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附件2:调查项目一、产品质量(50分)1、产品外观结构(20分)20分15分10分5分0分2、产品性能(20分)20分15分10分5分0分3、产品包装(10分)10分9分8分3分0分二、价格(10分)10分9分8分3分0分三、交货期(10分)10分9分8分3分0分四、服务质量(30分)1、业务员、跟单员服务素质(10分)10分8分5分2分0分2、相关部门处理问题回复效率(10分)10分8分5分2分0分3、总机服务态度(5分)5分4分3分2分0分4、售后服务(5分)5分4分3分2分0分总计得分:说明:为了更好的加强双方合作,满足贵司的发展要求。请贵司在百忙之中能对敝司进行以上方面的考核,从而提升本公司的产品及服务素质。恳请贵司根据实际情况给予打分,即在得分栏后的空格内打“☆”号,并传真回敝司。传真号码:0769-2784640电邮:E-mail:sales-gd@oem1gnb.com谢谢您的合作!!GW-QF-40/A0附件3:东莞格威运输安全制品厂非常满意满意一般不满意客户名称:调查日期:客户满意度调查表非常不满意
本文标题:附件3客户满意度调查表
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