微信营销看完你就是高手

微信是一种更快速的短邮，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。微信注册人数增长情况即时通讯应用微信诞生0.5亿1亿3亿微信用户突破4亿2011.1.212012.3.292013.4.12012.1.12013.1.152011年1月21日，推出微信。2012年3月29日，微信用户突破一亿大关。2013年1月15日,微信已达3亿用户，微信用户不断逐月增加，据相关资料已达4.5亿人。微信的发展微信功能与定位微信推出时，以“语音短信”这一独有功能点，使微信得以在众多移动社交应用中，占有一席之地微信，腾讯旗下的一款产品，是当前比较火爆的手机软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，建立独立免费的公众平台。微信的角色微信的特点•诺基亚S401.0•BlackBerry2.5•WindowsPhone84.0•Android4.5•iPhone4.5•S60v34.2多平台微信的特点•交互性强•漂流瓶•扫一扫•摇一摇•附件查找•QQ好友•通讯录好友•手机号查找•QQ号查找•微信号查找•群聊•公众平台微信的特点•沟通性强•文字•图片•声音•视频•互动•链接微信的特点•省流量各类型消息流量语音流量0.9-1.2K/秒文字流量1M可发约1000条文字消息图片流量根据原图质量压缩至50-200K/张视频流量根据原视频质量压缩20-30K/秒上传通讯录2K/100人查看QQ好友根据对方的个人信息完整程度决定，下载后会缓存查看通讯录好友查看附近的人图片缩略图、视频缩略图3-5K/张微信有着精心设计过的通信协议，在后台运行时仅消耗极少流量，一个月消耗约1.7M流量。建议您退出时选择后台运行，以保证及时收到微信消息。微信是目前最省流量的手机通讯软件。具体所耗流量，可以参考下表：微信应用的方向•个体人自媒体专业化小组织自媒体团队化大组织自媒体平台化新组织自媒体结构化自媒体成为标配。微信营销培训让你在自媒体的方向更快的成长！咨询电话[phone]微信408380111泽庭信盟微信平台：ztxm01微信的未来微信案例-01•杜蕾斯-10个套装换几万粉丝杜蕾斯：youlovedurex活动营销对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。杜蕾斯为全球知名的两性健康品牌，曾隶属于英国SSL集团，2010年被利洁时集团（ReckittBenckiser）收购。利洁时是全球知名的消费品公司，致力于通过提供创新性的产品和解决方案，让人们的生活更健康、家庭更幸福。利洁时集团为伦敦证券交易所上市公司，是金融时报100指数的成分股，总部设在英国。微信案例-02•微媒体-关键词搜索微媒体：weimeiti关键词搜索+陪聊式营销据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体关键词搜索功能不得不提。用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。微媒体-专注移动互联移动互联网产业、应用、方法、案例。微信案例-03•星巴克-让音乐唤醒你音乐推送微信把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。这种用表情说话正式星巴克的卖点所在。只是不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?公众号：星巴克中国微信案例-04•小米-客户服务：微信关注者100万新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9：100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100玩粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。公众号：小米手机微信案例-05•招商银行-爱心漂流瓶微信官方对漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的”漂流瓶”数量大增，普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。公众号：招商银行招商银行一卡通业务，信用卡业务以及特色服务等。微信案例-05•日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。微信案例-06•南方航空—服务式营销公众号：中国南方航空中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销。”