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序号:编码:第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品作品名称:关于大学生旅游市场的调查研究——以西安市为例类别:□自然科学类学术论文■哲学社会科学类社会调查报告和学术论文□科技发明制作A类□科技发明制作B类目录1研究背景·······································································21.1中国旅游背景·······························································21.2大学生旅游背景····························································42.西安市大学生旅游现状研究原则和研究方法·························62.1研究原则·····································································62.2研究方法·····································································63.西安城市旅游现状··························································83.1西安城市旅游所提供的产品·············································93.2西安城市旅欧所提供的服务···········································104.实证分析····································································124.1调查方法及限制条件····················································134.2人口特征分析·····························································134.3客源市场需求偏好·······················································144.4制约因素···································································154.5游客出游动机·····························································184.6出游时间···································································194.7客源市场消费行为分析·················································205.调查总结····································································225.1大学生旅游特征··························································245.2开发策略···································································255.3作品反思与总结··························································27第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品1关于大学生旅游市场的调查研究——以西安为例摘要:随着社会发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲、规模最大的产业之一,其在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,西安市作为一座历史悠久的文化古城,旅游更是经济发展中很重要的一部分,而大学生作为西安市旅游的主体,既庞大又特殊,追求享受,但经济条件有限,所以在带来经济利益的同时,也反映出旅游行业的很多问题。旅行企业应找到不足,根据大学生的特点和需要提出针对大学生旅游的产品,同时加强基础设施建设。关键词:大学生;旅游市场;需求;优惠;完善第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品21研究背景1.1中国旅游背景:从1978年到今年2012是中国改革开放的34年,在这34年中,中国旅游业跟中国整个社会经济一样,发生了翻天覆地的变化,我们是这么认为,中国的旅游业在改革开放34年以来,保持了健康、持续、快速的发展态势,领各行业之先,在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列,有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升,成为我国服务业发展的重要因素。随着社会发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲、规模最大的产业之一,其在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,对城市经济的拉动性、社会就业的带动力以及对文化与环境的促进作用日益彰显。旅游业已成为各地的支柱性产业之一。未来10年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。西安地区依靠其秀丽的自然资源和深厚的历史文化底蕴,以及众多的历史文物古迹,获得了旅游业快速发展的机会,作为国内热点旅游城市,我们有必要对西安市旅游市场的现状及未来几年旅游市场需求做出分析及预测,一方面可以帮助政府做出积极、合理的旅游业指导政策,推动西安旅游业发展,另一方面帮助投资商明确西安旅游业投资前景,增加投资信心度。