金牌推销员成功话术

1《金牌推销员成功话术》你想拥有攻无不克，所向披靡的推销口才吗?你想知道如何在与顾客面谈时，把握主动权，让顾客围着你既定的思路转吗?你想知道如何进行简明有救的商品介绍，让顾客情不自禁购买你的商品吗?你想拥有超一流的口到财富来的电话推销技巧吗?你想拥有轻松自如化解顾客异议(拒绝)的尚方宝剑吗?你想拥有一双洞悉顾客心里所想的火眼会睛吗?你想拥有精准把握成交信息、高效率成交的技巧吗?你想拥有一种简单、有效，可以让自己快速成为、眦内金牌推销员的推销利器吗?如果你希望以上梦想都变成现实，请静心来，仔细矾读此书，并将此书的理念通过实践转化为最适合自己的推销方式，那么你所有的问题都能在本书中找到答案。本书正是一本让你练就金牌推销员所具备的成功话术教材。你可以在这本书中找到适合你使用的话术，可以在任何时候销售任何产品给任何人。这里所说的话术即为说话的艺术。平淡无奇的东西因话术而变得有声有色．抗拒变成接受，不感兴趣变成了引人人胜。行之有效的话术会让推销员在销售中游刃有余，就像演员的潜台词一样怎么听怎么舒服，客户会被推销员巧妙的话术所吸引，自然进入谈话的角色，客户的思维就会被你掌控，签单就很自然。就像一个数学公式一样，针对不同的客户套上相应的话术．一定会让客户爽快掏钱。过去你也许日复一日地面对拒绝、挫败、希望落空的打击；你也许满怀大忐，但不知从何下于，当你看到这本书时，你会慢慢感觉到这本书带给你的成功和喜悦，你会觉得一切障碍都迎刃而解，感到前所未有的轻松。因为你拥有了推销路最行之有效的推销利器。成功最快的方法是复制成功者的方法和技巧，特别是复制每个行业罩的金牌推销员和世界顶尖推销大师·流的方法和技巧。阅读此书，你将仿佛与顶尖的推销高手和推销大师会面，听到他们成功的秘诀和经验．似乎能感觉到会牌推销员正手把手教会你运用这些成功话术。事实上也正如此，我们收录的这些金牌推销员的实战示范，将他们屡战屡胜的自我介绍话术、约访术、商品说明话术、异议处理话术、故事话术、成空话术、问问题话术等等成功话术展现得淋漓尽致，会'止你感受到成功舌术的精髓所在，它是你全面提升自己的推销水平，迈向卓越的必修读本。本书打破常规，以全新的视角生动地归纳和分析金牌推销员的成功话术，有纲有目、有点有面，同时又融注了大量从实战中挖掘出来的案例，绝不枯燥，对你的推销生涯一定起到加速作用。最后希望大家记住弗兰茨的一句推销名言：伟大的推销员在任何时候都能够靠说话的力量震动客户!2第一章推销出奇话术拿出几套解决闫题的连环计推销员都是从客户不愿意接受开始。而你要做的工作，就是怎样把这种不愿意变成愿意。因此。在推销之时，你一定要根据客户的反应，比他更嚏垮、更奇妙地说服他。这就需要几套有效的说话连环计。金牌推销员实战示范第1课别出心裁的推销话术在推销的时候，如果不运用幽默、事实说明等别出心裁的话术．就难以打动顾客购买你的商品。有一位相当优秀的推销员曾对某企业董事长的演讲留下深刻的印象。这位董事长所领导的是一家以推出独一无二产品而出名的公司。他运用感性而不失幽默的方式向在场的人讲述他个人从出道到成功的历程。那幽默的语气和充满辛酸的经历，深深地打动所有听众的心。然而．演讲即将告终时，他却将话锋一转，开始向听众推销该公司的产品，就连这位推销员也毫不犹豫地掏钱买了一份。当然，现场其他观众也全都趋之若鹜地涌向讲台抢购，让人不禁为他高明的销售手段叹为观止。当时，这位董事长是这么说的：各位，刚才展示给大家看的电动牙刷本来打算分卖给各位的．不过今天我只带了50支，数量有限，也许会供不应求：所以现在我留下自己的名片。各位如有需要请跟我联系。各位，这是一支某大厂商的电动牙刷，它的价格在数千元至万元不等。尽管我所熟识的一位牙科医生曾告诉我。电动牙刷的功醣要比手动牙刷好得多，它能彻底消除牙垢，可是那样的价位也实在高得太离谱啦。虽然我们公司的牙刷只卖二自无，但性能方面却远远优十售价几千甚至上万元的牙刷。各位请看，我的牙龈就是证据，你看粉红粉红的相当漂亮吧；而且也不会动不动就出血。