账户正确答案:D题目涉及知识点中间业务题目难度1题目类型:单选题干:根据人民银行最新规定,对于单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过()万元人民币的,可不再审查单位付款依据,但付款单位须在付款用途栏或备注栏注明付款事由。备选项:A、1B、5C、10D、20正确答案:B题目涉及知识点中间业务题目难度3题目类型:单选题干:对于一、二类优质代发工资单位在我行办理代发工资业务的,其收费标准为()。备选项:A、可按协议价格执行B、至少每笔5元C、至少每笔1元D、至少每笔2元正确答案:A题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:我行目前的代理缴费业务的渠道不包括()备选项:A、网上银行B、自助汇款机C、手机WAP银行D、ATM机正确答案:B题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:个人联名账户可支持()名客户共同开立及拥有。备选项:A、1-2B、2-6C、2-5D、1-5正确答案:C题目涉及知识点中间业务题目难度2教材出处(页码)或文件依据《个人联名账户业务管理暂行办法》(工银办发[2007]555号)题目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