关于饮水机的市场调研

“饮水机”的市场调研学生：孔雪英200900611047叶勇200900611051时间：2011年12月23日导言目录————————产品分析市场分析消费者分析，设计定位总结市场分析调研方式：实地调研，网络调研随着人们生活水品的逐渐提高，饮水机已经成为现当代人们的一种新的健康的生活态度和方式。对当前的饮水机市场做一个调查，不仅能够正确的为后面的饮水机设计做指导。也可以为后面的方案设计提供重要的数据与信息。本次调查采取问卷法、现场调查和网络调查收集资料。主要询问了售货员，购买选择饮水机时考虑的因素，主要的选购对象，以及所能接受的价格等。调查：如今，饮水机市场基本上已经形成群雄混战的局面，尤其是“珠三角”与“长三角”两大兵团。我国的饮水机生产发源并扬名于长三角的浙江，20世纪90年代，中国第一台饮水机就在此诞生，为今天“长三角”饮水机行业打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉尔等品牌为代表的“珠三角”饮水机兵团也逐渐形成。尽管“珠三角”水兵团有着先发优势，但“长三角”水兵团却凭借区域竞争优势厚积薄发、后发制人，大有赶超“珠三角”水兵团之势。资料显示，“珠三角”水兵团已占据了行业68％的市场份额，其主要产品和产值，更是以年20％的速度飞速增长，已大大超过了“长三角”水兵团。市场特征饮水机经过数十载的发展，浙粤两派在技术发展的趋势上也有所不同：浙江水兵团注重发展具有市场发展潜力的高科技含量产品，如直饮机、净水设备等等，他们瞄准这些在国内市场上还未形成一定规模饮水产品进行研发，代表企业有沁园、浪木、先锋等；而广东企业与浙江企业不同，他们则注重传统饮水机产品功能上的更新换代，节能、环保等概念被赋予到饮水机产品上，代表企业有美的、安吉尔等市场上“饮水机”的十大品牌美的Midea安吉尔Angel沁园QINYUAN浪木LM奔腾POVOS奇迪QiDi格力GREE华裕HUAYU澳柯玛AUCMA荣事达研究发现广东的饮水机产量占据了全国市场的70%左右，而美的等企业以44.86%的市场占有率，又占据着绝对的优势现有品牌分析广东品牌明显占据上风。在品牌竞争中，浙江企业的劣势相当的明显。广东的美的、科龙等一些行业领军企业虽非“科班”出身。然而其在空调、冰箱等家电领域的品牌影响力早已深入人心了。他们一旦进入其他家电行业，相对于那些中小企业来说，他们的品牌优势就相当的明显了。传统的浙江企业品牌建设对弱些除沁园、浪木等品牌外大都知名度较低。饮水机品牌占有比例美的48.3%安吉尔32.6%沁园10.4%格力3.2%浪木1.8%海尔1.2%奔腾0.7%和亿泉0.6%亚都0.5%华裕0.5%其它0.3%比例情况以美的、安吉尔、沁园等企业为代表的饮水机企业占据了国内饮水机市场主要份额。目前，市场上的饮水机大品牌主要是安吉尔、美的、沁园三家。虽然饮水机市场前景广阔，但现有大品牌不多，市场竞争主要表现为前三品牌同其他品牌之间的竞争。美的走中高端路线是美的饮水机的方向，美的公司采用分公司+代理制。近年来，美的加快新品的研发速度，无论在资源的投放还是市场操作上都有着较强的优势。在2010年第一季度，美的拥有33.4%的品牌占有率，产品以冷热型以及单热型为主，立式机型占到了79%的份额。而在2011年，美的拥有了48.3%的品牌占有率，比2010年增长了4.9%，非常迅速的发展起来了安吉尔为适应新的市场竞争环境把新的利润增长点定位于“创新”，细分市场并开发出了一系列适应不同消费者、场合的饮水机产品。安吉尔在华南、华东拥有两大生产基地。华南基地设在西丽、石岩，围绕基地，那里已经形成了包括塑胶模具企业在内的产业集群；宁波的基地附近也形成了由上百家供应商组成的产业链。2010年安吉尔以43.2%的市场品牌占有率位居我国饮水机市场品牌占有率第一，在推出的124个产品中，立式机型占到29%的份额，台式产品相对较少。价格在500—1000元区间的产品较多，超过了70%的份额。