中国电信运营商市场竞争分析

北京邮电大学硕士学位论文中国电信运营商市场竞争分析姓名：周新春申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：唐守廉20030501中国电信运营商市场竞争分析作者：周新春学位授予单位：北京邮电大学相似文献(7条)1.学位论文任洁WTO背景下电信业市场竞争分析2009随着技术的创新，电信市场自然垄断性逐渐消亡。电信市场需要推进更多竞争，这是有市场本身的发展所决定的，也是我国在加入WTO时对国际电信服务业开放的国际规则的允诺。市场开放和有效管制导致竞争，而有效竞争可以同时增加生产者剩余和消费者剩余，进而最大化整个市场的社会福利。为了更大范围内发展电信业，进行基础建设的同时，开展新业务和研发新技术，市场需要最广泛的吸入资金也包括从一些非国有部门，比如民营资本，私有资本等。另外这种新的资金形势的注入还可以引进先进的管理能力。而我国作为《基础电信协议》的签字国必须遵守《服务贸易总协定》和《基础电信协议》的原则并依照减让表所列承诺行事。随着时间的推移，我国电信服务市场将朝着越来越法制化、越来越开放的方向发展，外资进入我国电信服务市场的壁垒将越来越少。因此从现在开始中国电信服务业必将面临从与国外电信运营商进行合作转而进行竞争的趋势。对于中国本土电信运营商来说如何应对这种局面，如何进一步提升本土电信运营商的竞争力就成了重要的课题。本论文从经济学的角度出发分析了市场竞争的好处，尤其在有效管制的基础上，避免垄断，保证竞争，这样可以生产者得到的高额利润转化为消费者剩余，又可以激励生产者进行技术创新，提高生产者剩余，进而最大化社会福利。另外本文从产权理论的基础上，分析了非国有资金注入后的优势和劣势，研究了电信市场竞争后对电信规制政策的影响。通过对菲律宾，马来西亚，新加坡等国的案例分析，以及对中国本土的市场自由化的现状和市场竞争主体的研究，向监管部门和市场参与者双方都给出了建议，并且提出了在推进市场竞争进程中的问题。2.学位论文孙键通讯行业经营分析系统设计和分析2006通讯企业(尤其是移动通讯企业)面临的国内外竞争压力逐渐加大，为提高企业的竞争力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，经营分析系统的建立将是十分必要的。经营分析系统是电信运营商实现以市场为中心的企业运作模式，建立完善的市场营销管理服务体系，提高电信运营商的盈利和竞争能力的重要途径。在经营分析系统的帮助下，电信运营商可以通过经营分析系统的信息采集、信息处理、业务指标分析、专项分析、决策辅助支持、信息发布等功能，充分利用电信运营商各个业务支撑系统产生的大量宝贵的数据资源，建立专门面向客户、实施垂直一体化管理、分析运营商全面业务指标的经营分析体系，并依托运营商的公用传输网、公用电话网、公用数据网等通讯基础设施，以先进的网络技术、强大的网络运行维护能力和丰富的网络管理经验为支撑，面向经营管理人员和市场部经理、大客户发展部等部门提供业务咨询、业务分析、营销策略制定等全业务、个性化综合咨询服务。本文试图研究通讯企业经营分析系统规划和建设的基本业务框架，研究的出发点是充分利用业务支撑系统产生的大量的数据资源，建立通讯企业经营分析系统。实现对信息的智能化加工和处理，为市场经营工作提供及时、准确、科学的决策依据。本文主要内容包括移动通讯企业经营分析系统的总体说明、基本层次结构、系统功能设计、专题分析等方面的内容。指出了经营分析系统的组织结构分为集团公司经营分析系统和省分公司经营分析系统两级，体系结构分为数据获取层、数据存储层和数据访问层三层，信息在三条闭环信息流中流动。定义了经营分析系统的分析(维度)角度共41个，并建立了包括九类分析指标的完整指标体系。从系统要实现的功能上涵盖了用户发展分析、业务发展分析、收益情况分析、市场竞争分析四大主题。从系统管理的角度包括了系统的日常维护和管理、系统与外部其它系统如业务运营支撑系统(BusinessOperationsSupportSystem简称BOSS)的数据接口以及系统所用指标的管理等。