第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品3随着人们生活水平日益提高,旅游业作为“朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。越来越多的人喜欢把旅游作为工作之外的释放工作压力和缓解都市快节奏生活的一种调节方式。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。旅游市场的消费人群范围也在进一步扩大,不仅仅局限于传统的都市白领、都市经理人,而是扩展到了学生人群、老龄群众等新的消费群体,出现了诸如毕业旅行,夕阳旅行等新的旅游消费行为。西安,古称“长安”,在《史记》中被誉为“金城千里,天府之国”,是举世闻名的世界四大文明古都之一,居中国古都之首,是中国历史上建都时间最长、建都朝代最多、影响力最大的都城,是中华民族的摇篮、中华文明的发祥地、中华文化的代表,自然风景优美、历史遗产丰富。拥有世界第八奇迹之称的秦始皇兵马俑,华夏宝库陕西历史博物馆,中华石质书库碑林,皇家御苑大唐芙蓉园,佛教名塔大雁塔,中国第一座皇帝合葬墓乾陵……1981年,联合国教科文组织把西安确定为“世界历史名城”。当今的西安同时也是陕西省的省会,中国七大区域中心城市之一,亚洲知识技术创新中心,新欧亚大陆桥中国段和黄河流域最大的中心城市,中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地。作为历史名城和当今西部地区重要城市,西安每年接待着大量的国内外游客,传播华夏文化,弘扬民族精神。第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品41.2大学生旅游背景国外大学生旅游市场开发已经走向成熟,特别在发达国家,大学生旅游已十分普及,他们把旅游看成是认知社会,培育人格的教学活动。发达国家各国都没有专门的大学生旅游经营、开发和志愿服务者组织。在欧美国家,大学校园里一般是半天上课,半天打工,周末有计划地外出旅行,高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息,并相互提供食宿服务。社会也为大学生的旅游提供了廉价的交通食宿。在英国,铁路票价是非常低的,英国人还有意识地对很多过去废弃不用的城堡进行整修改造,供大学生旅游者使用,乡间旅行的吃饭住宿方面也常常是免费的。企业界也在用市场的法则培育大学生旅游市场。在发达国家,旅游收入主要来自于服务收入而不是门票收入,景区的门票价格都很低,有的根本不收费,大学生旅游者靠节衣缩食游遍全国是不成问题的。随着时代的发展进步,人民生活水平的日益提高和改善,我国旅游业也随之迅速发展,大学生的旅游需求也越来越大。近几年来,我国越来越多的大学生加入了旅游群体的行列,每年的寒暑假、“五一”节、国庆节、元旦等旅游旺季,都有许多大学生纷纷出游。有很多大学生表示,如果有合适的旅游地点和时机,会很乐意出游。如果我们从教育的角度去看,大学生旅游也早已以另一种方式存在着,旅游、生物、地理、建筑、历史、考古、美术等专业的学生有着外出进行专业实习,实地考察稀有物种、经典建筑、文物古迹等的需求。而自主择业政策实行后的大学生跨省跨区的求职实习已第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品5成为教学活动的重要环节,也是与开阔眼界、增长见识的认知旅游结合在一起的。同时,中国并不缺少教育旅游、认知旅游的思想。孔子提倡的“教学”、佛教提倡的“行僧”,以及“行万里路,破万卷书”的古训,都可以说明这一点,可以说“游学”是中国民众的共识。然而,比起如火如茶进行的中小学生旅游,大学生群体却是个被冷落的群体。国内旅行社普遍缺乏专业针对大学生的旅游线路,在高校也没有做定期的宣传。业内人士说,对于普遍顾客,大学生是一个很特殊的群体,他们不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的超常规景点,所有旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。与此同时,有不少大学生抱怨;旅游市场缺少为大学生度身定做的旅游品种。推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生市场的途径。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使大学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多冒险精神,这些促成了大学生旅游热。第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品62西安市大学生旅游现状研究原则和研究方法2.1研究原则2.1.1研究累积性原则:在具体写作中,本文将尽量在前人研究的基础上,结合通过问卷和访谈得到的大量一手资料以及相关文献资料来对问题进行了研究和分析。2.1.2逻辑与实证统一的原则:不管是对前人所作的研究,还是对本文自己研究的阐释,都尽量做到认知逻辑和实证分析相统一,定性结合定量的方式。2.2研究方法大学生旅游的研究最开始是对大学生旅游市场的可行性分析,是对市场的一种探索性研究。随着大学生市场的形成与发展,研究大学生在旅游过程中表现出的行为成为研究市场发展的突破口。针对大学生行为特征做市场细分,进行市场需求预测,针对市场不足,提出可行性对策,成为进一步发展大学生旅游市场的关键。科学的研究方法是写好一篇文章的关键,它可以保证论文结构完整、内容充实、数据准确、结论正确、对策可行,是实现研究目的的前提和基础。本文所使用的研究方法主要有以下几种:2.2.1定性和定量研究相结合定性和定量两种研究方法各有利弊,可以互相弥补、相得益彩。定性的研究既是理论内容所不能缺乏的,也是定量研究的总结和目第九届西安高新“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品7的,它可以直观地告诉人们“是什么、该做什么”等问题,但是纯粹定性不免有些主观和片面。定量研究虽然有程序复杂,工作量大,时间要求高等缺点,但它是目前研究的准确化和科学化所不可少的环节,通过整理分析数据,它可以得出不依个人意愿而变化的客观结论。本文以定性的理论为基础和落脚点,通过市场调研并合理采用其他专业调研公司、社会研究机构的调查结果,运用现代化的word和excel统计工具,定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