第3章-供应链的构建与优化

第3章供应链的构建与优化第一节供应链构建的体系框架第二节供应链构建的设计原则第三节供应链构建的几个基本问题第四节供应链的结构模型第五节供应链结构中的企业角色第六节供应链构建的设计策略1《供应链管理》第3版马士华林勇编著第一节供应链构建的体系框架供应链管理的组织架构模型供应链环境下的运作组织与管理供应链管理环境的物流管理基于供应链的信息支持系统2《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链构建的体系框架（续）供应链管理体系构建总体模型3《供应链管理》第3版马士华林勇编著客户123N供应链订单响应周期供应链环境下的物流管理物流中心选址问题的决策模型快速响应的物流模式基于响应周期的LRP模型动态随机LRP模型基于时间约束的配送系统模型基于供应链的信息支持系统电子化供应链管理流程决策支持系统系统集成供应链环境下的运作管理生产与计划供应链延迟点、基于供应链环境生产计划与控制、基于多阶供应链响应周期优化决策模型、基于成本和提前期的多个CODP定位决策、面向延迟制造的供应链重构模型库存控制自动补货系统与VMI、CrossDock、虚拟仓储、提前期与安全库存、基于提前期的库存管理供应商制造商分销商零售商组织结构计划控制供应链运行机制(Pull/Push)供应链生产计划与控制增值流程客户合同管理采购和服务生产和服务物流/分销管理供应链中枢配送管理系统订单管理系统预测仓储管理系统信息技术电子化供应链Push同步生产计划与控制Pull响应速度运行机制物流网络供应链管理组织模型主客体分析组织设计、绩效评价与激励机制延迟制造延迟制造(Postponement):产品多样化的点尽量后延.在供应链中，将产品的生产过程分为通用化阶段与差异化阶段，生产企业事先只生产中间产品或可模块化的部件，尽可能延迟产品差异化的业务，等最终用户对产品的外观、功能与数量提出要求后才完成产品的差异化业务。CODP顾客需求切入点(CustomerOrderPostponementDecouplingPoint,CODP),指在延迟制造中，供应链中产品的生产从基于预测转向响应客户需求的转折点。在供应链中，CODP的定位是延迟制造成败的关键，因为它直接影响到规模与变化的程度，若CODP过于偏向供应链的上游，那么通用化阶段就无法产生相应的规模经济;而反之，若CODP过于偏向供应链下游，差异化阶段也无法获得多样化的优势。VIMVMI（VendorManagedInventory）是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。CROSSDOCK交叉转运就是将托盘或货箱从收货口直接搬运至发运口，而不是首先将该货物堆放在储存区。显然交叉转运能够降低成本、提高效率，虚拟仓库建立在计算机和网络通讯技术基础上，将地理上分散的、属于不同所有者物品储存、保管和远程控制的物流设施进行整和形成具有统一目标、统一任务、统一流程的暂时性物资存储与控制组织，可以实现不同状态、空间、时间的物资有效调度和统一管理。第二节供应链构建的设计原则自顶向下的设计和自底而上相结合原则简洁性原则供应链的每个节点都应是精简、具有活力的能实现业务流程的快速组合集优原则（互补性原则）供应链的各个节点的选择应遵循“强—强”联合的原则协调性原则只有和谐而且协调的系统才能发挥出最佳的效能9《供应链管理》第3版马士华林勇编著第二节供应链构建的设计原则•动态性（不确定性）原则增加透明性，减少不必要的中间环节，提高预测的精度和时效性对降低不确定性的影响都是极为重要的•创新性原则创新设计是系统设计的重要原则，没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式•战略性原则供应链的建模应有战略性观点，通过战略的观点考虑减少不确定的影响10《供应链管理》第3版马士华林勇编著第三节供应链构建的几个基本问题•供应链构建的系统观•供应链构建与物流系统•供应链构建与先进制造模式11《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