最后，还就系统的应用进行了大量的举例说明，包括在与其他移动运营商竞争等敏感问题。即大客户问题、营销策略问题和竞争对手分析问题等。本文的研究从实际工作入手，期望能对各移动通讯企业进行经营分析系统的建设有一定的借鉴意义。3.学位论文田志民吴忠市网间互联及监控系统设计2003吴忠市的网间互联互通业务目前仅停留在原有97网管的基础之上,其数据分析和话务流量分析以及依此为基础的市场分析多为人工预测而得.在电信市场竞争如此激烈的今天,网间互联与监管分析业务的发展已愈来愈成为制约电信运营与发展的瓶颈.因此该系统以此为线索,在综合调查与研究的基础之上,提出了建立在电信7号信令网之上的网间互联和监管分析系统设计方案.该系统采用先进的思想,在日趋发展的网间互联业务中适时地提供网间网络支撑系统——网间互联和监控系统,弥补了当前国内网间网管和基于业务的实时告警存在的缺陷,结合中国的国情和技术发展的现状,系统在SS7网上采集话务信息、网管信息进而实现网间互联监管分析,包括:话单的查失、纠错、核对、网间互联监管分析;网间话单的核对,网间通信异常告警,网间话务流量、路由分析;运行维护管理;市场竞争分析等,对电信运营商和中国信息产业的良性发展具有一定的意义.该系统目前主要考虑窄带话音通信部分,并考虑到宽带多媒体通信部分的扩充.该系统从功能上涵盖网内网间的网络管理分析、网间通信异常告警、网间话务发展和预测、运行维护管理、值班事务管理、市场竞争分析等六大主题.其中网间互联监管分析包括配置管理(CM)、故障管理(FM)、性能管理(PM)和安全管理的电信基础网管.该系统的设计与实现改变了以往电信网管只是单纯的设备、网络内部管理的思路,而是充分考虑电信网管直接为市场服务的新网管思路,而且这种通过高技术(网管技术)手段来维护电信运营公司的最大利益是该系统的重点.4.学位论文杨松丽中国移动电话市场发展对策研究2001随着新世纪到来,中国电信企业发展的形势和生存环境已经和正在发生着前所未有的剧烈变化.从国际形势看,经济全球化进程加快,中国进入WTO已指日可待,电信市场将要按照中国对外承诺逐步放开而面临更为激烈的市场竞争,尤其在资金、技术、管理和市场经验诸方面,均面临着严峻考验.从国内市场看,中国电信市场结构发生了显著变化,形成了群雄并起的激烈竞争态势,买方市场已经形成,业务发展受市场需求的约束日益明显,新兴的电信运营商,都在不同程度地为新世纪的大发展进行了大的投入,准备抢占市场的势头来势凶猛,2001年的市场竞争将更趋白热化.该文以中国移动电话市场现状与发展趋势为基础,主要对移动电话运营市场竞争的特点、竞争优势来源作了具体分析.为防止趋于垄断、竞争过度、不正当竞争等行为,文中还对政府管制做了简要分析,并分析了中国电信服务业的特点与存在的问题,同时,针对中国即将加入WTO电信业日益竞争的形势,提出了中国移动通信发展的对策和建议.全文共分三章,具体如下:第一章中国移动电话市场现状与发展;第二章中国移动电话运营市场竞争分析;第三章中国移动通信发展的对策与建议.5.学位论文陈强数据仓库技术在电信市场竞争分析中的应用2006随着中国加入WTO和中国电信改革的进一步深化，电信市场的竞争更加激烈，一方面表现在为客户对通信服务的整体要求提高，通信方式的多样化、个性化；另外一方面电信市场竞争(尤其是移动通信市场)也已经由增量用户抢夺，转向存量用户争夺。这就要求运营商要采取以客户为中心的策略，根据客户的实际需求提供多样化、层次化、个性化的服务解决方案。因此，有效客户关系管理和经营数据分析成了电信运营商增加收入和利润的保障。在激烈的竞争形势下，及时、客观的竞争对手数据分析将为运营商的客户抢夺提供一个更为明确的方向指引，真正做到知已知彼，有备而战。近几年迅速发展起来的数据仓库技术就是实现这一目标的重要手段。根据这一情况，我特选择了“数据仓库技术在电信市场竞争分析中的应用”作为我的研究课题。