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优惠及服务承诺优惠及服务承诺:一、针对招标工程的特点和要求,结合自身的条件和潜力,为发包人排忧解难的承诺:将严格按照ISO9001量体系标准的要求,建立、健全各项管理制度,认真履行对甲方的各项承诺,针对本工程的特点和要求,结合我单位自身条件和潜力,积极配合业主协调、处理好施工现场周边环境及各方关系,并承担相关协调费用;土方等简单劳动力优先选择使用当地劳动力,真正把政府服务于民的工程落实到实地,从而调动当地群众与大家携手共建家园的积极性,保证工程建设得让政府满意、让广大老百姓满意,从而创建良好、和谐的施工环境;我们将以优质的服务和良好的信誉赢得甲方的好评,积极为甲方排忧解难。二、有利于提高工程质量,加快工程进度的承诺:1、工程质量确保达到投标质量等级,若因我方原因造成工程质量达不到投标质量标准,我公司将无条件返修至投标质量标准,并承担由此造成的一切损失及赔偿费用。2、若我单位中标,我单位将根据设计进度,在接到招标人书面通知后三日内进场,具备全面开工条件,保证按投标工期按期完工;我单位尽可能提前完工,且不计取工期提前奖。3、积极主动和工程所在地有关部门联系,取得到他们的信任、支持和帮助,为施工提供方便。4、积极推广使用新材料、新工艺、新技术、新设备,加快施工进度,提高工程质量,缩短有效工期。三、交工后回访,保修等方面的承诺:1、保修期内的服务承诺:①工程交工后向建设单位出具保修书,在工程的保修范围和保修期限内发生任何质量问题,我单位将积极履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。②工程交付使用后,我公司将派专人定期或不定期到甲方进行回访,在使用过程中在接到甲方人员通知后4小时内到位,及时维修。且公司成立回访保修办公室,具体负责回访保修工作。③项目部要制定回访计划,在保修期内从工程成品移交业主之日起一年内回访不少于两次,对容易出现工程质量通病的部位要进行重点回访,甲方提出要求时要随时回访和维修。工程交付业主使用时,应向业主提交《建设工程保修书》和《建设工程质量维修通知书》。④保修期内发生不属于我方原因造成的质量问题,我方将积极协助建设单位进行维修;若出现争议的质量问题,我方首先进行维修,然后再会同建设单位共同分析原因。2、保修期外的服务承诺:①工程保修期外发生质量问题,保证在接到甲方维修通知8小时内组织维修,对这部分所发生的费用,我单位仅计取维修成本费。②工程保修期满后,项目经理部及时将该工程的保修资料交我公司回访保修服务组,并填写回访保修服务卡。工程回访保修服务组每季度电话回访一次,每半年派专人回访一次。③在工程回访中发现质量问题或接到用户投诉,确保在8小时内派维修服务人员进驻现场进行维修,确保用户满意。四、不拖欠农民工工资1、我公司中标后,将积极响应国家及省市有关保护农民工的政策规定,并按建设行政主管部门规定按时足额缴纳农民工工资保障金,保证农民工工资按时足额发放,树立良好的企业形象,为新乡市的建设增光添彩。2、对农民工工资保障金作出以下承诺:①中标后能够按规定建立农民工工资保障金制度;②按建设工程合同约定及时足额支付工程价款;③一旦其承包的建筑工程项目出现拖欠农民工工资情况的,可由建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。3、我单位在竞标截止开标之日止,以前所承建的工程中不存在拖欠或克扣农民工工资的行为。投标单位:(盖章)法定代表人或委托代理人:(签字)日期:2014年5月22日
本文标题:优惠及服务承诺
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