云总机云固话

云电话+云总机功能及目标客户比较功能介绍2云电话(云固话)功能介绍1云电话(云固话)目标客户群2云总机功能介绍3云总机目标客户群4云电话与云总机功能/目标客户群对比5什么是云电话(云固话)云电话是云总机的精简版，具有企业客服/热线、一卡双号、手机会议、手机炫铃功能。主要针对沿街商铺/聚类市场等小微企业+无线商话对应的客户群。●企业客服/热线●一卡双号●手机会议●企业炫铃4云电话(云固话)功能介绍1云电话(云固话)目标客户群2云总机功能介绍3云总机目标客户群4云电话与云总机功能/目标客户群对比5目标客户群一级标题微软雅黑/Arial28/24号正文微软雅黑/Arial黑（0,0,0)12-16号211,219,226154,8,8148,148,1488,89,156250,150,24192,0,028,28,28文字强调图表边框239,8,8•商铺位置调整，无法保留原固话号•固话接入困难，不利提升企业形象•业务繁忙，客户拨打易占线/漏接•无法实现个性化炫铃客户遇到的问题•云电话对市场管理优势：商铺位置更换，无需布线/改线，大幅减少市场管理投入•云电话给商铺带来好处：号码商铺永久拥有，固话号码可携带，随时外呼或接听•移动客服：24小时不漏接、手机固话均可接听•自由定义个性化炫铃云电话解决方案聚类市场一级标题微软雅黑/Arial28/24号正文微软雅黑/Arial黑（0,0,0)12-16号211,219,226154,8,8148,148,1488,89,156250,150,24192,0,028,28,28文字强调图表边框239,8,8•店铺购买交换机/施工布线/购买话机，前期投入大•店铺装修/换址时，原有号码更改，易导致老客户流失•业务繁荣的店铺，客户经常遇到占线，漏接业务电话客户遇到的问题•移动固话：无需购买交换机，无需布线，无需购买固定话机•一卡双号—装修/换址不改号•移动客服：24小时不漏接、随时随地均可接听，提高业务收入云电话解决方案沿街店铺一级标题微软雅黑/Arial28/24号正文微软雅黑/Arial黑（0,0,0)12-16号211,219,226154,8,8148,148,1488,89,156250,150,24192,0,028,28,28文字强调图表边框239,8,8无线商话针对客户群•无线电话机携带不方便•不可以定制化企业炫铃•无法实现多方通话/电话会议•业务繁荣时客户来电较多，经常遇到占线，导致遗漏商机。客户遇到的问题•一卡双号，手机可以当座机，说走就走•企业个性化炫铃，随时更改，即可生效•多方通话功能，临时会议想开就开•顺振功能，设置多个接听人，不再遗漏任何商机云电话解决方案一级标题微软雅黑/Arial28/24号正文微软雅黑/Arial黑（0,0,0)12-16号211,219,226154,8,8148,148,1488,89,156250,150,24192,0,028,28,28文字强调图表边框239,8,8小微企业•专人客服转接，增加员工开支•无法实现企业炫铃-企业形象•管理层/员工希望保护个人隐私•临时会议频繁，员工出差难实现客户遇到的问题•顺振功能-设置多人接听，客户来电自动转接，省时高效•个性化企业炫铃，随时定制，即刻生效•一卡双号-对外统一固话号码，有效保护个人隐私•多方通话，公司会议随时随地，想开就开云电话解决方案功能介绍9云电话(云固话)功能介绍1云电话(云固话)目标客户群2云总机功能介绍3云总机目标客户群4云电话与云总机功能/目标客户群对比5什么是云总机云总机产品让企业通过联通云平台、一个联通固话号码以及若干手机或固定电话，就可以组建一个虚拟企业总机，并提供如企业通讯录、电话会议、企业即时消息、移动热线客服等增值功能，与传统企业总机相比，大幅度提升了企业的移动办公能力、业务收入。外部客户分支机构集团总部差旅、外勤联通云平台移动客服客户热线企业通讯录总机/分机手机会议一机双号企业微信企业通知通话管理位置考勤目标客户群11云电话(云固话)功能介绍1云电话(云固话)目标客户群2云总机功能介绍3云总机目标客户群4云电话与云总机功能/目标客户群对比5呼出采用固话号码，提高通话接通率、号码可更换电销团队集中办公，采用不同地市号码呼出，集中力量针对不同地市发起市场推广活动江苏省平安保险电销团队的通话接通率从20%提高到80%，并且可以随时集中力量发起针对某个地市的推广活动。通话量达到每月30万分钟。