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对外经济贸易大学硕士学位论文鞍山网通客户忠诚管理研究姓名:刘伟申请学位级别:硕士专业:高级管理人员工商管理指导教师:吴革20070401鞍山网通客户忠诚管理研究作者:刘伟学位授予单位:对外经济贸易大学本文读者也读过(10条)1.崔健.徐彪.王永贵企业是否应该鼓励客户对员工的个人忠诚——基于我国工业销售企业的案例研究[期刊论文]-现代管理科学2008(9)2.李晓梅.毛照昉.LIXiao-mei.MAOZhao-fang基于核心企业及客户价值的供应网络战略研究[期刊论文]-中国农机化2009(1)3.徐光宪.刘建辉.叶旭东.李敏我国电信业客户关系管理研究[期刊论文]-现代管理科学2004(5)4.沈燕卿基于数据挖掘的电信业客户流失分析与应用[学位论文]20055.吴寒思.邵栋.荣国平.WUHan-si.SHAODong.RONGGuo-ping基于智能客户端的企业应用开发框架[期刊论文]-计算机工程与设计2009,30(11)6.马开永TWF公司的服务客户分类及维护手段研究[学位论文]20057.郭艳杰建立中国房地产企业的客户忠诚[学位论文]20058.刘勇电信CRM系统构建的研究——以天津网通为例[学位论文]20059.闫洁中国电信业的客户关系管理[学位论文]200310.严寒冰.周雒维.YanHanbing.ZhouLuowei电信业CRM中客户挽留流程分析与实践[期刊论文]-电信科学2006,22(11)本文链接:
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