服装品牌市场调研报告

品牌分析（二）英文：baleno中文：班尼路一、品牌分析一、品牌介绍“班尼路”品牌由1981年使用，“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营，后来进入大陆进行销售。班尼路发展相当迅速，业务由广州、香港、北京、上海等大城市，伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地，新加坡及中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。，“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。（二）品牌故事“班尼路”品牌由1981今，已有24史，也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼班尼路路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人，品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售，但由于种种原因，经营不是很理想。1996年，香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标，并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”，重新将班尼路商标进行品牌包装，使得班尼路品牌获得了新生。进入国内市场后，时逢广州天河城开业，班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位，开设了卷土重来后的第一家专卖店，随着吉之岛等的相继红火，班尼路在天河城大获成功，一炮走红。自1996年成立后，班尼路就致力于中国及东南亚地区的业务发展，并拓展不同类型的服饰品牌。目前班尼路服饰公司旗下已经推出十多个品牌，其中较著名的品牌主要有六个，包括：班尼路、生活几何（Ｓ＆Ｋ）、互动地带（I.P.ZONE）、纯真传说（BAMBINI）、水虹（BalenoＡttitude）以及衣本色（ebase），整体看来班尼路在国内市场推出新品牌的步伐还没有打住，也许还会有更多新品牌推出。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌，将品牌重新包装，并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。班尼路集团有限公司发展至今，已有九个年头。（三）品牌文化概述：公司的发展规模越来越大，人员越来越多，对事情每个人可能都会有自己不同的班尼路看法，如果每个人都按自己所想去做的话，同一件事可能会有一百种不同的做法，整间公司就会像一盘散沙一样，难以维系。所以在公司内，让所有人都有一个共同的方向、共同的目标去做事情就显得尤为重要。而如何令大家能有一个共同的方向和目标呢？这就需要大家有一些共同的理念、共同的价值观和共同的文化。而公司文化，就是指引班尼路在工作中应如何去做事情。①有所值Valueformoney产品和服务的质量均为客户觉得物有所值让顾客觉得物有所值，从产品质量、服务态度、购物环境上体现。产品质量：首先把好质量关，不让有问题的货品流出货场；对有质量问题的货物给予即时的更换。服务：亲切、友善的服务。除了销售外，还与客人进行更多的资讯交流。如：相关的护理衣物的用品及售卖的地方；着装方面的资讯等。购物环境：营造干净、舒适的购物环境。班尼路让公司的每一样物品物有所值，如陈列物料的使用。让公司的每一位员工体现出个人的价值所在。一方面公司有很多的机会让同事去体现自己的价值；另一方面，作为二十一世纪的新人类，我们对自己应有更高的要求，不断地自我增值。②创新Innovation不墨守成规，具突破性的创新思维，以增加竞争能力。人们习惯于用以往常用的思维方式来看待和解决问题，因为这些方式曾经奏效过。但我们要清楚，过去不等于现在。倘若能突破已有的知识经验，改变一下常规的思维方式，我们的思路就有可能被打开，从而产生许多新的思想、新的方法和新的创造。③精简Simplicity在既定的制度下简化工作的流程，减少做不为客户增值的事情。班尼路工作中有效、简单的方法，一起分享。工作程序的简化是为了提高效率、节约成本。简单化还体现在人际关系上，简单理解就是有话当面说。④信任和尊重TrustandRespect建立互信的团队，对客户、同事、上司、下属、供应商等给予尊重。应时刻保持一种尊重他人的态度。如：与同事沟通时的礼貌用语。尊重他人的劳动成果：维护阿姨清洁干净的洗手间；带走他人派发的资料；改动他人作品时征询意见。积极回应：对他人的号召，无论正确与否，我们都应从正面去分析、回应。⑤服务Service事事以客户服务为前提，超越客户的期望。对外：事事以客户服务为前提，提供细心、周到的服务，务求超出客户期望。对内：对同事/部门做好内部服务如：同事间相互关心、支持；对其他部门的要求严格遵守。后勤部门清晰自己的服务对象，及提供服务的重要性。（四）品牌定位二十世纪盛行崇尚自然之道，追求简单大方的设计，消费者讲究个人衣著品味班尼路喜欢自我配衬。质优价廉更是消费的必然之道，且要求舒适的购物环境，如室内装修，灯光，货场摆位设计，货场整洁及背景音乐等的配合；更加重视整体客户服务，包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换，裤长改短等。故此班尼路重新把消费者所付出的金钱应获得的价值重新定义，共五项：大众化设计廉宜的价钱优良质素优质的客户服务舒适的购物环境班尼路坚持其发展理念为：物超所值、大众化；产品组合方面，则以男、女、中性的班尼路休闲服为主导。