房产网络营销(经纪人版)

房产网络营销讲师：网络房源销售对我们的意义•1、针对性收集客户，新渠道新客户；•2、收集房源；•3、对房源精耕和差异化行销要求更高；•4、网络客人往往对产品不设限；•5、行程量超出想象；•6、经纪人作业基本技能；•7、2010年战略，低成本高回报；•8、店经理突破格局第二部分：网络人群的优势一、收入属于社会中高层；二、人群分析：IT、金融、公务员、教育、文化、房地产商贸等社会精英；三、属于首选购房群体，相对素质高；四、时间少，渠道趋势；五、社会形态改变，网络时代来临目前常见二手房发布渠道•*.ffw.com.cn/*福房网•*.koubei.com/*口碑网•fz.soufun.com/*搜房网•*.111zf.com/*置房网•*.99fj.com/*点房网•*.letfind.com.cn/*城市猎房网•*.fzbm.com/*便民网•*.foloda.com/*房老大•*.fz385.com/*福州商铺网•*.foundhouse.cn/*找房子•胜利家园、便民网目前常见二手房发布渠道•*.xpfang.com/*寻捕房•*.fangqq.com/*腾讯蓝房网•*.taowu.com/*淘屋网•*.jinti.com/*今题网•*.h0591.com/*海西房产网•*.0591house.com/*福州租房信息网•*.zt3.cn/*猪头三房产网•*.51tie.com/*福州同城网•*.8684.cn/*公交查询网•*.edushi.com/*E都市城市地图•*.fzhouse.net八闽房网•*.fzhouse.com.cn福州房地产信息网•*.fandon.cn房东网第五部分：网络客人的特点1、成交速度快，需求明确；2、素质高对经纪人的电话接待要求比较高；3、有高峰时间11：30-12：00，17：00-18：00，21：00-23：004、对品牌公司的经纪人认可度高；5、对真实信息要求高；6、每个人基本都E-mail7、喜欢看图片、视频8、年轻、素质相对高以人为本，以客户服务为中心3一天二十四小时，最佳房源刷新时间第三部分：新事涯调整点我们如何运作网络营销1、发布足够多的房源不要发布重复的房源有量才会保证点击面寻找房源发布蓝海，避免扎堆将现有的房源信息发布网上发布足够的房源2、上传足够好的房源拥有“多图”标志的房源可比一般无图房源多拥有30%的点击量；优质房源房源真实有效有房型图和室内照片30个字以上的中文描述4、有技巧的刷新房源刷新的技巧每套房源每天都有刷新机会，一定要用足刷新，因为你的房源是否第一时间优先显示在客户的视线完全决定于刷新访问高峰是11:00-13:0016:00—18:3019:00—22:00高端客户会在上10：00之后浏览网站很多网站都有相关数据分析图，大家可根据分析的数据，选择访问高的时间段进行刷新用足刷新机会根据时间段进行刷新根据数据进行刷新提高点击量我们如何做•提高点击量：1、对发布的房子保持看房的习惯；2、看房后尽量拍照；3、每套房子认真填写卖点，有社区图；4、每天固定刷新，或者预约刷新；5、发布前先查找是否重复，有效发布；6、注重销售房源差异和市场客户需求2、如何获得更多的客户电话？可信的房源价格1丰富全面的房源描述2地图、室内照片，户型图和小区照片等真实感强烈的优质房源、视频3区域市场分析和产品类比4目标：能传递给找房者真实、有效、丰富的信息以人为本，以客户服务为中心3网络经纪人系统培训技巧1：房源的标题特别重要，“就像文章的题目一样，点题点好了，文章也就出彩了。要让客户看完标题之后就能充分了解这套房子的详细情况。”6月份点击量前三甲3网络经纪人系统培训填写房源地址时候，也要跟上楼盘名称，并且可以将周边的楼盘名称都写上去,这样子客户在搜索周边的房子的时候,该房源也就会被搜索到，这样子大大的提高了，房源被搜索到的机率。