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[课题]回收物流与废弃物流教学目标•能力目标：•具有从事逆向物流的管理能力。•知识目标：•掌握回收物流、废弃物流、逆向物流的概念，了解组织逆向物流的意义、难点及对策。重点难点•回收物流、废弃物流、逆向物流案例马兰拉面的废弃物物流马兰拉面是马兰拉面快餐连锁有限责任公司（以下简称马兰）的拳头产品。马兰的成功很大一部分原因要归功于它规范完善的物流系统设计。马兰的废弃物物流主要分为固体废弃物物流和液体废弃物物流两部分。固体废弃物包括在生产过程中未用完的物料和顾客消费后的剩余物，如菜叶、包装物、用餐后碗中的食物残渣等。不含汤汁的固体废弃物直接丢进垃圾桶中；而含汤汁的固体废弃物要先经过过滤，除去水分后，再把固体废弃物倒掉。同时，固体废弃物也可分为可回收固体废弃物与不可回收固体废弃物，可回收固体废弃物被回收后用来制作饲料，不可回收固体废弃物被回收后进行适当处理。在每个加工间的地面上都有一个地漏，在生产过程中产生的液体废弃物通过这些地漏直接排到下水道。于是，马兰的废弃物物流之旅在一桶桶的回收垃圾中结束了。一、回收物流与废弃物流的产生•随着科学技术的发展和人民生活水平的提高，人们对物资的消费要求越来越高：既要质量好又要款式新。于是被人们淘汰、丢弃的物资日益增多。•这些产生于生产和消费的过程中的物质，由于变质、损坏，或使用寿命终结而失去了使用价值。这些排泄物一部分可回收并再生利用，称为再生资源，形成回收物流。另一部分在循环利用过程中，基本或完全丧失了使用价值，形成无法再利用的最终排泄物利用，即废物。废弃物经过处理后，返回自然界，形成废弃物流。•回收物流与废弃物流不能直接给企业带来效益，但非常有发展潜力。二、逆向物流的涵义•回收物流与废弃物流都属于逆向物流。逆向物流是指产品卖给消费者并配送给消费者后，从消费者端开始，通过逆向渠道（废弃物从消费者到生产者流通的渠道）对使用过、损坏或过期的物品，从事回收与搬运储存的过程。•美国物流协会对逆向物流下的定义：为了资源回收或处理废弃物，在有效率及适当成本下，对原料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存，进行规划、执行与管制的过程。••逆向物流的处理有两方面含义：•一是将其中有再利用价值的部分加以分拣、加工分解，使其成为有用的物质重新进入生产和消费领域。•二是对已丧失再利用价值的排放物，从环境保护的目的出发将其焚烧，或送到指定地点堆放掩埋，对含有放射性的物质或有毒物质的工业废物，还要采取特殊的处理方法。•如下图所示：生产、流通、生活焚烧或掩埋等处理分拣、加工、净化、提纯垃圾废料堆场逆向物流流向图逆向物流流向图三、逆向物流组织的意义•逆向物流处理得好，可以增加资源的利用，可以降低能量的消耗，可以减少环境污染，不仅有重要的经济意义，而且有重要的政治意义。•对逆向物流的重视已是迫在眉睫。它可变废为宝，化害为利，创造经济价值和社会价值，为人们提供优美环境，促进人与自然的和谐统一。四、我国逆向物流组织的难点•1、全民资源和环境保护意识落后。•2、再生资源回收利用的激励机制和政策不得力。•3、废家电、废电脑、废旧轮胎以及废电池的回收利用是难中之难。•4、回收网点设置不尽合理。就以德国来说，回收旧电器要给市政公司交钱。一台旧冰箱要交上百马克（合人民币约300多元）；旧电视、收音机也要交一些钱，不过数量少一些。如果现阶段推行国外那种“回收旧电器不得钱反而交钱”的政策在我国显然是行不通的。尽管这些年我国从事废旧物品回收的企业和个人逐渐增多。但仍存在回收环节多、渠道混乱、设施之间不配套等弊端。•五、组织逆向物流的对策•1、制定和完善相关法律法规，依法管理，规范发展。•目前目前商务部《再生资源回收管理条例（征求意见稿）》正在向社会征求意见，依法管理再生资源回收行业的经营活动，明确各个环节的法律责任。防止各种违法行为的发生，加大处罚力度。2、加快技术研究。尤其是尽快制定废家电、废旧轮胎、废电池回收利用管理办法等。国外的作法借鉴：废旧冰箱：德国有专门的处理工厂。先由工人手工操作，将冰箱中残存的制冷剂放出，以免后续处理中泄漏出来污染环境。然后按自动化的程序，用机器将其压扁、捶碎，再将不同的成分筛选出。比如，先根据导电性将金属和非金属分开，再根据磁性和密度筛选出钢、铁、铜、铝等不同金属。几条分选流水线过去，出来就是成分比较单一的各种水片。回收的金属冶炼后又是好材料。而合成橡胶粉碎后可以和沥青搀在一起，成为铺路材料。我国城市路面80%是沥青混凝土路面，而乡村的泥土路面也可以选用沥青作为铺路材料。•福建南孚电池•废电池的收集可以鼓励生产企业参与进来。比如，福建南孚电池就自己建立了处理站，既树立了企业形象，又降低了生产成本。2、尽快出台再生资源回收利用的激励机制和政策措施。我国可以通过学习、借鉴发达国家的一些成功经验做法，结合我国国情，研究建立适合我国现阶段经发展水平，能够促进再生资源回收利用的激励机制；研究建立适应市场经济体制要求，促进再生资源行业自我积累、自我发展的有关措施。尤其是宣传“循环经济是可持续发展的必然战略”的观念。例如，德国是个汽车大国——平均两个人一台车。2002年3月，德国政府批准了一项《旧汽车法》的修正案，规定汽车生产厂商与进口商有义务回收报废车辆。对于消费环节废弃物的回收由市政公司统一负责。每年年底，市政公司会发给各户主一份《垃圾回收日程表》，把下一年每天收什么垃圾安排得清清楚楚，比如，每周一、三收生活垃圾，周二、四回收绿色垃圾（枯枝落叶），周五回收废纸等。然后每年有几个特定的日子回收难处理的垃圾，旧家具、旧电器回收的日子都在日程表安排得清清楚楚。而且各区的居民收到的日程表是不同的，各区的日子交错开，可以保持满负荷运转。这种“循环经济”的效益表现在：一是德国市政公司盈利的多，亏本的少。当然也有国家对废旧品循环处理的税收优惠和补贴因素。二是回收的铁、铜、铝等金属，最少的也占德国金属生产的5%以上。三是看来最没用的废旧橡胶渣，已经成为目前铺设和维护高速公路的主要原料，用橡胶渣沥青铺的高速公路，摩擦力大有又适度弹性，车感和安全性都好于水泥路面。3、抓好示范试点。引导和扶持有条件的中心城市建立再生资源回收网络和集散市场，推动再生资源回收利用企业逐步向集约化、规模化、产业化方向发展，提高技术和管理水平。目前我国已初步建立了比较完整的回收物流网络，但需要一些中心城市培育几个大回收企业，以便发挥集聚效应和发散效应。4、加大宣传教育力度，提高全民资源和环境保护意识。再生资源回收利用需要全社会的共同努力和支持。通过各个层次各种渠道的宣传教育，提高全社会节约资源、保护环境的意识，使全社会都来理解、支持和自觉参与再生资源回收利用事业。•[小结]•1．回收物流的意义•2．对于企业返品物流如何认识？如汽车召回制度（留待课后思考）。