为加强市场占有率，班尼路邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，让班尼路这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场，广为消费者所认识及认[1]同。风格，崇尚自然之道，追求简单大方的设计，消费者讲究个人衣著品味，喜欢自我配衬。价格，10－370元（五）品牌LOGO纯真传说：1997年6月26日，Bambini诞生。Bambini，一个意大利文字，意指「孩子」；Bambini的中文名称是《纯真传说》──身穿Bambini的年轻人，无论穿得怎样「邪」，依旧「无邪」。Bambini凭借一批专业设计师的协助，将Bambini融合1997年的文化特色。Bambini凭着清晰的发展理念，务求属下产品与日本时尚产物并齐。Bambini将致力提升时尚和潮流，加强配衬品及特用性货品的质量；形象方面，Bambini继续保持年轻化，以及稳站潮流先锋之列；市场方面，拟在三年内于国际知名城市(如香港、星马、日本)卖宣传广告及开设店铺，从而将Bambini发展为一高尚品牌。BaLeNo发展至今已有八年时间，现已进入成熟期，业绩稳步上扬，并与特许经营商并肩而驰。BaLeNo坚持其发展理念为：物超所值、大众化；产品组合方面，BaLeNo以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基本休闲服及针织类衣料，如T-shirt、Polo。BaLeNo擅于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成份。为加强市场占有率，BaLeNo邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，让BaLeNo这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场，广为消费者所认识及认同。时装与顾客口味随着潮流而有所变化，所以BaLeNo力求改进。在未来的日子，BaLeNo将增加品牌整体的新鲜感，加强颜色变化，更重视各项包装。BaLeNo深信一个鲜明简洁的整体形象，再配合市场推广，必定会相得益彰，吸引更多新客户。Samuel&Kevin(S&K/《生活几何》)：1997年是中国大陆及香港的一个重要年份，有见及此，班尼路有限公司坚决成立一个能够冲出香港、迈向世界的时尚品牌──Samuel&Kevin（简称S&K，中文名称为「生活几何」）。在市场发展过程方面，S&K在1999年替店铺进行大幅度装修及广开新店，之后S&K的生意如雨后春笋，发展速度相当惊人，并由香港、中国大陆，发展至新加坡及中东等地。2002年，S&K邀请台湾天王级组合F4作为代言人，令S&K的品牌地位更加巩固扎实。由于市场口味不断变化，S&K不断求变，以满足市场需求。S&K日后仍会不断利用推广手法，来增加顾客的新鲜感。如以名人及大型宣传提高品牌形象。相信凭S&K的发展潜力，以及精心经营，成功必定指日可待。I.P.Zone《互动地带》：IPZone于2000年1月21日开始在亚洲开始经营。产品主要以年青休闲服饰系列为主。而IPZone的销售点遍布全国，包括香港、台湾及澳门。IPZone的产品，专为有性格、有触角的年轻顾客群而设。IPZone包含着美国、日本的街头文化，如街上的「滑板青年」、摇滚发烧友是IPZone的典型形象。2004年，IPZone更邀请台湾天王级组合F4成员吴建豪作为代言人，以彰显IPZone的魅力。市场方面，IPZone主力广东省珠江三角洲，并极开展自营店，以渗进珠三角市场。不断提高质量及提供优惠价格，亦是IPZone发展市场的方法。BalenoAttitude《水虹》：BalenoAttitude是专卖纯女性服装的品牌，于1999年秋冬在台湾开始经营。直至2000年4月28日，广州开始有第一间店。之后Attitude发展至上海、北京、西安及长沙等地。2002年5月，Attitude的总部从台湾搬回广州。2003年,Attitude重新定立品牌形象,让它更显时尚。同年，Attitude更邀请天后级歌手王菲小姐为代言人，以彰显Attitude有品味、有个性的形象。为让品牌发展得更全面和成熟，Attitude由产品至设计,均会愈加多元化。相信凭借Attitude的宣传攻势以及多元化产品，务必令业务更上一层楼。Ebase《衣本色》：ebase在2002年3月于香港诞生。产品以女性服装及饰物(手链、项链、凉鞋等)为主。ebase店铺遍及中港台等地，如北京、上海、西安已有自营店，而武汉ebase亦在筹备中。ebase正值于快速萌芽阶段，业务蒸蒸日上。ebase的产品强项在于有专业设计团队为ebase度身订做潮流称身货品，这也是ebase的一大卖点。再加上ebase款式多、组合性强，可同时满足不同类型顾客不同场合需要。ebase是大部份时尚女性学习穿著时装的初阶，服饰无论上班、逛街、约会等场合均合适。（六）本季产品分析服装价格（三）卖场分析服装陈列架的高度为90~180厘米，色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。店面特点：色彩协调、材料选择适当，于店外商场的环境和店内的风格相统一又不失自己的个性。用隔板以固定商品的位置，防止商品缺货而不察，维持货架整齐度。面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。标价牌的张贴位置一致，且防止其脱落，有特价活动的服装以标价牌标示。服装展示由大到小，左到右，由浅而深，由上到下。.集中焦点的陈列利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。模特与模特之间当让人感觉有互动感，就像在观赏现实生活中的人一样。是一种生活场景的再现。场景设计赋予了每个模特儿生活化的个性情感。模特儿与其周围环境的协调，让人有视觉上的愉悦感。放置模特儿与顾客产生互动，并引顾客的注意。同一个模特儿从不同的角度看会让人产生不同的感觉