数据仓库大量用于事务处理的传统数据库数据进行清理、抽取和转换，并按决策主题的需要进行重新组织。数据仓库完成了数据的收集、集成、存储、管理等工作，数据挖掘面对的是经初步加工的数据，使得数据挖掘更专注于知识的发现。数据仓库技术和数据挖掘技术的相互结合使得从海量的数据中进行实时的和深层次的分析成为可能，由于相关领域的技术发展及相互协同，已使数据仓库成为一项可能的实用技术。该项目的实施，使得竞争分析、商情收集等工作由之前的采集面窄、准确性不高，转变为现在的通过合法手段更为有效、精确的采取竞争数据，并将竞争数据有效的应用于市场研究和挖掘营销工作中，极大的有利于提高经营精细化管理，有利于移动存量市场的直销拓展。通过这次课题研究，竞争分析及挖掘营销项目的建设，建立了集成综合业务数据、外部商情采集等的综合业务数据中心，建立了有效的基于网间话务数据的竞争分析模型。同时，分析结果在挖掘营销工作中也得到了有效的应用。6.期刊论文王勇.姚越超.赵斌.李慧杰IPTV与数字电视在未来的市场竞争分析-电信科学2008,24(2)随着国家数字电视的覆盖面不断扩大,广电双向网络改造分地区的逐步实施以及数字电视有关技术标准的出台和相关设备的量产,数字电视的发展出现了新的形势,给基本处于试验阶段的IPTV业务带来了挑战,本文从几个方面对固网电信运营商的IPTV业务与未来广电数字志视业务的竞争做了简要阐述.7.学位论文喻世华基于网络外部性的电信市场竞争研究2008网络外部性是网络产业区别于非网络产业的重要特征，电信业是典型的网络产业。随着光纤、无线通信、高速无线宽带等电信技术的飞速发展和社会需求规模的急剧扩张，电信业的固定成本逐渐的降低，电信业所具有的自然垄断性逐渐弱化，而网络外部性对电信市场竞争的影响日益显著，网络外部性在电信企业的竞争中起着十分重要的作用。实现电信业的有效竞争成为我国电信管制的主要目标之一。19世纪90年代我国电信市场开始改革，目的是要打破垄断、引入竞争，促进电信行业发展。经过政企分开、企业拆分重组后，截至2007年底，我国存在六家基础电信运营商，但是我国基础电信市场并没有形成合理有效的竞争格局。从电信运营商实力和市场份额来看，中国电信、中国网通、中国移动、中国联通四家共占有基础电信市场绝大部分的份额，而在这四大电信运营商中，中国移动无论在客户总量和增量，还是在业务收入和利润的总量及增长幅度等各方面均大幅领先其他三家，在基础电信市场形成一家独大，而且强势地位还在继续增强，种种迹象反映出我国电信市场竞争已经失衡。即将以3G牌照发放为契机而实施的全业务经营管制政策以及电信企业重组的目的之一也是为了改变目前电信市场竞争失衡的现状，促进合理有效竞争格局的形成，但是仅仅简单的全业务经营和企业重组并不一定能实现各电信企业开展有效竞争，还必须需要一系列电信市场竞争管制政策的配合出台。本文对电信业的网络外部性进行了研究，认为不同的电信企业由于用户数量、网络覆盖范围等的不同，各电信企业所具备的网络外部性大小(强弱)是不同的，运用电信企业网络外部性效用的概念来衡量电信企业网络外部性给该电信企业的用户带来的外部效用，分析了影响电信企业网络外部性大小的主要因素，并绘制电信企业网络外部性效用的变化曲线图型，描述其的变化特点。通过构建有关模型，就网络外部性下的电信市场竞争和电信企业市场进入等进行分析，最后提出政府应如何针对电信企业的网络外部性出台相应的竞争管制政策，以促进我国电信市场的有效竞争。本文共分为八章。其中第一章为绪论，第二章为网络外部性理论综述，第三章为我国当前电信市场竞争格局分析，第四章是电信行业的网络外部性分析，第五章为网络外部性下的电信市场竞争分析，第六章为网络外部性下电信企业市场进入分析，第七章为促进电信业有效竞争的管制政策措施选择，第八章是对本论文的总结和展望。其中，第四章、第五章、第六章及第七章为论文的核心内容。具体内容是：第一章：绪论。阐述了本文的研究背景、研究内容和研究意义，概括了本文的研究方法、涉及的理论、结构安排和创新点等。第二章：网络外部性理论综述。对外部性理论、网络与网络