链构建的系统观供应链的整体性系统整体不等于和组成元素之和，即非加和原则，1＋1≠2供应链的相关性供应链内的企业或部门之间相互影响、相互依赖、相互制约，形成了特定的关系供应链的结构性和有序性供应链的组成是按供需关系组成的结构供应链的结构不是杂乱无章的，它呈现出有序的特性12《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链构建的系统观（续）供应链的动态性开放系统和外界环境有物质、能量和信息的交换，系统内部结构也可以随时间变化供应链内部有三种形式的流在流动：物料流、信息流、资金流供应链的目的性供应链的产生就是为了解决企业增强参与企业的竞争力、拥有更大的竞争优势，而建立的动态联盟供应链的环境适应性为了保持和恢复系统原有特性，系统必须具有对环境的适应能力13《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链构建与物流系统物流系统设计物流系统设计是指原材料和零部件所经历的采购入厂存储—投料—加工制造—装配—包装—运输—分销—零售等一系列物流过程的设计设计结构合理的物流系统对于降低库存、减少成本、缩短提前期、实施JIT生产与供销、提高供应链的整体运作效率都很重要供应链构建设计包括物流系统，信息和组织以及价值流和相应服务体系建设要把供应链的整体思维观融入到供应链的构思和建设中14《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链构建与先进制造模式供应链构建既是从管理新思维的角度去改造企业，也是先进制造模式的客观要求和推动的结果供应链的设计应使供应链管理成为适应先进制造模式发展的先进管理思想15《供应链管理》第3版马士华林勇编著第四节供应链的结构模型•供应链拓扑结构模型•供应链网模型《供应链管理》第3版马士华林勇编著16供应链拓扑结构模型•供应链的模型I：静态链状模型如图3-2，产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递，并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程自然界供应商制造商用户分销商图3-2模型I：静态链状模型《供应链管理》第3版马士华林勇编著17供应链拓扑结构模型（续）•供应链的模型II：动态链状模型供应链的方向：物流的方向一般都是从供应商流向制造商，再流向分销商。在特殊情况下（如产品退货），产品在供应链上的流向与上述方向相反。依照物流的方向来定义供应链的方向，以确定供应商、制造商、和分销商之间的顺序关系。模型II中的箭头方向即表示供应链的物流方向供应链的级：在模型II中，定义C为制造商时，可以相应地认为B为一级供应商，A为二级供应商，而且还可递归地定义三级供应商、四级供应商图3-3模型II：动态链状模型EDCBA《供应链管理》第3版马士华林勇编著18供应链拓扑结构模型（续）•供应链的模型III：网状模型网状模型更能说明现实世界中产品的复杂供应关系。在理论上，网状模型可以涵盖世界上所有厂家，把所有厂家都看作是其上面的一个节点，并认为这些节点存在着联系入点和出点、子网、虚拟企业图3-4模型III：网状模型·········C3BnDmD2D1CkC2C1B2B1《供应链管理》第3版马士华林勇编著19供应链网模型供应链网的结构特性供应链网的结构具有层次性特征供应链网的结构表现为双向性供应链网的结构呈多级性供应链网的结构是动态的供应链网具有跨地区的特性20《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链网模型（续）供应链网结构分析的现实意义有助于加深理解供应链的内涵和外延有助于企业制定恰当的供应链构建策略能够区分不同行业的供应链网，为企业建立合适的供应链网提供参考应链网结构研究分析了不同行业供应链网管理的主要问题，有利于改进供应链管理21《供应链管理》第3版马士华林勇编著第五节供应链结构中的企业角色供应链中企业的角色分类不同角色企业在供应链运作中的