有效倾听

有效倾听德育教研室王敏新课导入上节课我们学习了与人交流中的交谈讨论。我们知道，交谈过程中至少需要两方的参与，一方说话，另外一方需要“倾听”。那么，我们会“倾听”吗？这节课我们就学习与人交流中的“有效倾听”问题。学习目标1.了解倾听的重要性。2.掌握倾听的方法。了解倾听的要求，学会有效倾听，能够全面准确地领会对方讲话的内容及其包含情感，积极回应。新课讲授一、倾听的重要性二、倾听的方法一、倾听的重要性一个以大学生为对象的调查发现，大学生每天“听”大众媒体的时间约占32%，面对面“听”的时间约为21%，“阅读”的时间占17%，“说”的时间占16%，“写”的时间为14%。看来，“倾听”的确十分重要，它在我们的生活中占据了相当多的时间。一、倾听的重要性具体来说，倾听的重要性表现在以下几个方面：1、“兼听则明”。《新唐书·魏征传》中这句话就是说，全面听取他人意见，既要听清字面意思，也要听懂深层含义，这样才能做出正确的判断。2、善听着善交流。善于倾听是重要的沟通能力，体现了对他人的尊重，是人际交流的前提。西方谚语说：“一双灵敏的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴”，讲的就是这个意思。3、倾听还是获取信息的重要渠道，更是一种重要的学习技能和职业核心能力。4、倾听是一种无私的赠予。倾听能力测试1、倾听材料；2、回答问题。二、倾听的方法1、专注倾听：（2）关注内容，捕捉要点。（1）排除干扰，稳定情绪。①言内之意②弦外之音③预言接下来的内容二、倾听的方法（2）使用目光交流（1）记笔记2、主动倾听：（4）使用有声语言回应（3）使用肢体语言①备忘②理清说话者的思路③给领导留下好的印象内容小结这节课我们围绕“有效倾听”这个问题进行了专题学习。主要讨论了“为什么倾听”、“怎样倾听”两个大问题。通过这节课的学习，希望引起大家对于有效倾听重要性的认识，并且要尽量做到“听清、听记、听辨、听懂”，在日常生活中锻炼提高自己有效倾听的能力。课后作业为了引导大家的课后学习，这里我们布置两个有趣的课后思考题，下节课我们找几位同学来作一回答。1、听今晚的《新闻联播》，并向同学复述其主要内容。2、举例说明：“弦外之音”或“表扬中批评”。CLASSISOVER