早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。微信案例-07•客家土楼糯米酒公众号：kjtlnmj其公共账号最新数据显示已有近22500名粉丝，每月有近5万的销售额，糯米酒定价60元/斤，多数客户一次性会购买5-10斤，因此每单价格在300-600元不等。首先，锁定高端厨房、橱柜企业及其店铺。之后，深入到每家门店现场互动“拉粉”。接下来，根据判断，遇到合适客户，主动搭讪，并递上印有二维码的名片，当场邀请客人关注。最后，糯米酒先生便施展攻心术，要求免费邮寄一瓶给客户试喝，因而同时获得了客户的第一手信息，他们会根据实际情况适度开展电话回访，进一步获得情感上的认可，最终取得客户信任。不放过任何一个曝光自己账号的机会，当客户来电咨询时，其会直接告知账号，邀请客户关注，当然还有“利诱”的引导，诸如折扣、抽奖或线下体验等。同时，所有产品的标签上都有二维码接口，一样是“利诱”客户关注。第一，线上内容。知识性，生活化，互动和趣味，积极主动。第二，线下活动。体验活动，沙龙，聚会等微信案例-08“90后”学生+送货人+微信=水果店“果哥果哥，明天给我送一箱苹果。”“果哥，三天后请配送200元的凤梨和车厘子。”……“80后”果哥一边开车送货，一边手机上的微信提醒响个不停。微信水果店果哥半年前开了一家水果店，不过这家店没有店铺，也没有店员，在勾庄借用了一个小小的仓库，只有他负责备货送货，合伙人是个“90后”，在校的大四学生周颖。“她负责美工和文案，在微博上发布我们的信息，而我就负责通过微信收集订单，并且负责采购和送货。”果哥说从去年八月份开始只有4000元的月销售额，到现在已经突破每月8万元，自己也觉得挺惊人。微信水果店“我不懂什么叫O2O模式，但我们从微博开店到现在半年，销售额已经翻了十几倍了。”果哥认为，这样一个零成本的水果销售模式，一方面降低了中间环节的成本，另一方面也缩短了客户和新鲜水果之间的直线距离，“水果更新鲜，而顾客购买的价格也更实惠。”微信水果店“其实这种模式，在上海、北京已经有成功的企业了，未来应该是一种趋势，不仅仅是销售模式的改变，是人们生活方式的改变。”每天晚上，果哥会收集好一天的订单，并且在第二天早上9点前备完一天的货，接下来就是配送过程，“刚开始都是我一个人送，现在客户多起来了，我们增加了一个专门送货员，以及几个临时送货员。”果哥透露，目前每天接到的订单最多也就十几单，但客户都以家庭为单位，一买就至少100元以上。“以这种方式订水果的基本都是年轻的小家庭，所以我们的水果也都定位比较高。”果哥认为，将社交平台和销售融合，会和客户关系更加紧密，对售后问题处理也更加容易和及时。微信案例-09公众号：cxhbw168一间40多平方米的“楼中店”，做起烘焙生意来，月营业收入竟可以达到2万元。最近福州烘焙市场热闹异常，一些经营蛋糕、西点的私房烘焙店在网络上迅速走红。它们有点类似“家庭作坊”，一般都隐匿在居民区或写字楼中，以微博、微信等新兴媒体作为营销渠道，通过私信等方式预订销售。这些私房烘焙店凭借其个性化的糕点定制，招揽了不少粉丝，生意也做得风生水起。•写字楼里的烘焙店写字楼里的烘焙店•朋友一句话爱好变成了事业•隐匿在居民区或写字楼的私房烘焙店，究竟是如何“生财”的呢？昨日，记者采访了福州一家私房烘焙工作室的老板小莫。•小莫的工作室就设在福州一小区内一间40多平方米的单身公寓里。工作室的中央摆放着一个用于制作糕点的大桌子，旁边是两台存放材料的冰箱。一进门，扑鼻而来的就是一阵香浓的奶香味。据小莫介绍，这个工作室是在去年年底才正式设立的。小莫告诉记者，“我在从事甜点烘焙行业前曾有过8年的医疗工作经验，刚刚接触甜点烘焙完全是出于兴趣。喜欢在下班后鼓捣些小玩意，没想到做出的甜点也得到了朋友的认可。”“做得这么好吃，为什么不拿去卖呢？”小莫朋友一句不经意的话给了她一些触动。于是，小莫开始将自己制作的甜点拍照并上传到微博上，分享“甜蜜成果”的同时，也兼着做点零售。小莫坦言，起初开始在微博上卖一些自己制作的甜点时，并没有想要赚多少钱。但久而久之，微博粉丝越来越多，通过微博私信向小莫预订蛋糕的人也越来越多。家里实在负荷不了日益渐多的订单量，这才开起了私房烘焙定制的工作室。烘培达人小莫的创富经微信案例-10二维码，又称二维条码，最早发明于日本，它是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的。在移动互联网发展中顺势成长，已成为当前手机端上最重要的产品标识，广泛用于各种市场宣传领域。近期，很多运营人应该也注意到微信通过二维码来进行推广的强大攻势二维码二维码应用【第1课】：二维码出现的地方最好是当用户从A处到B处的中间通