不瞒你说，在使用这种牙刷之前，我曾因患有牙周病而痛苦不堪。也许．你们并不会相信我的片面之词。我这里有一些使用者在使用前后的照片可供比较。如何?牙龈的颜色都完全不一样了吧。曾经发黑的牙龈也一样变得净漂亮，连我那位牙医朋友都说这电动牙刷效果不错呢!可是既然品质那么好，怎么价钱不到大厂家产品的十分之一呢。7价格这么低廉，为什么品质还能这么优秀呢?其中的秘密就在于这种牙刷是靠马达的振动达到清洁牙齿的目的。而且，它不仅能够刷牙，还具有刺激牙龈的作用。长期使用下来，牙龈不知不觉受到锻炼，就变得粉红健康。而因为这个微型马达并不昂贵，外壳又都是由廉价的塑胶材料所组成，加上我们工厂都是聘请计时人员作业，成本自然降低许多，价格当然也就不需订得太高。因此．二百元的价格其实是非常合理的。今天我为了让大家体会本公司产品的优良品质。在此先试卖50支供大家体验看看。3话音刚落，只见讲台周围顿时挤满人，刹那间50支牙刷已被抢购一空，其他空手而还的人，也都得到该董事长的一张名片。他那别出心裁的推销手法，着实令人赞叹。这位董事长推销成功的原因在哪里呢?至少有以下四点：(1)展示大厂家的产品和医生的意觅，稍秘糟耜天厂家的产品价格奇离的实情。(2)与自己公司的产品相比，强调大厂家的产品的确索价进高。(3)咀自己的亲身体验和他的实例，证明自家产蒜萌性能优越。(4)清楚说明自掌舟司产品物美侨廉舌譬原瞬，赶参境者要得安用得放。以上四点是相当高明的说服方法。怒必你也曾注意到一些百货商店或超级市场常运用相同方法，借着实物直销将产品展示予焱人之前。并搭配相关资料进行推销。实物对于购买者来说是较具体的，而权威人士的意见和资料则是最具说服力的证据。在劝说过程中出示具体实例、现身说法的摸式，往往能够带来鲍佳的效果。金牌推销员实战示范第2课水到渠成的交易话术毋庸置疑，没有哪个推销员不希望白己的交易是畅通无阻的。要达到这样理想的交易，就得把握好自己说话的分寸，将推销中的各种障碍一一排除，直到顺利地将商品卖给顾客。王冰清是机动系统公司的一位优秀推销员，她深谙成功话术运用之道，总是能够取得水到渠成的交易。我们来看她在实战中与顾客周俐敏的精彩对话。王冰清：早上好，周俐敏女士。我是机动系统公司的王冰清。周俐敏：很高兴见到您，王小姐。王冰清：您是新到公司来的，对吧。周俐敏：屉的，我们开张已大约有三个多片了。王冰清：你们是刚刚开业，还是刚刚搬过来?周俐敏：我们是刚刚开业。我的合伙人和我原来在一家法律事务所工作了五年。我们觉得需要有一个投递公司为法律事务服务，所以我们决定试一试。王冰清：你们的服务范围只局限于法律圈子之内吗?周俐敏：是的，是这样。律师和他们的当事人，还有法官、原告，以及地方的、省的和政府的官员。王冰清：有意思。那么你说说看，你能给潜在顾客提供的最大的好处是什么?周俐敏：我要说．归结起来主要是我们的专业性和可靠性。我们了解法律系统和文件的处理过程。法律专业是靠文案工作和文件的分发、归档和注册来运转的。王冰清：你觉得准时和效率对你们是不是很重要?周俐敏：这是毫无疑义的。我们总星听委托人埘我们说，由于文件发晚了15分钟而发生的那些事情。王冰清：嗯．我想我有些想法也许对你的生意会有所帮助。周俐敏：你怎么做呢?王冰清：只要你同答几个口题就行。首先，你们的车队的汽车上装对讲机或移动电话没有?4周俐敏：我们没有装。王冰清：那你们有没有碰到过投递人员已经上路，却非得跟他们联系的事情?周俐敏：偶尔碰到。冰清：如果你们没有办法跟他们联系，那你们怎么办呢?周俐敏：我们让他们在取件或投递的时候打电话回来，所以我们通常每小时能有一两次听到他们的回音。王冰清：如果在两次投递之间你必须控制他们的行动，那怎么办?周俐敏：这种事情不常有。王冰清：多长时间发生一次?周俐敏：嗯．大概每天一两次。王冰清：这有设有使你感到很不方便?周俐敏：偶尔有这种感觉。王冰清：是吗?周俐敏：是的，两天前在次投递之后，我们就跟一个投递人员失去了联系。