影响22《供应链管理》第3版马士华林勇编著供应链结点企业外围企业非核心企业客体企业潜在企业主体企业核心企业(领袖企业)内围企业主体企业与客体企业核心企业与非核心企业潜在企业供应链中企业的角色分类主体企业与客体企业主体企业是指在供应链管理中占主动地位，对供应链的业务起主导作用，参与或退出都会使供应链产生明显改变，在本行业中也具有较强实力和行业地位，或者是拥有决定性资源的结点企业客体企业是指在供应链中起协作者的作用，处于被动响应角色的企业核心企业与非核心企业在主体企业中，对整个供应链的业务运作起关键主导推动作用的，既能为客户提供最大化的附加值，又能帮助链上其它合作企业参与到新市场中的主体企业就是供应链的核心企业（领袖企业）其它的处于相对次要地位的企业称为供应链管理的非核心企业潜在企业一旦有机会，就会成为供应链上的新成员，或是替代供应链上其它结点企业，特别是替代没有特殊性的外围企业23《供应链管理》第3版马士华林勇编著不同角色企业在供应链运作中的影响主体企业对供应链运作的影响组织结构调整中心信息交换中心物流集散的“调度中心”影响周期的控制中心文化中心系统构建客体企业对供应链运作的影响优势的补充人才互动技术创新的协助24《供应链管理》第3版马士华林勇编著第六节供应链构建的设计策略基于产品的供应链设计策略基于多代理的集成供应链设计思想与方法在产品开发初期设计供应链《供应链管理》第3版马士华林勇编著25基于产品的供应链设计策略产品类型分为功能型产品和创新型产品创新型产品：高边际利润、不稳定需求的功能型产品：边际利润低、需求稳定的26《供应链管理》第3版马士华林勇编著基于产品的供应链设计步骤基于产品的供应链设计步骤271：分析产品的市场竞争环境（产品需求）2：分析企业现状（现有供应链分析）3：提出供应链设计（分析必要性）4：建立供应链设计目标5：分析供应链的组成6：分析和评价的可能性7：设计和产生新的供应链8：检验新供应链9：完成供应链设计比较新旧供应链决策点工具和技术反馈反馈《供应链管理》第3版马士华林勇编著基于多代理的集成供应链设计思想与方法基于多代理的集成供应链模式28《供应链管理》第3版马士华林勇编著代理1代理2代理3实体世界软体世界•两个世界三维集成模式实体世界的人-人、组织-组织集成软环境世界的信息集成（横向集成）实体与软环境世界的人-机集成（纵向集成）基于多代理的集成供应链设计思想与方法（续）动态建模基本思想29《供应链管理》第3版马士华林勇编著协调/控制精细化/集成业务流程重构多维系统分析理论支持•动态建模基本流程:多维系统分析业务流程重构建模精简/集成协调/控制基于多代理的集成供应链设计思想与方法（续）建模方法—集成动态建模过程30《供应链管理》第3版马士华林勇编著需求特征目标模型优化模型执行模型确认模型环境分析系统诊断业务重组代理选择建模机制思想库（用中学）绩效评估基于商业规则建模法基于信息流建模法基于过程优化建模法基于案例分析建模法图3-17集成化动态建模过程在产品开发初期设计供应链为供应链管理设计产品（DesigneForSupplyChainManagement）目的在于设计产品和工艺以使供应链相关的成本和业务能得到有效的管理必须在产品开发设计的早期就开始同时考虑供应链的设计问题，以获得最大化的潜在利益31《供应链管理》第3版马士华林勇编著案例HP打印机供应链重构教材案例良中行冷链物流网络规划阅读后讨论。现状分析惠普公司成立于1939年。惠普台式打印机机于1988年开始进入市场，并成为惠普公司的主要成功产品之一。但随着台式打印机销售量的稳步上升（1990年达到600000台，销售额达4亿美元），库存的增长也紧随其后。（全球销售）案例：惠普台式打印机供应链的重建现状分析DeskJet打印机是惠普的主要产品之一。该公司有5个位于不同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。从原材料到最终产品，生产周期为6个月。在以往的生产和管理方式下，各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客户化包装，为了保证顾