2011年安吉尔的市场品牌占有率同比去年下降了10.6%，仅次于美的沁园沁园饮水机虽然不像美的、安吉尔等品牌那样为大多数消费者所熟悉，但其市场地位不容忽视。根据对全国重点大型零售商场的统计资料显示，沁园饮水机市场销量为全国第三，其中在华东地区排名第二，华北地区排名第四，东北地区排名第五。依靠技术创新的利剑。沁园在上海市场以分公司+代理商的操作模式。在这种模式操作下，市场占有率高，销量大，但利润相对较低。其对市场信息的反馈比较灵活，迅速。对终端的掌控能力较强。虽然沁园的品牌占有率在2010年和2011年都是位居第三，都是市场品牌占有率从2010年的7.6%增长到2011年的10.4%，发展速度是不容小窥的浪木浪木饮水机在全国的销售一直保持在行业前六名。与其他饮水机品牌不同的是，浪木更着重国际市场。其中绝大多数的产品都用于出口，产品覆盖世界80多个国家和地区，在国际市场上的占有率达25%，企业与北美、拉丁美洲各国、中东、欧洲、非洲、东南亚等近100多个国家和地区建立了业务往来。在国际市场中，浪木饮水机率先进入东南亚市场。目前作为产品大量出口国外市场的饮水机企业。另外，浪木的特价机相对较多。据不完全统计，目前市场销售的饮水机有30%~40%为特价机，其中有50%左右的特价机为浪木品牌。近两年品牌比较根据数据显示，2010年第一季度，我国饮水机市场上安吉尔占据第一的位置，拥有43.2%的占有率，美的以33.4%的占有率位居第二位，沁园的品牌占有率较去年同期有所下降，以7.6%的占有量位居第三，浪木以6.1%的占有率排在第四位，格力、奔腾、耐德、华裕、康宝、奇迪紧随其后。而2011年，我国饮水机市场上美的以48.3%的占有率领居第一，安吉尔以32.6%的占有率位居第二，而沁园则以10.4%的占有率位居第三05101520253035美的沁园浪木美的其他43.22010年品牌比较2111年品牌比较05101520253035404550美的沁园浪木美的其他32.62011年中国饮水机市场发展现状1、安吉尔、美的两大品牌争霸2011年，中国饮水机市场安吉尔和美的两大品牌的累计关注比例超过80%，沁园、浪木、奔腾等品牌也占有重要的一席之地。中国饮水机市场的品牌集中度相当高。2、400元内低端产品占半壁江山中国饮水机市场中201-400元的普及型产品吸引了近半的消费者关注度，中低端产品为中国饮水机市场的主流。这部分产品的技术含量较低，入门门槛低，普及率高，但易受到二次污染。2011年中国饮水机市场主要呈以下特点1、中国饮水机市场的品牌集中度较高，2011年，安吉尔和美的两大品牌的累计关注比例超过80.0%。2、2011年，中国饮水机市场品牌关注格局走势较为稳定，全年品牌关注前六位排名变化不大3、2011年，中国饮水机市场201-400元价位段产品吸引了近半消费者关注度，成为主流价格段。4、2011年，安吉尔和美的的竞争相当激烈，两家品牌的关注比例差距一度缩短至0.5%。5、2011年，美的市售产品数量较安吉尔更多，而且单产品关注率略高于安吉尔。2011年中国饮水机市场发基本特点1、产品同质化，技术革新难目前中国普及率最高的饮水机仍为传统的桶装水配套产品，这类产品的技术简单，品牌众多，价格便宜，但细菌滋生隐患也逐渐引起了消费者的关注。而技术先进且健康安全的直饮机在中国市场碍于价格问题难以普及。2、品牌意识较弱，市场亟待规范由于普及型饮水机技术含量少，入门门槛低，也造成众多中小型饮水机企业层出不穷，低质量的产品频繁的出现在市场上。中国饮水机市场尚处在行业发展初期，品牌塑造的意识仍较弱，亟待品牌洗牌和市场规范。产品分析目前，我国水家电产品的市场营销，特别是浙江一些饮水机企业受到资金和竞争力的局限，大多采取的是代理商模式，厂家基本上没有建立直营办事处或者销售队伍，直接将产品卖给代理商，由代理商操作终端市场。这种模式虽节省销售费用，却使得厂家在市场营销上出现真空，由于无法及时把握市场发展趋势和动态信息，最终导致企业无法制定贴近市场的营销策略和产品定位。