销售人员手机上配备固话号码实现一机双号、人走号留，通话量可配置实现话费精准可控并取消话费报销企业总机号码加前台，移动客服，大幅提升企业形象外勤、销售人员随时召开电话会议，提升办公效率汽车4S店、房地产销售中心等企业在短时间内建立公司的语音系统，实现人走号留，并降低通信成本20%以上，多家企业通话量每周达数千分钟。电销型（保险等）销售型（房产、汽车等）云总机目标客户群-1零成本、五分钟建立客服中心一个客服号码可以对应任意多的手机和固话号码，随时增减，灵活调度服务、业务24小时不漏接小型客服、24小时企业/电台热线客服热线、24小时不漏单，提高业务收入使用公司直线号码，一机双号，人走号留，保障服务不中断在云总机上配置每个员工的通话量，精准控制话费，使投入更专注于工作物流配送、快递、服务中介云总机目标客户群-2政要客户员工手机话费由企业固话费统一缴费报销管理层、外勤人员随时召开电话会议，提升办公效率企业通知、企业微信、企业通讯录进一步保证上情下达位置考勤、政府服务热线小型企业迅速实现总机/前台，小型客服中心，大幅提升企业形象零成本、无施工布线、免维护、建立企业语音门户企业炫铃企业组网、移动办公云总机目标客户群-3对外统一的保险行业语音门户，提升企业整体形象，客户电话不流失防止被客户列入黑名单，提高电话接通率，提高企业收入提供录音功能，有效监督电话记录，便于企业考核员工工作量员工离职，保障客户不流失，服务不间断保险行业房产中介政府机关物流行业员工手机话费由企业固话费统一缴费报销服务热线搭建政府与群众的沟通桥梁电话会议系统，方便政府各部门协同办公、应急调度提供位置签到功能，领导可以及时所辖工作人员的工作状态内部通知、接收及时，内部沟通，安全可靠对外统一的语音门户，提升企业整体形象，客户电话不流失防止被客户列入黑名单，提高电话接通率，提高交易成功率提供录音功能，保留服务证据，便于企业考核员工工作量提供位置签到功能，领导可以查看员工的工作情况客服电话，定制语音导航对外统一的物流行业语音门户，提升企业整体形象，客户电话不流失员工离职，保障客户不流失，服务不间断提供录音功能，保留服务证据，作为日后纠纷取证内部通知、接收及时，内部沟通，安全可靠重点拓展的行业建议在保险行业，云总机能够提供：对外统一的保险行业语音门户提高电话接通率，提高业务收入的座席配置系统着眼于企业利益，移动能力强的信息化管理工具可录音、有统计记录的绩效和业务管理工具提高客户服务质量，防止客户流失的工具16在政要行业，云总机能够提供：政府与群众的沟通桥梁——政务热线、随时固话沟通无阻、简单高效——掌上会议室安全可靠——内部即时沟通工具方便管理、记录可查——位置考勤工具手机话费固话报销云总机行业目标客户推广亮点在房地产中介行业，云总机能够提供：成熟商务的对外语音门户低成本、高回报的售房热线系统着眼于企业利益，移动能力强的信息化管理工具提高客户服务质量，防止客户流失的工具在物流快递行业，云总机能够提供：提高客户服务感知的总机语音系统，客服热线方便用户使用的语音导航菜单快递员通知发布工具人走号码留，业务公司管的一卡双号云总机行业目标客户推广亮点18云电话(云固话)功能介绍1云电话(云固话)目标客户群2云总机功能介绍3云总机目标客户群4云电话与云总机功能/目标客户群对比5功能比较功能比较云总机适用于大/中/小企业云电话适用小/微型企业；沿街商铺1.企业客服/热线1.企业客服/热线（顺振）2.一卡双号2.一卡双号3.手机电话会议3.手机电话会议4.企业总机/分机4.企业炫铃5.企业通讯录6.企业通知7.即时微信8.位置考勤相同功能A）云电话是云总机精简版本B）云电话相比无线商话优势：精简电话会议/精简客服（顺振）/企业炫铃云电话总结云总机云固话1.企业客服/热线呼入型业务：企业客服；票务代理；政务/广播电台热线1.企业客服/热线（顺振）4S店；聚类市场2.一卡双号统一企业固号：保险/电销类；房地产；物流/快递；政要2.一卡双号沿街商铺；保护手机号隐私；小企业管理者/销售3.手机电话会议高新技术企业：员工常出差；会议较多3.手机电话会议高新技术企业：员工常出差；会议较多4.企业总机/分机大/中/小型企业：统一形象4.企业炫铃定制个人/企业个性化等待铃声5.企业通讯录承接大型项目/系统类：需要多个部门配合6.企业通知消息更新频繁类：创业公司；政务通知7.即时微信代替QQ/微信功能，避免员工上班时间闲聊8.位置考勤防止员工之间相互帮助打卡手机一卡双号，公私分明超酷企业炫铃，形象提升顺振多人接听，一键增减电路多方通话，随时随地固话无需布线，即开即用目标客户群比较谢谢！