导师管理办法

第1页共3页导师管理办法1、目的：为了让导师更好帮助新员工提升素质成长的步伐，使其快速适应岗位要求、提升专业能力、顺利地适应企业文化，使他们尽快进入角色，制定本管理办法。2、适用人员：员工、含有发OFFER的实习生3、定义：3.1导师：由业务长指定为员工提供专业辅导并具备以下条件的骨干员工3.1.1工作业绩良好，具有较强责任心，愿意辅导新人，耐心细致，善于指导3.1.2一年以上公司内同岗位的工作经验，熟悉公司制度、业务办理流程3.1.3认同公司文化并在工作中身体力行；3.1.4部门业务骨干，有能力对员工进行业务指导，职级或职位不低于被辅导员工；3.1.5通过组织培训，并取得导师认证3.2被辅导员工：3.2.1试用期员工；3.2.2转岗考察期内的员工；4、实施内容4.1导师职责4.1.1制定《月专业技能清单》对被辅导员工进行技术辅导，帮助其提升技术水平，解决工作中专业技能问题；4.1.2关注被辅导员工工作状态，介绍公司文化和规章制度，熟悉周围的工作环境和同事，定期进行工作面谈，使新人快速的融入团队，引导其尽快提升工作业绩；4.2部门业务长职责：第2页共3页4.2.1导师任命：员工及岗位调整员工到岗前确认骨干员工担任其导师4.2.2关注导师辅导情况，以及新员工成长情况4.3部门HRBP职责：4.3.1导师任命协助：协助确认参与导师资格认证名单，向业务长推荐在新员工及岗位调整员工到岗前导师；4.3.2每月一次与员工导师沟通，以及对新员工工作情况进行了解，确保导师工作的有效开展。4.4部门人事行政助理职责：负责每月提交、汇总部门导师奖励申请表，以及每个季度导师培训需求提报。4.5人力资源部员工关系组职责：根据公司新员工的入职信息，不定期对各部门执行导师制度的情况进行抽查，确保导师制度有效执行；4.6导师筛选：由部门业务长指定，符合要求的员工也可自荐报部门审核，通过组织培训，并取得导师认证；4.7导师辅导工作4.7.1辅导对象：在同一个辅导期间内，同时辅导对象原则上一般不得超过3人，可视业务情况酌情放宽。4.7.2辅导期：自被辅导开始之日起，一般为3至6个月；4.7.3导师应在辅导开始后一周内与其一起确认《月专业技能清单》，每月按时完成《月专业技能清单》约定的工作辅导，每月至少进行一次半小时以上面谈一次；4.7.4辅导期内导师转岗或离职时，由部门HRBP根据员工上岗能力情况决定是否另行安排导师，如有安排则新导师享有导师奖励；4.7.5辅导期内被辅导员工转岗，则需在新岗位另行安排导师予以辅导，辅导期从转岗日起重新计算，原导师不再享有导师奖励。5、附则5.1本制度未尽事宜，按公司相关制度执行。5.2本制度的最终解释权归人力资源部。第3页共3页附件一：月专业技能学习清单部门：岗位：学习时间学习目标掌握知识/技能学习形式学习进度备注完成调整首月X周X周次月叁月……备注：1）可根据学习内容自行增减表格；2）该表格经业务负责人审核完毕后由部门HRBP备档；新员工：导师：部门业务负责人：