王冰清：晤周俐敏：等他打电话回来的时候，人已经穿过了半个城蓝。后来他不得不返回他刚刚去过的那个街区。王冰清：你们的投递人员往回打电话的时候．找电话有没有麻烦?周俐敏：这倒很少有。我们所有的投递任务都是送到办公室的。他们可以从那儿打电话回来。王冰清：这样你就可以不花钱了。周俐敏：几乎不花钱。也许一天要花两次钱，比如去吃乍饭的时候，他们就使用投币电话。每人一周的开支不超过200元。王冰清：如果你们的投递人员在车上配备了传真机，那么他们一天会使用几次?周俐敏：他们不会去用的。我们只递送原件。如果有人想发传真，他们自己会发的，不需要我们。王冰清：这么说，你的投递人员通过电话与公司取得联系之外，不需要别的了。周俐敏：说得对。王冰清：总的来看，你对你们现在处理通信联络的方式满意到什么程度?周俐敏：我想这样很好。王冰清：你们现在的做法，你有什么特别中意的地方吗?周俐敏：晤，价格适中。王冰清：你刚才告诉我，有时候你需要同投递人员联系，但联系不上。还有什么你觉得不方便或可以改进的?周俐敏：我想你得说，有时候他们似乎总不打电话回来。王冰清：我敢说这挺令人恼火的。周俐敏：那还用说。王冰清：(递给周俐敏一本小册子)我认为你们公刊应该考虑戴纳摩22型移动电话和传呼系统。这种电话可以装在任何车辆上。你打电话给某个人如果振铃连响三下对方没有接，该系统就会启列回呼机，通5知他们回电这意味着，无论他们是在汽车里、在打电话，或首在吃午饭，他们随时都能收到你的信息。这可以解决你M0才跟我说的那些问题，对吗?周俐敏：也许是的。王冰清：这个系统既可以出租．也可以购置。出租期两年，每个系统的总投资平均每周只花1000元。周俐敏：这比我们现在的开支高出20倍以上!王冰清：直接开销是这样。但是从你对我说的情况来看，由于你不能随时同你的投递人员联系，你损失的生意和附加的开销难道不足相当于或超过那笔开支吗?周俐敏：我不能肯定每个投递人员一周只花1000元。王冰清：是的，但是你刚才说到，专业性、可靠性和效率是你们最主要的服务特点。这些系统将改善这些服务，对吧?周俐敏：你说的也许有道理。安装它们要多长时间7水清：每台一小时。周二行吗?要不就放在周未?周俐敏：本周内，所有的车都要派用场。王冰清：那我们安排在星期六安装。如果你在这个协议上签个字，我回到自己的车上就打电话叫去安排。我相信你会对戴纳摩22型感到非常满意的。周俐敏：不必坐在这罩等着这个该死的电话铃响起来才能指挥那些人，这肯定是件好事。这是很专业、稂成琦的一次推销。金牌推镝员熟谤铺旗聱浃，痰而采霸零恰当的推销话求。她自始至终将重点旋整顿客身童，缝熊议藤客的需要蔫导嘲，善于提出问题，引导顾客逑说，从而挖掘客户舔需枣警藩争舞麟蘩建毒共识。抓住成交信号，拍板成交。好每个细节，促成自然是水到渠成。金牌推销员实战示范第3课独特卖大单的奇妙话术对于一般推销员而言．卖大单是可遇不可求的。而卓越的金牌推销员却总能主动把握卖大单的机会，运用奇妙的推销话术，轻而易举地将大单收入囊中。有位寿险推销员，通过朋友介绍与当地一位有势力的公司总裁会谈。朋友给他们安排的时问是次13上午的10：45。第二天早晨，这位推销员为了增强自信，决定冒一个险。他给该地最大的一家体检中心挂电话，请他们给他将要见到的、令人尊敬的客户(于总)安排一下体检，时间就在11：30。当推销员到了那间令他神往的办公章，秘书小姐接待了他。她开门向她的总裁通报，推销员听见她说：于总，xxx求见，他说他和您约好的时间是10：45。是的，让他进来。推销员听见了于总的声音。以下就是推销员和于总在他办公室中的谈话。于总。6您好!你好，请坐。×××，我想你是在浪费时问。推销员问：何以见得?于总指着他办公桌上的一摞文件说：我已把与人寿险相关的计划呈给所有的太保险公司，其中三个是我朋友负责的。还有一个屉我的挚友负责的，每个周六、周13我都和他一起打高尔夫球，此人掌管的寿险公司，那可是一个不错的公司。推销员说：的确，世界E没有比那家公司更好的了。好吧!×××，情况就是这样，如果你仍