2018年10月自考03006护理管理学试题及答案含评分标准

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试卷本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分。共20分。在每小题列出的餐选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。1．管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是A．人际角色B．信息角色C．决策角色D．监督角色2．根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是A．命令式B．说服式C．参与式D．授权式3．下级只能执行上级决定，不能参与决策的领导方式是A．专制型B.民主型C．放任型D．参与型4．下列属于控制对象的是A．偏差测量机构B．决策机构C．执行机构D.组织的总体绩效5．下列属于组织文化精神层的内容是A．组织的最高目标B.组织的领导体制C．组织的规章制度D．组织的工作环境6．根据控制的方式不同，可将控制分为A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B．局部控制和全面控制C．正式组织控制、群体控制和自我控制D.内部控制和外部控制7．在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是A．排班费时费力B．护理人员可以根据个人需要选择工作班次C．在实际工作中很难推广D．护士对自己未来一段时间的班次心中有数8．护理人员培训实施阶段的内容是A．分析培训需求B.确立培训目标C．设计培训课程D．确定评价标准9．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是A．安于现状，照顾家庭成为最大需求B．职业能力提高，责任心增强C．精力旺盛，争强好胜D．工作绩效不明显，稳定性低10．按照预定计划，认真执行各项措施属于PDCA循环的A．计划阶段B．实施阶段C．检查阶段D．处置阶段11．下列关于临床路径的描述，错误的是A，在疾病的诊疗过程中应严格遵守纳入标准B．对不符合路径治疗的患者不应纳入路径C．进入路径的患者不得以任何理由终止路径D．临床路径对服务成本花费有严格的限定和控制12．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的A．普遍联系观B．文化观C．质变观D．实践检验真理观13．在社区健康教育评价中，反映人群健康水平的指标是A．患病率B．健康教育覆盖率C．个体保健活动参与率D．疫苗自愿接种率14．管理例外原理的提出者是A．泰罗B．马斯洛C．麦格雷戈D．韦伯15．法约尔的一般管理理论着重研究A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．生产过程中的人际关系D.理想的行政组织理论16．为实现组织目标，运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力，体现了管理的A．整分合原则B．动力原则C．反馈原则D．能级原则17．依据时间“四象限”进行分类，组织抢救病人属于A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务18.科室“三基三严”培训计划属于A．战术计划B.战略计划C．作业计划D．中层计划19．下列关于组织特征的描述，正确的是A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体D．组织一旦形成是不会改变的20．下列属于职能制组织结构缺点的是A．容易产生专制B．部门领导之间相互推卸责任C．实行多头领导，不利于组织的统一指挥D．适用于小型组织二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的包括A．绩效评价表法容易测量，易于推广B．目标管理法的缺点是耗时较长C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为22．影响护理人员编配的因素包括A．床位使用率B．护理人员素质C．医院的自然条件D．护理管理水平E．服务对象的经济条件23．情境领导理论认为下属的成熟度包括A．生理成熟度B．心理成熟度C．年龄成熟度D．技能成熟度E．工作成熟度24．护理人力资源管理的基本职能包括A．护理人员的招聘与录用B．护理人员的薪酬管理C．护理人员的劳动保护D．护理人员的档案管理E．护理人力资源规划25．医疗过失行为责任程度可分为A．完全责任B.主要责任C．次要责任D．轻微责任E．医疗意外第二部分非选择题三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共l5分。26．非正式组织27．授权28．职业生涯29．风险评估30．护理安全四、简答题：本大题共7小题，每小题5分，共35分。31．简述科学管理理论的主要内容。32．简述应用ABC分类法安排工作时间的步骤。33．简述学习型组织的特征。34．简述管理者使用直觉决策的常见情况。35．简述护理人力资源规划的主要工作内容。36．简述护理教学查房的形式。37．简述社区护士应具备的基本条件。五、论述题：本大题共2小题。每小题l0分，共20分。38.试述精神鼓励的方法。39．试述控制过程的主要步骤。