可以说，如今的饮水机行业广东企业占据着绝对的主导地位，在品牌和市场营销上均占据优势，然而，浙江企业的实力却也不容忽视。广东饮水机企业如果想继续引领市场，就必须认真学习浙江企业对产品制造工艺质量的重视。一旦浙江企业加强了自身的品牌营销，广东企业就有可能逐渐丧失现有的市场份额。饮水机已经从成长期进入成熟期，随着买方市场的形成及消费者对饮水机消费观念的转变，饮水机行业已经进入价格、外观造型、质量、性能、功能、服务等全方位的竞争。但社会上有关节能方面的宣传少之又少，消费者不了解也不关注饮水机的耗电情况。节能饮水机比一般的饮水机价格高，而节能产品对消费者的回报是在长期的使用过程中体现的，这一回馈过程比较漫长。对于消费者来说，他们更看中的是眼前的购买费用，对于使用费用则考虑得较少。由于市场没有对节能产品的需求，生产厂家的研发动力就不会很大，使得行业的节能意识也非常薄弱，仅有几家知名品牌推出了节能产品，节能饮水机在整个行业里还是比较少的。以下为市场调查所做问卷1.您的性别：()[单选题]选项小计比例A男8769.6%B女3830.4%本题有效填写人次1252.您对家用的饮水机要求是：（）A冷热双用4636.8%B温热双用86.4%C冷热温三用7156.8%本题有效填写人次1253.您觉得您的饮水机只安放一个接水位置，冷、热、温水共用一个出水口方便吗？（）[单选题]选项小计比例A很合适2318.4%B不合适9172.8%C无所谓118.8%本题有效填写人次1254.您喜欢这样（）的饮水机。[单选题]选项小计比例A传统无门式2016%B有门样式7963.2%C无所谓2620.8%本题有效填写人次1255.您喜欢什么风格的饮水机：（）[单选题]选项小计比例A现代时尚3830.4%B简洁大方6552%C豪华气派118.8%6.您觉得饮水机的颜色这样（）更适合您？[单选题]选项小计比例A.冷色（绿、蓝、紫）5140.8%B.暖色（红、橙、黄）4132.8%C.黑白1814.4%D.其他1512%本题有效填写人次1257.您能接受的饮水机价格在：（）[单选题]选项小计比例A100元以下2721.6%B100-300元7862.4%C300-800元1814.4%D800元以上21.6%本题有效填写人次1258.您家中的饮水机平时怎没放置的？（）[单选题]选项小计比例A.平放于桌面1512%B.立于客厅墙角9777.6%C.立于卧室床头10.8%D.其他108%9.您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯：（）[单选题]选项小计比例A可向下压并弹起的4536%B带弧度用杯子顶开即可接水4132.8%C隐藏式的和机身融为一体2520%D其他想法1411.2%本题有效填写人次12510.您觉得饮水机用于杯子存放和消毒的消毒柜对您来说用处大吗（）[单选题]选项小计比例A很大4435.2%B一般6652.8%C没必要浪费地方1411.2%(空)10.8%本题有效填写人次12511.您觉得饮水机安装杯底溢水槽有没有必要（），溢水槽清洗方便吗？[单选题]选项小计比例A有必要，方便清洗4838.4%B有必要，不方便清洗7056%C没必要54%(空)21.6%12.您在对饮水机的使用过程最想解决的问题是？（）[单选题]选项小计比例清洗问题7156.8%B.放置问题75.6%C.安全问题3729.6%D.其他97.2%(空)10.8%本题有效填写人次12513.假如您家中有10岁以下的小孩，您会担心小孩触碰热水开关而被烫到吗（）[单选题]选项小计比例A不会，因为现有开关设计很好2419.2%B会，小孩可能会摆弄开关把它当玩具10180.8%本题有效填写人次12514.假如您的饮水机需要加水或换桶时会有什么想法：（）[多选题]选项小计比例A饮水机太高，水很难倒进去3124.8%B水桶太重，很难装上