相应的点周量也就提升了。1、可信的房源价格•如何设置价格：•价格最低的前置（超市原理）：可乐和特价商品总是放在超市的最前面；•高性价比房源前置；•可添加税费明细；•有无其他优惠（是否含家具家电）；•在所有房源发布中最具性价比；2、丰富全面的房源描述从该房源所属小区的风格、物业、档次、人文、小区内部配套等方面作概括性介绍。如：西班牙风格、国际化社区、怀旧情结、恒温游泳池等。从该房源所属小区的周边配套、交通状况作介绍。如：地铁一号线衡山路站、步行到沃尔玛5分钟、轻松上外国语小学等。从该房源的面积、房型、单价、总价、景观、装修、配置等特色描述。如：该小区稀有主力房型、该小区超低单价、可以观闽江全景、日式现代装修等。从该房源的房东出售心态作特色描述。如：做生意急须资金周转、出国前贱卖、买了别墅等着卖房付首付、工作调动到成本价变卖等。表达出房源的内在的特点要重点突出切忌做广告如何写房源描述•1.条理性。——既让客户看起来更直观，又能体现经纪人专业。•2.专业度——给客户建议，帮助客户做更明智的选择。•3.服务意识——站在客户角度考虑问题，把客户关心的问题回答先回答给客户。•4.细节——字体大小、内容多少、突出重点、内容排序……•5.突出自己的店铺内的其他房源。——把客户留在自己的店铺。建议：不要把文字写的和口述一样，会很难看。房源描述案例—--优房源描述案例—--优房源必须具备地图、室内照片，户型图和小区照片等真实感强烈的优质房源B、照片好的摄影设备及专业拍摄技术的培训注意：拍摄角度和光线、清晰度、室内装修和家具陈设、有取有舍小区环境：园林、体育健身设施、车位、保安厅、出入口小区周边重要设施-地铁、公交车站、超市、商场、医院、学校、公园、台球厅和网吧、影剧院、快餐厅等照片楼梯外立面、室内实景等拍照注意事项1.多角度拍摄展示房源的不同角度。2.俯拍尽量能显得房间较大。3.光线的使用非常重要，光线不足或逆光是打开闪光灯。毛坯房的照片毛坯或无装修的房屋也需要展示：1.空间的大小。2.房间的格局；3.层高；4.独特优点；5.视野和采光；6.可改动性；拍细节拉近与客户的距离房源描述加上具体的内容让客户看的更明白。光线、空间的拍摄体现角度C、户型图户型图（一劳永逸）BECDA利用傻瓜软件制图注重门窗细节承重墙和非承重墙特殊销售点的标注（如家具家电、装修等）建立二手房户型图库成交的决定因素及个人品牌的建立--网络经纪人•通过个人博客等网络形式真实、完整、个性化的展示自己，通过互联网平台以某个房地产经纪人的名义发布房地产出售/出租信息和相应的服务咨询，与客户进行互动式交流，开展房地产经纪业务，网民可以对经纪人及其信息进行实时监督的新型房地产经纪人。1、良好的第一印象是成功的第一步--照片•“国”字脸•着装整洁•面带微笑•精神饱满•佩戴工牌•公司统一3、提升自己的核心竞争力:•A.细节提升影响力–——照片给客户的感觉一定要专业、诚信，让客户留下良好的第一印象。•B.核心价值体系–——经纪人服务等级，通过客户评估找出最有价值的经纪人。•C.诚信品牌的重要价值–——职业规划、长期经营、高效工作、专注口碑。使用网络的几大误区•有客人的时候不用；•用一段时间没效果不用；•忙的时候不刷新；•感觉很麻烦，用不来；•没有网络我也活的好好的；•发几条试试看；•有点击量没电话量；网络营销对我们的要求对房源的细节落实要细致；多看产品和拍照；第一通电话的接待质量；对客户的铺垫很重要；做广和做精两种策略；专业最终决定你的成交4任何事情都有过程，网络营销需要耐性和坚持，付出和回报存在时间差，第一阶段是将资源搜集好量和质；第二阶段是营销资源，注意技巧；第三阶段不断改进，坚持成为常态，把网店开成门店，就是我们终极目标。